◎高藝欣
商業(yè)保險的保障功能與社會責任
◎高藝欣
通過對保險的起源和發(fā)展過程了解,充分認識到保險在現(xiàn)代社會中的重要意義。以及維護人類生存需要的保障功能,擔負的社會義務和責任。
“未雨綢繆”的道理人人知曉,可真正落實到行動上的人卻少之又少。談起保險,人們的評價普遍不高,各有一套看法,而在中國人均保單持有量不足一件,在美國和日本人均持有量是七件!究竟是什么原因造就如此大的差距呢?保險真的有存在的必要嗎?保險果真能實實在在幫到我們嗎?所以正確且深刻的認識保險是當下每一個人都需要迫切做到的。
據(jù)古巴比倫“漢謨拉比法典”中記載,遠在公元前2000多年,航行在地中海的商人遭遇海難時,為避免船只和貨物同歸于盡,便往海里拋棄一部分貨物,損失由各方分攤,形成“一人為大家,大家為一人”的共同海損分攤原則,于是就有了海上保險的萌芽。英國學者托蘭納利也曾論證:“保險思想起源于巴比倫,傳至腓尼基(今黎巴嫩境內)西傳入希臘。古羅馬歷史上出現(xiàn)的互葬互助會——繳付會費的士兵團體,在士兵調職或退役時發(fā)給旅費,在死亡時發(fā)給繼承人撫恤金(人身保險的原始形態(tài))。中世紀盛行的行會或基爾特制度,具有互助性質,其共同出資救活的范圍包括死亡,疾病,傷戰(zhàn),年老,火災,盜竊,沉船,監(jiān)禁,訴訟等不幸的人身和財產(chǎn)損失事故,在此基礎上形成了相互合作的保險組織。到了19世紀,保險進入現(xiàn)代時期,種類增加,對象和范圍不僅包括傳統(tǒng)的財產(chǎn)損失和人身傷亡,而且擴展到生存保險,責任保險,信用保險和再保險等業(yè)務。不僅僅是西方國家,我國古代很早便產(chǎn)生保險意識,公元前2500年《禮記·禮運》中記載:“故人不獨親其親,不獨子其子;使老有所終,壯有所用,動有所長;鰥寡孤獨,廢疾者皆有所養(yǎng)。”像那些救濟后備制度:春秋戰(zhàn)國的“委積”制度;漢朝的“常平倉”制度——實物形式,政府統(tǒng)籌,儲糧備荒的賑濟災民等中也體現(xiàn)保險的思想。孔老夫子的“耕三余一”的口號,號召軍民積極生產(chǎn),厲行節(jié)約,做到每家一年有四個月的余糧。幾世紀以來的國內外,保險便一直存在于人們心中,遺憾的是,保險后來卻從西方國家發(fā)展起來且日益壯大。現(xiàn)世界上發(fā)現(xiàn)最古老的保單是一張1347年10月23日出立的承保從熱那亞到馬喬卡的船舶保險單,而在1994年大陸才有了第一份個人保險單,是當時深圳平安人壽業(yè)務員黃艾艾與客戶楊建同簽訂的。
保險是什么呢?從經(jīng)濟角度看,作為一種經(jīng)濟制度,保險是指人們?yōu)榱吮U仙a(chǎn)生活的順利進行,將具有同類保險需求的個體集中起來,通過合理的計算建立風險準備金的經(jīng)濟補償制度或給付安排。從法律角度看,保險是指當事人雙方通過訂合同的方式規(guī)定雙方的權利義務,以此建立起風險的保障機制。胡適的一句話則道出保險的真諦:保險的意義只是今日做明日的準備,生時做死時的準備,父母做兒女的準備,兒女幼小時做兒女長大時的準備,如此而已,今天預備明天,這是真穩(wěn)健;生時預備死亡,這是真曠達;父母預備兒女,這是真慈愛能做到這三步的人,才能算做是現(xiàn)代人。風險如今無處不在,我們時刻離不開的空氣關系著肺的命運,離不開的飲用水關乎著肝的命運,離不開的食物關系胃的命運。阿里巴巴馬云曾言:癌癥會光臨中國的每個家庭,最后所有掙的錢都是醫(yī)藥費。這樣看來,買保險則是對生命的尊重啊!沒有這樣一份對生命的保障如何能安心的生活?愉快的去工作呢?
