逃離“淘寶”

“淘寶”不再是創業天堂

草根生存現狀：門檻越來越高，賺錢越來越難

雖然淘寶網的交易額繼續攀升，但只有不到20%的業績是中小賣家貢獻的，而2008年之前，中小賣家的貢獻率至少占到60%—70%。雖然不斷有媒體報道，有中小投資者通過淘寶網賺取了不菲的財富，但是這類賣家只是少數，多數中小賣家賺的錢僅夠養家糊口；雖然淘寶網每天都有大量草根投資者涌入，但也有極高的“出淘”比例。

造成這種現象的原因有很多：

首先，知名企業入駐。現在越來越多的知名企業開始進軍電子商務，而它們首選的就是淘寶網。這些企業入駐后的最大受害者就是中小賣家，因為：一是，知名企業憑借資金、名氣占據了大量淘寶網的資源，如廣告、競價排名等；二是，企業在淘寶網銷售的產品價格基本為出廠價，大大壓縮了從代理商渠道進貨的中小賣家的利潤空間，從而賺錢越來越少、越來越困難。

其次，經營成本增加。雖然表面上投資者在淘寶網開店是免費的，但實際上存在很多隱性成本，加起來大約有20多項。如50元/月租金的“淘寶旺鋪”已經成了必需，因為用戶免費開店，所用界面非常簡陋，通常消費者不喜歡看這樣的頁面。為了提升店鋪形象，投資者需向淘寶網每月交50元提升成淘寶旺鋪。另外，如果中小賣家不繳相關費用，淘寶網在客戶流量高峰期時，會把中小賣家集中的賣場流量屏蔽掉，讓出流量給商城中的賣家（商城中的賣家都是一些企業客戶）。

第三，競爭太激烈。在淘寶網上不管做什么生意，都有大量的競爭對手，而且大家使用同樣的網站模板，同樣的圖片，同樣的進貨渠道，絕大多數中小賣家很難從競爭中脫穎而出。

第四，負面消息增多。現在關于淘寶網的負面報道并不少，如有人銷售假貨、企業狀告淘寶網、快遞配送爭議多……這些負面消息的最大受害者就是中小賣家。

第五，經營越來越規范。現在進入淘寶網的淘寶商城，服飾類開始要求有質檢報告，這對于企業性質的客戶并不難，但是對于以個人身份進入的中小賣家而言難度就增大了。對于中小投資者而言，小店生意還沒有起步，各種證已經壓得人喘不過氣來。而以前在淘寶網銷售產品根本不需要各種認證和報告等。

大網商生存現狀：表面風光，內心惶惶

如果說中小賣家有迫不得已的“出淘”理由，那么那些依靠淘寶網白手起家的大網商們又為何也要撤離呢？

首先，“盜鋪”現象日益嚴重。所謂“盜鋪”就是競爭同行請專業的黑客將網店給“黑”了，其結果就是網店在淘寶網上瞬間“蒸發”，投資者所有的銷售數據都會消失。目前“盜鋪”現象主要發生在一些運營不錯的大網商身上，有些網商在半年內被對手“盜”了七八次。雖然從技術角度講，恢復網店數據需要10天的時間，可是損失的客戶資源卻永遠也找不回來了。而對于“盜鋪”頻發，淘寶網卻無能為力。

其次，賬期問題制約發展。目前賣家在淘寶網的賬期是7—15天，對于大網商而言，每筆交易的金額最少十幾萬元，多則上百萬元，而他們屬于高速發展期，可以說天天都需要錢，這樣的賬期顯然是無法承受的。不少大網商看似生意紅火，但受賬期的影響，也不時地需要過一過舉債的日子。

第三，想低價銷售也很難。如今網店競爭的唯一方式就是比拼價格，由于大網商，其進貨量大，進貨價格自然便宜，因此銷售價格也會相對低一些。但有時價格過低，會被淘寶網堂而皇之冠以“假貨”之名，強行下架，除非價格底限達到淘寶網的要求。這樣對于大網商而言，失去了競爭的最大法寶。

第四，價格透明度太強。消費者只需要在淘寶網中輸入相關內容，所有與之相關的產品價格信息就會全部出現，消費者很容易進行比價，同質化的東西很難有競爭優勢，除非價格。目前大網商進貨多，員工多，經營壓力也大，如果價格透明度太強，令他們生存壓力很大。

第五，網上競爭更為激烈。以男裝為例，淘寶網上相關男裝品牌至少有2000個，而線下相關品牌還不到200個，而且還不在同一個地方競爭，競爭環境要比網上好很多了。

第六，廣告費難以承受。絕大多數顧客瀏覽網店信息不會超過1頁，所以網店要想有生意就必須通過競價排名，爭取排到前1頁，但這需要大網商支付不菲的廣告費。據了解，截至2016年上半年，大網商的網絡營銷費用比2010年同期提升了近1倍。

