文化創意產業系專業調研報告

摘 要：文化創意類專業人才培養方案的調整與制定應建立在社會對該專業人才需求狀況的調查研究之上，本文基于硅湖職業技術學院文化創意產業系調研狀況，發現人才培養過程中的問題與原因，得出調研結論及發展建議。

關鍵詞：文化創意；培養方案；調查研究；發展建議

1 調研的目的、思路、對象與方法

1.1 調研目的

為了面向昆山及周邊地區的創意設計產業發展和現代制造業轉型升級需要，以服務當地產業發展和制造業轉型升級為宗旨，依托學院地理位置優勢，突出職業能力培養，強調藝術與技術的結合，在高職教育中，作為創意產業的不可或缺的文化創意產業系是我們探索這片教育領域不可或缺的要素之一。經過多年的積累，文化創意產業系辦學已經逐步成熟，形成了具有一定競爭力的專業，每年的招生和就業呈現出了相對穩步的發展態勢。

結合國家十三五規劃，為了進一步辦出專業特色，進一步深化專業教育改革，增強人才培養方案的針對性，指導專業及課程建設，提高人才培養質量，增設專業和收縮專業。同時，進一步拓寬文化創意產業就業領域和畢業生就業渠道，開展此次調研活動。

1.2 調研的基本思路

從了解文化創意產業系各專業對應的職業崗位的人才需求狀況入手，及時跟蹤人才市場需求及崗位要求的變化，來研究分析高職院校文化創意產業系各專業人才培養的規格、能力與素質結構，確定專業培養目標、優化課程體系和教學內容、教學模式，實現主動適應區域、行業經濟和社會發展的需要。

這次參與調查的人員：文化創意產業系教學團隊的全體教師、畢業班班主任分5組赴昆山、蘇州及上海的20多家企業，通過問卷、座談、電話訪談等方式開展了專業調研。調研的主要內容：

第一，區域行業產業（目前江蘇和蘇州的主要產業和“十三五”要重點發展的產業、行業，以便確立重點建設專業）對專業人才需求調查；第二，專業產業分布調查情況（周邊地區產業發展和新項目投資等情況，尋求校企間的深度合作）；第三，人才需求情況企業的主要就業崗位、典型崗位工作任務對學生核心技能具體要求、所需的知識結構等（含數量、規格、職業能力等，進一步修訂及完善人才培養方案）；第四，專業畢業生就業情況跟蹤調查；第五，用人單位滿意度調查表（完善人才培養質量保障與評價體系）；第六，相關企業的生產過程（便于安排實習、工學結合等）；第七，相關企業管理人及專業技術人員（完善兼職教師資源庫）；第八，專業課程體系的架構；第九，與專業對應的規模企業、民營企業的情況分析。

1.3 調研的對象

本次調查主要通過對昆山及周邊地區室內裝飾設計公司、景觀設計有限公司、平面及廣告設計有限公司、建筑設計有限公司、服裝設計有限公司、影視動畫設計有限公司的調研、行業協會的調研。

1.4 調研的方法

采用詢問法、問卷調查、走訪法進行調研數據的采集及分析。

2 調研結果

根據2015年中國統計出版社出版的《文化及相關產業統計概覽——2015》數據顯示，“文化創意和設計服務”一項的數據位居前三，特別是主營業務稅金及附加達89.6億元，表明贏利能力強，其具有高知識性、高增值性和低能耗、低污染等特征，是發展創新型經濟、促進經濟結構調整和發展方式轉變的新亮點。

根據江蘇省2014統計年鑒數據，全江蘇省的就業人數達到200多萬，其中創意設計管理人員約占30%，總人數達到60多萬；每年增長的與文化創意產業崗位有關的職位人數約占5%，即20萬；在原來的隊伍中，自然減員和企業崗位人員更新也達到5%，約20萬。

2.1 就業崗位

從調查情況來看，文化創意產業類高職畢業生主要分布于室內裝飾設計、展示設計、景觀設計、園林設計、平面廣告設計、服裝設計及加工一線、服裝銷售、影視背景設計、影視修型、影視后期制作、影視上色合成、影視特效及渲染的環節等基層崗位，占調查總數的82%，而市場經理和區域經理由于層次比較高，只占其中的12%，還有其他崗位占6%。由此可知，基層的設計軟件操作類崗位是我們培養的首選目標崗位，而設計經理崗位則是發展崗位。

