淺談如何做好離退休管理工作

張淑玲

離退休管理工作是體現黨對老同志的關心和愛護，幫助老同志安度晚年的重要工作。本文就如何做好離退休管理工作，談幾點粗淺的心得：

一、離退休管理工作的重要性

隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，油田的離退休人員越來越多，他們的親友子女多數居住工作在油田，這些老同志為新中國的建設、企業(yè)的發(fā)展做出過貢獻，現在雖然退出了工作崗位，但是仍然關心著企業(yè)的發(fā)展，默默的奉獻著余熱。目前，企業(yè)的改革處于攻堅階段，不可避免的對離退休人員在觀念上和利益上產生一定的影響。因此，做好離退休工作對于維護社會穩(wěn)定，推動改革不斷深化，具有重要的意義。

二、離退休管理工作的難點

（一）離退休人員人數越來越多，年齡越來越大，患病人員越來越多，居住越來越分散，管理和服務的難度加大。

（二）離退休工作是一項政策性強，同時要求方式方法靈活的工作。近幾年由于工作人員變動比較大，部分人員對于有關離退休政策掌握不夠全面、工作的方式方法比較單一。

（三）隨著改革的不斷深化，會出現一些新的問題，老同志們往往看不慣，有想法。

三、從七個方面入手，開展好離退休工作

（一）加強離退休思想政治工作，確保離退休隊伍穩(wěn)定

1.完善組織機構。把老同志中身體素質好、思想覺悟高、熱心為老同志服務的老黨員選配到黨支部書記和委員中來，確保離退休黨支部組織健全，并成為落實離退休職工待遇、強化老同志自我教育、自我管理的主陣地。充分發(fā)揮網絡信息員的作用，及時掌握動態(tài)，發(fā)現苗頭性、傾向性的問題，有針對性宣傳相關政策，從而得到老同志們的理解。

2.落實學習制度。相關部門應該為老同志們提供創(chuàng)造學習的機會和條件，使之制度化。在學習方法上可以采取集中組織學習與各支部、區(qū)片自己組織學習相結合；通讀原文與勾劃重點章節(jié)相結合；撰寫心得筆記與組織召開座談研討相結合等多種形式。通過政治學習和系列教育引導老黨員們堅定理想信念，保持革命本色。

（二）加強工作人員培訓，提高工作人員綜合素質

離退休管理工作的政策性強，涉及領域廣，時間跨度大因此要加強對工作人員相關政策的培訓。通過培訓，要使全體工作人員對離退休工作的政策有一個全面和深刻的理解。另外還要學習歌唱、舞蹈、各種球類和有關娛樂、保健等方面的知識，便于組織老同志們開展各種文體活動，予教于樂，豐富老同志的精神生活。

（三）搞好服務工作，關心離退休職工生活

隨著離退休職工進入“雙高期”，管理服務的難度日趨增加，要堅持以人為本，以老同志滿意為標準，變被動服務為主動服務。做到接待要熱心、解答問題要耐心。落實定期聯系制度。重大事件來臨、重大政策出臺，要及時向同志們通報情況，傾聽他們的心聲、體察疾苦、解答他們關心的難點熱點問題，征求他們的意見，做到上情下達、下情上報。落實走訪慰問制度。對特殊人群要全部建立聯系卡，特殊時期加大聯系頻率。尤其在老同志家庭發(fā)生重大變故、生病住院的時候要把組織的關懷和溫暖送到床頭、送到病房，幫助他們解決困難，做到離退休職工滿意、家屬滿意。

（四）組織好“六自管理”工作，發(fā)揮老同志作用

1.自娛自樂。充分發(fā)揮離退休人員文藝骨干的作用，組織有共同興趣、共同愛好、居住距離近的老同志成立各種文體協會或者自娛自樂小組，利用自身的活動場所及小區(qū)的資源環(huán)境，開展自娛自樂活動，豐富離退休人員的精神生活。

2.自學自教。充分發(fā)揮離退休黨支部的作用，在各個小區(qū)支部的組織下，由各個黨小組具體組織開展各項學習活動，并以自學、集中學習和交流座談等形式，帶動整體的學習質量的提高。可以聘請離退休人員中文藝、體育骨干向老同志們講解各種文體娛樂活動的技巧，提高各個自發(fā)隊伍的藝術素質，從中培養(yǎng)老同志的興趣和參與積極性。

3.自管自助。可以與社區(qū)組織聯合建立老同志的自管機制，引導老同志自管自助的方向發(fā)展，通過成立各片區(qū)的自管小組，從日常的生活入手，參與紅白事處理、糾紛調解，小區(qū)巡邏等活動，提高老同志的自管能力。

（五）開展豐富多彩的文體活動，活躍離退休職工的精神文化生活

根據離退休人員的特點，創(chuàng)新文體工作組織形式，開展符合老年人特點，形式多樣、豐富多彩的文體活動。在建有老年服務站的小區(qū)以服務站為活動陣地，開展各種適合老年人參加的文體活動。在沒有老年活動站的小區(qū)組織老同志們利用房前屋后開展適合的活動，推動社區(qū)的社區(qū)文化建設。

（六）加強安全管理工作，保證各活動場所和各類活動安全無事故

離退休服務站是人員聚集場所，一旦發(fā)生安全事故造成的影響和損失都會非常大，所以應該受到高度的重視。

1.落實領導掛點承包制度，把所有危險點源分別落實到責任人，明確責任。

2.不斷完善服務站應急疏散預案，并組織進行演練，確保發(fā)生緊急情況下老同志能夠及時疏散和得到及時救治。

3.落實安全檢查制度。對于所有設施要定期檢查，發(fā)現問題要及時整改。

4.注重衛(wèi)生。服務站堅持每天至少兩次打掃室內外衛(wèi)生，定期對各種活動設施清洗、消毒，并利用懸掛宣傳畫、黑板報等形式教育老同志們文明活動、共同維護室內衛(wèi)生，提高各個服務站的管理水平。

5.注意文藝演出、體育比賽、療養(yǎng)等活動中的安全工作。要嚴格按照自愿和賽前體檢的要求，簽訂《離退休職工外出比賽安全協議書》。在演出和比賽過程之前，全面檢查場地的安全環(huán)境情況，提出應該注意的問題，編制并演練應急預案。演出或者比賽完后安排專人把老同志送到家，從而確保演出、比賽安全無事故。

（七）加強離退休新方式方法的研究，不斷提高管理水平

隨著社會的發(fā)展和進步，離退休管理工作將會遇到更多的問題，離退休人員的需求也將會不斷增長。因此要搞好離退休管理工作就應該加強離退休人員思想、需求、新問題的研究，在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新、與時俱進，緊密結合離退休工作的實際，努力改進工作方式，繼續(xù)創(chuàng)新活動內容和形式，擴大覆蓋面，增強離退休職工的凝聚力，更好的做好離退休管理和服務工作。