淺談博物館講解語言及技巧

唐展翅

摘 要：如何接待好這些越來越多的觀眾，如何提高我們的講解質量，提升我們的講解藝術水準，通過我們的講解達到他們所想要的參觀效果，是目前我們講解工作者需認真面對且需要解決的重要問題。語言是我們紀念館講解工作者表情達意的重要工具。

關鍵詞：講解語言；工具；技巧運用

博物館擔負著傳承中華文明、弘揚民族文化、傳播人類知識的重要使命，是重要的社會教育機構，最大限度地發揮博物館的教育功能是博物館的一項神圣使命。而在博物館眾多教育形式中，最基本、最傳統，也是效果最直接的形式，就是講解。

講解，是博物館宣傳教育工作的重要組成部分，是目前各類博物館、紀念館普遍采用的一種宣傳教育形式，也是廣大觀眾所樂于接受的服務手段，它能更好地使博物館的陳列展覽充分發揮宣傳教育作用。可以說，講解工作的好壞直接影響觀眾對陳列展覽的效果以及博物館整體形象的評價。

一、博物館講解語言的重要性

隨著我們國家的不斷發展，人民群眾生活水平的不斷提高，在國家越來越注重文化發展的大背景下，人民群眾也對文化生活有了越來越多的興趣和要求，他們當中會有越來越多的人會走近文化，走進博物館，去獲取知識，陶冶情操，作為一名工作在博物館、紀念館一線的講解員，我們如何接待好這些越來越多的客人，如何提高我們的講解質量，提升我們的講解藝術水準，通過我們的講解達到他們所想要的參觀效果，都將或已經成為目前我們講解工作者需認真面對且需要解決的重要問題。

尤其是作為名人故居紀念館的講解員，相對歷史類、自然科學類、行業類等專題博物館而言，講解工作顯得更為重要。因為，名人紀念館（故居），是我國文博事業的重要組成部分，是傳承中華優秀傳統文化和開展愛國主義教育的重要陣地之一。

現在，我們就需要弄明白，什么是講解？講解是以博物館（紀念館）陳列展品為依據，由講解員對講解詞進行提煉、選擇，運用語言藝術、講解技能和真摯的感情，直接向觀眾有針對性的傳播知識和信息的一種教育活動。一次成功精彩的講解不光講解內容“含金量”高，給觀眾以豐富的知識和思想的啟迪，且講解得體大方，講解思路清晰，還能直接體現出來的就是講解聲音動聽，字音圓潤清晰，態勢語使用得當，語言生動，且富有感染力，能把講解語言上升為一種語言藝術，能讓觀眾心情舒暢、精神愉悅，得到美的享受。我們是不是可以這么說，講解不但具有教育的實用價值，更有情趣上的審美價值。而這些講解價值的體現，就是要做到講解的“美” ，美在哪里？美在語言。

因為，語言是我們紀念館講解工作者表情達意的重要工具。

二、博物館講解員在語言方面存在的一些問題

（一）講解時氣息太弱，音量過小。這其中有的是因為缺乏訓練，習慣于按照生活中說話所用的氣力大小來說講解詞，有的是由于講解時沒有根據展廳的具體條件、觀眾的多少以及距離遠近來調節、控制自己的音量，“氣乃音之帥”，這需要我們平時要科學正確的對氣息加以訓練，短期內可能見不到效果，但是養成自我訓練的習慣，一段時期以后，一定會發現訓練是有成效的，它也一定會讓你的聲音為你的講解增色不少。

（二）講解中語音不規范、不純正，口齒不清楚，缺少吐字歸音的訓練。這種問題就會導致說出去的講解詞傳到觀眾的耳朵里，往往會發生音變，或者干脆就變成了另外的詞，或者模糊不清難以理解的講詞，甚至于意思也發生了變化。例如：

“人民群眾”就可能變成“人名勤眾”；

“簡章”就可能會變成“幾章”；

“西安碑林博物館”就可能變成“先碑靈博物寡”；等等。

總之，講解員掌握不住語音的聲、韻、調規律，說出來的講詞真的可能會出現詞義變化。

（三）講解時語音出現音包字。這種現象更多的出現在聲音條件本身較好的講解員身上，為什么呢？因為自認為聲音比較好聽，就把每句話的每個字的聲音都發的很響、很有共鳴，這樣反而就不去重視咬字讀詞、輕聲重讀了，錯誤的認為只要聲音響亮就是好的。

三、博物館講解中語言技巧的運用

我們知道，語言是包括有聲語言、無聲語言兩種。有聲語言指的就是我們日常工作中所用的普通話講解，它是“聽”得到的；無聲語言是指講解員的形體語言，也稱態勢語，包括手勢、眼神、體態及面部表情等。語言的這兩個組成部分應該相輔相成，共同達到對觀眾的聽覺和視覺雙重“刺激”。

