內啥：用裝備共享“掘金”玩樂領域

勞新穎

資本寒冬里的兩輪融資，讓楊威深有感觸。他告訴記者，好項目根本無畏資本寒冬，只是估值會低一點。對于那些只靠“燒錢”的項目來說，任何時候都是資本寒冬。

與“內啥”的創始人楊威約在了北京中關村科技園的辦公區見面，郁郁蔥蔥的樹木圍繞著一棟棟錯落有致的寫字樓，整個環境洋溢著創新的氣息和活力。寫字樓內部，云集了大大小小的創業公司，“聯合辦公，共享創意”的理念把它們緊緊地系在一起，使這些深扎“互聯網”土壤下的公司無處不顯得生動。“內啥”就是這其中的一員，在玩樂市場的“藍海”邊，蓄勢待發。

那么“內啥”是做什么的？其實“內啥”是一個玩樂旅行設備的分享平臺，玩家們通過租賃的方式，獲得玩樂上的“尖貨”。楊威想圍繞“玩樂”領域進行緊密布局，他自信滿滿地說：“玩樂裝備在線租賃是大勢所趨，‘內啥不是站在風口，反而就是風口。”

踩準入場時點

與很多創業者相比，楊威的職業經歷豐富。16年的互聯網工作經驗，使楊威的前兩次創業也圍繞著“老本行”展開。2012年，在O2O概念還未普及的時候，楊威創辦了藝術教育O2O平臺；2014年在內容創業還未興起、自媒體方興未艾時，他做了有關紅酒的微信公眾號。可以說，楊威的兩次創業都稱得上是“先行者”，但是卻也都因為入場過早、需求不足而無疾而終。“沒辦法，創業還是需要對的時間”，提起這些，楊威的語氣不無遺憾。不過，兩次創業給了楊威寶貴的經驗，他總結說：“無論是進行哪種創業，要解決的都是需求，想賺錢也要滿足人們的各類需求，只有對人性有了一番深刻的洞察后才能知道需求和痛點。”

帶著經驗，楊威開始了第三次創業。這次創業楊威能踩準入場時點嗎？他想解決的又是哪一方面的需求？“內啥”應運而生。

楊威的答案是肯定的。他直言，互聯網租賃創業，早五年的話，用戶人群意識尚淺，打通鏈條存在難度；晚五年，這個領域將是紅海，競爭會異常激烈。隨著消費的升級、中產階級的崛起，越來越多的人對“玩”有所需求。數據顯示，僅2015年1年，國內旅游人數已經達到40億人次，其背后隱藏的玩樂需求驚人，這決定了這個領域的市場潛力。

然而，出去玩需要相關設備，但是很多玩樂設備都價格不菲，而購買后的使用頻率卻不高，這其中的尷尬需要解決。楊威想做的是，創建一個玩樂裝備的在線共享平臺，解決人們的玩樂需求。帶著這樣的初心，2015年7月，楊威創辦“內啥”平臺，9月正式上線，上線伊始，便拿到了訂單。

摸著石頭過河

伴隨著“內啥”的發展，質疑聲也開始出現，有人認為，租賃并不陌生，大大小小的租賃平臺尋處可見，“內啥”只是貼上了“在線”的標簽，不足為奇。事實上，“內啥”的出現彌補了國內在線租賃裝備市場的空白，而它在在線租賃標準和規則的設定上，基本屬于“摸著石頭過河”。

“內啥”的商業模式是個人物品的租賃分享，在租商品種類有500多種，包括時下熱門的VR產品、無人機、Gopro、攝影攝像機、戶外裝備等。75%的設備來自于用戶分享，剩余的25%屬于自營。對于用戶分享的設備，“內啥”收取20%的租金管理費。楊威坦言，租金很重要，這一部分是肯定要收的。而在輸出方面，這個“互聯網老兵”最看重的則是“用戶體驗”。

為了給用戶帶來更好的體驗，楊威和他的團隊在押金和裝備獲取時間上下足了功夫，尤其是在物品保障和物流的通暢度上，力爭實現“零差評”。租賃者分享的物品，在繳納較少保障服務費的條件下，會得到相應的保障，一旦物品出現損壞，維修費用上，平臺和個人承擔的比例是7：3；物流方面，竭力優化送達時間，盡力保證除偏遠地區外都實現隔日到達。那么，萬一出現租賃者反悔的情況，怎么辦？“這種情況時有發生，一旦出現，我們會購買相同的產品租給用戶，以至于內存越來越多。”楊威笑著對記者說。

不僅限于此，“內啥”還著手為用戶在租賃上提供更到位的體驗。楊威透露，內啥已經開始同第三方信用平臺進行合作，接入芝麻信用，“內啥”會根據芝麻信用的評級來確定1000～20000元不等的額度給予用戶，為他們解決押金的問題。

“為什么會這么重視用戶體驗？”記者問道。

“大家玩的時間那么少，不能把它浪費在垃圾上。”楊威幽默地回答。

由此看見，對于用戶有趣、有調性的租賃，“內啥”不僅僅是滿足那么簡單。

目前平臺的月均訂單數量為1000多單，押金資金流可達300萬元左右，注冊用戶達到2萬多人，且以50%～60%的規模增長，復租率保持在30%左右。越來越多的人從“租客”變成了“東家”，真正意義上地實現了“互通有無”的共享。

在共享經濟的大潮下，相似的競爭者正在不斷涌現，面對著日益激烈的競爭，楊威有一番自己的見解：“我希望這個領域出現有能力的競爭者，而不是‘內啥的獨行，競爭會推動行業的發展和規則的標準化，而我們要做的是成為真正的‘領頭羊。”

不畏資本寒冬

憑借著清晰的商業模式，“內啥”很快就受到了資本的矚目。2015年11月，“內啥”獲得來自ONES Ventures的百萬種子輪投資，2016年6月，又得到蔡文勝隆領投資數百萬元的天使輪投資。

資本寒冬里的兩輪融資，讓楊威深有感觸。他告訴記者，好項目根本無畏資本寒冬，只是估值會低一點。對于那些只靠“燒錢”的項目來說，任何時候都是資本寒冬。“我覺得這是一個好事情，像大浪淘沙，最后脫穎而出的一定是精華。”楊威笑著說。在他看來，任何創業都是需求的轉化，能夠吸引客戶不算什么，留住并轉化才算高人一等。

關于創業，楊威有情懷，同樣有執念。他不愿跟隨其他人的腳步，更愿意獨樹一幟。“這條路，哪怕走錯了，也是自己走的路。”而對于當下“內啥”的發展，楊威直言，在團隊建設方面還需要很大空間去提升，但是他對此充滿信心。

當記者問到，對未來“內啥”的發展有什么樣的規劃和期待時，楊威的答案出乎意料，他說，希望公司未來發展方向是“小而美”，“小而美”和做強并不沖突，同樣有潛力發展成為高估值的公司，而未來實現這一愿景靠的一定是技術。