許昌市中小企業會計信息化現狀及問題研究

江 雪

（許昌學院 商學院，河南 許昌 461000）

許昌市中小企業會計信息化現狀及問題研究

江 雪

（許昌學院 商學院，河南 許昌 461000）

本文從許昌市中小企業會計信息化應用現狀問卷調查出發，通過問卷分析和實地考察，認為許昌中小企業已經實現了基礎的會計信息化，但是信息化程度低，結合許昌市中小企業的發展需求和實際情況，探索許昌發展中小企業會計信息化建設的可行模式。

中小企業；會計；信息化；許昌市

信息化建設是當今世界發展的必然趨勢，也是推動我國現代化建設和經濟社會變革的技術手段和基礎性工程?！稌嫺母锱c發展“十二五”規劃綱要》提出“要逐步建立以會計信息化為基礎的企業綜合報告統一平臺，全面推進會計信息化建設，加快企事業單位會計信息化建設步伐。許昌市地處中原腹地，具有承東啟西、四面輻射的獨特區位優勢，2015年年全市生產總值2 170.6億元，全市中小企業發展數量達到29 673個，存在著經濟增速放緩、服務業發展較慢、信息化程度不高等問題。通過企業會計信息化建設，可以使業務高度集中化、信息共享，為企業的決策和管理提供強有力的支持。

1　研究對象與方法

1.1研究對象

本次調查主要選取許昌市符合我國中小企業劃分標準的100多家企業進行問卷調查，調查對象是會計信息化實務工作相關人群。該問卷的調查目標主要是更好地了解許昌市中小企業會計信息化現狀以及信息化進程中存在的突出問題，促進許昌市的會計行業發展。問卷一共包含24個問題，對企業基本信息、會計信息化硬件、軟件條件、會計人才培養及信息化過程中存在的問題等進行全方面的調查。調查共發放問卷150份，回收問卷129份，其中企業涉及制造業、商業流通、批發或零售業、交通運輸和郵政業、服務業、建筑業六大行業，分布于許昌市的“五縣一區”，包括魏都區、許昌縣、禹州市、長葛市、鄢陵縣。

1.2研究方法

采用問卷調查和實地考察的形式，問卷的設計主要根據財政部2014年起實施的《企業會計信息化工作規范》第三章對于企業會計信息化的相關規定，分別從會計信息化的應用現狀和會計信息化過程中遇到的突出問題兩個方面了解當前中小企業會計信息化工作的推進、會計信息化工作目標的達成和會計信息化工作規范的執行情況。

2　許昌中小企業會計信息化現狀分析

2.1許昌中小企業已經達到了基礎的會計信息化水平

從調查來看，許昌中小企業基本已經達到了基礎的會計信息化水平。有100%的部門都備有計算機，其中70%的公司人手一臺，經常使用計算機的企業占89%，有68%的企業要求會計從業人員需要精通計算機技能。目前在許昌市中小企業中計算機的業務操作已經相當普及，大部門的從業人員已經能夠適應信息化建設中計算機的使用，業務人員的計算機操作水平也得到很大的提高。調查的企業85%購置了會計專業軟件進行賬務處理，65%的企業設置了專門機構或崗位負責會計信息化工作。

2.2大多數中小企業會計信息化水平不高

雖然調查的企業都已完成了前期的會計信息化工作，但是可以發現，這些中小企業的會計信息化水平還比較低。大多數企業都選擇購買市面上的通用會計軟件，其中有50家企業使用的是專門針對中小企業的用友暢捷通和金蝶KIS，31家企業購買了用友U8、金蝶EAS等適合于大中型企業的軟件，10家企業選擇在線的會計記賬平臺，只有18家企業選擇開發ERP系統。40%的企業尚未籌建信息備份管理制度，只有23%的企業建立財務信息發布平臺，中小企業在信息公開、信息共享方面還需要進一步加強。

