不可忽視兒童家電的檢測標準

21世紀，女人和小孩的錢最好賺！相比精明的女人們，集全家寵愛于一身的小孩，顯然更具消費潛力，相比各式嬰幼兒服裝、玩具，近年來爆發(fā)式增長的嬰幼兒電器格外引人注目，從親子理發(fā)器、暖奶器、奶瓶消毒鍋到悶蛋器、除螨機等等，標著“兒童專用”的小家電在很長一段時間內(nèi)都成為市場銷售和討論的熱點，贏得不少80、90后年輕父母的喜愛，但你有想過這些看上去很美的兒童家電由于標準和監(jiān)管的缺失，背后隱藏著巨大的風險嗎？

兒童電器市場狀況

看上去很美的兒童家電

幫助奶水溫度恒定的暖奶器、專為嬰兒柔軟毛發(fā)設計的親子理發(fā)器、方便燉煮兒童食物的BB煲……不少兒童小家電都成為年輕父母必備產(chǎn)品，相對實用的功能加上可愛外觀設計，打著專業(yè)呵護兒童成長并減輕家人負擔的兒童家電隨著80、90后年輕父母數(shù)量的增加，逐漸成為市場關注的熱點。相較于熱水燙煮奶瓶消毒、涼水反復降溫保持奶水溫度適宜等傳統(tǒng)嬰幼兒看護方式，找準市場消費痛點的兒童電器在幫助消費者解決問題的同時，自身也實現(xiàn)了高增長。

盲目的爆發(fā)式增長

兒童家電原本是家電個性定制時代下的細分產(chǎn)物，當部分產(chǎn)品找準市場需求并形成持續(xù)高增長后，各路資本紛紛涌入，一時間市場上標著“兒童專用”的小家電產(chǎn)品呈現(xiàn)出井噴的態(tài)勢。從烹飪到清潔護理，五花八門的產(chǎn)品絕對填滿用戶想象空間。雖然蘇寧、國美等線下3C賣場里面能見到的兒童電器產(chǎn)品不多，但京東、蘇寧易購一類線上平臺上，兒童家電不但品類繁多，且銷量也非常夸張。以京東平臺上的暖奶器為例，銷量排名前四的四款產(chǎn)品合計評價數(shù)量就在30萬上下，單一品種就有如此大的市場規(guī)模，足以讓市場資本聞風而動。

相對其它家電產(chǎn)品，兒童家電往往功能簡單不存在太高技術門檻，而市場規(guī)模較電視、冰箱、空調(diào)等行業(yè)小得多，這樣的特性讓兒童家電市場存在大量初創(chuàng)或者小品牌林立，越來越多的家電廠商開始試水兒童市場，整個市場無論是品牌數(shù)量還是產(chǎn)品類別，都進入了類似“大躍進”的發(fā)展模式，爆發(fā)式增長的模式漸漸讓兒童家電市場發(fā)展的方向出現(xiàn)偏差，為設計而設計的產(chǎn)品開始充斥市場。

被質(zhì)疑的實用性

兒童家電市場原本就是一個細分的市場，當暖奶器、親子理發(fā)器等產(chǎn)品因找到市場痛點而受到消費者歡迎后，各廠商紛紛開始“細化再細化”，蒸蛋器、煮蛋器、嬰兒BB煲等產(chǎn)品層出不窮，兩百元左右的價格并沒有太高購買門檻，不少年輕父母很容易被產(chǎn)品的看似美好的說明打動，但在實際使用時往往更多是吐槽和抱怨。兒童拿著電動牙刷的反映往往是當玩具扔掉，而嬰兒BB煲煮個粥需要四五個小時，隨著孩子飯量增長，一頓就吃光了，兒童洗衣機的高溫洗煮功能水溫最高也就60℃，面對糞便污漬依舊無力，還不如一些成人洗衣機帶的高溫煮洗功能。除了這些發(fā)明制造的兒童電器功能設計和使用上存在欠缺外，兒童空調(diào)這類產(chǎn)品往往僅加入一個紅外溫感功能即提價近千元，多少有借“兒童”之名賺錢的嫌疑。

除了值得推敲的實用性外，兒童家電更令人焦慮的是安全方面的隱患。以蒸蛋器為例，很多父母買來后使用一兩次就不用了，除蒸蛋不如傳統(tǒng)電飯煲方便外，很多人都反映擔心產(chǎn)品使用時產(chǎn)生的塑料味，而兒童加濕器在追求可愛、卡通的外觀設計時，很容易被兒童當做玩具玩，從而引發(fā)漏電風險，電子聲控驅蚊類產(chǎn)品更讓兒童尚未發(fā)育完全的聽覺系統(tǒng)長期處于低頻聲響下，容易產(chǎn)生煩躁情緒和生理不適，而這些安全隱患的背后，則是兒童家電檢測和監(jiān)管標準缺失的問題。

檢測標準建議

深陷同質(zhì)化困擾

低門檻加上檢測標準缺失，很容易造成兒童家電產(chǎn)品一擁而上的混亂局面，同質(zhì)化問題也隨之浮現(xiàn)。

同樣的嬰兒BB煲，不同品牌產(chǎn)品間差距可高達數(shù)百元，又或者同樣的價格、同樣的外觀，除品牌Logo不同外，普通消費者根本看不出產(chǎn)品間有何差異。高度同質(zhì)化的產(chǎn)品不但造成消費者選擇困難，更會讓產(chǎn)品進入一個單純比拼低價的的紅海市場，以至于無力進行研發(fā)和創(chuàng)新，最終透支整個行業(yè)的未來。