今天，我主要從有聲語言角度出發，通過幾種工作中常遇到的問題，并且選擇一些在工作中能使用到的語言技巧，和大家交流：

（一）語言基本功

語言的基本功包括語音、吐字歸音、氣息和發聲、語言表現力幾個方面。下面兩個問題需要我們掌握：

1、弄清音節的組成對正確發音至關重要

所謂的音節，就是一個字在聲音上的體現，它由一個或者幾個音素組成，構

成一個語音單位。

例如，“紀念館”，由三個字組成的一個詞，其中每個字就各代表一個音節，也就是說，“紀念館”是三個音節組成的。而音節又是由音素組成的，一個音節可以分解為幾個小的音素。

例如：館，讀guan，這個音節又四個音素：

g ——字頭；

u ——字頸；

a ——字腹；

n ——字尾。

我們應該把每個音節當中的每一個音素都要讀到、讀準。我們在展廳講解時，一個個音節從我們口中發出，通過較大空間和較遠距離，傳入觀眾耳朵，聲音會受到空氣阻力和各種物體的障礙，如果發出的音素過于模糊、缺少穿透力，就會含糊不清，甚至讓觀眾曲解詞義。因此，我們在平時講解中，尤其要注意把音節中的每個音素讀清楚，過渡好，既要清晰，又要自然、有連續性，切不可為了讀清每一個音素而斷開每個字來讀。

2、掌握好吐字歸音會讓你的發音更純正、聲音更好聽

其實，即使掌握了普通話，也不見得就能把講解詞說好，因為我們在展廳講解時，就像演員在舞臺上講話一樣，需要對吐字歸音適當的提出一些特殊要求。

吐字，是字頭上的功夫，也就是每個音節的第一個音素（一般是聲母）要讀清楚，聲音要有力量有彈性，這要靠唇、舌、齒的控制力，注意唇部的松緊開合相互配合，，而且這些“內外部動作”要在氣息和聲音發出之前要迅速完成。

過韻，是“運字”的功夫，要求音節中字腹部位的那個音素（即韻母中的主元音）要發音稍響、清脆，有一定的強度，它在字頭和字尾之間，因此要注意過渡的連續性，口腔內部要打得開。比如：“紅色旅游”中的“紅”字，“孫中山”的“中”字，韻母都是“ong”，其中“o”就是主元音，注意這個音素的處理。

歸音，也就是歸韻，就是說我們說話的時候要把每個字字尾的音素咬準，控穩，收到位，收圓，口形的變化配合要到位，這樣聲音才會飽滿、圓潤。記住一點，是用你的氣息讓聲音停止，而不是靠咽部肌肉的收縮來停止聲音。講解時一定要注意歸韻的重要性。

基本功的練習需要極其細心、更需要極大的耐心和恒心，學會科學的方法，克服和改變個人語言、聲音方面一切不符合講解語言要求的習慣，才能使自己的吐詞、發聲、用氣、語言表現力得到提高。基本功掌握得越扎實，在講解實踐中就運用得越自如。

（二）講解中的幾個語言技巧

以下，我就列舉出幾個常用的語言技巧：

1、節奏

我們這里說的節奏是語言節奏，它是一種聲音運動形式，以思想感情的變化為依據。每個人都有每個人特有的節奏，這包括生理上的和心理上的，這是由人的性格特點決定的。同樣，我們講解員也因每個人的性格特征不同而具有不一樣的節奏，體現在講解上，就是每個人有著與眾不同的講解節奏，有的人講解慷慨激昂、語速較快，有的人講解理性睿智，語速適中，有的講解娓娓道來，不急不快，但是這種種節奏形式都必須遵循一點，就是節奏是由心生，它的產生是有強大的內心依據的，是由內而外的。這其中包括情感節奏（個體的）和整體節奏，個體的節奏就是我們講解語言的具體節奏，這是由我們隨著講解內容的變化而產生的情感變化和態度所決定，必須有感而發，必須以講解詞所引發的、或歷史事件或人所引發的思想感情起伏的變化為動因；整體節奏就是指我們整場講解的節奏，什么時候選擇什么樣的講解節奏，不但要看具體講解詞所表達的內容，還與講解員自身的情感表達習慣有關。恰當的講解節奏（語言、語速、整體）能更好的充分體現我們的講解內容和展覽主題，更好的調節觀眾的精神和情緒，掌控觀眾的注意力。

任何一場講解，都應該有一個完整統一、和諧有序的節奏基調。

2、重音

在語句中被強調的那個字或詞，就是“重音”。重音包括詞的重音和語句重音。結合我們的工作，著重談一下語句重音的重要作用吧。語句重音又包括情感重音和邏輯重音。

（1）邏輯重音

為了突出講解詞中的主要思想，或句子中需要強調的特殊含義而重讀的音，就是邏輯重音，是句子的核心。邏輯重音出現的情況較多，比如一句話當中的數詞、動詞、副詞、代詞、比喻、排比和表示時間地點的詞，都可能成為這句話的重音所在。我就以我們孫中山故居紀念館的講解詞為參考，簡單舉些例子說明：