2.3高學歷會計人才少

在許昌的中小企業中，有90%的中小企業會計人才數量都在6人以下，其中3人以下的企業占到了63%。會計從業人員平均年齡在20～39歲之間，其中58%介于30～39歲之間，23%介于20～29歲之間。41%擁有本科學歷，40%為大專學歷，研究生以上學歷不到1%。

2.4會計系統模塊偏向財務核算

通過調查，在許昌中小企業使用的會計信息系統模塊中，使用最多的分別是總賬管理系統（67%）、現金管理系統（54%）、收入費用管理（38%）和出納管理系統（33%），這些都是企業會計賬務處理最基本的模塊，而企業管理會計相關的模塊，如成本管理系統（19%）、預算管理系統（9%）、預測分析系統（4%）和決策分析系統（1%）的應用非常少，有49%的企業日常工作中不包含財務分析工作。由此可以看出，中小企業在管理會計的信息化建設方面還比較薄弱，對于企業財務管理和財務決策的貢獻還比較少。

圖1　會計信息系統模塊

2.5會計信息不共享，系統之間集成效果差

調查的企業中，有42%企業的會計信息系統為獨立應用模式，無法與供應鏈、稅務、銀行、生產制造等系統進行集成，實現信息流的統一，只有15%的企業將會計信息系統作為企業信息化整體（如ERP）中的一部分集成應用。部門與部門之間的信息傳遞不順暢，削弱了部門之間的協同作用，影響了企業的管理和決策效率。

2.6會計信息化工作領域了解不足

雖然大多數企業了解會計信息化，但是對于會計信息化的工作領域的認識程度不深。有68%的受訪者沒有聽說過云會計，有57.85%的受訪者沒有聽說過可擴展商業報告語言，有32%受訪者沒有聽說過ERP，有超過一半的受訪者并不了解《會計信息化工作規范》，更不用說按照規范的要求制定公司的會計信息化規范。

3　許昌市中小企業會計信息化程度不高的原因

3.1管理層對會計信息化的重要性認識不足

調查發現，共有46家企業認為管理層對企業會計信息化建設不夠重視。許多中小企業的管理層對于會計信息化的概念模糊，主要還停留在“會計電算化”的階段，誤以為只要購買了會計軟件進行會計核算就是實現會計信息化，認為會計信息化的作用就是減輕會計員工的工作壓力，對于會計信息化能提高企業生產效率，提高企業管理水平，為企業創造經濟效益的認識還不足，重軟件而輕信息。許多中高層領導對信息化建設持保守態度，不愿意投入資金進行信息化建設，直接影響到中小企業會計信息化建設的推進。

3.2缺乏有力的財力支撐

調查發現，在許昌市的中小企業中會計信息化投入普遍較少。有60%的企業會計信息化年投入小于1萬元，有33%的企業會計信息化投入在1萬～5萬元，5%的企業投入在5萬～10萬元，只有2%的企業的投入在10萬元以上。許昌的中小企業存在著盈利能力低、資信狀況差導致融資能力難的問題。雖說國家這幾年已經出臺很多中小企業融資優惠政策，仍然是僧多粥少。企業基本的營運資金本身就比較拮據，通常會投入到生產、營銷和業務推廣等方面，投入到會計信息化建設的資金就更少了。調查顯示，有近34%的中小企業認為資金不足是信息化建設中的主要障礙。開展信息化不但要購買硬件軟件，還要進行系統維護和人員培訓等后續支出，缺乏足夠的資金投入，中小企業的信息化進程只能望而卻步。

3.3管理不夠規范，內部控制制度不完善

中小企業的管理觀念落后，管理方式老舊，業務流程不規范使會計信息系統在中小企業的實施效果不大。中小企業在信息化建設中普遍缺乏針對性與整體規劃性，由于各部門之間不能很好協調，系統集成性差，對信息化建設造成了較大阻力。信息在企業內部部門之間沒有形成共享通道，而對外又不能跟客戶、供應商及時溝通，繼而出現“信息孤島”，導致信息質量下降，無法為企業決策和管理服務。

