淺談轉(zhuǎn)崗員工的技能培訓(xùn)

趙建武 文遠(yuǎn)超 張會(huì)芳

摘 要：2015年以來(lái)，油田公司為緩解各單位用工緊缺的現(xiàn)狀，遵循依法合規(guī)管理的相關(guān)要求，組織部分單位開展了中石油內(nèi)部企業(yè)業(yè)務(wù)承包工作。對(duì)于轉(zhuǎn)崗員工的培訓(xùn)是企業(yè)深化改革的一項(xiàng)重要工作， 而做好轉(zhuǎn)崗人員的入廠教育及技能培訓(xùn)， 對(duì)促進(jìn)轉(zhuǎn)崗分流工作的順利進(jìn)行起到極為重要的作用，也為企業(yè)安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：崗前培訓(xùn)；效果評(píng)價(jià)

為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求， 必須根據(jù)國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境的改變及政策情況及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，因此員工轉(zhuǎn)崗分流應(yīng)運(yùn)而生，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)崗員工的技能培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。

轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)是轉(zhuǎn)崗人員局外人轉(zhuǎn)變成本企業(yè)的員工的過程，是員工融入到新集體的過程。要逐漸熟悉、適應(yīng)采氣一廠的天然氣開采環(huán)境并再次規(guī)劃職業(yè)生涯，重新定位角色。

為了使安排在長(zhǎng)慶油田第一采氣廠所屬采氣區(qū)塊的員工，盡快適應(yīng)新的環(huán)境，掌握有毒有害氣體、危險(xiǎn)品、應(yīng)急預(yù)案、采氣基本操作技能等，廠里要求各區(qū)塊根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際，制定培訓(xùn)方案，加強(qiáng)對(duì)新轉(zhuǎn)崗人員的理論知識(shí)和技能培訓(xùn)。

一、轉(zhuǎn)崗員工基本情況及現(xiàn)狀分析

（一）轉(zhuǎn)崗員工基本情況

遼河物探處根據(jù)長(zhǎng)慶油田采氣生產(chǎn)的的需要，分配到第一采氣廠所屬部分采氣區(qū)塊的員工110人。平均年齡41.8歲，且年齡跨度大，最大年齡49歲，最小年齡23歲， 40歲以上人員占52%；文化程度差別也較大，最高學(xué)歷本科占比近19%，最低文化程度技校占比近36%。

（二）轉(zhuǎn)崗人員心態(tài)及現(xiàn)狀分析

轉(zhuǎn)崗對(duì)員工來(lái)講是職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折，一是崗位調(diào)整，要適應(yīng)新的環(huán)境、掌握崗位知識(shí)。二是由于形勢(shì)和個(gè)人情緒，接受新知識(shí)的愿望和興趣也各不相同。三是知識(shí)水平、學(xué)習(xí)能力、接受能力的差異。

新轉(zhuǎn)崗員工來(lái)到所屬采氣區(qū)塊所面臨的典型問題有：能否適應(yīng)新環(huán)境、是否會(huì)被新同事接納、原單位能否兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾、自己是否有能力掌握新的崗位技能。妥善的化解這些問題，將形成一個(gè)良性循環(huán)，從而實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。

二、轉(zhuǎn)崗員工理論、技能培訓(xùn)內(nèi)容

（一）培訓(xùn)目標(biāo)

通過三級(jí)安全教育及技能培訓(xùn)，使其達(dá)到獨(dú)立上崗條件。培訓(xùn)工作要讓轉(zhuǎn)崗員工掌握相關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，適應(yīng)新的工作環(huán)境和管理方式，掌握基本的操作規(guī)程和操作技能，盡快進(jìn)入角色、勝任工作，盡快融入到新的團(tuán)隊(duì)中。

（二）培訓(xùn)實(shí)施的保障措施

天然氣開采、集輸具有高壓、易燃易爆、有毒有害、連續(xù)性生產(chǎn)等特性，要求轉(zhuǎn)崗員工必須熟練掌握相關(guān)自我防范、應(yīng)急處置技能。因此必須有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性地對(duì)轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行培訓(xùn)。具體措施有：一是通過專人授課，集中進(jìn)行理論培訓(xùn)；二是組織參觀學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)演示標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。

（三）具體培訓(xùn)安排

通過制度科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)分為了解融入、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核評(píng)定三個(gè)階段進(jìn)行。

1、了解融入階段。這一階段必須要使轉(zhuǎn)崗員工融入到這個(gè)集體中來(lái)，在生活、工作、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面上要逐步適應(yīng)新環(huán)境和新同事。主要培訓(xùn)“集氣站的概況、遇到險(xiǎn)情如何逃生、安全消防常識(shí)，空氣呼吸器、消防器材及檢測(cè)儀器的使用。使其初步了解站場(chǎng)的關(guān)鍵設(shè)備、設(shè)施、集氣站的基本流程；理論學(xué)習(xí)方面重點(diǎn)有《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《長(zhǎng)慶油田公司十六項(xiàng)HSE制度匯編》及六條禁令等相關(guān)內(nèi)容。簽訂傳幫帶《師徒協(xié)議》，從思想、生活關(guān)心他們，將企業(yè)文化和積極向上的工作氛圍傳遞給他們。

