加強學生館員管理促進圖書館發展

蒙秀艷

摘 要：現階段，各大高校圖書館都聘用學生做圖書館員，既能解決圖書館管理缺乏人手的現狀，又能一定程度上給予學生經濟方面的補助，還能提高學生各方面的能力，并且在一定程度上促進了圖書館管理工作的開展。學生館員在完善圖書館各項工作方面起著積極的作用，學生館員從讀者中來，又服務于讀者，圖書館有了這一特殊的人力資源，能夠提高圖書館的服務質量，促進圖書館的發展。本文分析了學生館員的特點，并探討了加強學生館員的管理措施。

關鍵詞：學生館員；管理；圖書館

中圖分類號： G251 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）28-31-2

0 引言

隨著科技發展，高校圖書館事業也蓬勃發展起來，圖書館管理方面嚴重缺乏相關人員，高校采取學生進行協助管理圖書館的措施是非常有意義的，能夠完善圖書館的管理工作，又能因為學生本身的讀者身份，促進學生綜合素質的發展。因此，高校圖書館應當充分利用學生資源，調整內部人力資源配置，根據實際情況，積極加強學生館員的管理，以促進自身的良好發展。

1 學生館員的特點和管理圖書館存在的問題

第一，學生館員在經過短期的培訓后，因其能夠快速接受新事物，并且學習吸收能力較強，能快速完成圖書館管理工作。第二，學生館員在圖書館管理方面是兼職，其本身本質還是學生，因此，在管理方面能夠根據學生的心理需求進行工作。第三，學生館員的重要任務還是學習，因此在學期時間段里，其對于圖書館管理工作就會有所懈怠，重點籌備考試，而圖書館此時正是借閱高峰期，因此造成圖書館在這段時間內運行超負荷的問題。第四，大部分學生館員隨著年級增高，自身學業及實習、工作等方面的開展，就會逐步中斷圖書館管理的工作；有些學生館員是因為缺乏堅持的毅力和責任感，也會中斷館員工作，由此造成學生館員隊伍流動性太大的問題。

2 加強對學生館員的管理

2.1 選拔學生圖書館員

第一，由圖書館、學生處、教務處共同擬定選拔和培訓學生館員的方案；第二，各院（系）匯總各方面都優秀的學生名單，學生處聯系各院（系）將匯總名單報到圖書館，圖書館再進行分期分批的教育和培訓；第三，圖書館根據教育和培訓的成績情況，擇優分配學生館員。

2.2 培養學生圖書館員的綜合能力

2.2.1 培養并加強學生館員的情報意識和文獻檢索能力

我國各大高校不斷進行教學改革，學生需要學習接受的知識信息資源越來越廣泛，這就要求學生能夠具備在眾多信息資料中搜索、甄別有利學習資源的能力。大學生的情報能力是指感知、鑒別、收集、處理、分析并研究情報等方面的綜合能力，其實就是指學生的敏感能力、知識結構內化能力、以及動手和交際能力等方面。圖書館應當開展圖書館專業相關知識和技能培訓，培養并加強學生館員檢索計算機信息、使用各種工具等方面的能力。

2.2.2 引導學生館員積極參加圖書館的導讀活動

高校大學生群體年輕精力旺盛、對新生事物都有很廣泛的興趣，接受文獻信息資源比較容易而且吸收量很大，但是普遍上都沒有制定學習計劃和目標，對于查詢資源信息也是非常的隨意。圖書館應該根據學校學生群體內的具體實際情況，組織、指導學生館員定期開展讀書會、研討會、學習講座、書畫展、書評、報評等活動，從中調查了解學生閱讀興趣方向，指導學生的閱讀內容、目的方向，提高學生主動參與閱讀的積極性，從而更好地發揮高校圖書館教育學生的職能。在這些活動過程中，圖書館應該要求學生館員積極參與組織活動、協助專業館員的工作，又應當積極參與閱讀活動，作為學生的身份參與到圖書館組織的這些活動中去，確定自身的閱讀學習興趣和方向，開闊文化知識視野，拓寬知識面，培養自身學習、獲取知識以及創新等方面的綜合能力，以便更好地發揮自身在圖書館管理工作方面的特長。

