陳娟 王興旺
摘要:高職高專教育以具有職業針對性,強調應用和實踐,培養適應生產、建設、管理、服務第一線、高技術應用型專門人才為特征。然而傳統的期末閉卷筆試方式已經相當程度上制約了教學水平和質量的提高,不利于理論加實踐教學和一線操作人才培養的開展。改善考核方式,構建有效的評價體系已經成為亟待解決的問題之一。本文把傳統期末閉卷筆試方式,探索性進行了課程考核方式的改革,采用實訓操作小組競賽形式進行。并將考核總成績結構劃分為形成性考核、期末設計方案兩個部分。
關鍵詞:高職高專;考核方式;倉儲與配送;實訓操作
中圖分類號:G718.5 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)022-000-01
一、現有課程考核存在的問題
高職高專已形成了以培養職業能力和基本素質為宗旨的教育教學模式,理論加實踐教學各占50%?!秱}儲與配送管理》課程考核普遍存在:考試內容重理論輕能力,仍以課本理論知識為主,側重考核學生對基礎概念的理解甚至是死記硬背能力的簡單判斷;形式比較單一形似更是沿襲了傳統的以閉卷筆試為主等幾個方面的問題。整體都忽略了學習過程中的思考、綜合積累和反饋等重要環節,忽視了對學生實際動手能力的考核,不符合高職高專教育人才培養方案的方向。
二、“倉儲與配送管理”課程考核方式與內容改革的思路與對策
1.考評標準體系建立
建立了體現職業能力為核心的課程考核標準,要求學生具備倉儲作業的一般流程、組織能力,達到上崗即能操作的水平;對倉儲配送中心作業流程、設施布局、單據以及管理信息系統等進行簡單設計與規劃的能力;分揀作業系統規劃設計能力;物流倉儲、終端配送的組織與實施能力;物流成本控制能力;團隊協作能力。采用形成性評價與期末考核相結合的考核評價模式,且考評成績各占50%比值。
期末考核也打破傳統的閉卷考試方式,采用實訓操作小組競賽形式進行。具體方案:教師提前下達情景資料,學生以小組為單位根據提供的情景資料以及相關要求完成儲配方案的實操與設計,并對本組設計的方案講解??己巳桃孕〗M競賽形式進行,教師根據小組提供的方案以及現場講解評分,具體考評量化分別按照統一封面:優化儲配作業設計方案、組名,1分;組員分工:組長和組員(主管、倉庫管理員)姓名,1分;角色扮演分配:各組員角色分工內容及職責,8分;作業計劃一覽表:按照角色分工與時間先后將各組員在執行方案過程中的工作內容制作成工作計劃一覽表,10分;組托示意圖:奇、偶數層俯視圖、主視、俯視圖,10分;儲存貨位圖:以每排貨架為單位,將貨物儲存情況反映在貨位儲存圖上,10分;物動量ABC分類:要求體現貨物分類過程及ABC分類示意圖,9分;訂單有效性分析:收到貨主訂單后,對訂單的有效性進行分析判斷,再確定是否進行下一步賬務處理,并對無效訂單或問題訂單進行記錄,10分;客戶優先權分析:當多個用戶對某種貨物的需求量大于該貨物庫存量時,必須對多個用戶進行優先等級劃分,確定各用戶的優先等級及處理理由,10分;庫存分配計劃表:依據客戶優先等級將庫存在不同客戶間依次進行配置庫存,當某貨物部分缺貨或完全欠貨時,應及時與客戶溝通并做好溝通過程與客戶要求的記錄10分;問題訂單處理:當產生問題訂單時,由組長決定問題訂單該如何處理并提出處理意見,還應及時與客戶進行必要的溝通,10分;揀貨單設計:揀貨單要求能盡量減少揀貨次數、縮短揀貨路徑與時間、要有規范的設計與齊全的項目,7分;成本核算表制作:將作業過程中預計發生的各種費用項目及相關的金額預算,用作與實際產生的費用進行比較,要求具備預算編制信息的內容,10分等13個方案要素進行。
2.考核內容設計
各組要根據情景資料,進行角色安排。編制儲配作業的相關作業計劃表;預測在實施方案時可能會出現的問題并提出對策;核算本組設計的方案中涉及到的各項作業成本與時間成本;實施工作計劃。要求儲配方案中至少包含考評體系中的13個要素。各組根據本組設計的儲配方案,在學校倉儲實訓場地實施方案,實施過程要體現服務質量與安全意識。方案開始執行時就計算作業時間,各組應按照作業計劃一覽表執行方案,中途不準自行修改計劃。如小組提出修改計劃的要求,應由本組主管提出,同時要求在修改計劃時組員停止正在進行的操作,但作業時間要持續計時并計算到時間成本中,最后按設定的比例增加成本。各組的組員設定為3-5人,設定1人為主管,其余同學可設定為倉庫管理員、理貨員或主管助理等角色。要求做到規范操作,操作結束后核算成本并評價實施效率,這兩點也為考評的依據。在實施本組儲配方案時無論是設備工具還是WMS的使用都要采用規范的操作進行。所需信息各組應該自行對現場進行測量并對照情景資料或其他允許的渠道獲得。成本核算精確到分,時間安排精確到秒,結果保留整數。在編制貨位、設備設施、工具、人工等計劃時,應符合客戶的需求,為客戶做好成本核算及時間安排。考核過程中出現質量問題、人浮于事等不合理現象,均按比例增加成本和費用。最終提交設計方案、PPT并進行現場講解。
三、改革的效果
將期末閉卷考試改革成“期末小組實踐”考核方式,并經過在物流管理專業連續三屆的學生中進行實踐,取得了良好的效果,在學生網上匿名評教中也獲得了優秀,反映了學生對此方式的肯定。最終學生對本門課程的掌握程度有了質的飛躍,真正能將理論運用于實踐??己朔绞礁母锎龠M了良好學習習慣和氛圍的形成,調動了學習的自覺性和積極性,消除課程考試中的僥幸心理,端正了學生的學習態度。培養了學生運用知識分析問題、解決問題的能力。
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