2.2 學歷要求

從實際調查來看，江蘇省現有的文化創意產業類專業人員的學歷層次偏低，中專文化及中專文化程度以下占42.5%，大專生有48.3%，本科及以上的僅占9.2%。

在接受調查的企業中，90%以上的企業管理層認為高職或專科以上的學歷能勝任單位的基層管理工作。

2.3 知識要求

（1）企業對文化創意產業類專業學生基礎知識要求。在文化創意產業類專業大專畢業生基礎知識方面，受用人單位重視最高的知識的前六位的是計算機基礎、英語、思想道德修養、設計構成、素描。由此可以看出，用人單位比較重視大專畢業生的計算機基礎應用能力，也重視他們的思想道德品質。又由于目前辦公自動化程度的提高和設計圖紙現場溝通需求，計算機基礎和設計表現能力也受到重視。

（2）企業對文化創意產業類人才專業知識的要求。用人單位最為重視的文化創意產業類專業大專畢業生應該掌握的專業知識體現在設計創意、專業設計表達上，具體體現在與職業相關的室內設計、景觀設計、建筑設計、影視動畫和平面設計。

（3）企業對文化創意產業類專業人才其他知識方面要求。根據調研情況顯示，用人單位認為文化創意產業類專業畢業生所需要掌握的其他知識中，排在最前面的是個人與團隊管理，電子商務和成功素質訓練。

2.4 素質和能力要求

（1）素質要求。調查表明，企業最注重文化創意產業類人才的素質包括敬業精神、合作精神、工作經驗、身心健康。

（2）能力要求。日常工作基本能力：用人單位最重視的日常工作基本能力包括WORD、EXCEL、POWERPOINT等和網絡搜索與傳輸能力、口頭表達和溝通能力以及使用復印機、打印機、傳真機、掃描儀等辦公設備的能力。其次，待人接物的基本禮儀、行為能力、企業常用文書寫作能力，團隊合作能力和日常英語口語會話能力都有超過50%的用人單位選擇。專業工作能力：調研結果顯示，用人單位對文化創意產業類專業高職畢業生的專業工作基本能力當中最為重視的能力包括專業設計能力、專業設計圖紙表達能力、與客戶溝通交流能力、組織協調能力。企業最為重視的能力：調研結果顯示，用人單位最為重視的能力包括良好的協調和溝通能力，吃苦耐勞、有奉獻精神以及團結友愛，有團隊合作精神這幾方面的素質。其次，自學能力、領悟與反應能力與創新能力，道德品質高尚和獨立工作能力都有超過40%的用人單位選擇。

2.5 專業畢業生跟蹤調查情況

第一，希望學校能為學生提供更多的實習機會，增加學生的社會經驗和社會活動能力，加大就業推薦的力度。第二，希望學校加大學生動手能力的培養，多開設上機（軟件課）、實訓課程，提供更多的機會讓學生參加實踐。第三，努力與相關單位探索和構建訂單式培養模式，體現高職教育的特色。加大和相關企業的合作，爭取建立長期穩定的實習基地，為畢業生提供真正的實習機會，了解社會、了解工作，提高就業技能。

3 調研結論

第一，在花橋、昆山及周邊地區，甚至全省及上海市，從行業需求及企業發展上，都對文化創意產業類專業人才有較大的市場需求。第二，文化創意產業具有的高知識性、高增值性和低能耗、低污染等特征，是發展創新型經濟、促進經濟結構調整和發展方式轉變的新亮點。第三，隨著產業結構的轉型升級，對環境藝術設計、室內設計技術、服裝設計等專業人才需求相對更為迫切。第四，我院文化創意產業類學生的就業面非常寬，初期就業崗位大多為助理設計師（如繪圖員）及較小項目的設計師。企業特別看重的是專業設計表達能力（如計算機設計表達能力、手繪表達能力），良好的協調和溝通能力，吃苦耐勞、有奉獻精神以及團結友愛、團隊合作精神以及抗壓能力等，因此我們應該在校內強化素質教育及專業技術水平。第五，可重點合作的企業及合作方式（如表1）。

4 文化創意產業系發展建議

4.1 調研分析

從調研情況看，文化創意產業的人才培養工作與企業行業用人存在有一定的差距，主要體現：

第一，缺乏團隊協作與溝通能力。第二，學習能力和獨立解決問題的能力不強。第三，創意設計能力不足。第四，所學知識系統性、連貫性不強，學生的實際制作效率低。第五，價值取向和對職業生涯的規劃不成熟。第六，承受壓力能力不足。

