徐鋒
摘要:對標管理作為現代經營管理中的方式之一,已在眾多企業成功實踐中證明了自身的價值。現階段,我國煙草企業發展迅速,但在國際市場中競爭力仍然偏弱。吸收成功企業經驗、提升企業財務管理效率已勢在必行。本文通過分析對標管理在企業財務管理中的重要作用,研究煙草企業通過對標管理改善自身財務管理的措施,提高煙草企業的財務管理水平。
關鍵詞:對標;煙草企業;財務管理
一、對標管理的內涵
對標管理是在1979年由美國施樂公司首次提出,是指企業以行業內或者行業外的一流企業作為標桿,從企業經營的各個方面與標桿企業進行學習、分析和判斷,通過學習其他企業的成功經驗有效改進自身企業的不足,從而達到追趕乃至超越標桿企業的效果。所謂對標就是尋找與標桿企業的差距,標桿可分為內部標桿和外部標桿,企業既可以將其他一流企業作為自身學習的目標,也可以將內部發展水平最好的部分作為內部標桿,促進企業其他部分共同進步。對標管理一般分為五個步驟:首先,制定對標計劃;第二,建立對標團隊;第三,結合公司經營實際狀況,尋找最適合本公司模仿的對標企業;第四,分析自身與對標企業的差距,企業根據差距制定適宜的發展措施;第五,持續進行對標管理,制定監督體制提升改進措施的效率。對標管理方法自面世以來就廣受好評,大量世界一流企業采用對標管理的方式完善自身管理體制,提高企業競爭力。目前,對標管理與企業再造、戰略聯盟并稱為20世紀90年代三大管理方法。
二、對標管理在煙草企業財務管理中的作用
2009年3月4日,國家煙草總局印發《《國家煙草專賣局關于全面開展對標工作的意見》,文件中明確指出將對標管理作為煙草企業日常經營管理中的重要方式,這標志著對標管理在煙草行業全面展開。我國煙草行業發展具有自身的特點,煙草公司并未與消費者直接接觸,而是接受上級部門的分配任務。因此,對標工作對于煙草企業發展意義重大。財務管理作為企業日常經營管理中重要的一環,其效率高低關系到企業生死存亡。通過對標管理完善企業財務管理的各個環節,提升財務管理的效率水平,降低企業運營成本,提高煙草企業競爭力。
(一)在企業財務管理內部樹立學習的氛圍
我國煙草企業長期保持國家專營,產品的生產和銷售壓力都相對較小,財務管理模式相對僵化,內部財務管理人員往往缺乏創新的意識。通過采用對標管理機制有效的在煙草企業財務管理部門內部樹立良好的學習氛圍。通過制定科學的對標體系指標,學習成功企業先進的財務管理模式和經驗,開拓自身的視野,轉變傳統的工作管理模式和理念,再結合實際的情況下充分認識到自身管理模式中存在的不足,對自身存在的問題及時進行反思和改進,通過與優秀對標的對比完善自身財務管理中的每一個細節,不斷細化管理原則和方法,實現財務管理的精細化,在充分總結成功企業經驗的基礎上認識到企業發展過程中可能出現的財務風險,制定適宜的方法有效的提高自身風險防范的能力。
(二)對標為煙草企業財務績效管理提供依據
對標管理在某種意義上而言是一種績效管理的工具。煙草企業通過選擇合適的對標企業并對其財務管理中的成功經驗進行總結,為企業下一步的發展提供了具體的目標。煙草公司以此作為依據為內部財務管理工作制定有效的績效考核體系。企業通過對標學習發現優秀企業績效提升的途徑和方式,對自身的業務工作進行考核和評估,充分認識到自身在同行業企業中的地位,找到財務管理工作的不足,制定科學有效的激勵考核機制來提升自身業績的發展。
(三)對標管理能夠幫助煙草財務管理體系的健康發展
對標管理有助于煙草企業對行業內外部的發展狀況進行實時的跟蹤,緊跟本行業內部的龍頭企業,發現其在財務管理工作中的成功經驗,并作為自身財務管理體系創新的重要依據。煙草企業通過分析自身發展的特點以及與先進企業間的不足,制定適合本企業發展的戰略目標。煙草企業通過實施對標管理可以及時發現財務管理工作中重點和風險,發現財務工作創新的突破口,將企業有限的資金更加有效的分配,在最短時間內最大限度的提升煙草企業財務管理工作的效率,從而提升企業生產規模和效益,改善企業在行業內的地位。
