校長的工作角色

朱安先

管理沒有萬能靈藥，任何管理理論都有其適應條件，任何管理模式都有特定的文化環境支撐。別人創造的成功管理模式，在自己的學校不一定好使。別人的理念可以借鑒，關鍵還是要根據學校的實際，創新管理理念和方式，基于校長的工作角色，做好“適合自己”的學校管理工作。

一、摒棄“官本位”思想，做一名有效的溝通者

善疏則通，能導則安。要想把學校打造成一個既有分工、又有合作，權責明確、運行有序的系統，全校教職工和學生及其家長就必須進行有效的溝通。溝通就像潤滑劑，推動著整個系統良好運行。著名組織管理學家巴納德認為，溝通是把組織的成員聯系在一起以實現共同目標的手段。如果學校的領導干部能夠放下架子，經常走到師生中間，主動與師生進行溝通交流，就能夠掌握廣大師生的反饋信息，及時對學校工作進行調整，這樣不僅可以使學校的管理目標落到實處，更重要的是可以創造一種相互尊重、相互分享、相互關注的工作氛圍，從而激發起師生們自我發展的欲望。

學校的溝通渠道主要有兩個方面，一方面是學校領導與領導之間的溝通，另一方面是學校領導與全體師生及家長的溝通。學校要求校級領導要經常走進教學樓、教研室，走到師生中間與師生面對面聊天，為此，還專門在各教學樓設立了校長信箱，每天下午定期收集反饋信息，通過這些途徑廣泛收集意見和建議，并提交學校研究解決。

二、用心去溫暖師生，做一名忠實的服務者

教師的幸福指數直接影響教育事業的發展。重點中學的教師工作量大、壓力重，任務繁雜，如果我們的服務工作長期不到位，就很容易引發教師們的職業倦怠。校長必須處處為師生著想，滿足他們的合理需求，解決他們的后顧之憂，讓他們以愉悅輕松的狀態工作。

關心不只是口頭上的噓寒問暖，而是要在心里裝著教師。要用心去溫暖師生，用尊重理解去贏得師生，始終與師生心心相印，與師生同甘共苦，成為他們的主心骨和貼心人。有一段時間，我校大部分教師都不愿到學校食堂就餐，原因是教師們認為學校教工食堂無論是飯菜質量，還是服務質量都比較差。于是學校立即研究改造事宜，聘請專門的廚師，購置新的餐具、炊具和燃具，更換新的場地，做到菜品質優價廉，飯菜可口衛生，葷素搭配合理，營養調劑均衡。改造完工后，教師們感到非常滿意。現在，學校教工食堂每天都有近兩百名教師就餐，他們坐在舒適的餐桌邊，吃著可口的飯菜，談笑風生。

如果校長心中有師生，真正愛師生，講的是師生想的，干的是師生盼的，改的是師生怨的，全心全意為師生服務，就一定能夠激發起全校師生向上的潛力和進步的欲望。

三、不斷創新，做一名積極的引領者

一名好的校長，不僅要有政策理論水平，更要有過硬的業務素質，去引領教師的專業發展。這是新時代對校長的要求，更是校長贏得教師信服、樹立自身尊嚴的“王牌”。無論是在教學業務方面，還是在政策實施方面，校長都要身先士卒，在業務上做引領教師發展的“專家”，在學習上做師生心目中的“學者”。

校長的重要任務就是按照“取法乎上”的原則提出學校各方面的發展目標，用目標引領發展，用行動實現發展。我校每個管理部門及年級都要做好年度工作計劃、學期工作計劃，甚至周工作計劃，并且向全體師生公布，讓師生明白學校做了什么，將要做什么，對學校的發展目標做到心中有數。這樣，師生們看到了學校的前景，看見學校每年都在變，就更加熱愛學校，并努力把學校辦好。

（作者單位：江西省新余市第四中學）