西班牙JARSAU配送中心的自動化改造

范德蘭德物流自動化系統（上海）有限公司供稿

西班牙JARSAU配送中心的自動化改造

范德蘭德物流自動化系統（上海）有限公司供稿

為解決商品銷售量飆升帶來的倉庫處理能力不足的問題，西班牙零售企業JARSAU公司對舊倉儲配送中心進行持續改造與升級，引入自動化存儲和揀選系統，提高訂單處理能力，優化分揀流程，有效滿足了企業的發展需要。

業務調整帶來的物流需求

JARSAU（Juan Alberto Recio S.A.U.）隸屬于西班牙Recio集團，主營香水及日用品的銷售，目前已有超過200家連鎖店，并取得了許多第三方特許經營權。此外，該公司還擁有超過2000家批發商客戶。

Recio集團的成立要追溯到1905年，是西班牙第一個做香水和家具用品的零售商。20世紀90年代末，隨著創始人的長子Juan Alberto Recio Flemmich的接管，Recio集團發生了重大改革，銷售量迅速攀升。然而，隨著喜人業績的出現，其供應鏈存在的一些問題也相繼浮出水面，尤其是訂單處理能力已達到飽和，不堪重負。因此，公司開始思考如何改善現有物流設施，計劃引進更多自動化和高效的物流裝備。

毫無疑問，無論是過去、現在乃至未來，物流都是企業發展的一個關鍵因素。從供給的角度看，JARSAU公司位于薩拉曼卡（Salamanca）的分揀中心成為核心關注點。該中心一年大約要處理15000個SKU，需要一個快速可靠的揀選系統，以減少連鎖門店的庫存，做到精準補貨，并且對每個銷售網點的要貨需求快速響應。

薩拉曼卡是一座舉世聞名且擁有許多歷史景點的城市，而不是一個工業區，在這樣一個城市找到一處合適的位置建設新的物流設施并非易事。因此，JARSAU必須考慮如何更好地利用現有的場地，設計一個強大且可靠的自動化物流解決方案。

另外，JARSAU想要通過線上商店模式來大幅增長銷售額，那么新訂單處理系統需要將最現代化的智能技術和一些傳統的設備與流程融合在一起，新系統所需處理的訂單量會變成原有系統的1.4倍之多。除此之外，退貨的處理也是一個巨大的挑戰，因為退貨處理量占比將近40%。

Recio自動化倉庫現場

與范德蘭德的首次合作

2002年，JARSAU選 擇 范 德 蘭 德（Vanderlande）和Labware公司作為技術合作伙伴實施總的倉庫改造，范德蘭德負責提供物流系統技術方案。JARSAU提出了具體而明確的目標：

1.以同等數量員工和在花費更少時間的前提下來完成更多的訂單；

2.對一個現有物流建筑進行改造；

3.提高生產率，降低揀選錯誤率。

對于日用品揀選，范德蘭德提供的解決方案是ODS（訂單分配系統），作業人員直接通過RF終端進行揀選；從IT系統方面來說，不同的應用架構可分為MFC、WMS以及ERP系統。

2003年10月，JARSAU全新的自動化倉庫投入使用，這成為整個集團公司甚至整個西班牙使用自動化物流設備方面的一個重要里程碑。該項目得到廣泛認可，在2004年被授予CEL獎項，這是西班牙最高級別的物流創新獎。

通過此次合作，JARSAU對范德蘭德的技術和執行力有了深刻了解，并建立了深厚的信任。

引入更高效靈活的自動化系統

2009年，JARSAU開始考慮如何更好地改善分揀中心的流程，其中包括：批次分揀流程自動化、減少庫存量，以及引入一套能夠處理日用品和奢侈品的揀選系統。JARSAU計劃將位于帕倫西亞（Palencia）和奧倫賽（Orense）的兩個倉庫關閉，把所有的訂單都集中到薩拉曼卡配送中心進行處理，新的解決方案是引入一個全自動化的存儲和揀選系統。

為了滿足客戶的需求，在之后的兩年中，JARSAU和范德蘭德基于MiniLoad和HDS方面的技術共同研究了不同的解決方案，但是由于受到現有建筑物的限制，如建筑的高度和長度不夠、建筑的A型屋頂結構限制等，如果采用該類解決方案，會產生過高的投資要求。另外，JARSAU想對于既定的存儲空間使用一個可靈活擴展的方案，來實現初期投資低，又能隨時進行擴展，以應對不可確定性的快速業務增長。

