完美求職計劃竟實現了

佳文

對外經貿大學研三畢業生梁昊亮很清楚，他所學的海關管理專業在全國只有兩所大學開設，這意味著他的就業面很集中甚至可以說有些狹窄，要么考對口的公務員，要么去國企、央企選一些不限專業的崗位。

如意算盤

梁昊亮的“如意算盤”是：研二結束的暑假找一份不錯的實習機會先鍛煉鍛煉，開學后，趕在國考之前拿到一份不錯的orfer，然后再全力備戰國考，最好能考到一個好職位，這樣主動權就完全掌握在自己手中了。最終自己只需全方位衡量是當公務員還是進入心儀的企業即可。

這么一份近乎完美的職業規劃，讓很多過來人嗤之以鼻，“這也太理想化了吧”，“一看就沒找過工作，怎么可能好事全讓你占盡了。”然而，梁昊亮憑借自己的實力居然一步步達到了預期目標，最終他甚至放棄了炙手可熱的外交部公務員工作，而是選擇進入工商銀行總部。

梁昊亮本科就讀于對外經貿大學公共管理專業，從大一開始，他進入學生會，做過校報記者，大三時擔任了學校的團委組織部部長。該部門工作涉及到團員的發展、組織干部的培訓及分團委書記的績效考核等等。

每年團委都有一項達標創優的活動，實際就是對團委書記的績效考核。往年都是一張大表，每個人自己寫匯報材料，自己打分，組織部的工作人員再進行審核。到了梁昊亮擔任組織部部長時，他做了一個很大的調整，他把公共管理專業課中學到的績效考核方法全用上了。先根據大家的實際情況，自己打分。然后做一次經驗交流分享會，在分享會上，每個分團委書記之間相互打分。他還設計了一個各學院學生對分團委所組織活動的滿意度問卷調查，梁昊亮希望團委組織的活動最終能實實在在地將好處落在學生身上。最后把以上提到的這些項目全部細化成分數，打分算出總分后再排出名次。這樣的考核辦法比往年更客觀，一旦感覺到自己落后了，大家也能很快分析出到底是哪方面出了問題。梁昊亮的新考核辦法結果一目了然，對第二年的工作起到了積極的促進作用，得到了一致肯定，此后好幾年時間里，團委組織部一直沿用這樣的考核辦法。

在團委一年多的工作經歷，讓梁昊亮對共青團組織和黨組織有了一定了解，他的組織協調、管理能力得到了很大的鍛煉，公文、通知的寫作也對他之后參加筆試起到了很大的幫助。

梁昊亮清楚，這段實踐經歷如果將來參加應聘，選國企、央企可能會比較吃香，反而外企可能就不太看重這種經歷，因此他暗暗做出了判斷，投簡歷時要多投一些國企、央企。

提前練兵

2015年5月，梁昊亮研二即將結束，他按照原定規劃開始在網上海投，尋找合適的實習機會，然而并不順利，投出去的簡歷都石沉大海杳無音訊，就在快要放棄的時候，他接到了中糧集團發來的筆試通知。

雖然只是一份實習崗的招聘，但因為中糧的這次實習生招聘是在做人才儲備，實習合格者最終有可能轉正，因此集團非常重視，整個招聘過程極其規范，其場面、考察形式及所考察的內容，讓梁昊亮感慨比他之后參加的一些公司的正式招聘做得還要好。這么難得的經歷，讓梁昊亮提前感受到了大國企的招人場面。

整個招聘有四五輪，第一輪筆試，集團在北大租了一個大教室，考題涉及到英語、專業知識還有一部分行測的內容，目的在考察一個人的綜合素質、腦筋的靈活程度。然后是群面。集團聘請了智聯招聘的專業人士在旁記錄每個人的言行，第三輪的單面是五對一，面試官會根據求職者的簡歷和智聯招聘的工作人員所記錄的每個人的言行舉止、表現來提問，看求職者的現場反應和應對。最開始梁昊亮應聘的是人力崗，后來被調整到集團的小麥事業部做小麥的進出口，因為崗位的調整，他比別人又多增加了一輪筆試和一輪面試，過五關斬六將，最終梁昊亮拿到了這份實習機會。

