素質(zhì)教育背景下職業(yè)院校學(xué)生心理問題干預(yù)策略探究

王興杰 王瑾瑜 韓東

摘 要： 心理健康是實(shí)施素質(zhì)教育的必要條件，也是人的自由發(fā)展與身心健康的重要部分。由于心理是人對客觀存在的主觀反應(yīng)，所以心理的頻發(fā)波動性容易引發(fā)人的心理問題。轉(zhuǎn)型時代的多元化干擾，青春期以及向成人期過渡的影響，職業(yè)院校學(xué)生特殊性，使職業(yè)院校學(xué)生成為心理問題的高發(fā)群體，就有了教育工作者進(jìn)行心理干預(yù)的必要性。由于人心理素質(zhì)與其他素質(zhì)是相互影響。所以我們建構(gòu)心理問題干預(yù)體系，就應(yīng)該立足于整個外部世界的綜合作用，以及個體內(nèi)部各種素質(zhì)的綜合影響。

關(guān)鍵詞： 素質(zhì)教育；心理素質(zhì)；心理健康；心理問題；心理干預(yù)

中圖分類號： G717 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 2095-8153（2016）04-0011-06

全面推進(jìn)和實(shí)施素質(zhì)教育是我國教育改革的重要戰(zhàn)略任務(wù)，心理素質(zhì)是人才素質(zhì)的重要組成部分。改革開放使傳統(tǒng)文化漸行漸遠(yuǎn)，多元化浪潮勢不可擋，人們心理免不了沖擊的困惑。轉(zhuǎn)型時期劇變已經(jīng)使更多人們的心理出現(xiàn)不適應(yīng)，根據(jù)心理學(xué)家統(tǒng)計，我國有近2億人需要經(jīng)過心理咨詢與治療。處于青春期與青年前期的職業(yè)院校學(xué)生，既面臨成長過程生理變化帶來的心理動蕩，又面臨著職業(yè)院校學(xué)生特有的心理壓力，是我國心理問題高發(fā)群體。作為教育工作者有義務(wù)把職業(yè)院校學(xué)生心理問題，科學(xué)地進(jìn)行必要的調(diào)整與干預(yù)，完善學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們的自由全面發(fā)展。

素質(zhì)教育，是與應(yīng)試教育相對立的現(xiàn)代教育，是依據(jù)個人與社會的發(fā)展需要，以全面提高學(xué)生素質(zhì)為根本目的，尊重學(xué)生主體性，開發(fā)學(xué)生潛能，促進(jìn)學(xué)生個性健康發(fā)展的教育。心理素質(zhì)是人的綜合素質(zhì)的重要組成，心理健康是人們具有良好心理素質(zhì)的前提。

心理健康的基本含義是指心理的各個方面及活動過程處于一種良好或正常的協(xié)調(diào)狀態(tài)，這是現(xiàn)代人健康不可分割的重要方面。第三屆國際心理衛(wèi)生大會（1946 ）曾為心理健康下過這樣的定義：所謂心理健康是指在身體、智能以及情感上，在與他人的心理健康不矛盾的范圍內(nèi)，將個人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)[1]。1989年進(jìn)一步修改為“健康乃是一種在身體上、精神上的完滿狀態(tài)，以及良好的適應(yīng)力，而不僅僅是沒有疾病和衰弱的狀態(tài)”[1]，并且提出心理健康的標(biāo)準(zhǔn)：智力正常，情緒穩(wěn)定而和諧，意志力果斷而堅定、人際關(guān)系和諧，能動地適應(yīng)和改造現(xiàn)實(shí)環(huán)境，要保證人格的完整和健康，心理年齡和生理年齡要適應(yīng)。

心理問題就是心理不健康狀態(tài)，也稱心理失衡。心理問題是由人內(nèi)在精神因素作用于大腦中樞神經(jīng)控制系統(tǒng)所引發(fā)的問題，它會間接的改變?nèi)说男睦磉^程與個性特征，不具有心理狀態(tài)的病理性變化，與異常心理具有本質(zhì)區(qū)別（區(qū)別根據(jù)是三原則與四標(biāo)準(zhǔn)），是正常心理活動中的局部異常狀態(tài)，常與一定的情境相關(guān)聯(lián)，具有明顯的偶發(fā)性與暫時性。心理問題一般劃分為三類：一般心理問題、嚴(yán)重心理問題、神經(jīng)癥[1]。人是一定環(huán)境的產(chǎn)物，自然環(huán)境與社會環(huán)境總是要不斷變化的，人的適應(yīng)性經(jīng)常面臨著挑戰(zhàn)與沖擊，這決定了人的心理不會總是處于健康狀態(tài)，出現(xiàn)心理失衡或心理問題是正常的，關(guān)鍵在于正確對待與及時發(fā)現(xiàn)，予以必要的調(diào)整與有效的干預(yù)。

心理干預(yù)是指在心理學(xué)理論指導(dǎo)下有計劃、按步驟地對一定對象的心理問題施加影響，使之發(fā)生朝向預(yù)期目標(biāo)變化的過程。心理干預(yù)的手段包括健康促進(jìn)、心理咨詢、心理治療、心理康復(fù)、預(yù)防性干預(yù)等。但學(xué)校進(jìn)行的心理干預(yù)是有限的，像心理治療、心理康復(fù)等屬于臨床醫(yī)學(xué)范疇，更主要的是需要依靠醫(yī)療心理專業(yè)人員實(shí)施。

