阿里巴巴：別樣公益喚醒善心

鄭智維

“天天正能量不是一個(gè)救助項(xiàng)目，而是為好事錦上添花；做了好事我們獎勵(lì)，將事情放大，讓更多的人來效仿，從而‘喚醒人的善心。”

“正能量”一詞在百科的解釋是：一種健康樂觀、積極向上的動力和情感，是社會生活中積極向上的行為。

2013年7月，阿里巴巴旗下一個(gè)名為天天正能量的公益平臺成立。該平臺以媒體和互聯(lián)網(wǎng)為依托，面向全社會發(fā)掘、尋找好人好事，獎勵(lì)、傳播善行義舉。

“和其他公益平臺不同，天天正能量不是一個(gè)救助項(xiàng)目，而是為好事錦上添花；做了好事我們獎勵(lì)，將事情放大，讓更多的人來效仿，從而‘喚醒人的善心。”接受《民生周刊》采訪時(shí)，阿里公益天天正能量項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、阿里巴巴集團(tuán)公益開放平臺總監(jiān)王崇和說。

如今，這個(gè)項(xiàng)目已走過三年多時(shí)間。

標(biāo)準(zhǔn)與理念

自2013年7月項(xiàng)目成立起，阿里公益天天正能量就秉持“喚醒人性真善美”的理念，聯(lián)合全國100多家主流媒體，開展了一系列尋找、獎勵(lì)和傳播社會正能量的行動。

三年多來，幾乎每天都會有好人好事被關(guān)注，被獎勵(lì)，被擴(kuò)散。截至目前，阿里正能量已累計(jì)獎勵(lì)正能量人物2700余人次，累計(jì)投入公益金2600多萬元。

2015年7月13日，一位聾啞人在紹興嵊州流浪。那天夜里，他撿到裝有770元現(xiàn)金和銀行卡的錢包。雖然身無分文，他還是選擇了攔住警車，將錢包交給了警察。第二天，失主找到他要酬謝他，他卻擺擺手不肯收……為致敬良善，阿里巴巴旗下的天天正能量獎勵(lì)這位最美流浪漢一萬元。

這樣的案例不勝枚舉。2014年，沈陽的孫冠儒也領(lǐng)到2萬元正能量獎金。是年9月13日，在沈陽地鐵2號線，一位女孩在車上吐了一地。看到嘔吐物，周圍的人都捂著嘴躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。只有一位高中生模樣的男孩，從包里找出幾張白紙，默默收拾干凈并帶著下了車。

這位少年就是孫冠儒。后來他選擇將正能量繼續(xù)傳遞下去：將1萬元捐給盤錦患淋巴癌女孩小寧，另外1萬元捐給高位截癱的運(yùn)動員郝衛(wèi)東。

當(dāng)被問及獎勵(lì)對象選取的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，王崇和說：“正能量是一個(gè)很寬泛的概念，獎勵(lì)對象的選擇標(biāo)準(zhǔn)肯定有，但沒有明確的成型標(biāo)準(zhǔn)；與其說是標(biāo)準(zhǔn)不如說是一種理念。”

“例如，政府每年推出的道德模范、感動中國人物等，這些都不是我們關(guān)注和獎勵(lì)的重點(diǎn)。”他補(bǔ)充說，“我們獎勵(lì)的多是一些很平凡的小人物，而且甚至不是常年在做好事，很可能是剎那間的善心萌發(fā)做了一件事情。”

好人好事集散地

早在2013年初，阿里巴巴集團(tuán)掌舵人馬云就提出“天天正能量”這一項(xiàng)目的設(shè)想。

“當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上負(fù)面新聞太多，讓人感覺這個(gè)社會很亂，”談及項(xiàng)目創(chuàng)辦的初衷，王崇和說，其實(shí)社會上有很多正面事件，只因?yàn)槲坏窖矍蚨幢痪W(wǎng)絡(luò)廣泛傳播。馬云認(rèn)為應(yīng)該做一些事情，在網(wǎng)絡(luò)上傳播一些正面信息，于是就有了“天天正能量”這個(gè)公益項(xiàng)目。