3.4會計從業人員的信息化水平低

缺乏高素質的人才也是會計信息化普及程度不高的一個主要問題。中小企業聘用的會計從業人員多為低層次財務人員，他們懂得基礎的會計軟件操作，但是對于信息系統的了解較少，而企業對于會計從業人員的信息化培訓又少之又少。調查發現49%的企業經常對會計從業人員進行信息化培訓，37%的企業只培訓過一兩次，還有14%的企業沒有培訓過，最終導致信息化建設進行緩慢，有近53%的中小企業認為人員培訓不到位是信息化建設中的主要障礙。3.5會計軟件產品不成熟

目前的會計軟件選擇范圍較多，除了用友、金蝶等老牌會計軟件公司外，還有新中大、金算盤、博科等也都受到中小企業的廣泛認可，但是存在功能設置雜糅，操作過程復雜的問題。中小企業通常購買的會計軟件功能比較單一，如用友暢捷通、金蝶KIS，所涵蓋的模塊主要為基礎會計核算，如總賬、現金管理和報表管理等模塊，已無法滿足中小企業的現代化需求。而ERP雖說可以使企業進行資源優化，信息集成，但是價格相對較高，建設周期也較長，通常只有大型企業才會考慮使用。

3.6信息的安全保障程度不高

在會計信息化環境中，所有的會計信息都以電子形式集中存儲在計算機數據庫系統中，而網絡的安全隱患很多，會計信息有可能遭到電腦黑客和網絡病毒的惡意攻擊，也可以被其他相關操作者泄露。會計信息被企業視為最高機密，一旦丟失或損壞將會造成巨大的損失。所以許多企業不愿意將財務數據、客戶資料等重要信息通過網絡傳輸或者放在網絡終端，也阻礙了信息的共享。數據的安全性和隱私性不可避免成為企業會計信息化的阻力。

4　許昌中小企業會計信息化發展模式研究

發展許昌市中小企業的會計信息化建設，需要充分發揮政府的引導職能、企業的主體地位和軟件供應商的技術力量。

4.1從政府層面，為中小企業提供信息化服務體系

4.1.1完善相關的法律法規

政府部門要為中小企業會計信息化的發展創造良好的外部環境，加強對企業信息化建設的宏觀指導，加快出臺會計信息化的標準和法規，包括會計資料產權問題、電子資料備份制度、XBRL（可擴展商業報告語言）標準等。建立健全會計安全管理制度，完善會計信息系統的監督體系，防范一切網絡犯罪，通過法律法規促進企業會計信息化的健康發展。

4.1.2加大網絡基礎設施的投入

企業的信息化建設離不開網絡、通訊等通信技術的支持，政府應該加大基礎設施建設的投入，增加網絡信號覆蓋范圍，增加網絡帶寬，提高網速，降低上網資費，方便用戶進行在線登錄。

4.1.3加大對中小企業信息化宣傳

政府應該在各種研討會上加大會計信息化的宣傳和推廣，對企業管理層進行相應的培訓，通過具體的案例，使企業管理者了解信息化建設給企業帶來的切身利益和會計信息化的重要性。必要時可以讓企業到軟件開發商進行實地考察，免費試用。有研究表明，企業管理者的認知程度將直接影響企業信息化的建設周期，只有管理層對于會計信息化所帶來的經濟效益有了充分的認識，才能加快企業的會計信息化建設進程。

4.1.4加強會計從業人員的信息化能力培養

人才是會計信息化的重要組成部分，應放在會計信息化建設的首位。提高中小企業的會計從業人員信息化水平，可以從會計職稱資格考試改革入手，將會計信息化相關能力納入會計職稱的考核當中，將有助于會計從業人員主動學習，提高從業人員信息化整體水平。

