高校院系機關服務型黨組織建設的實踐

王凱

摘 ? ?要： 高校二級院系處在教學科研與管理服務工作的第一線，承擔著人才培養的重要職責。創建服務型高校二級院系機關黨組織，以不斷增強黨組織服務師生、凝聚人心的功能，既是永葆黨的先進性和增強創造力的根本要求，又是推進高校二級院系機關黨組織服務人才培養工作創新的有益嘗試。

關鍵詞： 高校院系機關 ? ?服務型黨組織 ? ?服務實踐

黨的基層組織是黨的全部工作和戰斗力的基礎，加強高校服務型黨組織建設，使高校黨組織真正成為凝聚力量的堅強戰斗堡壘，對于深化新時期高校教育綜合改革和人才培養具有重要意義。高等學校院系級單位機關黨組織在高校黨組織結構和工作運轉體系中處于承上啟下的關鍵位置，是教育和團結廣大師生員工的政治核心，是黨在高校教學科研和管理服務工作第一線的戰斗堡壘，是學校管理工作正常運轉的組織者和推動者，肩負著服務人才培養工作的職責。建設服務型高校院系機關黨組織，對扎實推進黨的基層組織建設，提高人才培養質量具有現實意義和重要作用。

一、建設服務型高校院系機關黨組織的重要性

高校承擔著人才培養、科學研究、社會服務和文化傳承創新的重要職能。高校二級院系基層黨組織在學校黨委的正確領導下，擔負著黨在高校聯系學生、引導學生、組織學生、團結學生，把黨的路線、方針、政策貫徹落實到基層的重要職責，是帶動廣大黨員和聯系師生員工的重要橋梁和紐帶。因此，新時期高校院系機關黨組織必須結合高校二級學院的具體實際情況，將院系機關黨組織建設成為服務型基層黨組織，將廣大師生黨員聯系起來，將學生和教師調動起來，用主動關懷的服務意識將黨員和師生凝聚起來，著力將院系機關黨組織打造成為一個為學生成長成才服務、維護學生正當權益的服務平臺，努力建設成為高?；鶎拥恼魏诵摹?/p>

二、建設服務型高校院系機關黨組織的主要方法

創建服務型高校二級院系機關黨組織，需要加強組織領導，強化服務意識，增強服務能力，提升服務質量，豐富服務載體，不斷增強黨支部服務能力和水平，將高校院系級機關逐步建設成為師生發展服務、為教學科研服務、為管理創新服務的“服務型機關”，進一步提高服務人才培養的能力和水平。

1.轉變思想觀念，強化服務意識。高校院系機關黨組織要明確自身定位，樹立為教育教學服務的理念和人才培養服務的思想，明確工作思路，增進機關與全院師生和諧相處，為創建服務型機關奠定堅實的基礎。高校院系機關黨組織要培養“公正、務實、精干、高效”的高素質機關干部隊伍，形成全員學習、終身學習的氛圍，創建服務型院系機關黨組織，提高機關干部的服務能力和服務水平。

2.提高工作效率，提升服務質量。高校院系機關黨組織要注重服務對象需求，了解師生動態，變被動服務為主動服務。高校院系機關工作人員要實現角色轉變，努力成長為思想開放、知識復合、技能多元、團結協作的高校新型員工，提升綜合素質，改進工作方法，提高工作效率，以良好優質的形象服務師生。根據學院的發展定位和人才培養目標，明確職責要求，分清層次，區別對待，改進服務方式，積極推行辦公自動化，充分利用網絡資源優勢，及時高效地傳遞信息，開展快捷溫暖服務活動，做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，提高工作效率。

3.搭建工作平臺，豐富服務載體。高校院系機關黨組織要積極發揮學院機關的組織作用，實行民主管理，豐富機關工作內容，把挑戰性、成就、贊賞和責任作為真正的激勵因素，挖掘典型樹立榜樣，堅持以黨的先進性建設帶動機關作風建設，以機關作風建設促進黨的先進性建設，開展以爭創“機關作風先進個人”活動，公平公正、群策群力，使機關黨建工作重心下移，夯實機關作風建設的基礎，提升機關整體服務水平，滿足員工的集體歸屬感。要加強機關文化建設，通過和諧的人際關系群體心理學知識，學習運用有效的溝通方式，融洽干群之間、同事之間及機關成員與師生之間的關系，處理好同事之間競爭與團結的關系，以團結促競爭，提高員工的工作與生活質量，構建員工之間公平交往的機關工作氛圍和人際關系良好的和諧群體。

三、建設服務型高校院系機關黨組織的探索

作為高校二級院系機關黨組織，我們在工作具體實際中積極探索建設服務型高校院系黨組織的途徑，從為師生發展服務、為教學科研服務、為管理創新服務等方面，拓寬服務領域，拓展服務對象，開展形式多樣、內容豐富的活動，使廣大師生積極主動地融入黨組織生活當中，形成穩定、堅固的核心凝聚力，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和服務窗口職能，提高服務院系發展水平和人才培養質量。

