你若把“陶華碧”念成“陶碧華”,不怪你,一來中國名叫“碧華”的人太多,誰能想到她的名字是把這兩個字掉一個兒?二來,她的名號“老干媽”已風靡國內外,記住她的風味豆豉、風味雞油辣椒就足夠了。
老干媽只認識3個字,就是她名字。這種知識水平,怎可以把產品賣到國外?可她真就做到了。不必提什么人力資源管理、企業文化、市場預測、管理藝術這些大詞兒。不識字的老干媽只用6招,就把一切搞定。
第一招,重視現金流——還現金流,一看就是酸文人給歸納的——用她自己的話說就是:“我從不欠別人一分錢,別人也不欠我一分錢。”這對以借貸為生的很多經營者來說,簡直不可思議。可她就這么保守甚至迂腐。那又怎樣,堅持現金為王,讓她的產品日銷售額超過千萬。
第二招,穩步擴張,不貸款,不融資,不上市。這跟任正非挺像,華為至今沒上市。“我有多大本事,就做多大事,踏踏實實。”老干媽說。這話土嗎?土又咋樣,你看曾經風光的一些企業家,輸就輸在不自量力。
第三招,特殊的規章制度。我們見慣了很多企業繁雜的規章制度,打印出來能有磚頭厚了。老干媽的企業也有規章制度,令人稱奇的是,其中多是“不能偷懶”這類句子。很婆婆媽媽、很籠統、很沒有操作性是吧?其實大道至簡,你搞研發的也好,一線搞生產的也好,該干什么就積極地干,概括起來就是“不能偷懶”。你要是再不懂,那就是弱智了。
第四招,愛護員工。這招倍兒好。從最初的200多名員工,到現在的2000多人,老干媽給員工的福利待遇,一直是貴陽最好的。她能叫出大多數員工的名字,員工過生日,她會表示祝賀,員工結婚,她當證婚人。全公司沒人叫她董事長,都叫她老干媽!在中國,有親情就是好辦事。
第五招,組織架構只有生產、財務、營銷、管理、綜合5個部門。
第六招,嚴把產品質量關。原料供應商哪怕出一次問題,就別想跟她合作了。老干媽每年都會拿出2000萬元專項資金用于打假。