4.2從企業角度，制定會計信息化建設實施規劃

結合自身條件和經營需要制定會計信息化建設實施規劃。

4.2.1提高管理層對會計信息化的認識

中國統計在線的調查顯示，87%的中小企業老板表示除非能看到實際效益非常大的時候才會考慮會計信息化。所以，要推進中小企業的會計信息化，就應該提高管理層對會計信息化的認識，開拓管理層的創新思維，使其認識到開展企業會計信息化的重要性和迫切性。

4.2.2信息化建設監理完整的規劃

企業需要對信息化建設有一個科學完整的規劃，將信息化建設與企業的規范和科學的基礎管理相結合，有計劃地進行實施。建立信息化管理團隊，負責項目整體安排，包括如何對業務流程進行改造、組織架構的調整、資源的整合、人員的配備及決策機制等問題進行全面部署，協調各個部門的信息共享渠道，保證企業的物流、人流、財流、信息流暢通無阻，以適應信息化的轉變。加強企業內部控制，由財務部門和信息系統部門雙重合作，建立健全崗位責任制、信息化安全制度，提高系統的安全性。

4.2.3結合自身條件和經營需要選擇匹配的會計信息系統

要立足于企業整體，對自身現狀有一個清楚的認識，在不同的發展階段選擇與自身發展戰略相一致的信息化配備，對信息系統供應商進行實地考察，從功能性、穩定性、可擴展性等方面合理選擇符合企業經營業務和發展的軟件系統。不要盲目選擇，避免過度浪費。在經濟條件欠缺的情況下，可以采用租賃在線軟件，即SaaS模式進行信息化配備。隨著企業的發展和業務量的增加，適當地進行系統升級，增加新的功能模塊，分階段、分層次進行。時常關注信息化動態，結合互聯網、云計算、大數據和虛擬仿真等技術的發展，將新的成果應用到企業中，最大范圍增加企業管理的效率。

4.2.4提高會計從業人員的信息化素養

會計信息化工作是一項系統全面的工作，推進會計信息化的發展離不開專業人才的培養。中小企業應增加對系統開發人員的培訓與系統使用人員的培養，提高企業員工的信息化素養，適當的時候可以和高校合作，加大產學研合作培養力度，著力培養具有會計信息化綜合能力的復合型人才。

4.3加大軟件供應商對會計軟件的研發力度，開發出適合中小企業會計信息化發展的會計軟件

4.3.1針對中小企業開發出新的功能模塊

會計軟件供應商應結合中小企業的經營特點改進會計軟件，在會計核算的基礎上，增加管理會計功能，如報表分析、預算管理、財務決策等模塊，從核算型逐步向管理型、決策型轉變，滿足中小企業的發展需求，并且簡化操作步驟，美化操作界面，使操作更方便，更易學。

4.3.2發展國內自主研發云計算平臺

大多數國內中小企業更愿意選擇經過市場考驗的、歷史較長的國內服務運營商提供的平臺及服務，目前國內的云會計研發還處于初級階段，市場很少有廠商能夠達到要求。因此，應該加快基于云計算的會計信息系統設計與研發，不斷完善業務處理功能，提高服務質量，來吸引更多的中小企業使用。

4.3.3會計信息安全防范措施

為了解決中小企業對于信息安全的顧慮，軟件供應商應加強會計信息的安全保護，一方面采取防火墻技術，采用積極的防病毒技術，對數據庫應做到兩層加密；另一方面，建立多重備份機制，建立工作日志防止意外情況導致的信息破壞或者丟失。此外，還應加強軟件的安全控制，嚴格控制訪問權限，防止系統關聯方的非法活動。

主要參考文獻

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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.020

F275

A

1673-0194（2016）18-0030-03

2016-08-02

2016年度許昌市科技發展計劃項目（1605025）；2016年度許昌學院校內科研基金計劃項目（2016029）。