2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段。主要培訓(xùn)集氣站設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)操作程序，傳授氣井生產(chǎn)規(guī)律及氣井堵井原因分析、解堵方法與技巧；集氣站報(bào)警系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、報(bào)警點(diǎn)設(shè)置；氣井產(chǎn)量的配產(chǎn)、產(chǎn)量計(jì)算；各類資料的填寫及電子版資料的上報(bào)；班站各類信息的上報(bào)和反饋等。要求必須掌握上崗必備的理論知識(shí)和操作技能。

3、考核評(píng)定階段。此階段從專業(yè)知識(shí)、崗位技能等方面組織班站的現(xiàn)場(chǎng)考試，針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、加強(qiáng)訓(xùn)練。實(shí)習(xí)期滿將由相關(guān)部門組成考核組，對(duì)他們進(jìn)行上崗前的考試及綜合評(píng)價(jià)，從而增強(qiáng)轉(zhuǎn)崗員工積極向上的學(xué)習(xí)氛圍和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

4、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。通過培訓(xùn)使新轉(zhuǎn)崗員工基本掌握了天然氣生產(chǎn)流程和大部分設(shè)備的工作原理；通過考核評(píng)定，大部分人員理論考試成績(jī)均為優(yōu)秀，實(shí)踐操作考評(píng)全部過關(guān)，基本達(dá)到上崗要求，下一步將通過跟班實(shí)習(xí)，逐步達(dá)到單獨(dú)頂崗的技能要求。

三、下一步培訓(xùn)工作計(jì)劃和展望

轉(zhuǎn)崗員工通過考評(píng)上崗上崗后，須進(jìn)一步對(duì)轉(zhuǎn)崗員工的思想動(dòng)態(tài)及技能操作水平還要進(jìn)行觀察、總結(jié)和分析，同時(shí)作業(yè)區(qū)要加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性、連續(xù)性和實(shí)質(zhì)性，以進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)重點(diǎn)、培訓(xùn)方式進(jìn)一步細(xì)化，以創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。

（一）提高轉(zhuǎn)崗員工的自我學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力

轉(zhuǎn)崗員工因?yàn)檎w平均年齡、文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)等等原因，加之自學(xué)能力以及環(huán)境適應(yīng)能力的差別，所以對(duì)轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)個(gè)人情況有針對(duì)性的進(jìn)行。同時(shí)提高自身學(xué)習(xí)意識(shí)，使自己盡快掌握新崗位的技能。

（二）加強(qiáng)轉(zhuǎn)崗員工的班站培訓(xùn)和區(qū)級(jí)考核

通過簽訂傳幫帶《師徒協(xié)議》，班站師傅規(guī)劃具有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，合理安排其日常工作。并針對(duì)具體操作細(xì)節(jié)，按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，耐心講解與示范，做到一絲不茍，毫無(wú)保留。

同時(shí)，作業(yè)區(qū)培訓(xùn)員應(yīng)不間斷地進(jìn)行培訓(xùn)監(jiān)督，通過現(xiàn)場(chǎng)考核及時(shí)發(fā)現(xiàn)班站培訓(xùn)中走偏了的問題，隨時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)講解和糾正，實(shí)時(shí)掌握轉(zhuǎn)崗員工的學(xué)習(xí)情況，根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)學(xué)習(xí)效果好的師徒進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）完善轉(zhuǎn)崗員工的培訓(xùn)計(jì)劃

面對(duì)新轉(zhuǎn)崗員工，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況量身制定培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)年齡、學(xué)歷、認(rèn)知能力等劃分不同層次進(jìn)行分類培訓(xùn)。

1、對(duì)年齡較小及專科學(xué)歷的員工。他們年齡小、學(xué)歷高，接受新事物、適應(yīng)新環(huán)境的能力都很強(qiáng)，要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，以提高技能水平，提升綜合素質(zhì)。

2、對(duì)年齡較大的師傅。對(duì)年齡在40歲以上的占總?cè)藬?shù)的52%這部分人員存在著體力、記憶力等客觀情況，充分利用其工作長(zhǎng)處，發(fā)揮他們的好的工作經(jīng)驗(yàn)。

四、結(jié)論

新轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)是一個(gè)針對(duì)性和操作性很強(qiáng)的科學(xué)性系統(tǒng)工程，對(duì)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)需要在體制改革中不斷深化認(rèn)識(shí)和提高的過程，是實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展收益與企業(yè)持續(xù)發(fā)展的雙贏過程。成功的實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗人員崗前培訓(xùn)，在提升員工技能水平、職業(yè)素養(yǎng)和保障安全生產(chǎn)的能力的同時(shí)，也為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力資源保障。