格力電器總裁董明珠：要把"互聯(lián)網(wǎng)工具"用好用足

這是一位商界的傳奇女性，頗多爭議但也榮譽傍身，二十余年間成績斐然。

當(dāng)天，董明珠身穿深灰色百褶連衣裙，白色無袖外套，面帶微笑，優(yōu)雅親和。隨著采訪的深入，她堅毅、自信的一面逐漸展現(xiàn)出來。

“互聯(lián)網(wǎng)只是工具”

在制造業(yè)做得風(fēng)生水起的董明珠，近年來在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一直充滿存在感。

“沒有互聯(lián)網(wǎng)，你會明珠暗淡”、“沒有先進制造業(yè)，你是空中樓閣”、“馬云在中國能有但不能多，董明珠是越多越好”等諸多言論，讓制造業(yè)女王董明珠處在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口浪尖上。

在面對面的采訪中，董明珠展示了她對互聯(lián)網(wǎng)更為理性的態(tài)度。

“互聯(lián)網(wǎng)時代是挑戰(zhàn)的時代，是一個顛覆性的時代。尤其對于提高制造業(yè)生產(chǎn)效率方面，作用顯著。”對于互聯(lián)網(wǎng)帶給格力的變革，董明珠用一個數(shù)據(jù)做了直觀說明，“3年前格力的人均產(chǎn)值90萬，但是互聯(lián)網(wǎng)時代的今天，格力的人均產(chǎn)值達到180萬，這就是互聯(lián)網(wǎng)時代給我們帶來的效率變化。”

近年來，格力電器已經(jīng)逐步實現(xiàn)了智能化替代員工，甚至在某一個領(lǐng)域里已經(jīng)全部實現(xiàn)無人化。由過去的粗放式勞動，人工打螺釘、打包等幾百道工序，轉(zhuǎn)向了智能化制造。董明珠說，大數(shù)據(jù)時代，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了很多先進的工具，對于品質(zhì)的控制依賴于數(shù)據(jù)而不再依賴于人，這就是互聯(lián)網(wǎng)給制造業(yè)帶來的變革。

但董明珠也堅持認為“互聯(lián)網(wǎng)只是一種工具，得把工具用好用足”。

“互聯(lián)網(wǎng)時代，是不是互聯(lián)網(wǎng)把線下的全部滅掉了呢？我覺得互聯(lián)網(wǎng)是有包容性的，兩者完美結(jié)合給消費者帶來的才是最便利的消費體驗。空調(diào)不是靠一鍵就能解決，它與后期的服務(wù)體系融為一體，所以我相信在互聯(lián)網(wǎng)時代我們會把營銷模式做得更加貼近消費者。”董明珠補充道。

堅守與多元化

進軍新能源汽車是格力的最新動作。2016年初格力全資收購新能源廠商珠海銀隆的消息曾引來外界一片爭議。專注空調(diào)20年的格力跨界炙手可熱的新能源汽車領(lǐng)域，是盲目跟風(fēng)還是不務(wù)正業(yè)？

相比“跨界”，董明珠以“多元化”來定義此次進軍新領(lǐng)域的舉動。

“新能源汽車不是傳統(tǒng)意義上的汽車，新能源汽車最重要的就是電池。而電池對我們來說，并不陌生。蓄能設(shè)備跟格力空調(diào)是息息相關(guān)。新能源車里的電機部分和控制部分都是我們最熟悉的。”董明珠詳細地給記者進行了解釋。

事實上，隨著大環(huán)境變化，格力也在進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在2011年格力電器20周年前，格力還是一個純粹的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，而現(xiàn)在已經(jīng)蛻變?yōu)橐粋€多元化家電企業(yè)。目前，格力涉足了冰箱、小家電等產(chǎn)品，今年7月董明珠在第二屆中國制造高峰論壇上展示了格力手機。進軍新能源汽車則是格力多元化路徑的又一次升級。

“以專業(yè)化為基礎(chǔ)的多元化是水到渠成。”董明珠說。

董明珠進一步透露：“收購銀龍后，我們會往家用的小汽車領(lǐng)域發(fā)展。我們已經(jīng)設(shè)計出來并且已經(jīng)試運行了，量產(chǎn)上市的話可能還需要一段時間。”

董明珠的底氣

讓記者印象深刻的是，在采訪中涉及“挑戰(zhàn)”、“難題”等話題時，董明珠均是輕描淡寫的一言帶過。

“機遇也好，挑戰(zhàn)也好，首先自己產(chǎn)品要好，沒有這個前提，其他問題都是問題。”在董明珠看來，不管是面對互聯(lián)網(wǎng)時代還是全球市場，格力所要做的就是用最好的技術(shù)和產(chǎn)品去打動消費者，獲得市場認可。

盡管業(yè)界公認董明珠作風(fēng)霸道強悍，甚至稱其“走過的地方，寸草不生”。然而在中企紛紛出海的大背景下，當(dāng)格力面對全球競爭對手時，董明珠的這一風(fēng)格顯得彌足珍貴。

20多年前，董明珠進入格力基層，一路拼殺將格力發(fā)展成為國內(nèi)最大的空調(diào)制造商。20多年后，她將目光放眼全球，將帶領(lǐng)格力進入世界品牌之林視為下一個目標(biāo)。

她對于今天中國企業(yè)在國際上的地位現(xiàn)狀并不滿意，“西方選出的全球最佳品牌100強等各種排行榜里極少出現(xiàn)中國品牌。這些排行是否客觀，我想可能很大一部分需要技術(shù)數(shù)據(jù)手段衡量。另一方面，在世界上品牌的知名度也決定了你是否能入圍。”

董明珠告訴記者，她的價值目標(biāo)就是在制造領(lǐng)域打造出最好的產(chǎn)品，在國際上樹立好自己的品牌。

“未來3年中國一定會有企業(yè)成為國際品牌，進入這個行列。”這是董明珠的底氣。