小麥事業部可以說是整個中糧集團最核心最老的部門了，因此業務規范。在那里工作的兩個多月里，梁昊亮對央企有了進一步的認識，在此之前，他對央企也有一些刻板的印象，例如清閑、官僚、人際關系復雜等，但共事之后他發現，部門中也有不少年輕人，大家工作熱情很高，經常一起琢磨業務知識，同事們也都相處融洽，有良好的學習氛圍。這讓他堅信自己應該留在央企工作。

2015年9月，新學期開始，實習了兩個半月，梁昊亮各方面表現都不錯，雖然中糧有意留他，但基于薪資和其他一些原因的考慮，梁昊亮決定結束在中糧的實習，按原計劃繼續投簡歷，力爭拿到一份不錯的offer。

就在此時，中國工商銀行總部開始校招。雖然自己的專業和銀行有一定差距，但這些年，銀行在選人方面也都是大類的招，各種專業的人才都會收入旗下。

中糧難得的應聘經歷給了梁昊亮極大的信心，面對上萬人投簡歷，兩千多人進入筆試，最后只錄用110名員工的場面，全程表現良好，發揮穩定，從容應對。

因為有了中糧集團那次練兵，梁昊亮從容了許多，大部分考查內容跟公務員考試題型差不多，基本還是考察人的應急反應和組織協調能力，并沒有明確的行業專業限制。10月底，梁昊亮順利通過了最后一輪面試，2015年11月，和工行簽署了三方協議。

從基層柜員做起

梁昊亮所應聘的崗位目前還沒有細分，只能初步確定是職能部門的崗位，大致包括業務監管、綜合管理和后期保障，具體做什么，現在他還不確定，每個新人都要先在北京市工行的相關網點鍛煉一年，再在科室做一年后臺工作，之后才會回總部細分。

2016年8月，研究生畢業的梁昊亮正式入職，目前在北京市一家網點跟師傅學做基礎柜員，雖然才工作短短兩周，他已經有了很多切身體會。

工作之前已經有學長給他做過心理建設，告訴他，不要以為自己是總行招的人就覺得自己很了不起，下基層，絕對是個大挑戰。每天在柜臺上遇到各種稀奇古怪的要求，不但不能生氣，還要不驕不躁、面帶微笑把事情處理好，這絕非一日之功。但當問題真的出現時，梁昊亮還是直言挑戰大。

前兩天大堂來了一對聾啞夫妻辦理業務，他們首先要取錢，一共拿了17張存折，有一些是定期的還沒有到期，然后再把錢全部轉存到一個賬戶中。因為聾啞，客戶和工作人員之間只能通過文字書寫的形式溝通，這已經很麻煩了，更麻煩的是，這對60多歲的夫妻來自臺灣，他們的母親已經90多歲，在北京生活，因為行動不便，夫婦倆受母親委托來取錢治病。一方面，銀行要核對身份，另一方面因為他們從臺灣過來，對內地的銀行政策不太清楚，加上交流不暢，梁昊亮和師傅加上大堂經理三個人輪番上陣，花了一個多小時才完成了這筆業務，期間后面排隊的顧客因為等太久，開始抱怨，梁昊亮趕緊給顧客端了一杯水，跟顧客解釋，幫助他平復情緒，再將其調換到其他窗口辦理業務，這才圓滿解決了問題。

當天下午，他又跟著師傅做了一次登門服務。當天去的是一位90多歲的老將軍家，他之前委托女兒處理自己的存款問題，但涉及到核實身份和本人簽字委托，銀行針對這些年紀大行動不便的客戶，提供預約上門的服務。

有了這兩次的工作體驗之后，對于普通柜員崗，梁昊亮有了深刻的感受。以前他來銀行存錢，也會抱怨為什么等那么久，他并不知道銀行工作人員每天的具體業務是怎么做的。這次經歷讓他對于柜員如何做服務有了新認識，“兩年后，如果我去了管理部門，給員工推行政策時，對于政策的實際執行情況，我們所提出的制度到底是否能用得上，相信我會有一個比較客觀的判斷。”梁昊亮說。

責任編輯：陳思