JARSAU針對自身的業務特點評估了“貨到人”解決方案（ODS），現在是時候來借此實現自動輸送商品到揀選工作站以避免人工二次揀選了。這樣的系統還提供了其他優勢，可更好地進行訂單排序并減少批次的處理量。

范德蘭德為JARSAU規劃了ADAPTO解決方案。它引入一款創新的3D穿梭小車，可以在有限的空間內處理日益增長的訂單和庫存商品。這是一個靈活度高的存儲、揀選和輸送系統，在不影響現有系統運行的前提下，可以根據業務的增長需求靈活增加巷道和穿梭車來提高產能。此外，這套系統實現了每臺穿梭小車可以到達系統中任何一個貨位，獲取訂單需要的任何一個商品。其貨架結構的靈活設計，可以使穿梭小車精確定位。貨架前的提升機可以讓穿梭小車到達貨架的任何一個位置，并輸入輸出貨架區域。控制軟件可將系統的性能最大化，并最小化訂單商品發貨時間和可用接口，提供了一個實時的系統。

新的ADAPTO系統包含：一座自動倉庫，存儲能力為10360個周轉箱；6個“貨到人”揀選工作站，每個工作站有32個貨位；一條環形的周轉箱分配線，2個進入ADAPTO系統前的換箱區域。新系統被安置在B-2樓，通過輸送線與現有的設備完全相連，通過輸送線將商品周轉箱送到系統中，將訂單周轉箱送到發貨分揀機。范德蘭德建議新的方案中需要包含存儲周轉箱，使用穿梭小車，并且改進現有的揀選工作站。此外，如果有需要的話，還可保留額外的空間以便增加揀選工作站。

JARSAU采用“貨到人”方案的主要目的是，淘汰人工的作業方式來喂料到ODS，為日用品和奢侈品配置一個通用的標準的工作流程。而ADAPTO系統恰好能夠很好地滿足上述需求，對于JARSAU乃至在全世界范圍內，這是第一套投入使用的3D穿梭小車ASRS系統。

在此方案中，分揀中心現有每棟建筑的功能被重新定義：

A樓：收取和存儲藥店的商品，商品流動性大且數量大；

B樓：收取和處理整箱的商品訂單以及大部分加急訂單商品；

C樓：收取和處理整箱的商品訂單；

B-2樓：收取、補貨以及自動化倉庫（ADAPTO），含6個“貨到人”揀選工作站來處理相關訂單。

ADAPTO自動化倉庫用來處理以下商品：B樓的商品、C樓的商品、中慢速流動的商品、奢侈品、加急商品等。此系統中有6個揀選工作站，每個工作站都符合人體工程學，可以同時高效處理32個訂單。每個訂單箱可以放置在揀選架上的任意一個位置，用揀選提示燈和手持終端進行信息綁定。商品周轉箱到達揀選工作站后，操作人員對訂單中要求的商品進行揀選，相關周轉箱中需要商品的數量會在PickToLight（電子標簽揀貨）系統中顯示，顯示屏會顯示每個訂單箱中需要這種商品的數量。

周轉箱的進出庫輸送都是完全自動化的。當周轉箱到達揀選位時，條碼被自動讀取，顯示屏會顯示需要被揀選的商品數量。在最后一個揀選動作被確認后，這個已完成揀選的周轉箱會自動離開，再進行下一個周轉箱的操作。

ADAPTO

■ 自動化倉儲配送中心（ADAPTO）

系統優化效果顯著

JARSAU薩拉曼卡配送中心在實施上述解決方案后，取得了如下效果：

參考數據

a.揀選+打包的效率提高了50%，從130條訂單/人/小時上升到200條訂單/人/小時；

b.對于日用品及奢侈品采用統一標準的揀選流程；對于奢侈品類僅需一步的收貨和存儲流程；

c.減少了人為接觸奢侈品而造成的商品損壞和偷竊情況；

d.將補貨流程和揀選流程分開；

e.大部分的揀選工作量轉移到“貨到人”工作站；

f.將批次最小化以改善合單的操作流程，減少分撥作業的場地面積；

g.減少日用品的最小訂單量，降低庫存量；

h.在相同人力的條件下，提高揀選處理能力；

i.縮短了發貨時間。