2.2.3 引導學生館員在工作實踐中提高自身信息搜集、處理能力

圖書館的學生館員都是各院（系）選拔的全優學生，其專業知識具備比較齊全，其他各方面的學習能力都很強。首先，圖書館的專業館員應當為學生館員其模范帶頭作用，積極研究自身工作業務和工作具體方法，引導并培養學生館員擴充知識面和提高實際操作能力，爭取為讀者提供高質全優的綜合服務，同時促進學生館員更好地協調人際、工作等關系；其次，圖書館專業館員應當關心愛護學生館員的生活、學習，具體引導學生館員進行日常管理工作中對信息資源的搜集，并教導學生館員如何研讀、鑒別、保存這些搜集到的有關學業、生活和工作方面的各種信息資料，并在實踐過程中具體應用這些信息資源，提高自身的信息搜集和處理的能力。

2.3 促使學生館員履行圖書管理的工作

2.3.1 鼓勵學生館員參與日常的事務性工作

圖書館辦公室的日常管理工作比較煩瑣，包括考核錄用學生館員、組織培訓講座、對學生館員工作進行獎懲、學生館員進館后的日常工作內容安排、協調各部門工作等等。基于此，圖書館可以分配學生館員參與這些日常性的基礎事務工作，大大的調動學生館員參與工作的積極性，促進他們產生內心的滿足感和成就感，同時也鍛煉了學生館員在處理人際和工作關系方面的能力，促使他們運用平時學習到的課堂理論知識到工作實踐中，進而提高了他們的管理工作水平，并且，一定程度上減輕了圖書館辦公室的各種日常工作壓力，提高了圖書館管理的服務質量。

2.3.2 引導學生館員參與日常業務工作

隨著計算機技術的廣泛應用，各大高校圖書館大部分實現了自動化管理模式。電子、圖書、期刊閱覽以及流通借閱等多個圖書館主要業務部門平時接待讀者較多，也需要配備相當數量的具有綜合素質和專業技術的專業館員來進行管理，為了更加完善圖書館對這些主業務部門的管理工作，及時解決實際工作中出現的服務不周、管理不到位等現象，圖書館辦公室應當及時根據了解到的業務部門實際業務情況，安排一定數量的學生館員參與到業務部門的日常業務管理工作當中。

3 圖書館聘用學生館員的意義和發展方向

各高校圖書館聘用學生館員，加強學生館員的管理，以促進圖書館的發展并履行圖書館的教育和信息等職能，就必須首先，強化學生館員的服務意識，其次，圖書館內的領導積極指導學生館員進行對讀者的專訪、調查問卷等活動，了解讀者使用圖書館的相關意見和建議，并在日常工作中對讀者的不文明行為進行指正，組織開展讀者專題討論，修正讀者自身的不良行為。學生館員本身又是學生讀者，對讀者的學習、借閱心理很是了解和掌握，圖書館通過一系列的引導學生館員參與的活動，完善了圖書館管理工作的同時，也檢驗了學生館員的工作能力，并和讀者進行了良好的溝通，達成了一致的學習理念。學生館員利用其了解圖書種類、結構、質量等方面的優勢能夠給讀者提供更好的服務，有效地提高了圖書館管理的工作效率。圖書館就可以將更多的時間和精力投入到研發新的服務模式或者更深層面的理論知識方面，對進一步完善和促進圖書館的發展具有現實意義。

學生館員的日常管理工作也一定程度上提高了大學生的自身素質，對于大學生綜合素質教育有推動作用。因此，各大高校圖書館可以逐漸擴增學生館員的數量，爭取每個學生都有機會成為學生館員，參與日常管理，學習和掌握業務知識，整體方面提高學生的綜合素質。

4 結語

綜上所述，各大高校圖書館應當充分認識到學生館員在圖書館日常事務和業務管理方面、在提高學生綜合素質等方面的積極作用，結合自身學校實際情況，加強對學生館員的管理工作，促進圖書館事業的整體發展。

參 考 文 獻

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