我省發布“互聯網+政務服務”試點實施方案

為加快推進哈爾濱市、大慶市、七臺河市信息惠民國家試點城市建設，我省出臺《黑龍江省推進“互聯網+政務服務”開展信息惠民試點實施方案》（以下簡稱《方案》），預計到2017年，我省初步實現試點城市間政務服務跨區域、跨層級、跨部門“一號申請、一窗受理、一網通辦”，基本公共服務事項80%以上可在網上辦理。

“一號”申請：直接查詢所需相關信息。根據《方案》要求，試點城市依托統一的數據共享交換平臺，以公民身份證號碼作為唯一標識，構建電子證照庫，實現涉及政務服務事項的證件數據、相關證明信息等跨部門、跨區域、跨行業互認共享。在群眾辦事過程中，通過公民身份證號碼，直接查詢所需的電子證照和相關信息，避免重復提交。建立跨區域電子證照互認共享機制。推進跨層級、跨區域、跨部門的電子證照互認共享，逐步實現在全省范圍內異地業務辦理。

“一窗”受理：一站式服務精簡辦事程序。探索建立涉及多部門的政務服務事項協同辦理機制。加快各級政務服務大廳和城鄉社區綜合服務機構功能升級，推動政務服務事項分級進駐，采取“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的服務模式，實現一站式服務。實體大廳主要作為網上政務服務的補充和輔助，受理登記和備案，通過網上預約、二維碼掃描預填表、現場引導、增設受理代辦窗口等方式，為網上審批提供便利條件。拓展自助服務、社區代辦、郵政快遞等服務渠道，構建跨區域、跨層級、網上網下一體化的政務服務體系。

“一網”通辦：一網通辦所有民生事務。據悉，2016年，在試點城市內部將基本實現政務服務事項“一號申請、一窗受理、一網通辦”。

（消息來源：《生活報》；如欲了解詳情，請進入本刊微信公眾號，在對話欄輸入關鍵詞“一網通辦”即可）