王積建，李　霞

（1.浙江工貿職業技術學院人文系，浙江溫州325003 2.浙江工貿職業技術學院圖書信息中心，浙江溫州325003）

教師網絡空間教育質量的綜合評價*

王積建1，李霞2

（1.浙江工貿職業技術學院人文系，浙江溫州325003 2.浙江工貿職業技術學院圖書信息中心，浙江溫州325003）

根據“以學生為本、以質量為中心、以信息化為宗旨”的理念，從界面設計、資源建設、資源熱度和實踐效果4個方面篩選出14個影響因素，構建了教師網絡空間教育質量的綜合評價指標體系。以網絡空間的教師空間為例進行了綜合評價，結果表明，該指標體系及評價模型具有一定的可行性。

教師網絡空間；綜合評價；序關系分析法；熵權；網絡空間

0　引言

2012年3月13日，國家教育部印發了《教育信息化十年發展規劃（2011—2020年）》（以下簡稱《規劃》）。根據《規劃》的統一部署，國家擬在近期啟動、組織實施重大項目——“中國數字教育2020行動計劃”，包括“優質數字教育資源建設與共享”等5項行動。其中“優質數字教育資源建設與共享”是推進教育信息化的基礎工作和關鍵環節，將建設國家數字教育資源公共服務平臺和各級各類優質教育資源，形成資源審查制度和評價激勵機制，為人人可共享優質資源提供方便快捷服務［1］。世界大學城（worlduc）的宗旨是為每個機構建立一個資源共建共享型交互式教育學習網絡服務平臺，為每個人建立一個功能強大的終身學習空間。建設網絡空間是教育信息化的一個重要舉措，除了網絡空間之外，微信群、QQ群等也是師生廣泛使用的交流平臺。

然而，教師網絡空間建設質量的標準是什么？如何建設才能使之成為一個優質教育的交流平臺？相關管理機構并沒有給出明確的指導意見和評價細則，現有文獻更沒有關于教師網絡空間建設質量影響因素的研究成果，這給使用和建設網絡空間的廣大教師帶來了一定的困擾。

本文根據網絡空間的特點和優勢，篩選了14個影響教師網絡空間質量的因素，構建成指標體系。進一步建立了教師網絡空間質量的綜合評價模型，并以網絡空間中的教師空間為例進行了綜合評價，驗證了該指標體系及評價模型的可行性。

1　構建教師網絡空間教育質量評價指標體系

在網絡空間等網絡平臺上建設教師空間，其容量幾乎是無限的，所發布的內容也是不限的，可以自建特色欄目，將與教育教學無關的圖片、視頻等資料（如家庭照片）發布到個人空間里，并設置觀看權限，而不影響教育教學工作，因此本文所指的教師網絡空間僅限于其教育教學欄目。

1.1教師網絡空間教育質量評價指標的篩選標準

1）以學生為本。教師網絡空間是一個信息化的教育空間，教師利用這個空間進行教育教學的目的是促進學生的高效學習。教師建立個人空間要以服務學生為前提。

2）以教育教學質量為中心。教育部杜占元副部長指出：“教育信息化建設要以促進教育公平、提高教育質量為核心目標，融入教育教學改革之中……”［2］。所以，質量是教師網絡空間建設的核心。

3）全面性和獨立性。全面性體現了教師網絡空間的結構因素，包括功能設計、建設規模、利用狀況、教育教學效果等。獨立性反映了每一個因素的角度應該不同，盡可能不要重疊。

4）以簡潔、通暢、實用為目的。對于教師的個人空間而言，查找資料要容易發現地址，點擊下載要通暢快捷，整體使用起來要實用有效。

5）以信息化、開放式為目標。網絡空間提供了一個既不排斥傳統教育又能充分尊重學習者需求的平臺。在這個平臺上，不論是教師，還是學生，大家都是學習者，都有海量的學習資源可供使用。在這個平臺上，學習時間可以遍布24小時，學習空間可以從課內（指傳統的課堂，地點在教室）延伸到課外。在這個平臺上，教師同時也是學習者，學生又能成為教師。學習方式由被動轉變為主動，由單向傳授轉變為多向互動，由階段學習轉變為終生學習。

