劉啟華
美國《幸福》雜志曾經指出:沒有強大的企業文化、沒有卓越的企業價值觀、企業精神和企業哲學信仰,再高明的企業經營戰略也無法成功。我們知道,一個企業的力量不是1+1的數量疊加,而是企業文化共同價值觀下的成倍爆發。沉淀并形成適應企業發展的獨特文化內涵,才能凝心聚力,充分發揮和體現企業的核心競爭力,才能持續贏得市場,創造長久效益。我們將火電企業文化的基本內容粗略地分為物質文化、行為文化、制度文化和精神文化四個方面,以湖北華電襄陽發電有限公司(以下簡稱襄陽公司)為例,進行探討。
一、推進企業物質文化建設,塑造企業形象
企業的物質文化是一種以物質形態存在的表層企業文化,是企業核心價值觀的外在體現。火電企業物質文化建設,不僅體現了企業的精神面貌,同時,也體現了企業的人文內涵。
(一)統一形象文化
形象文化是企業的一張名片,企業的廠容廠貌、廠旗廠徽、廠服廠歌等等,都是營造人們對企業第一良好印象的基礎。近年來,襄陽公司不斷加強企業形象建設,規范員工著裝,美化辦公環境,全面啟動華電集團公司VI導入工程,有計劃、分步驟地加以推廣實施,強化了華電集團公司和本公司的視覺形象,加深了廣大員工對華電集團公司的認同感和對形象文化的依附感和歸屬感。
(二)拓展宣傳文化
襄陽公司不斷拓展宣傳陣地,除在公司主要生產、活動區域安裝企業文化理念宣傳牌、制作企業文化理念櫥窗外,還充分利用公司及各部門網站、宣傳欄等媒體,通過拍攝電視宣傳片、開辟專題專欄、撰寫評論員文章、會議報告解讀等形式,大力宣傳企業文化理念,報道公司生產經營成果、樹立員工先進典型,增強職工對企業的忠誠程度,充實了企業文化的內涵。
二、推進企業行為文化建設,提升員工整體素質
要增強企業內部凝聚力和外部競爭力,推動企業可持續發展,必須使員工形成同一的理念,讓員工人人參與其中,從“要求我這樣做”轉化為“我應該這樣做”。
(一)筑牢安全文化
安全電力企業永恒的話題。襄陽公司嚴格按照“個人無差錯、班組無異常、車間無障礙、企業無事故”的控制目標,逐級貫徹落實安全責任制,建立全方位、全過程的安全監督和考核體系,提高安全管控能力。
(二)加強廉潔文化
火電企業廉潔文化的好壞,是直接關系到企業興衰成敗、職工人心向背的大事。一直以來,襄陽公司積極深化“干事·干凈”的廉潔教育理念,狠抓廉潔從業教育、建設企業廉政文化,從最基礎的思想道德防線上下功夫,筑牢不愿腐敗的思想道德防線。逐步形成以制度建設為核心,用制度規范權力運作、按制度辦事、靠制度管人的基建管理制衡機制,加強監督管理,盯牢重要領域和關鍵環節,將廉潔文化融入企業生產經營的每一個環節。
(三)樹立人本文化
企業管理的精髓和本質是人的管理,同樣,企業文化的管理,是通過對人的管理推動企業發展,引導員工和企業在統一的價值觀下共同成長、共同進步。要通過實施人才戰略努力營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍,以事業育人,以待遇感人、以感情系人、以榮譽塑人,著力營造以依靠人、關心人、塑造人、激活人為核心的人本文化氛圍,培育全體員工共同認可的企業文化,使全體員工形成統一的價值觀,讓員工的積極性、主動性和創造性不斷噴涌,成為企業參與市場競爭的強大支柱。
三、推進企業制度文化建設,規范企業綜合管理
企業文化決定了企業制度的運作,沒有文化的企業制度會機械化,沒有制度的企業文化會軟弱無力。
(一)創新制度文化
企業的制度不能一成不變,而要伴隨著企業的發展步伐而不斷變革,使之適應市場環境以及企業發展的需要。襄陽公司按照集團公司管理制度規范,通過廣泛的調研、學習、討論,重新修訂并發布了企業管理標準,不斷創新和健全反映企業核心理念要求和經營管理實際的各項管理制度、管理流程,把企業文化的核心理念體現到企業經營管理的各個環節,形成較為完善的制度文化體系。
(二)完善激勵文化
激勵文化能夠最大限度地調動人的積極能動性。襄陽公司積極實施全員績效考核體系,建立三級績效考核整體框架,實行員工個人績效與個人所在二級單位績效和個人業績進行雙掛鉤制度;完善和推進“星級考評”、“績效考核”等系列考評機制,著力構建靈活、有效的具有襄電特色的激勵體制文化。
四、推進企業精神文化建設,鑄造企業靈魂
一個民族的發展需要一種民族精神作為支撐,一個企業同樣需要一種精神和經營理念來指導自己的經營活動。
(一)培育核心文化
襄陽公司大力倡導和培育“感恩、擔當、超越”的文化理念,讓員工認識到企業發展所面臨的形勢,從而堅定了員工與企業共渡難關的決心與信念。
(二)塑造家園文化
襄陽公司積極貫徹華電集團企業文化精神,著力塑造“家園”文化理念,通過“家園·舞臺·夢”的共同愿景,為員工營造和諧氛圍,提供成長的平臺,實現個人價值,讓員工真正樹立起主人翁意識,自覺地以企業為家,將個人命運與企業命運緊密聯系在一起。
(三)打造誠信文化
在生產經營中,襄陽公司嚴格遵守國家法律、行政法規和社會主義市場經濟規則,規范法人治理結構,保證電能質量指標,堅持“綠色發電、防治污染、守法降耗、持續發展”的環境管理方針,切實履行企業的社會責任;以誠信溝通上下游客戶,遵守統計法規,自覺接受監督,嚴格履行工程合同,積極參與市場競爭,大力倡導和培育誠信企業文化,企業知名度和市場形象不斷提升,從而實現了經濟效益和社會效益同步提高。