中國人民從此站起來了。（動詞）

孫中山和宋慶齡兩位偉人的光輝業績和無私情懷，我們應該好好地學習。（副詞）

上海孫中山故居，是孫中山先生和夫人宋慶齡從1918年到1924年在上海的住所。（地點、時間）

孫中山先生為中國民主革命事業奉獻了一生，這是一種什么精神啊！（代詞）

孫中山和宋慶齡在這幢故居生活期間，連同他們的工作人員，每日的菜金不足兩元。（數詞）

由此可以看出，邏輯重音的確定主要看講解時表達的中心意思在哪里。

（2）情感重音（也可稱感情重音）

我們講解過程中間，有時除了表達思想含義，還要表達一定的感情，繼而會對講解詞中的一些詞或句子加以強調，這就是情感重音，它建立在邏輯重音基礎上。情感重音和邏輯重音有時是完全重疊的，它既是邏輯上要強調的，又是感情上需要強調的。例如：

“孫中山先生去世以后，他的夫人宋慶齡料理完喪事，一個人從北京返回上海，又在這幢房子里繼續單獨居住了十三年，一直到1937年抗日戰爭爆發，才接受了中國共產黨的建議，撤退到香港和重慶去。”

黑體字是邏輯重音，標重音符號部分為情感重音，產生了重疊，是不是這句話的重音就這些呢？不一定的，可能每個人的處理都不一樣，這得看講解員對這里面的感情作怎樣的表達。短短的幾句話，包含著很多感情，在講解時，我給這句話的確定了一個思想感情基調，就是：1924年夫妻二人同行“北上”，但卻一個人回來，盡管孫先生已經不在了，但她依然獨自回到這幢和先生一起生活戰斗過的房子居住，默默的守護著他們獨有的港灣，戰爭的爆發才讓她依依不舍的暫別故居，由此可見宋慶齡對孫先生的感情之深，也可見她對孫先生精神和革命事業的守護與繼承。

在處理講解詞時，我們不能隨便離開邏輯而去強調情感，過多的使用感情重音，反而會沖淡原本應有的思想內容，兩者應該有機統一。

在重音當中，還有重音的主次問題，這里就不展開來談了。

3、停頓

簡單的說，停頓就是有聲語言的短暫停止。在這里指的停頓，是我們表達思想感情的需要而采取的一種瞬間停歇的語言技巧。停頓有很多種，比如語法停頓（根據標點符號）、感情停頓（為了渲染強烈情感）、邏輯停頓（為了表達事物關系）、結構停頓（為了明確結構關系）等幾種。

學會恰當地使用停頓，好處不僅僅在于能夠分清語句層次、調整氣息和明確結構關系等，更大的妙處就在于它有時能夠更好的吸引和打動觀眾，產生“無聲勝有聲”的講解效果。在實際講解中，除了遇到標點符號的停頓，我們還可以在區分邏輯關系時、引用他文（話）前后、標題與章節之間、為了表達深沉強烈的感情時……都可以適當的使用停頓。以我館的一段講解詞為例：

“1922年陳炯明發動武裝叛變，炮轟總統府粵秀樓，想把孫中山和宋慶齡置于死地，為分散敵人注意力，宋慶齡堅持讓孫中山先行撤退，她對先生說‖‘中國可以沒有我，但不可沒有你！‖，她決定自己一個人‖獨守總統府”。

我認為，在處理這段講詞時，“‖”處可以稍作停頓，下劃線處作重音處理，這樣可以更好的彰顯出宋慶齡雖然作為一位女性，但是她卻能夠顧全大局，為保護孫中山、繼而保護中國的革命事業，置個人生死于不顧的高尚情操和無私情懷，通過這種處理，這就能使宋慶齡的形象在觀眾心中變得更加溫暖、可敬！

所以說，停頓絕不是語言的“空白”，不能破壞語言的基本規律，而且你心里必須非常充實，越是停頓，你內心的思想和感情就要越豐富，這才會使講解效果更好，切忌生搬硬套、為用而用。

語言作為人類交流溝通的工具，它其中的技巧遠遠不止以上這些。我們在工作中一定要留心觀察、善于思考、勤于摸索，經過踏踏實實、堅持不懈地刻苦鍛煉，熟練地掌握語言技巧并駕馭它，才能讓我們的講解語言，真正成為傳播知識、傳承文明的重要工具。

講解是一門藝術。讓我們在講解藝術的這塊園地里踏實耕耘、追求卓越，一同采擷用辛勤汗水栽培出來的美麗花朵吧。