確保主流聲音唱響新興輿論場

張先國++張劍++姜曼

今年6月以來，我省長江流域普降暴雨，各地災情嚴重。荊楚網（含動向新聞等旗下所有新媒體矩陣）按照省委宣傳部、湖北日報傳媒集團黨委的指示精神，迅速成立防汛抗洪報道指揮中心，啟動一級應急響應，黨員干部沖鋒在先，記者紛紛奔赴抗洪一線，連續作戰30多天，充分發揮了網絡媒體快速及時、互動性強的優勢。

根據多個第三方平臺數據顯示，#湖北防汛抗旱#微博話題總閱讀量達1.1億， H5新聞輕專題《敬禮，向險而行的子弟兵！》（以下簡稱《敬禮》）點擊量超過1千萬，一系列獨家首發的航拍圖片轉發超過百萬，多場視頻直播同時在線觀看人數超過十萬，為湖北抗洪救災取得階段性勝利營造了良好的網絡輿論環境。具體工作法如下：

一、構建全媒體應急指揮機制，確保主流聲音唱響新興輿論場

7月1日，荊楚網啟動重大突發事件一級應急響應機制，成立新媒體防汛抗洪報道指揮中心，荊楚網總編輯、總值班領導、荊楚網編委、行政中心調度專員集中辦公，實施24小時值班制度，每日早晚召開調度會，集中通報當日報道情況，策劃下一步報道重點，湖北日報傳媒集團黨委書記、社長鄒賢啟多次到指揮中心現場指導。

構建全媒體應急指揮機制，關鍵在于凸顯科學部署、科學調度，緊盯現實險情、重點輿情、特定區域和熱點人群，充實工作力量。

6月底至8月初，相繼派出50多名青年編輯記者組成的采訪小組，由業務部門主要負責同志分別帶隊，深入江夏、新洲、黃陂、孝南、大悟、天門、仙桃、陽新、麻城、紅安、羅田、浠水、武穴、黃梅、洪湖、監利、嘉魚、通山、通城、鄂州等地進行采訪報道。

同時，對信息匯集、重點策劃、輿情研判、資源調配、集中審核、分布傳播、績效監測、后勤保障等方面實行全流程管控，確保靠前部署、責任到人。

截至8月初，荊楚網刊發各類防汛抗洪救災稿件3000多篇，含一大批H5、圖解、動漫、沙畫等新媒體內容產品。其中，PC端發稿2549篇，原創稿件1171篇，評論180篇，圖片5353張，視頻227條。動向新聞客戶端向18個地市頻道發稿1500余條，在微博微信平臺發布#湖北防汛抗旱#微博1200條，防汛抗旱微信67條，#湖北防汛抗旱#話題總閱讀量達1.1億。報送相關汛情、災情、輿情信息650余條，出具全省防汛輿情專報51份，突發輿情簡報29份。

二、著力形式創新、傳播創新，特色內容產品傳播效果顯著

荊楚網堅持正面宣傳為主，把握好“時度效”，在報道角度上動腦筋、創新形式上下功夫、報道技巧上做比拼，力爭在新興輿論場中講好湖北故事、傳播好湖北聲音。

7月8日，荊楚網、動向新聞推出H5新聞輕專題《敬禮》，并通過微信微博進行轉發，引起網友廣泛關注，網友紛紛轉發接力向人民子弟兵敬禮。在《敬禮》的創作過程中，荊楚網充分利用輿情大數據技術，選取了網民對抗洪救災中最為關注的“沖鋒、危險、救援、照亮、吃飯、深情、休息、挺住”這八個詞作為主題詞，以《為了誰》為背景音樂，完美地將文字、圖片和音頻融合在一起，給受眾帶來立體的感官沖擊，真實地還原了湖北抗洪救災一線感人的場景，截至7月31日，《敬禮》H5點擊量突破1030萬人次，點贊人數達740多萬。荊楚網官方微博相關單條微博閱讀量達500多萬人次。