1.2教師網絡空間教育質量評價指標體系

教師網絡空間教育質量評價指標體系，包括4個準則和14個指標，見表1所示。

2　教師網絡空間教育質量評價模型

2.1指標測度方法

凡是定量的指標，都可以從教師網絡空間的前臺或后臺得到。其中，文章瀏覽總次數和視頻觀看總次數可以從后臺（機構管理員）獲得。好友數量、留言數量、總訪客數量可以從教師空間的前臺獲得。文章數量和視頻數量既可以從前臺獲得，也可以從后臺獲得。

表1　教師網絡空間教育質量評價指標體系

凡是定性的指標，學校在評價時可以組織專家組使用9標度法進行打分得到。9標度法就是根據質量高低用1、2、3、…、9賦值，質量最高的賦值9，質量最低的賦值1。

根據以上方法可以得到所有被評教師網絡空間的原始數據矩陣，記作X=（xij）m×n，其中xij表示第i個教師網絡空間在第j個指標下的表現值（i=1，2，...，m，??j=1，2，...，n）。

為了消除原始數據的量綱差異和數量級差異，使得不同指標數據具有可比性，將xij歸一化，即令

從而得到所有被評教師網絡空間的歸一化數據矩陣Y=（yij）m×n。

2.2指標權重的確定方法

指標權重的確定方法有主觀賦權法、客觀賦權法和組合賦權法。

2.2.1G1法確定主觀權重［3］

1）指標層對準則層的權重

設某準則層下一共有n個指標。G1法確定的權重為αk（k=1，2，...，n）。

①專家確定指標的序關系，把所有指標按照重要性從大到小排序。

②專家給出相鄰指標Uk-1與Uk的重要性程度之比rk的賦值，賦值如表2所示。通過第一步和第二步體現專家的主觀意愿。

表2　賦值參考表

③某準則層下第n個指標對該準則層的G1法權重αn為

④由權重αn可得第n-1，n-2，...，2，1個指標的權重為

其中，αk-1為第k-1個指標對該準則層的G1法權重，αk為第k個指標對該準則層的G1法權重。

2）指標層對總目標的權重

設：βjk為第j個準則層下第k個指標對總目標的權重，vjk為第j個準則層下第k個指標對該準則層的權重，v（j）為第j個準則層對總目標的權重，則

G1法賦權的特點是指標的重要性排序和相鄰指標的重要性之比都是由專家主觀確定的，因此，指標的權重反映的是專家的意見，而無法反映指標的數據信息。

2.2.2熵權法確定客觀權重［4-5］

1948年，信息論的創始人申農首次引進信息熵來描述信號源信號的不確定性。在信息論中，信息熵是信息無序程度的度量。如果某個評價指標的信息熵越小，則表明該指標的變異程度越大，提供的信息量越大，在綜合評價中所起的作用就越大，即指標的權重越大。反之，如果某個評價指標的信息熵越大，則該指標的權重就越小。因此熵權是一種客觀權重。

設λj為第j個指標的熵權法權重，滿足。權重的計算步驟如下：

1）第j個指標的熵值為

當yij=0時，令yijlnyij=0。Hj∈［］0，1。

2）第j個指標的熵權為

2.2.3組合權重

設主觀權重向量為β=（β1，β2，...，βn）T，客觀權重向量為λ=（λ1，λ2，...，λn）T，主客觀組合權重向量為w=（w1，w2，...，wn）T。

使用乘法合成法計算第j指標的權重為

2.3建立綜合評價模型

第i個教師空間的綜合評價值為

3　應用實例

3.1評價對象和數據

本研究選取某高職院校中某分院教師的網絡空間空間作為評價對象。評價指標的定量數據通過機構管理員（空間后臺）或空間前臺獲得。定性數據由專家組給出，見表3。

將表3數據根據公式（1）進行標準化處理，結果見表4。

3.2指標賦權

3.2.1G1法主觀權重計算

1）指標層對準則層的權重計算

①指標重要性排序。根據專家經驗，確定在各個評價準則下的各個評價指標的重要性排序。例如，在實踐效果準則下的3個指標的重要性排序為：X42?X43?X41，其它準則下的各個指標的重要性排序見表5的第5列。