撬動行業(yè)發(fā)展的標準

雖然兒童家電產(chǎn)品依靠一定的實用性贏得不少消費者青睞，但其一直以都沒有像兒童服裝、玩具領域一樣擁有相應標準，這讓不少家長都對兒童家電材質(zhì)、安全性存在一定擔心。低價讓兒童家電廠商在產(chǎn)品上大量使用塑料材質(zhì)，低質(zhì)塑料不單會產(chǎn)生異味，更可能再加熱時混入一些有毒物質(zhì)到兒童的飲用水、食物中，而家長也不清楚兒童家電究竟應該選購怎樣的材質(zhì)或同一材質(zhì)不同等級的應用差別。

除材質(zhì)外，當前兒童家電并沒有一個準確的定義，作為傳統(tǒng)家電的細分，其功能更多是在傳統(tǒng)家電產(chǎn)品上進行加減法，并沒有真正從外觀到功能形成一整套以兒童應用為核心的標準體系。此外，當前兒童家電廠商大多實力較小，側重電商平臺銷售，雖然符合年輕父母消費行為習慣，但扁平化發(fā)展卻讓售后成為兒童家電一大軟肋。

被選擇性忽略的標準

兒童家電產(chǎn)品生產(chǎn)并非完全沒有標準可依，但為了討好消費者和銷量，很多兒童家電廠商都不顧國家規(guī)定，將小家電做成了卡通形狀。根據(jù)GB4706.1.2005《家用和類似用途電器的安全》規(guī)定：器具外殼的形狀和裝飾，不應使器具容易被孩子當作玩具，例如外殼做成動物、人或類似大小的模型。這項規(guī)定的意義就在于避免因兒童把玩電器而引起的觸電等風險。在標準規(guī)定和市場消費者關注度面前，兒童家電廠商顯然選擇主動忽略前者而更在乎能否吸引到兒童眼球。

加速洗牌的標準

電視盒子、移動電源、智能穿戴設備……依據(jù)過往經(jīng)驗看，每一次標準和規(guī)范的推出，隨之而來的都是一次行業(yè)內(nèi)部的洗牌。兒童家電雖然屬于細分市場，但其潛力和市場規(guī)模卻一點不小，尤其是工信部表示今年將支持嬰童消費品企業(yè)實施增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌的“三品”戰(zhàn)略。在這樣的環(huán)境下適時推出兒童家電檢測標準，一方面能夠將追求短期利潤，用低價低質(zhì)產(chǎn)品擾亂市場的廠商清理出局，另一方面能夠讓關注產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新，看重自身產(chǎn)品品質(zhì)和行業(yè)健康發(fā)現(xiàn)的品牌得到扶持，從而更快成長。

未來，建議

市場認同度提升的機會

當消費者注意力從對產(chǎn)品功能、價格的關注轉移到產(chǎn)品檢測標準體系時，表明整個消費市場成熟度在不斷提升，趨于理智的消費會反過來對產(chǎn)品設計、功能提出明確的要求，這些相對明確的需求無形中會提升兒童家電產(chǎn)品技術壁壘，推動整個行業(yè)的發(fā)展。而經(jīng)過培育后趨于成熟的消費市場，將具備更好的成長性和規(guī)模，美的、海爾甚至小米等品牌加大對兒童家電市場的關注并投入市場競爭，能夠極大推動市場發(fā)展。在國家相關規(guī)定未制定發(fā)布以前，兒童家電市場中較大的品牌完全可以以協(xié)會的形式發(fā)布一些類似自律公約的文件，為消費者提供導向的同時加快整個市場的規(guī)范。

嬰幼兒市場是關鍵

在物聯(lián)網(wǎng)和智能化推動下，傳統(tǒng)家電產(chǎn)品完全可以通過系統(tǒng)和功能設定實現(xiàn)對兒童的照顧，這也是不少一線家電品牌最初不愿意在兒童家電領域投入太多資源的原因，但嬰幼兒市場卻在過去的幾年里表現(xiàn)出不錯的持續(xù)增長性。相比兒童，孕婦及三歲以下嬰幼兒對各種偏定制化的家電產(chǎn)品需求較為明確，且低價對消費者購買影響并不明確，以吸乳器為例，京東銷量排名前幾位的產(chǎn)品價格分布較廣，市場并沒有對低價產(chǎn)品表現(xiàn)出明顯偏好，高售價或許不能簡單等同于高利潤，但消費者對高售價的認可，意味著廠商完全可以向消費市場推出更多附加值或者更高級材質(zhì)、更舒適應用體驗的產(chǎn)品，從而形成一個良好的發(fā)展態(tài)勢。

大有所為的細分市場

當一線家電品牌圍繞智能化、網(wǎng)絡化廝殺的時候，不少二線或創(chuàng)業(yè)品牌其實都看到了細分市場的機會。以電烤箱為例，原本一線品牌也不太在意的細分市場，硬生生在一堆工具社交軟件的幫助下成為“家居必備”，而美的、格蘭仕等一線家電品牌也隨后加大投入，共同將細分市場做大。兒童家電市場當前的狀況也有些類似當年的電烤箱，小白熊、貝貝鴨一類品牌完成了市場開拓和消費者培育，雖然承擔了市場前期風險，不過也在美的、海爾等一線品牌進入前利用市場紅利實現(xiàn)成長。

除了這些已經(jīng)被挖掘的細分市場外，相信在二胎政策、人口老齡化趨勢的推動下，未來會有更多細分市場出現(xiàn)在人們面前。

寫在最后：小家電大市場

兒童家電市場的存在的確有一定的必要性，尤其是針對孕婦和嬰幼兒的電器產(chǎn)品，很好地減輕了家人負擔，并讓孕婦和嬰幼兒獲得更好地生活體驗，而消費者對健康、安全等元素的看重，也有助于倒推行業(yè)變革。隨著兒童家電檢測標準的出臺，整個行業(yè)完成洗牌后，勢必一輪全新的加速上漲。