有這樣一則發(fā)人深省的故事,30歲的張女士2000年與丈夫離婚時身邊還有一個年僅三歲的女兒,并且還沒有工作,生活十分艱難,但是通過十年的努力打拼到現(xiàn)在,女兒已經(jīng)13歲了,健康活潑,張女士苦心經(jīng)營的財產(chǎn)也有數(shù)百萬了,一個單親家庭從絕望轉變?yōu)楝F(xiàn)在的富裕生活是多么不易。一個令人祝福的家庭在2010年9月的一天再次面臨重大轉折!張女士生意應酬回家的路上,由于勞累把車交給一起同行的朋友駕駛,一個很平常的急剎車,張女士在睡夢中頸部磕在座椅背上,頸椎斷裂當場死亡。在清理遺物時,僅找到一張存有八萬的銀行卡,據(jù)其好友分析,存款應該不下幾百萬,但是沒有任何憑據(jù),13歲的女兒緊靠這八萬該如何生活?據(jù)統(tǒng)計,銀行無人認領賬戶有款已達數(shù)千億,此類事情不勝枚舉。若張女士為自己或女兒在保險公司上有一筆保險費,既能給予生存保險金,又能保障財產(chǎn)安全,意外的發(fā)生,終極高額賠償?shù)取<词辜胰瞬恢kU公司在得知后會主動聯(lián)系受益人,故事的結局就會逆轉。

有人是在沒有全面了解的情況下買入保險,事后因合同條例原因得不到賠償而抵觸保險的例子也不少,于是一串十十傳百,因此,針對保險產(chǎn)品,理智的買入不在于多而在于適合,要根據(jù)家庭的經(jīng)濟狀況和需要進行合理配置,既不能造成經(jīng)濟負擔,又要買到保障的幸福,一般保險資金不能超過家庭收入的30%。2015年5月一日出臺的《銀行存款保險法》允許節(jié)目銀行倒閉引起廣大人民的重視,大家不把錢存入銀行,大量閑錢該置于何處?買保險便是一個把右口袋的錢轉移到左口袋的過程,買對保險不發(fā)家也可能致富,不改變生活也可以防止生活被改變!無論窮富,人人都需要一份乃至多份保險為我們保駕護航駛向幸福快樂的彼岸。
國家正在大力發(fā)展保險業(yè),除了強制人們擁有社會保險,也在政策上支持商業(yè)保險。7月8日是保險公眾宣傳日。中央臺也播放過“保險讓生活更美好”的宣傳片,為社會公眾做正面宣導,為行業(yè)發(fā)展加油助力。《保險伴我一生》被列入初高中課本,由此看出培養(yǎng)保險意識已從娃娃抓起!人吃五谷雜糧哪有不生病?人一生中罹患疾病的概率高達7%,一家三口中患重疾概率為92%,如有僥幸心理,受苦的會是誰?在暑假,我有幸參加了保險公司員工的崗前培訓,學習后我感受到業(yè)界人士對于保險行業(yè)的熱情與信心。保險行業(yè)是21世紀最具發(fā)展?jié)摿Γ砷L最快的朝陽行業(yè),因為隨著改革開放的進程不斷加快,人們由最初的衣食住行等生活最基本的需求,逐步轉化為對醫(yī)療,養(yǎng)老,子女教育及家庭財務規(guī)劃等更高層次的追求。隨著保險業(yè)的發(fā)展,越來越多的人了解和接觸保險,廣大客戶購買保險是更加理性。相比以前,對保險產(chǎn)品的要求愈高。作為一名保險業(yè)務員,需要加強基礎專業(yè)知識而且能夠使客戶認識到保險的重要性以及熟知客戶需求,可以盡心竭力的為客戶挑選一款合適的產(chǎn)品。在此,我向廣大的保險工作者致敬,感謝你們?yōu)樯鐣嘧⒌膼叟c希望!
回到家我向媽媽要來家里買的全部保險,仔細盤點總結發(fā)現(xiàn)一些保險買的并不很合理,有份竟然逾期未領。由此得出,不僅要買保險還應發(fā)揮出它真正的保障作用,提高重視程度。商業(yè)保險還承擔著社會福祉的職責。保險資金是國家金融的重要組成部分。它是一種長期的融資方式,幾年,幾十年至終生。這正是不同于其他金融機構的主要特征。正是如此,保險資金在國家長期的基本建設中,社會公共建設中,發(fā)揮著投資的重要作用。保險資金又是國家社會保險的必要補充。隨著社會逐漸老齡化,人民生活質量提高,社會醫(yī)療保障條件下的人們壽命的延長,這些都給國家社保資金支出帶來嚴重不足和沉重負擔。商業(yè)保險資金的出馬,像雪中送炭,給社保一個有力地補充。 <一>商業(yè)保險出臺了企業(yè)年金(補充養(yǎng)老險),退休人員可以拿到社保和商保的兩份養(yǎng)老金,大大提高退休人員的生活質量,對年老體弱無勞動能力的人來說,無疑是一種實實在在的幸福獲得感。<二>商業(yè)保險的大病險和住院險,解決了當前國家醫(yī)療費用緊張和住院報銷困難的問題,不至于使老百姓因重疾而致貧。為鞏固我國的社會醫(yī)療保險(職工居民保險,新農合醫(yī)保)基本全覆蓋,是強大的后盾和有力的補充。<三>政府和保險公司共同打造的銀齡工程(在某些省老年意外傷害險至80多歲以上)。交付少,保障高,小磕小傷門診報,大傷大害住院報,致殘死亡也給報,使晚年無 憂,夕陽無限的老年人一致點贊。<四>保險資金還義務承擔著社會的公益責任。在我國抗洪抗震救災,助殘敬老,支教辦學,克難扶貧……都有保險資金愛心捐獻,志愿幫扶的正能量的光芒,輻射到社會的邊角旮旯,與弱勢群體共享社會主義大家庭的溫暖,為國家排憂解難。
綜上所述,保險,這個早就被我們祖先發(fā)現(xiàn)而看好的融資保障行業(yè),坎坎坷坷的走到今天,仍舊有著強大的生命力。它將與高速發(fā)展的時代和新型生產(chǎn)力與寶貴的人類生命和美滿生活,一路同行,保駕護航!
(作者單位:鄭州大學西亞斯國際學院)