蕭惑之
雷軍沖擊傳統(tǒng)媒體,看衰紙媒而做“自媒體”,拉近與米粉的距離。
廣而告之,永遠是商家十八般武藝之利器。經(jīng)濟謀略篇有道是——借新聞傳播媒介之“冕”,免費宣傳產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的聲譽和身價,謂之“借冕播譽”。其手段離不開報紙、雜志、廣播和電視等新聞媒介的支持。
據(jù)悉,1984年美國總統(tǒng)里根訪華時的答謝宴會,一改昔日在人民大會堂舉辦的慣例,移駕到北京長城飯店舉行。業(yè)內(nèi)人心知肚明,那是長城飯店花大氣力攻“關(guān)”的結(jié)果,500多名記者現(xiàn)場采訪,新聞稿從長城飯店發(fā)出,從此長城飯店名揚四海,成為那時首善之區(qū)的新地標。這讓人聯(lián)想起來,在上個世紀50年代,法國白蘭地名酒就是借艾森豪威爾67歲壽誕之時推銷到白宮,無冕之王筆端美其名曰“贈送兩瓶名貴的保存了67年的白蘭地作為賀禮”。
禮輕情意重,“醉翁之意不在酒”,從此白蘭地品牌走俏美國市場,成為千家萬戶的所愛。近年來,“姚記炒肝”和“慶豐包子”,亦都是借冕播譽的成功案例。當然,記者的神來之筆似有“軟文”之嫌,但又無可指摘。
廣告是市場經(jīng)濟的必然產(chǎn)物。含有“廣告知之,誘導注意”的意味。無須諱言,商業(yè)廣告是以贏利為目的的宣傳手段,借著一定的的媒體力量,把商品、服務(wù)的情報或知識有計劃地傳遞給受眾,影響他們的購買情趣和選擇意向,“愿者上鉤”,“非禮勿視”,“周瑜打黃蓋”就是了。數(shù)典不可忘祖,廣告發(fā)源于商品生產(chǎn)和交換,讀點廣告史可知曉,“現(xiàn)有最早的印刷廣告,是上海博物館收藏的北宋年間劉家針針鋪的銅板印刷品。造紙和印刷術(shù)的發(fā)明為廣告添翼,傳到西方后,才有英國《每周新聞》和《倫敦報》成立的廣告公司;才有美國《波士頓通訊》在創(chuàng)刊時就征求廣告之舉。基于傳遞手段的革命,報刊、電臺和電視臺等才能有豐碩的經(jīng)濟收入,促其成為新生的傳媒行業(yè)。當然,“有錢可使鬼推磨”,其副作用往往是“資本強奸民意”,花錢買廣告,推行自家的價值觀。
21世紀什么最重要?毫無疑問,互聯(lián)網(wǎng)+最重要。《民商》雜志刊發(fā)王雨先生《民營企業(yè)應(yīng)該如何借力新媒體》的文章,提出很好的建議。諸如,在新媒體時代,注意力是最寶貴的資源。發(fā)展新媒體平臺,讓民營企業(yè)在激烈的競爭中占據(jù)有利位置,在降低成本的同時實現(xiàn)鏈條的延伸。文中不乏實例,讀后可資借鑒。海爾對消費者的“M2C”模式,可以在“第一時間”了解用戶的需求和進行售后服務(wù),為消費者提供體驗而贏得“粘性”。海爾的智能冰箱,可以掌握用戶每日雞蛋和牛奶的消耗數(shù)量,提醒主人注意采取措施。“月暈而風,礎(chǔ)潤而雨”。大數(shù)據(jù)的運用,讓廠家先知“礎(chǔ)潤”,而后“張傘”。
小米沖擊傳統(tǒng)媒體十分給力,不投紙媒廣告而做“自媒體”。雷軍先生畢竟是互聯(lián)網(wǎng)時代的“知識英雄”、“知本家”,善于運用互聯(lián)網(wǎng)思維,勇于創(chuàng)新,別出心裁,堅持創(chuàng)辦自媒體。小米依托的主要手段不外乎是微博、微信、QQ和貼吧等。微博和QQ空間的傳播是“一對多”;微信偏重“私人定制”,自然是“一對一”,是最受歡迎的客服平臺;論壇則沉淀用戶之情懷,集思廣益,是鐵桿“米粉”的風向標和領(lǐng)軍旗幟。“小米式微博分享”博得用戶青睞,那部《我們的150克青春》微電影贏得眼球,拉近了小米與米粉的距離。
廣告大戰(zhàn)永無盡頭。“在傳統(tǒng)媒體時代,商業(yè)以渠道為主;而在新媒體時代,商業(yè)正在向以消費者為主導的趨勢轉(zhuǎn)變。用戶正在成為商業(yè)之核心”。新媒體貴在“走心”、“牽手”而融為一家人。不過,傳媒大師和廣告大咖都明白一個樸素的道理——“內(nèi)容為魂”,無魂的載體,不管是紙媒抑或互聯(lián)網(wǎng)新媒體,都是轟然前進的空箱車體,即使在高速公路上,也是“客里空”。
因之,互聯(lián)網(wǎng)是21世紀人類的萬能工具,即使是完美的機器人,也不過是人類的公仆而已。多年歷練的紙媒記者,傳播手段可變,走心的內(nèi)容之魂卻絕不可或缺,若讓無冕之王的桂冠名副其實,唯有拿出有魂的作品,乘上互聯(lián)網(wǎng)+這部時代的快車在信息高速公路上天馬行空。“鐵肩擔道義,妙手著文章”是亙古不變的鐵律。