淺談計算機硬件故障的識別與處理

蓋亞軍

[摘要]：我國已步入了一個網絡化時代，計算機在我們日常生活中廣泛的應用，人們對于所使用的計算機的相關要求更為嚴格，使得計算機硬件方面的技術在逐步提高。在計算機運行過程中，由于諸多因素的存在可能導致計算機故障，這就要求計算機使用者能夠對硬件故障快速識別，并且采取相應的措施進行處理，這樣才能夠有效避免無法估量的損失。

[關鍵詞]：計算機硬件 識別 處理 故障

在如今的信息時代，計算機網絡已然成為人們獲取豐富信息的主要方式。但隨著網絡的不斷發展，計算機硬件方面的故障也頻繁出現，這給人們正常使用計算機帶來極大的不便，并且也有可能造成相應的損失。因此，在計算機硬件管理方面要加強，及時發現硬件故障并進行處理，才能保證人們對計算機的正常使用。

一、關于計算機硬件故障的分類情況

計算機硬件出現故障可以從兩個方面進行分類：真故障和假故障。所謂真故障是說計算機內部某些小零件出現燒壞或老化等故障，這些故障在很大程度上對整個計算機板面的正常工作有著影響，從而使得計算機不能夠正常開機。而對于假故障來說，整個計算機各個板面完好無損，但由于計算機硬件安裝過程由于操作的不規范從而造成計算機系統的無法運行。例如，計算機電源與插座接觸不良、主機與顯示屏的連接口不穩、操作不符合標準等等。

二、計算機硬件故障檢測的方法

1、直觀檢察法

對于計算機硬件故障的檢測可以通過直觀檢察法來檢測其明顯的故障，直觀檢查方法主要是通過看、聽、聞、摸等手段來進行。在故障檢查中，看是最為主要的手段，而且在計算機的維修處理工作中也廣泛應用，計算機處于靜態時可以觀察是否有燒焦部分的發生，而處于動態時，可以通過屏幕上的錯誤提示找出故障所在。聽可通過聲音來辨別是否有異常情況。計算機在一般出現故障時，開機啟動的時候聲音便會出現不同，通過聽這些聲音可以及時發現計算機所存在的故障，從而及時解決。聞主要是在計算機實際運轉過程中，檢測是否有不尋常的氣味，如果出現異常氣味，可以通過聞及時找出故障所在。摸主要是對計算機元件進行檢查，看是否存在接觸不良的地方，而且也可以通過元件溫度的感知來判斷故障發生與否。

2、插拔檢測法

計算機故障的檢測中，插拔檢測法是比較常用的一種方法，通過對計算機相關元件的插拔，進而確定故障出現的具體位置。這一過程的具體操作是，將機箱打開并且將相關測試故障的卡板拔出，重啟計算機如果能夠正常運轉，說明卡板就是導致計算機故障的所在。

3、卡板替換法

在計算機進行插拔檢測之后，硬件故障不能有效解決，就需要進行卡板的替換。主要是將完好無損的卡板同型號的替換可能存在故障的卡板，如果在開機之后故障情況消失，那就表明替換下來的卡板就是故障的所在位置。如果故障沒有消除，則需要進行其他卡板的檢測。

三、關于計算機硬件常見故障處理的有效對策

1、電源故障處理方法

計算機的電源通電之后，計算機顯示屏不能正常顯示、機箱不運轉、無法開機等情況的出現，這種情況可能就是電源出現了故障。主要的應對方法是檢查計算機電源線路，看其是否出現斷裂、燒毀，電源插頭是否接觸不良。如果遇到較為特殊的情況，可以拆開計算機的電源盒進行全面細致的電源檢查。

2、硬盤故障

計算機系統故障中絕大部分都是因為硬盤故障而引起的。隨著硬盤的容量越來越大，體積越來越小，硬盤發生故障的概率也越來越高。硬盤損壞引起的數據遺失并不像其他硬件那樣有可替換性，一旦發生嚴重的不可修復的故障，損失將無法估計。常見的硬盤故障有如下幾種：（1）系統初始化時死機。這種情況比較復雜，首先應該排除其他部件出現問題的可能性，如系統過熱或病毒破壞等，如果最后確定是硬盤故障，應盡快使用相關工具軟件整盤備份數據。（2）磁盤掃描程序發現錯誤甚至壞道。硬盤壞道分為邏輯壞道和物理壞道兩種：前者為邏輯性故障，通常為軟件操作不當或使用不當造成的，可利用軟件修復；后者為物理性故障，表明硬盤磁道產生了物理損傷，只能通過更換硬盤或隱藏硬盤扇區來解決。由于固態硬盤的使用壞道故障已經不可能出現。（3）主板無法識別硬盤。BIOS無法識別硬盤，這是最嚴重的故障。具體方法是首先檢查硬盤的數據線及電源線是否正確安裝；其次檢查跳線設置是否正確。

3、顯卡故障

顯卡出現故障后，往往不能從屏幕上獲得必要的診斷信息。所以顯卡故障比較難于診斷。常見的顯卡故障有如下幾種：（1）開機無顯示。出現此類故障一般是因為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成的，只需進行清潔即可。對于一些集成顯卡的主板，如果顯存共用主內存，則需注意內存的位置，一般在第一個內存插槽上應插有內存。（2）顯示顏色不正常。此類故障一般是因為顯卡與顯示器信號線接觸不良或顯卡物理損壞。解決方法是，重新插拔信號線或更換顯卡。此外，也可能是顯示器的原因。

4、內存故障

內存作為計算機運行效率的核心部件，其故障直接影響到計算機工作的穩定性，診斷重點放在以下幾個方面。（1）接觸不良故障。內存與主板插槽接觸不良、內存控制器出現故障。這種故障表現為：藍屏及錯誤提示信息。解決方法是：檢查內存是否與插槽保持良好的接觸，如果懷疑內存接觸不良，關機后將內存取下，清理灰塵并裝好即可。（2）內存與主板不兼容。這種故障一般會出現在升級電腦時，選擇了與主板不兼容的內存。解決的方法是：檢查內存條型號是否與主板支持型號一致。

四、結語

隨著計算機技術的不斷發展會出現新的功能也會不可避免的出現相關的故障，所以掌握一些計算機故障處理常識在實際運行中能夠及時的識別故障，并采取有效的方法處理解決是十分必要的。只有這樣，計算機才能夠高效的運轉，從而為人類的工作提供極大的便利。

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