信息技術課堂中的“意外”應對策略

黎海

葉瀾教授曾說：“課堂應是向未知方向挺進的旅程，隨時都有可能發現意外的信息和美麗的圖景，而不是一切都必須遵循固定線路而沒有激情的行程。”可見真實的課堂總會出現這樣或那樣的“意外”，這恰恰體現了學生的思維活動過程和率直的個性。如果沒有這些“意外”，信息技術課堂教學就失去了學習“試誤”的過程，就達不到良好的認知建構目的。因此，教師在信息技術課堂教學中要積極引導學生展示自己的思維過程，當出現“意外”問題或結果時，要充分發揮主導作用，積極應對，有效調動學生的學習主動性和創造性。結合在信息技術課堂教學中的實踐經驗，我談談信息技術課堂意外出現的主要原因及應對策略。

一、信息技術課堂“意外”的誘發因素

1.教學預設的不可預見性

信息技術教師在設計教學時大多是基于自己的思維特征和認知經驗，對教學過程中的某些細節難免會出現預計不足的情況。比如，教師給學生進行講授和操作時，會遇到誤操作或者與備課不一樣的效果；就學生而言，包括學生的誤操作，學生出乎教師預料的提問或回答，學生的奇思妙想等。

2.師生思維方式的差異性

教師設計解決學習問題的方法，思維方式的起點通常是已有的知識與認知結構，終點也是教師自身所理解與掌握的知識。教師設計的教學過程一定是從“已知”到“已知”，而學生在這個過程中的思維活動起點則是“未知”知識，目的是變“未知”為“已知”。師生之間的這種思維差異，使學生在問題的理解上產生“意外”成為常事。

3.學生思維方式的獨特性

教師“要根據學生具體情況，對教材進行再加工，創造性地設計基于學生、基于課標、基于教材的教學目標，并在學習過程中讓學生獲得成功的體驗，樹立學習的自信心”是新課程的重要理念。在教學過程中產生的教與學之間的思維碰撞，常常會引出學生解決問題的獨特方法，展現學生的真實心理和多元思維方式。

二、信息技術課堂“意外”的應對策略

在教學過程中出現“意外”可能會引起課堂教學秩序的一時混亂。對此，教師要有足夠的心理準備，樹立善待“意外”的正確態度，積極尋求處理“意外”的教學智慧。如果教師正確對待并科學有效地利用，就能化課堂上的種種“意外”為難得的發展契機，讓學生收獲獨特深刻的學習體驗，從而最大限度地促進學生的發展。

1.順著“意外”因勢利導

在新課程理念下的信息技術課堂上，教師經常會安排學生之間進行合作、交流、互動，在此過程中不少學生往往會提出一些奇怪的問題或奇思妙想，面對這樣的“意外”，教師要及時提煉問題的有效性，重新調整教學過程，培養學生主動解決問題的能力。

如我完成《演示文稿設計與制作》章節教學后，安排學生用“WPS演示”制作學校簡介演示文稿?？紤]到課堂時間可能不夠的問題，事先準備了一些資料并傳到了學生的機器上。不到5分鐘，有位學生舉手站起來說：“老師，您提供的資料太少了，能不能讓我們自己上網搜索資料？”我想如果簡單地拒絕，勢必造成學生的消極對待，只要學生上網不“跑題”，那么不妨一試……當我巡視看到學生分工明確地整理制作和評比展示中內容充實、界面合理的演示文稿作品時，我不禁為自己的明智之舉感到慶幸。

2.引導學生展示思維過程

在課堂上學生的創造性思維往往是個別行為，教師如果能夠及時地發現一閃即逝的生成資源，敏銳地捕捉其中有教學價值的內容，那么課堂的精彩就可能由此生成。由于學生對一些問題的表達具有跳躍性，教師就可以請提出問題的學生談談自己的想法，從學生的語言中梳理有價值的信息。

如在學習《信息的數字化》這一課時，我在講解完15以內二進制轉換為十進制的演算方法后，布置了兩道演算題：將二進制數1001和1110轉換成對應的十進制數。多數學生按照基本方法進行演算。有一位學生盯著黑板上的ASCII碼表說道：“老師，可以用推算法得到結果?！蔽蚁耄骸斑@是一次思維鍛煉難得的好機會?！庇谑钦垖W生討論……最后，學生總結出更簡便的方法：因為只要記住十進制8對應的二進制是1000，加上1就是9；十進制15對應的二進制是1111，減去1就是14。通過觀察、思考和總結逐步引導學生養成良好的思維習慣。

3.由課內拓展延伸到課外

在實際教學中，有些“意外”由于時間或是其他原因可能暫時不能在課堂上予以解決。教師不但不應該回避這類“意外”，反而應該將這種“意外”轉化為引導學生開展拓展型或探究型課程的有效資源，從而更好地激發學生的學習欲望。

記得在上《構建身邊的網絡》這節課時，有位學生提出這樣一個問題：“老師，我們家的網頁打不開，但是QQ能上的，是什么原因?。俊贝藭r我意識到這是一個將課堂教學延伸到課外，將書本知識引向實際生活的好機會，于是馬上將問題拋給學生?！罢f明網絡是通的”、“硬件應該沒有問題”、……學生各抒己見分析原因。“你們分析得都很正確，不能打開網頁，有可能IE瀏覽器出現故障或者DNS設置不正確。”我小心翼翼地保護學生那份自發的知識探索意識和信息技術課堂上難能可貴的生成。

不論是學生問題，還是教師的失誤，在新課改的理念下，課堂出現意外是必然的，如果教師真正以學生的發展為本，就沒必要對課堂中的意外設防，而應關注更多的意外發生，正視意外的存在，用智慧和策略應對，讓意外孕育出更多的精彩。

參考文獻：

[1]唐冰.課堂“意外生成”的歸因分析及應對策略.教書育人·校長參考，2014：11.

[2]陶江明.信息技術課堂的“意外”與應變.中國信息技術教育，2015：15-16.