7月中下旬，荊楚網、動向新聞通過改編熱門網絡歌曲，獲得版權方授權，推出抗洪歌曲《巡堤》，以H5、MV、動畫三種形式在微博微信和視頻播放平臺進行傳播，網絡總點擊量超過100萬次。歌曲MV一經發布，迅速登陸騰訊視頻、優酷、土豆、愛奇藝、酷六等視頻門戶網站，獲得了網友們的好評，通過海外四大中文網站轉發后，在海外華人中引起強烈反響。

7月底，創作“湖北防汛抗洪時空新聞”以互聯網地圖為載體，將網民關注的防汛抗洪救災相關新聞進行數字化、網絡化呈現，這也是湖北媒體首次以時空新聞的方式展示防汛抗洪全局情況。

同時，荊楚網與擁有上億觀眾的知名視頻直播平臺“斗魚”聯動，開通荊楚網直播賬號，對全省抗洪防汛，救災現場進行滾動直播。截至7月31日，共開展斗魚直播26場，總時長近1900分鐘，總訪問量達1000多萬人次。

截至8月初，荊楚網共制作發布H5作品21個，圖解新聞6篇，動詞達詞14個，分洪示意圖2張，發布防汛抗洪時空新聞，防汛漫畫50篇，微漫畫31篇，GIF動圖8篇，沙畫2篇，微動畫2篇。

三、直面輿情熱點敢于發聲，服務工作大局排除“雜音”

早在6月初，荊楚網就依托自主研發的大數據輿情系統，安排專人緊盯防汛抗洪輿情。入梅以來，尤其是7月第四輪強降雨襲擊湖北省后，相關工作進入全天候狀態，每天早晚形成輿情專報，及時上報主管部門、通報有關各方，發生重大突發事件時，以簡報的形式上報。同時，根據輿情分析得出的輿論熱點，荊楚網主動出擊，運用新聞報道、評論文章、圖解動圖等手段勇于“亮劍”，積極開展輿論引導。

針對輿論場盛傳“湖北已經基本都是湖，找不著北了”，網民不斷質疑三峽工程防洪效果、武漢填湖之災、城市規劃建設等痛點。7月20日上午，荊楚網推出《說江湖事兒 尋找湖北的“北”》一文，立足于當前輿情、雨情、汛情、災情，結合史料夾敘夾議，文風灑脫詼諧，一經推出便形成了良好的傳播效果，微信轉發量達到“60萬+”，有效引導了網民理性發聲、支持抗災。

旋即，全國知名的網絡評論頻道——荊楚網“東湖評論”頻道聯合動向新聞，又推出4篇系列深度述評——《不改敬水初心，方顯治水良心》《道法自然 即是人本》《知進退 人與水不再頂頭》《科學謀遠 辯證施策》，用事實論證“尊重自然規律”的重要性，闡明湖北“科學決策補短板”的決心，中國網、網易新聞、搜狐網、新民網、今日頭條等多家網站轉載。

針對監測中發現的“黨員干部水中干，百姓看翻船”不實微信，“東湖評論”及時組織《“看翻船”的“百姓”豈能代表群眾》《百姓“不令而行” 需看黨員干部平時功夫》等多篇評論，以事實說話，澄清謬誤、明辨是非。

針對網曝“團風縣官員侮辱災民”“武漢南湖業主群訪”等網絡謠言進行監測和處置，經輿情大數據系統及時預警，荊楚網記者迅速趕到安置點了解災民需求，并及時向相關部門預警，避免了潛在的群體事件風險。

四、增強“趕考”意識，助力青年黨員一線成長

在本輪抗洪救災的宣傳報道中，荊楚網黨員干部沖鋒在前，年輕記者奮勇爭先，重點蹲守洪湖、荊州、武穴、黃梅、鄂州、咸寧、孝感等地，策劃、刊發了50多篇深度報道，挖掘重大典型人物報道，以現場采訪、日記選摘、記者講述等形式，全方位、多角度報道了我省今年抗洪救災的全過程。