根據相關專業往屆畢業生就業情況分析調研，文化創意產業最重要的基本工作能力體現在溝通表達能力、設計管理能力、動手能力。基本工作能力的工作要求水平，文化創意產業的畢業生滿意度為90%，文化創意產業最重要的基本能力，具體表現：創意設計能力、設計表達能力、專業軟件應用能力、溝通交流能力等。

4.2 建設建議

（1）在人才培養規格定位上以企業需求為基本依據，以就業為導向。將滿足企業的工作需求作為課程開發的出發點，全力提高教育與培訓的針對性和適應性。教育行政部門和職業學校要關注企業需求變化，根據企業用人需求，調整專業方向，確定培養培訓規模，開發、設計實施性教育與培訓方案。相關行業、企業要深入地參與職業學校的教育與培訓活動，要在確定市場需求、人才規格、知識技能結構、課程設置、教學內容和學習成果評估等方面發揮主導作用。

（2）在教學方法上推廣體驗式教學，體現教學組織的科學性和靈活性。充分考慮學生的認知水平和已有知識、技能、經驗與興趣，為每一個學生提供適應勞動力市場需要和有職業發展前景的、模塊化的學習資源。要力求在學習內容、教學組織、教學評價等方面給教師和學生提供選擇和創新的空間，構建開放式的課程體系，適應學生個性化發展的需要。采用“模塊加小項目”的課程組織模式，用本專業職業能力結構中通用部分構筑能力平臺，用靈活的模塊化課程結構和學分制管理制度滿足學生的不同需要。

4.3 發展建議

文化創意產業注重學生的動手能力培養，更強調在教學過程中強化學生設計流程意識和職業素質的培養。學生職業能力的培養從三方面入手：一方面在課程改革中，按照企業的崗位工作流程組織課程教學，讓學生在知識的學習過程中又自覺掌握了企業的工作流程，另一方面在教學內容中貫穿行業標準和設計規范，從一開始規范學生的設計行為，培養學生的職業素質。此外，在教學過程中，強調專業動手能力的培養，在課程中多讓學生親手測量、繪圖、設計、交流，強化學生的執行能力，將學生培養成為企業需要的人才。

4.4 專業建設規劃

根據學院“立足昆山、立足花橋、立足臺企”的專業建設指導思想，結合文化創意產業系實際，經過充分調研，我們計劃在“十三五”期間對系部專業布局進行適當調整。

重點建設環境藝術設計專業、室內設計技術專業，特色發展服裝設計和廣告策劃與制作專業，其他專業維持現狀。

4.5 師資建設規劃

一是引進（或柔性引進）一批具有高級職稱的教師作為專業帶頭人（優先考慮環境藝術設計、服裝設計等重點建設專業）；二是通過培訓、進修、學術交流等方式提升教師的學術水平、科研能力，培養一批專業帶頭人；三是通過實施職稱晉升和學歷提升計劃，培養一批骨干教師；四是采取企業鍛煉、職業資格考證等措施提升雙師素質。

4.6 實訓室建設規劃

在爭取企業支持的前提下，通過新建、改建、擴建的方式建設集上課、學生創業、對外培訓于一體的多功能校內實踐基地，以滿足實踐教學、學生創業、社會服務的需要。

5 主要困難

第一，校內實踐條件不足。由于校區遷建等原因，缺少專業實訓室，很多實訓建設項目因場地限制無法落實，導致有些實訓不能進行。第二，師資力量薄弱，高級職稱比例過低，師資比例不夠合理。兼職教師專業課授課達不到教育廳要求。第三，校企合作不夠深入。一是企業更加注重效益，對于不能直接產生效益的校企合作問題重視程度不足，雙方合作難以深入。二是企業缺乏成熟的合作意識，大多數企業看重的是短期利益，在直接利益的驅動下，多數企業看重的是人才需求，而不重視人才培養過程。從而使得校企合作僅浮于表象，難以真正深入合作。

作者簡介：馮憲偉（1980—），男，江蘇徐州人，碩士，講師，工程師，高級室內設計師，硅湖職業技術學院文化創意系環藝教研室主任，主要從事環境藝術設計專業教學及研究。