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三駕馬車拉動經濟時代已過

2016-10-24 12:19:53宋承敏
國企管理 2016年10期
關鍵詞:銷售戰(zhàn)略消費者

文/宋承敏

三駕馬車拉動經濟時代已過

文/宋承敏

依靠三大需求的拉動,阻止經濟下滑,已經越來越困難。經濟進入新常態(tài),供給與需求的矛盾凸顯,盡管擴大需求可能會使經濟速度上來一些,但并不能解決根本問題,所以實施供給側結構性改革是必然的選擇。

宋承敏

《宏觀經濟管理》副主編

需要在供給側做文章

原來,我們講得比較多的是三大需求拉動經濟,而現(xiàn)在情況發(fā)生了變化,三大需求對經濟的拉動越來越困難。

投資需求拉動。過去一旦經濟下滑,我們就用這個方法,屢試不爽,從交通、水利等基礎設施到一、二、三產,經過幾十年多輪投資,已經投的相當多了。

我們已經有了1.9萬公里的高鐵,十幾萬公里的鐵路、高速公路,400萬公里的公路,200多個機場,1000多個大碼頭;年產30多億噸煤炭、20多億噸水泥、8億噸鋼鐵,12000億斤糧食;2億噸石油,5000億立方天然氣,發(fā)5萬億度電;房地產存量300億平方米,增量60億平方米,按城鎮(zhèn)人口計算,存量達到人均40平方米,增量達到人均8平方米。所以,現(xiàn)在投什么?好的項目,有經濟效益的項目越來越少。

出口拉動。在這方面,我們已經做出了很大的努力,即使在速度大幅度下滑的情況下,我國的出口仍居世界第一。但是,我們出口的優(yōu)勢正在減少,勞動力成本正在上升,資源正在減少,而且付出了環(huán)境的代價。國際經濟增長普遍比較緩慢,國際環(huán)境也會進一步影響我們的進出口,用出口拉動經濟增長,要依靠國際經濟的發(fā)展,并不是只有我們自己說了算。

消費拉動。改革開放幾十年來,老百姓的消費水平有了較大的提高,已經滿足了溫飽,進一步加大消費,需要依靠提高收入,改善消費環(huán)境,解決養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險等后顧之憂,改變消費預期,這需要有一個過程,不可能立竿見影。

總之,依靠三大需求的拉動,阻止經濟下滑,已經越來越困難。由于現(xiàn)在供大于求的現(xiàn)象比較多,需求擴大是比較困難的。

怎么辦?無效供給和有效需求得不到滿足是并存的,我們需要在供給側做文章。

提供消費者需要的供給

我們要進行供給側結構性改革,通過改革去掉不適合的供給,提供市場需要的、消費滿意的、消費者買單的供給。

那具體來講,是哪些供給呢?它們包括但不限于四件事。

第一件,大力發(fā)展第三產業(yè)。我國的第一產業(yè),歷史上在世界上名列前茅,舉足輕重,改革開放以來發(fā)展也很快。第二產業(yè),改革開放以來發(fā)展迅速,從規(guī)模上來講是世界第一的工業(yè)大國、制造大國。第三產業(yè),已經超過了50%,是世界的平均水平,和發(fā)達國家的60%、美國的80%還有一定的差距。第三產業(yè)消耗較少的資源、對環(huán)境的損害比較少,隨著生活水平的提高,老百姓越來越需要,因此要大力發(fā)展。

第二件,大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè),并與傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級、提質增效結合起來。這包括但并不限于以下七個方面:

一是,發(fā)展節(jié)能環(huán)保。我國的能耗是發(fā)達國家的一倍,空氣、水和土壤的污染都比較嚴重,有關的技術、設備和解決辦法急需提高,需求很大,市場廣闊。

二是,發(fā)展新一代信息技術。政府大力倡導的“互聯(lián)網(wǎng)+”對各行各業(yè)的沖擊很大,帶來的機遇也很多。

三是,發(fā)展生物產業(yè)。醫(yī)藥直接關系到人民的健康,而作物種子的改良關系到農作物的發(fā)展,兩者是人類生存和發(fā)展不可或缺的支撐。

四是,發(fā)展高端制造。主要有航空航天、地鐵城軌、自動化和高檔機床,這將有效改造和提高龐大的傳統(tǒng)制造業(yè)水平。

五是,發(fā)展新能源。新能源包括光能、風能、核能、潮汐能和生物質能等,目前我國的新能源約占10%,新能源發(fā)展過程中要解決好發(fā)電和用電的匹配問題,以及儲存問題,減少棄光棄風現(xiàn)象的發(fā)生。

六是,發(fā)展新材料,包括納米、稀土、合金、半導體、石墨烯等,這將會帶來很大的變化。

七是,發(fā)展新能源汽車。目前,我國的傳統(tǒng)汽車已經達到了2000多萬輛,新能源汽車才達到20多萬輛,市場潛力還是比較大的。

第三件,大力發(fā)展三大戰(zhàn)略,即一帶一路戰(zhàn)略、長江經濟帶戰(zhàn)略和京津冀戰(zhàn)略。

一帶一路戰(zhàn)略是一個開放戰(zhàn)略。它并不是將過剩產能對外轉移,而是對外開放的新階段。過去我們對外開放,是出口導向,引進外資,雖然取得了很大的成績,但是也消耗了資源,影響了環(huán)境。同時,考慮到成本的競爭優(yōu)勢的變化,現(xiàn)在我們是進出口都要加強,引進外資和對外投資相結合。

