扁平化服務“e時代”成長——創建促進輔導員專業成長的新媒體平臺

天津市少工委

扁平化服務“e時代”成長——創建促進輔導員專業成長的新媒體平臺

天津市少工委

2016年7月18日至29日，天津市少工委通過網絡組織輔導員進行了以知識點文本和音視頻資源包為主的“1+1”扁平化形式的培訓，參與培訓的大中隊輔導員達到1.7萬人。此次輔導員培訓中，天津市少工委大膽嘗試了“互聯網+少先隊”模式，通過“津彩少年”官方微信平臺開通了少先隊輔導員工作資源云平臺，開展輔導員基礎知識網絡答題，通過“線上+線下”的模式進行學習和考核，全面提升了全市少先隊輔導員專業水平，推動了少先隊各項工作再上新臺階。

近年來，天津市少工委高度重視少先隊輔導員隊伍建設，通過網絡打造輔導員網絡培訓“1-4-N”模式，依托“津彩少年”微信平臺建設一個少先隊輔導員網絡之家，打造在線學習、在線共享、在線交流、在線考評的“四位一體”工作格局，開展“暑期輔導員網絡培訓”“優秀活動課案例展播”等N項線上活動。以扁平化的形式，將黨團隊的要求、少先隊的理論常識、先進理念方法、優秀實踐探索等輔導員急需熱盼的內容送到輔導員身邊，為全市輔導員配備了一個得心應手的網絡“好幫手”，產生了良好的培訓效果。

微信平臺截圖

一、建設專屬平臺，完善工作建構

2016年初，天津市少工委針對輔導員常規培訓中存在的覆蓋不足、信息不全、實效不強等問題，面向各區少工委辦公室主任、基層輔導員、網絡技術工作人員開展調研，調查搜集了輔導員信息查閱偏好、新媒體工作使用情況、培訓內容期望等資料。在對微博、微信、網站、APP等新媒體手段的實用性和方便性等方面進行對比后，鑒于微信操作便捷、用戶龐大、傳播迅速、拓展便捷、經濟實用的特點，啟動了“津彩少年”天津市少工委微信公共號建設，搭建起了天津市少工委直接聯系服務輔導員、隊員、家長的扁平化工作平臺。在“津彩少年”微信平臺的基礎上，還創建了“津彩少年”網絡云平臺、“津彩少年”網絡視頻專輯，開發了“津彩少年”在線直播賬戶申請項目。

隨著“津彩少年”這個少先隊專屬平臺的建設，天津市少先隊組織逐步完善少先隊新媒體技術和信息集合，實現了少先隊工作對象與平臺用戶的統一、工作內容與平臺資訊的統一、工作板塊與平臺結構的統一，夯實了天津市少先隊進行網絡思想引領、教育培訓、活動展示的工作基礎。

二、明確工作內容，加強專業服務

天津市少工委緊緊圍繞少先隊組織的根本任務和少年兒童的特點，在微信平臺上組織開展常態化活動，建設“少先隊基礎知識”“少先隊活動課”“少先隊理論研究”“少先隊政策文件”“少先隊文化產品”等5個板塊，為輔導員提供工作必備的政策、資源和經驗參考。

政策推送天津市少工委及時準確地將相關部門關于少先隊的政策文件傳達給廣大輔導員，供他們在線閱讀或者原文下載，還在微信平臺上通過“讀原文、精解讀”的方式，對少先隊的政策文件進行解讀，便于廣大輔導員理解，把握工作主線。

精彩圖文將多樣化的學習資料，用文字、圖片、視頻、動畫等形式在微信平臺上展現出來。通過圖例圖示、色彩變換、拼圖動圖等技術手段，將基礎信息圖文化、活動課案例視頻化，講座資料互動化。在保持信息內容原汁原味的基礎上，創新表現形式，使內容更精彩和易于接受。

資源共享建設工作信息發布共享平臺，組建涵蓋全市16個區和直屬大隊的信息員隊伍。實時發布工作信息，及時搜集采編基層鮮活素材，補充學習資源，開通在線評論功能，為廣大輔導員提供咨詢點評等互動交流渠道，提升了全市少先隊工作的活力。

三、豐富工作形式，提高使用效率

天津市少工委通過“線上+線下”的形式，在實踐活動中提高少先隊輔導員的思想水平和創新教育能力。

一是建設“津彩少年”專家服務團。

服務團涵蓋了教育、語言、心理、活動等領域的專家學者和少先隊工作者，通過開展專家“微講壇”“名師面對面”等活動，將線上咨詢與線下互動緊密結合起來，為每一位一線輔導員配備“虛擬智囊團”。

二是開展多種形式的教育培訓活動。

今年暑假期間，天津市少工委利用“津彩少年”平臺開展輔導員網上培訓，發布了5期少先隊基礎知識培訓頁面，分享了10節文字視頻同步推送的優秀活動課案例和7個少先隊文化產品，組織了全市輔導員在線集中學習。在此之后，開展了“2016年天津市少先隊輔導員風采展示活動”并開通了“活動直播現場”專版，共享培訓成果。在“津彩少年”微信平臺的基礎上，“天津市少先隊輔導員基礎知識網絡測試”微信三方技術平臺也正在制作測試，進一步打造有效覆蓋全市大中隊輔導員的少先隊知識理論自學自評、督學考評的新平臺，提升少先隊輔導員培訓的廣度和深度。

在“互聯網+”的環境中，天津市少工委正積極探索既符合少先隊特點又富有時代氣息，既繼承傳統優勢又突出現實效果的輔導員隊伍培訓管理的新模式；在深入研究“互聯網+”帶來的新的工作理念、工作方法的變化的基礎上，通過搭建互聯網和新媒體新平臺，對少先隊員產生積極的影響；主動把少先隊的引領和服務理念與方法“無線”傳遞到每一個輔導員身邊，用“接地氣”的方式，提高少先隊輔導員業務水平，為開創全市少先隊工作新局面，更有效地服務少年兒童健康成長而努力。

（助理編輯韓東芳）