表3　網絡空間教師空間的表現值

表4　網絡空間教師空間表現值的標準化結果

②指標重要性之比。由專家給出相鄰指標的重要性之比，見表5的第6列。

③根據公式（2）和公式（3）計算權重，結果見表5的第7列。

2）準則層對目標層的權重計算

①由專家確定準則層對目標層的重要性排序。見表5的第2、3列。

②由專家給出相鄰準則的重要性之比，見表5的第8列。

③根據公式（2）和公式（3）計算準則的權重，結果見表5的第9列。

3）指標層對目標層的權重計算

根據公式（4）計算指標層對目標層的權重，結果見表5的第10列。

3.2.2熵權法客觀權重計算

根據公式（5）和（6）計算指標層對目標層的權重，結果見表5的第11列。

將各個準則下的指標熵權相加，就得到該準則的熵權，結果見表5的第12列。

表5　網絡空間教師空間評價指標權重的計算結果

3.2.3計算組合權重

根據公式（7）計算指標層對目標層的權重，結果見表5的第13列。

3.3評價結果

把表4的標準化數據與表5的指標權重代入評價公式（8），得到所有教師空間質量的綜合評價值，并對其排序，結果見表6。

由表6可知，在組合權重下，除第12個教師空間之外，其余14個教師空間的評價名次均處于主客觀權重對應的評價名次之間，表明本文確定的組合權重真正起到了主觀與客觀的結合，在實踐中具有可行性。

4　結束語

根據“以學生為本、以質量為中心、以教育信息化為宗旨”的理念，從界面設計、資源建設、資源熱度和實踐效果4個準則篩選出教學效果、空間積分等14個指標，構建了教師網絡空間質量評價指標體系。建立了以組合權重為基礎的綜合評價模型，并以網絡空間中教師網絡空間為例進行了綜合評價。本文的創新及特色在于三點：

1）通過對教師網絡空間的綜合評價，體現了教師網絡空間建設中以學生為中心、以質量為中心、以教育信息化為中心的核心理念。

2）組合權重能夠較好地反映專家的主觀意愿和數據本身所攜帶的信息，避免了專家賦權的主觀性和客觀權重的失實性。

3）影響網絡空間教師空間質量的最主要因素有教學效果、空間積分、視頻觀看總次數、文章瀏覽總次數、留言數量等。

表6　世界大學城教師空間綜合評價及排序

［1］教育部科技司負責人就《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》答記者問［J］.中國教育信息化，2012（276）:4-6.

［2］居民服務中心.國家教育信息化“三通工程”建設學習資料［EB/OL］.［2013-1-7］.http://www.worlduc.com/SystemNotice.aspx？id= 588.

［3］郭亞軍.綜合評價理論與方法［M］.北京:科學出版社，2008:51-52.

［4］曹琳劍，劉炳勝，王雪青，等.DEA和信息熵改進的評標方法研究［J］.重慶大學學報:社會科學版，2011，17（2）:86-89.

［5］汪波，侯新.區域產業投入優化的熵權系數模型研究［J］.重慶大學學報:社會科學版，2004，10（4）:1-6.

（責任編輯：尹清杰）

Comprehensive Evaluation of Cyberspace Education Quality for Teachers

WANG Ji-jian，LI Xia
（1.Humanities Department of Zhejiang Industrial&Trade Vocational College，Wenzhou，325003，China；2.Library and Information Center of Zhejiang Industrial&Trade Vocational College，Wenzhou 325003，China）

According to the student-centered，quality-based and informationization-aimed notion，it generates 14 indexes based on 4 principles---interface design，resource construction，resource popularity and practical results，constructs a comprehensive evaluation index system of Teacher’s cyberspace education quality，establishes a comprehensive evaluation model and conducts a comprehensive evaluation exemplified by the space quality of a university teachers.The result shows that the index system and the evaluation methods are practicable.

teacher’s cyberspace；comprehensive evaluation；G1；entropy weight；Worlduc

N945.16

A

1672-0105（2016）03-0022-06

10.3969/j.issn.1672-0105.2016.03.007

2016-07-12

全國教育信息技術研究“十二五”規劃2014年度專項課題“基于世界大學城環境下的數學建模翻轉教學模式與應用效果研究”（146231959）。

王積建，碩士，浙江工貿職業技術學院副教授，主要從事應用數學、數學建模和數學教育研究；李霞，碩士，浙江工貿職業技術學院助理工程師，主要從事教育技術研究。