長江經濟帶戰(zhàn)略是一個創(chuàng)新戰(zhàn)略。沿江建成一道兩廊三塊,即黃金水道、經濟發(fā)展廊和綠色保護廊,成渝、長江中游、長三角三塊。

京津冀戰(zhàn)略是一個協(xié)調戰(zhàn)略。北京是我國的政治、經濟、文化中心,天津是北方大港、先進技術中心,金融實驗區(qū)和改革實踐區(qū),河北是制造業(yè)轉移區(qū)、物流中心、城鎮(zhèn)化、城鄉(xiāng)結合實驗區(qū)和京津冀環(huán)境保護區(qū)。京津冀戰(zhàn)略的關鍵是打破行政區(qū)劃,給全國做示范。

第四件,實現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化和農業(yè)現(xiàn)代化。新型城鎮(zhèn)化是以人為本,讓人與人之間處于最舒服的狀態(tài),這就需要搞好配套設施建設,大力發(fā)展產業(yè)。

在四化中只有農業(yè)是現(xiàn)代化,說明它是一個短板,如何現(xiàn)代化?關鍵是生產堅持家庭化、銷售要搞合作化。農業(yè)生產和工業(yè)生產不同,農業(yè)相對來說更不好管理,所以要堅持家庭化,以調動農民的積極性。而銷售還堅持一家一戶對大市場,是不行的,需要聯(lián)合起來。

用互聯(lián)網(wǎng)思維推進改革

目標已經明確,那具體該怎么做呢?

首先,要用互聯(lián)網(wǎng)思維。什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?平等、開放、合作、共贏,這些過去有但是實現(xiàn)不了,在互聯(lián)網(wǎng)時代有可能實現(xiàn)的思維。資本主義講了幾百年的自由、平等和博愛,他們自己卻認為這是互相沖突的。有了自由,大資本創(chuàng)造財富的能力、速度和本錢高于社會平均水平,隨著時間的推移,必然造成貧富的懸殊,越來越不平等。而要平等,就必須限制乃至剝奪自由。只有到了互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)本身就是互聯(lián)互通、共享共治,它為人類實現(xiàn)平等、開放、合作和共贏第一次奠定了物質基礎,提供了強大的技術支持,人類才有可能真正實現(xiàn)平等、開放、合作和共贏。

在互聯(lián)網(wǎng)時代,無論政府、企業(yè)還是個人,只有對待別人更加平等、開放、合作和共贏,也就是說互聯(lián)網(wǎng)為實現(xiàn)自由、開放、合作、共贏提供了可能性、現(xiàn)實性和操作性。

其次,要講質量。現(xiàn)在,中國的質量問題存在嚴重性、頑固性和普遍性,需要全面提高質量。生產者、管理者和消費者都要提高質量認識。

第三,要講信用。首先是自己要講信用,政府要建設全社會信用體系,每個人的身份證就是唯一的信用號碼,不講信用寸步難行。其次要讓別人相信你,現(xiàn)在市場互相信任的程度不高,需要找到簡便易行的辦法。

最后,要講創(chuàng)新。除了科技創(chuàng)新,我們要在經營理念、銷售模式和售后服務三個方面創(chuàng)新。

創(chuàng)新經營理念。我們已經普遍做到了以消費者為中心,現(xiàn)在要做的就是引領消費者,過去是消費者要什么我們提供什么,將來是我們提供什么讓消費者要什么,創(chuàng)造市場,創(chuàng)造消費者。如何做到這一點,就要深刻挖掘人的本性,消費者到底要什么,我們又能做到什么?這可以分為三種情況:第一種他不知道。比如手機,在問世之前沒有哪個消費者說需要,因為他不專業(yè)。第二種他知道要什么,但不能清楚地表達出來。比如病人看病,他很急,不能夠清楚地向醫(yī)生表達他的需求。第三種他知道要什么,也能夠清楚地表達出來,但是不好意思說。比如青年人談對象,都說得很含蓄。

創(chuàng)新銷售模式。馬云用第三方支付打開了那么大的新天地,我們現(xiàn)在可用分享銷售、體驗銷售、感情銷售、用后付款、打折銷售、免費銷售、客人定價、團體銷售等方式創(chuàng)新銷售。

售后服務是中國企業(yè)的軟肋,也是消費者的要求。如何提供更好的服務,盡可以八仙過海,各顯神通。

總之,堅定不移的推動供給側結構性改革,用互聯(lián)網(wǎng)思維和講質量、講信用、講創(chuàng)新的辦法去進行,我們就能克服困難、開拓前進,在市場競爭中爭取主動權,取得新勝利。

編輯/木 青

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