哪里有險情，黨員干部就出現在哪里。荊楚網主要負責人帶隊組成全媒體小分隊，連續28天轉戰黃岡、麻城、黃梅、浠水、天門、孝感、荊州等全省6地市20個縣市區重大險情和輿論熱點第一現場，帶隊采寫稿件60多篇、拍攝新聞圖片300幅、視頻新聞10多條，參與視頻直播5場，采寫的《南湖孤島里的“招手停”》《特寫：“空戰”梁子湖 這些記者真拼！》《特寫：分洪還是死守？人民至上的艱難抉擇》《尋找湖北的“北”》等重點報道，《當他在記者的鏡頭前倒下之后》《107國道孝感東山頭險段搶險取得關鍵性勝利》《天門啟用漢北河龍骨湖分蓄洪區》等新聞圖片、航拍作品被新華社、中央電視臺、省廣電等數十家媒體轉載，最高單組航拍攝影作品被40萬人同時點擊。

領導干部率先垂范，青年編輯記者奮勇當先，強化“時度效”意識，抓頭條、搶獨家。記者孫永軍多次婉拒換防休整建議，蹲守洪湖19天，采寫發布了《荊江防汛的“底氣”：大堤加固與三峽調蓄共筑安瀾》等一系列優秀新聞作品。記者張揚新洲區鳳凰西壩潰口現場采訪時被洪水卷入，踩水自救后，不顧自身安危，繼續投入采訪中。原創報道的陽新婦女主任李連、中國石化黨員干部陳鵬龍、洪湖“良心書記”連習兵等先進典型事跡被多家主流媒體轉載，傳播了社會正能量。

同時，荊楚網將抗洪一線轉化為開展“兩學一做”活動的現場。7月7日，麻城舉水河搶險現場，青年記者魯騰火線入黨，預備黨員張揚光榮轉正，現場參與報道的記者和搶險的武警官兵、基層黨員干部群眾100多人一同重溫入黨誓詞。在現場指導抗災的麻城市委書記楊遙不僅參加了儀式，還激動地發表了講話，高度贊揚了荊楚網年輕的記者編輯。

四、組織社會力量支援災區，匯聚“微善”暖流維護社會穩定

做好報道，傳遞正能量是荊楚網作為黨媒應盡的職責，通過報道關注民生、幫助災區迅速恢復生產，助力災后重建更是主流媒體的社會責任擔當。

7月上旬起，荊楚網一方面調遣記者重點關注、報道受災群眾的安置情況、抗災救災和恢復生產情況，另一方面充分發揮媒體影響力，圍繞災區群眾急需的基本生活物質、恢復生產物資，動員各方力量援助災區。

荊楚網聯系了湖北周黑鴨企業發展有限公司、湖北良品鋪子食品有限公司、湖北米婆婆生物科技股份有限公司等十多家愛心企業組織送愛心活動，歷時20多天，分別送往麻城、蘄春、陽新、武穴、咸寧、武漢洪山區、洪湖、嘉魚等10多個安置點上。據不完全統計，至7月底已向災區捐贈生活物資近百萬元。麻城市委宣傳部、陽新縣宣傳部、洪湖市婦聯等單位紛紛表示感謝，送來錦旗和感謝信。

《農村新報》和荊楚網攜手組織“微善行動”愛心企業車隊送物資活動，將農民急需的種子化肥等保障生產自救物資送到仙桃、天門等鄉鎮，受到當地群眾稱贊。

荊楚網推出“緊急呼叫”網絡公益平臺（http：//j.cnhubei.com），讓受災群眾可以在網上發布需求信息，社會各界人士進行網上對接；攜手湖北省慈善總會，聯合全國主流新聞網站，開展專項募捐活動“微善大愛 元助湖北”。

8月初，荊楚網面向內部員工發起救助災區人民愛心捐款活動，短短幾天共籌集善款3萬多元。

總之，在這次抗洪搶險救災過程中，通過貫徹“應急指揮、報道創新、熱點引導、錘煉隊伍、民生擔當”五位一體的工作法，荊楚網充分彰顯了新媒體的技術優勢、傳播特性和創新驅動力，在辦網、辦端、辦新媒體的過程中，為營造良好的網上輿論氛圍，構建清朗網絡空間，發揮了應有的作用。<＼＼Y8＼本地磁盤 （F）＼2011-新聞前哨＼2016-2＼BBBB-.TIF>