三、提升煙草企業對標管理的措施
(一)選擇合適的對標企業
選擇合適的對標企業是成功實施對標管理的基礎。我國煙草行業和企業運營具有其特殊性,它是在煙草專賣的基礎上,其生產、經營受到一定控制的非完全市場化生產企業,其財務管理體系有其獨特的運行方式。在這種情況下,科學的選擇對標企業對煙草企業尤為重要。煙草企業在選擇對標企業的過程中既應充分借鑒本行業發展水平較高企業的管理模式,同時也要積極學習其他行業內企業成功發展的經驗。企業在設置標桿企業之前應對其進行充分的調研,獲得大量數據資料,對該企業發展歷程及模式進行充分的挖掘,保證該企業的成功經驗能夠適合煙草企業發展的特點,不應盲目的選擇規模很大的企業作為標桿,而要選擇與自身發展相適應且具有代表性的企業作為自身發展學習的對象。
(二)細化對標指標的設置
如上文所說,煙草公司的運行模式和財務管理具有特殊性,因此在確定對標指標時就不能只是照搬理論上指標設置的方法,而應在考慮行業特點的基礎上,把具有可比性、可行性和有效性的指標納入到對標指標體系中。財務管理工作的細化已成為企業提升其財務管理水平的重要方式,因此在對標管理的過程中也應加強對標值的細化。煙草企業在對對標企業分析的過程中,要將概念化、抽象化的對標指標轉化為具體的、可操作性高的參考指標,具體到財務工作上,財務管理部分應細化各部門的財務指標,包括預算管理指標、成本控制指標等等,將這些目標指標細化到煙草企業生資本經營和成本控制的每一個環節中去,完善財務工作的基礎,強化對標管理的過程細節,深層次的挖掘自身財務管理工作中存在的問題,不斷進行修正總結,積極采取措施降低財務管理工作中的風險,提升煙草企業財務工作的效率。
(三)構建完善的考評機制
煙草企業在實施對標管理的過程中,完善的考評機制是保障其成功實施的關鍵。企業在將對標指標完善到財務管理每一個部門和環節以后,必須對各部門的完成情況進行及時的跟蹤,及時發展對標管理過程中存在的問題。按照權責發生的原則對各部門負責人進行實時的監督檢查。構建科學有效的考評機制,對財務管理部門的每位員工按照從公司到部門、從部門到個人的多層級考評,保證考評機制深入到對標管理的各個層面,優化對標管理的每一個細節,提升財務工作人員對于對標管理的積極性,保證對標目標的達成。在此基礎上,煙草企業構建對標管理長效機制,樹立完善的保障體系,逐步改進自身財務工作中的問題,有效的利用對標管理提升本公司財務工作的能力。
(四)煙草公司加強合作,共同發展
我國煙草行業經過改革之后,大部分卷煙廠成立了以省級工業公司作為經營主體的法人企業。因此,煙草企業在開展對標工作的過程中,要以省級公司為主體,對本公司的對標管理工作進行合理的規劃,對財務部門對標目標、實施細則和考評方案等進行科學的制定。同時,各煙草公司應積極加強與其他地區煙草企業的交流合作,分享自身發展的成功經驗,在合作中尋找自身財務管理中存在的不足,提升對標管理的科學性和有效性,實現各煙草企業的共同發展,提升我國煙草行業整體競爭力,實現中國煙草的戰略目標。
四、結語
新時期以來,國內煙草行業的競爭日益激烈,我國煙草業的國際競爭力還有待提高,財務管理在企業發展中的作用日漸突出。實踐證明,對標管理可以成為煙草企業提升自身財務管理水平的重要手段。我國煙草企業應充分認識到對標管理的積極作用,結合自身發展的實際特點,積極尋找合適的對標對象,通過構建完善的對標指標體系及時發展自身財務管理工作中不足,采取適宜措施提升財務管理水平,不斷提升行業競爭力。
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(作者單位:金華市煙草公司東陽分公司)