淺談如何強化企業離退休職工管理工作

牟軼

摘要：企業離退休職工管理是企業人力資源管理的重要組成部分，離退休職工是企業員工中的一個特殊群體，做好企業離退休職工的管理工作，對于促進企業發展，構建社會主義和諧社會，具有重要意義。作為企業離退休職工管理工作者，應該從個人、企業和社會發展的大視角出發去思考、謀劃和推動，發現執行這項任務需要解決的難點，強化離退休職工管理方法，從而提高離退休職工的管理效果。

關鍵詞：離退休職工;問題;強化管理方式

企業離退休職工管理是企業人力資源管理的重要組成部分，離退休職工是企業員工中的一個特殊群體，他們曾為公司的發展奉獻了自己的青春、智慧和能力。做好企業離退休職工的管理工作，對于促進企業發展，構建社會主義和諧社會，具有重要意義。作為企業離退休職工管理工作者，應該從個人、企業和社會發展的大視角出發去思考、謀劃和推動，發現執行這項任務需要解決的難點，強化離退休職工管理方法，從而提高離退休職工的管理效果。

一、離退休職工管理的重要性

離退休職工在企業中工作多年，奉獻了自己的青春與智慧，他們的辛勤付出為企業發展做出不可磨滅的貢獻，因此做好離退休職工管理工作，不僅是對企業員工的真情回饋，而且是塑造企業形象、促進企業發展的重要手段，出色的離退休職工管理甚至會產生良好的社會效應。

二、離退休職工管理中存在的問題

企業在對離退休職工進行管理時，首先需要找出管理工作待解決的問題。

（一）離退休職工數量較大，管理任務較重

企業離退休職工種類多樣，包括正常退休人員、退職人員、享受特殊津貼人員等，不同類型的離退休職工具有不同的退休需求，如果處理不好，容易因為待遇不同產生糾紛，甚至引發群體上訪，因此做好離退休職工管理工作顯得相當重要。

（二）離退休職工居住較為分散，配套服務設施難以滿足需求

離退休職工居住分散容易給管理工作帶來巨大難度，職工退休后分散居住在各個區域，使管理工作難以集中進行，地域的分散性越大，對資金的需求也越大，甚至一些職工退休后離開工作的地方選擇跟遠方的兒女生活在一起，這無疑又增大了管理工作的難度[1]。隨著退休職工數量的龐大，基本的配套服務設施難以跟上增長的步伐，原有的服務設施老化，建設新的服務場地又因為資金問題難以實施，因此離退休職工的服務工作難以獲得滿意的保障。

（三）離退休職工身體發病率提高，給醫療保健工作帶來挑戰

隨著年齡的增長，離退休職工的生病率提高，他們在看病過程中會產生大量的費用，這些費用不僅使他們的生活質量嚴重受損，而且嚴重影響了他們的身體健康，所以離退休職工管理工作必須要加大醫療保健工作力度。

三、強化離退休職工的管理方式

（一）豐富離退休職工的精神生活，實現忙碌工作到賦閑的平穩過渡

大量事實顯示，職工在退休初期，很容易出現茫然不知所措的情況，以前穩定的工作使他們適應了忙碌充實的工作狀態和張弛有度的生活狀態，一旦這種工作——生活的平衡狀態被打破，他們很難立刻就建立起新的生活狀態。因此豐富離退休職工的精神生活，最大限度地減少因為不再工作而產生的空虛感，是離退休職工管理必須重視的內容。組織離退休職工參與社會社區活動，比如參加街道、社區舉辦的文體活動和比賽，參加道路管理志愿者，在新的社會交往環境中重新認識自己的社會角色，發揮自己的社會價值，結交新的朋友，發展新的興趣愛好，當離退休職工不再為自己的退休生活感到空虛和焦慮時，一種好的生活心態再次形成。

（二）優化離退休職工的醫療保健制度，實現老有所養，老有所依

離退休職工退休之后，身體健康狀況受到極大的重視。因此企業應該建立完善的離退休職工醫療保健制度，對離退休職工進行定期身體健康檢查，建立身體健康檔案。除了關注離退休職工的身體健康之外，也要關注他們的心理健康，定期為離退休職工進行心理咨詢，了解他們的心理需求，引導他們帶著一顆輕松愉悅的心去擁抱退休后的生活，體驗未知的樂趣[2]。另外，企業要將對離退休職工的關懷落實到具體的工作中，通過多種渠道、多種方法，為他們排憂解難，讓退休職工感受到被組織關懷和祝福的溫暖。

（三）利用互聯網技術實施離退休職工的信息化管理

在信息時代，應用互聯網技術對離退休職工的信息進行信息化管理，是提高管理效果極其重要的措施。將離退休職工的個人基本信息、家庭成員信息、個人身體健康狀況以及病史等重要信息錄入到信息系統中形成電子檔案，這不僅能方便管理部門對大批離退休職工進行批量化管理，而且方便及時更新信息和消息提醒，極大限度地避免人工管理的疏漏。此外，信息化管理方便對離退休職工進行歸類管理和個性化管理，針對職工需求制定相應的管理方案，這種人性化的管理能極大地提高職工管理質量。

（四）提高管理人員的責任意識和創新意識，形成與離退休職工的關系紐帶

管理人員是企業離退休職工的工作踐行者，是聯系企業和離退休職工的關系紐帶，因此提高管理人員的責任意識和創新意識[3]，能使離退休職工管理工作切實得到加強。因此要培養一批具有責任意識和創新精神的管理人才隊伍，對管理工作者進行思想政治建設，使他們提到對離退休職工管理工作重要性的認識，從而樹立起工作時的自信心和責任感。

四、結語

總之，企業做好離退休職工管理工作，不僅關系到離退休職工的晚年幸福，而且關系到企業的發展和社會的穩定。因此，企業要加強離退休職工的管理工作，關注離退休職工的需要，優化職工管理人才隊伍，改進職工管理措施，為離退休職工做好服務工作。

參考文獻：

[1]孫秀英.淺談企業離退休職工管理工作的難點及對策[J].才智，2015，05：331.

[2]王晶.關于企業離退休職工管理重點與解決措施[J].東方企業文化，2011，22：177.