相關鏈接：淘寶網的態度

針對中小賣家的困境，淘寶網一位公關人士表示：與前幾年相比，對于中小賣家而言，勤奮所帶來的機會和優勢已經不明顯了，隨著各大企業的進駐，這些“大鱷”勢必將沖擊整個淘寶網的“生態”環境。這是目前國內電子商務市場發展過程帶來的必然結果。但這并不意味著淘寶網會拋棄中小賣家。同時，他認為，中小賣家也必須自己爭取快點長大，不能永遠當老小。

“出淘”之后的六條出路

出路一：改換江湖“身份”

不少“出淘”的賣家改做服務商。雖然有不少投資者不斷地從淘寶網退出，但是每天還有大量的投資者涌入淘寶網渴望掘金。由于新進入者普遍不精通網絡經營，因此對于一些網店經營的服務需求很大。而“出淘”的投資者恰好憑借自己在“江湖”中多年打拼的經驗，提供優質的服務。

據淘寶網官方公布的數字顯示，截至2016年6月底，相關服務的市場需求量超過了百億元，市場規模比2010年同期增加了30%。現在一些“出淘”的投資者主要從事商品展示服務、網店設計、網貨包裝等方面的服務。

出路二：為“淘寶村”提供上下游服務

以前淘寶網的中小賣家的身份大多數為大學生、白領、公務員等等，如今中小賣家主力的身份變成了農民。目前全國各地涌現了不少“淘寶村”（即全村超過60%的村民都通過淘寶做生意），其中最為著名的有江蘇沙集鎮、河北清河、義烏青巖劉村。而且農村電子商務也是各地政府鼓勵發展的方向。但是各地的“淘寶村”對于物流、包裝、進貨渠道等信息十分欠缺，一些“出淘”的賣家便開始利用自己以前的人脈在“淘寶村”中掘金。

出路三：瘋狂“套現”，轉戰其他商務平臺

不少“出淘”的投資者表示，如果說在淘寶網經營效果不好，就否定了電子商務，于是放棄網店經營，并不是一個明智之舉。目前市場中出現了大量與淘寶網相類似的電子商務平臺，運營成本普遍比淘寶網低。他們會選擇去其他網絡平臺繼續開店。

同時，這些投資者還想通過轉讓經營多年的淘寶網店，套點現，減少一下損失，而由于每天又有大量的新賣家涌入淘寶網，因此時下轉讓店鋪生意十分火爆。現在淘寶網中，皇冠級的網店轉讓價至少在10萬元以上，而且這個價格還有繼續上漲的趨勢。

出路四：被知名企業“收編”

這是一些擁有皇冠級，且決定“出淘”的投資者的歸宿之一。這些賣家擁有較高信譽度、大量的客源、豐富的網絡營銷經驗。這些優勢正是一些知名企業所急需的。

盡管入駐淘寶網的知名企業擁有較強的品牌效應，較高的關注度，豐富的廣告資源，但想短期內從這個紛亂的江湖中占有一席之地也有些難度。因此他們傾向于借助“收編”一些皇冠級的投資者，利用他們的網店信譽度和銷售經驗，替企業開拓市場。雖然最終結果這些中小賣家還是在“淘寶”這個江湖中生存，但是如果他們不選擇“出淘”，就不會獲得背靠大樹的機會，而有了知名企業的支持，他們的處境要遠遠好于那些孤軍奮戰的中小賣家。

出路五：搭建自己的B2C商務平臺

不少投資者不愿意被淘寶網的“緊箍咒”套牢，可是電子商務確實又能給他們帶來巨大的收益，所以他們開始傾向于投資搭建一個屬于自己的B2C（商家對客戶）電子商務平臺。這樣既能繼續靠電子商務賺錢，同時還能擺脫淘寶網的束縛。不過采取這條出路的投資者大多數是在淘寶網中已經打拼出一些名氣來的賣家。

出路六：轉戰線下

不少投資者“出淘”后直接改開實體店。因為，一是，雖然實體店競爭也十分激烈，但是畢竟受到區域、消費習慣、投資門檻等因素影響，競爭對手相對較為分散，不像淘寶網那么集中。二是，投資者在淘寶網中的多年經營，多少也積累了一些客源，特別是同城客源，這十分利于實體店的經營。三是，實體店無論是裝修，還是經營服務，投資者都可以大膽創新，進行個性化經營，擺脫了淘寶網的一些局限性。