除了對正能量人物的獎勵(lì)之外，阿里公益天天正能量還發(fā)起了“尋找江河衛(wèi)士”“關(guān)愛志愿者”“十萬善行”“愛不閑置”等公益活動對特殊領(lǐng)域或群體進(jìn)行關(guān)注。

2014年5月，阿里公益天天正能量投入公益資金200萬元，聯(lián)合全國30個(gè)省份的合作媒體，發(fā)起“尋找江河衛(wèi)士”活動。

在各地尋找長期致力于保護(hù)江河湖泊或水污染治理的“江河衛(wèi)士”，對他們的事跡進(jìn)行重點(diǎn)報(bào)道呈現(xiàn)，給予每人5000元天天正能量公益獎金獎勵(lì)，并最終通過評委投票選出全國“十大江河衛(wèi)士”，每人獲得5萬元公益大獎。

歷經(jīng)半年時(shí)間，尋找到熊楊、任增穎等100余位長期致力于環(huán)保的優(yōu)秀江河衛(wèi)士，并由此生發(fā)了“五千志愿者環(huán)保行”等大型公益活動，產(chǎn)生良好的社會效應(yīng)，媒體相關(guān)新聞報(bào)道達(dá)230多篇。

“今年中秋節(jié)前，為呼吁社會關(guān)愛留守兒童，我們剛剛發(fā)動了‘益起過中秋項(xiàng)目。本次活動投入公益金43萬元，最終覆蓋了9個(gè)省份3600名留守兒童。”阿里天天正能量負(fù)責(zé)人介紹說。

回首過去三年來的成績，王崇和說，“天天正能量項(xiàng)目正在成為一個(gè)新聞源，好人好事的集散地；對好人好事除了給予獎勵(lì)幫助外，還同時(shí)將這些好事推薦給媒體，這是我們希望達(dá)到的目的。”

隨著天天正能量項(xiàng)目的日臻成熟，與合作媒體之間的互動溝通也越來越深入，開始逐步嘗試采取“私人定制”的方式。在各個(gè)地區(qū)開展特色公益項(xiàng)目，先后發(fā)起“全城尋球”“為愛攀登”“只要跑起來”等一系列體現(xiàn)地域特色的公益活動。

“喚醒”善心

在盤點(diǎn)2013年至2014年阿里巴巴全集團(tuán)公益項(xiàng)目時(shí)，馬云對“天天正能量”做出了如下評價(jià)：

“我當(dāng)初為何要讓你們做這個(gè)東西，是看到媒體都喜歡報(bào)道負(fù)面的事情，沒有人報(bào)道好人好事。我們要推動媒體和公眾去關(guān)注好人好事，你們做出了我想要的味道，比我想的做得還有意思。”

一直以來，馬云對于公益有著自己的理解，那就是“喚醒”。他曾經(jīng)對員工講：“公益不是看你捐了多少錢，公益是你喚醒了多少人的愛心。喚醒每一個(gè)人，讓他們心里感受到什么是愛，什么是要做的事情。”

從媒體報(bào)道中發(fā)現(xiàn)好人好事，然后通過評委及網(wǎng)友投票來決定是否發(fā)放正能量基金，媒體再報(bào)道，微博、微信等新媒體進(jìn)行裂變式傳播擴(kuò)散。通過這樣的模式，形成一種示范和標(biāo)桿效應(yīng)，從而引導(dǎo)更多的城市，喚醒社會上更多的人，一起來關(guān)注正能量，傳播正能量。

“一座城市的現(xiàn)代化，不止體現(xiàn)在高樓大廈，更要看市民的精神風(fēng)貌。”王崇和認(rèn)為，公益，就是要喚醒人的善心。“一座城市，一個(gè)國家，一個(gè)民族，乃至全世界，都是由一個(gè)個(gè)具體的人構(gòu)成。城市是否溫暖，社會是否溫情，都是由人決定的。你眼中有光明，世界就不黑暗。”

“行動的目的在于喚醒，傳播的初心在于弘揚(yáng)。”王崇和一直強(qiáng)調(diào)他們做的不是一個(gè)救助項(xiàng)目，而是為好事錦上添花。“做了好事我們獎勵(lì)，將事情放大，讓更多的人來效仿才是這個(gè)項(xiàng)目的真正目的”。