“亞克西”白衣志愿者

艾聞之

高級醫療人才是新疆最缺乏的。從2003年起，上海開展了銀齡行動。至今已有13批共300多名老知識分子響應上海老齡部門的號召，作為志愿者去新疆，用自己的才能為當地民眾進行對口服務。在今年的17位志愿者中，有9人在醫療單位服務，年齡最小的54歲，最大的69歲。

在海軍411醫院擔任15年超聲科主任的王雪松，退休后放棄了一些民營醫院的高薪聘請，到新疆葉城縣婦幼保健院為當地居民服務。他來后，兩個月門診量翻了一番，很多病人指定要看上海專家。王雪松是第三批去該醫院一的志愿者，前兩批去的醫生至今與醫院都保持著聯系。

在克拉瑪依市第二人民醫院服務的仇濤，今年已是第五次參加“銀齡行動”了。他說：“以前因為參加學術會議到過新疆，這里真是好地方。如今退休了、自由了，要好好看看新疆，并盡已所能為新疆民眾服務?！?008年，他退休后不久就到阿克蘇做志愿者，后來又到了澤普、克拉瑪依。如今，仇濤已成了一位“老新疆”。

從2015年開始，志愿者隊伍中首次出現了心理咨詢專家。分到喀什大學的黃海藍原本擔心無事可做。6月份正值學期末，沒法開設系統的心理培訓課程。黃海藍于是去學校的心理咨詢室坐班，沒想到被師生爭相拜訪。

“受生活環境和就業壓力的影響，學生們心理負擔很重，漢族學生和民族學生都是如此。”黃海藍為30多名研究生制定服務方案，帶他們開展大型拓展訓練。“分組玩踩報紙游戲，比哪一組踩上報紙的人多，孩子們抱成團，玩得特別瘋。后來有學生告訴我，同窗好幾年，彼此間的關系從來沒有這樣親密過?！?/p>

黃海藍想為心理專業的學生創造實踐機會。正好，同一批的志愿者、國家二級心理咨詢師徐僉堯在喀什地區社會福利院服務。兩人商量，把福利院作為基地，帶著學生們前去做服務。從江文開始，徐金堯已經為30多人建立心理檔案，他們中有108歲高壽的京劇演員，也有曾被拐賣的19歲維族孩子，有否認自己姓名的人，有掩蓋真實年齡的人，“每個人都有自己的過去，故事太多，只怕來不及聆聽?！?/p>

長海醫院退休的病案統計專家胡弘毓在2011年底得了視神經炎，視力嚴重受損，經過藥物治療后恢復到左眼0，1、右眼0，4的水平。她說：“視神經的萎縮不可逆轉，能在失明之前做一次志愿者，完成職業生涯最后的愿望，我覺得非常光榮?！苯衲?，她實現了自己的夙愿，在喀什地區第二人民醫院服務。她在服務中注意到，有些醫生沒有按照規范的編碼填寫病歷，出現了漏填分娩方式編碼或分娩結果編碼的情況，影響到剖腹產率等數據的統計。于是，她帶著病案室的同事到婦產科講了一課，介紹疾病編碼的國際標準，糾正了疏漏。

在志愿服務臨近尾聲時，胡弘毓還寫了一份匯報材料，羅列她發現的病案管理問題，留給醫院作為提升病案管理工作的參考。對于上海退休醫生的認真工作態度和對新疆民眾的熱情關心，新疆民眾蹺起大拇指說：“亞克西。”而這些上海醫生覺得這種退休生活方式也蠻對知識分子“路子”。