1.服務師生發展。學院機關黨組織在學院黨建和行政管理工作中最大限度地發揮了橋梁紐帶作用。我們通過定期組織學院黨組織班子成員召開理論學習研討會，學習貫徹黨的路線、方針及政策，在理論學習的基礎上展開討論，將會議精神傳達至學院各支部，促進黨員理論學習。通過進一步完善學習制度，豐富學習內容，創新學習方法，督促廣大黨員把心思花在學習上，充分利用集中學習、個人自學、黨員電教系統等各種方式開展教學活動，實現黨員學習教育全覆蓋。在全面系統學習、認真分析總結的基礎上組織全體黨員干部進行黨性分析活動，在群眾中開展黨員評議活動和群眾滿意度測評。重點加強學院網站黨建專欄建設，創建學院黨支部QQ群和微信群，構建基層黨建信息平臺，不斷拓展基層黨組織網絡活動空間，充分利用網絡資源，通過群發布信息、共享文件資料，宣傳黨建知識，交流學習心得，QQ群和微信群逐漸成為理論學習、專題研討、宣傳思想的“網上黨員之家”，真正實現線上線下相結合的有機互動，實現基層黨組織的服務創新。進一步加大先進典型的培育、選樹和宣傳力度，充分發揮典型的示范帶動作用，通過組織開展“優秀共產黨員、優秀黨務工作者”、“黨章黨規知識競賽”、“學習之星、講壇之星、科技之星、服務之星”等評選活動，樹立先進典型，引導支部爭創五好黨支部，引導黨員爭創五好黨員，激發全院黨員群眾、干部職工以先進為榜樣，形成比學趕超的良好氛圍和工作熱情，促進學院各項事業健康發展。

2.服務教學科研。高度重視服務師生體系建設，把提高師生理論綜合素質、拓寬師生交流領域和發揮典型示范帶動作用作為服務師生的重點，采取集中學習、搭建載體、樹立典型等有力舉措。在教學工作中，我們為師生搭建交流互動平臺，建立青年教師學術沙龍，為青年教師配備高水平的導師，扶持青年教師成長，提高青年教師凝聚力;通過舉辦企業家專場、學生綜合素質提升專場系列講座，促進廣大學生與名家名師交流，營造學術研討氛圍，培養學生的科學精神;通過開展青年教師講課競賽、課程主講教師競聘、新任教師試講、教師示范課、教學經驗分享等，為教師提供學習與交流的平臺，鼓勵教師通過學院搭建的各類平臺互相學習，不斷豐富教學經驗，提高教師教學水平，著力打造一支素質優良、樂于奉獻的教學團隊。在科研工作中，我們邀請專家教授，開展科研政策、科普知識專題講座，舉辦“青年教師學術沙龍”和科研經驗分享，營造良好的學術科研氛圍，提升青年教師的科研水平。同時，制定與“服務黨組織”建設相適應的考核激勵機制，對服務人才培養、服務社會創新的教研科研成果給以獎勵，充分調動教師的潛能和開展科研工作的積極性，激勵教師不斷學習研究，努力提升自身科研成果轉化水平。

3.服務管理創新。高校院系機關黨組織和支部成員的構成具有獨特性，基本形成由院系黨委（黨支）書記指導教師支部和學生支部、黨委（黨支）副書記具體負責教師支部、輔導員具體負責學生支部、黨支部書記協調各支部開展活動的工作體系。我們注重提高基層黨組織的服務水平，發揮黨員密切聯系群眾的作用，提升基層黨組織在師生中的影響力和號召力，通過安排支部委員聯系一個科室、一名雙高教師和一名青年教師，安排黨員指導一個學生班級、聯系一個學生宿舍和至少幫扶一名困難學生，建立結對幫扶制度，組織黨員深入學生課堂、宿舍，加深對師生學習、工作、生活等方面情況的了解，在專業探討、學業輔導、職業規劃、創業指導和事業展望等方面全程參與，幫助學業上、工作上、經濟上、身心上有特殊困難的師生解決實際困難，促進教師全面發展和學生全面成長。為確保服務效果，學院先后出臺“行政管理人員日常工作規范”、“行政管理人員服務工作指南”、“行政管理人員崗位職責”等制度規范，建立行政管理人員每月會議制度和管理工作經驗交流分享會，實現學習成果與工作成就的共享與互動，為服務工作的深化和經常性交流提供制度保證。在平時工作中注重服務對象需求，了解師生動態，變被動服務為主動服務，推行文明用語和微笑服務，規范服務行為，接受群眾監督，強化服務效果，充分展現學院機關的良好形象，促進學院各項事業順利發展。

提高高校院系機關黨組織服務人才培養能力，必須建立服務師生發展、服務院系發展的長效機制，著力將高校院系機關逐步建設成為基層服務、為教學科研服務、為師生員工服務的“服務型機關”，最大限度地發揮服務型黨組織服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。

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課題項目：2012年廣西高校黨建工作研究課題《高校機關黨組織服務于人才培養工作研究》階段成果。