一、心理健康是實(shí)施素質(zhì)教育的必要條件

1.心理素質(zhì)是人才素質(zhì)重要組成與關(guān)鍵因素

素質(zhì)是人在先天基礎(chǔ)上，通過后天學(xué)習(xí)獲得的內(nèi)在、穩(wěn)定的身心特征及其基本品質(zhì)結(jié)構(gòu)，包括思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、審美素質(zhì)、認(rèn)知素質(zhì)、能力素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等。所謂人的心理素質(zhì)是指人在認(rèn)知、情感、意志、個性傾向性、個性心理特征等多方面心理品質(zhì)上的修養(yǎng)。心理素質(zhì)不僅是人才素質(zhì)組成部分，而且是關(guān)鍵性部分。人才學(xué)等研究表明，人與人之間的智力差異不是很大，正常智力是人才發(fā)展必需的條件，但決定人才成長的關(guān)鍵因素不是智力，而是非智力心理品質(zhì)，成功人才的成功不在于智力優(yōu)勢，許多高智商的人一生碌碌無為，而一些智商不被看好的人卻可以成功，就是因?yàn)槌晒Φ娜司邆鋬?yōu)秀的非智力心理品質(zhì)，所以心理素質(zhì)是人才素質(zhì)重要組成部分，而保持心理健康是人們具有良好心理素質(zhì)的前提。我們把心理健康培養(yǎng)與心理問題調(diào)整看成是開放性系統(tǒng)，看成內(nèi)部子系統(tǒng)與外部綜合體互相作用的過程，通過素質(zhì)教育的完善調(diào)整心理素質(zhì)，通過心理素質(zhì)的優(yōu)先發(fā)展促進(jìn)整體素質(zhì)的提高。

2.心理健康對人才其他素質(zhì)具有重要影響

首先，心理健康是形成認(rèn)知素質(zhì)與能力素質(zhì)的基礎(chǔ)和條件。

非智力心理品質(zhì)是實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵因素，保持心理健康是具有良好心理品質(zhì)的前體。每個人都有自己的潛在最佳成才點(diǎn)，能否把可能性變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)性關(guān)鍵，一方面在于環(huán)境提供的有利條件，一方面在于個體的主觀努力，具有良好健康的非智力心理品質(zhì)至關(guān)重要。非智力因素心理品質(zhì)指智力因素以外的一切心理因素，認(rèn)知過程、情感過程、意志過程、需要、動機(jī)、興趣、愛好、價值觀等個性傾向性，以及氣質(zhì)、性格、能力等個性心理特征。這些要素參與認(rèn)識過程但又對認(rèn)識過程起制約作用。有了健康心理才能形成良好的心理品質(zhì)，使人具有蓬勃向上成就動機(jī)、求知欲望、審美觀念，使人具有堅定不移的責(zé)任心、自信心、自尊心、自制力、獨(dú)立性等，人處于積極心理狀態(tài)可以形成大腦皮層優(yōu)勢興奮中心，使大腦處于最佳狀態(tài)，更好激活大腦皮層的神經(jīng)聯(lián)系，有利于開發(fā)人的潛能。

其次，心理健康是形成思想素質(zhì)、道德素質(zhì)與審美素質(zhì)的基礎(chǔ)和條件。

心理健康與人的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)與審美素質(zhì)是直接相關(guān)的，人體是一個能量場，可以產(chǎn)生正能量，也可以產(chǎn)生負(fù)能量。只有具有健康心理能夠產(chǎn)生更多的正能量。埃倫·蘭格說：“我們心中有兩個不同的能量區(qū)，一個是憤怒，一個是正念。保持內(nèi)心的澄明，學(xué)會放下，才能激活內(nèi)心的正能量”[2]。充滿心理健康與活力的人才能表現(xiàn)出一個新的自我，熱愛學(xué)習(xí)和工作的人才能具有良好思想觀念、道德情操與審美意識。才能具有自信、謙虛、誠懇，正直、敬業(yè)、勤奮、自律、樂群等人格特質(zhì)。

再次，心理健康是身體健康的基礎(chǔ)和條件。

古希臘阿卡德米學(xué)園世界第一所學(xué)校，創(chuàng)立者柏拉圖按照 “以體操鍛煉身體，以音樂陶冶心靈”[3]進(jìn)行身心雙修教育，中國的孔子也幾乎是同樣的觀念，無論是柏拉圖開設(shè)的七藝，還是孔子開設(shè)的六藝，都是把身體健康與心靈健康結(jié)合起來。中國傳統(tǒng)養(yǎng)生觀更是重視心理養(yǎng)生的作用，包括道家、中醫(yī)、氣功都強(qiáng)調(diào)人的心性修養(yǎng)對身體健康的影響，主張調(diào)心養(yǎng)生、性命雙修，以靜制燥、順應(yīng)自然、無為而治、天人合一、形神合一、恬淡虛無，心平氣和。《黃帝內(nèi)經(jīng)》強(qiáng)調(diào)：“恬淡虛無，真氣從之；精神內(nèi)守，病安從來”[4]，莊子說：“抱神以靜，形將自正[5]”，中國傳統(tǒng)養(yǎng)生觀念注重情志說：怒傷肝，思傷脾，喜傷心，憂傷肺，恐傷腎，強(qiáng)調(diào)：心主神明，心平氣和，通則不痛；主張：性命雙修，重在修心。這些都說明了維護(hù)心理健康的重要性。

二、職業(yè)院校學(xué)生心理問題干預(yù)的必要性

（一）職業(yè)院校學(xué)生心理問題干預(yù)的現(xiàn)實(shí)依據(jù)

1.大背景——轉(zhuǎn)型時代的多元化干擾

我們正在進(jìn)入轉(zhuǎn)型時代的多元化社會，各種不同的思想觀念、生活方式交織一起。多元化交鋒使這代人面臨劇變動蕩，知識爆炸使這代人面臨認(rèn)知困惑。工業(yè)化過程帶來人們的思想解放與個性發(fā)展，也帶來了廣泛的物欲橫流與拜金主義。傳統(tǒng)文明正在受到現(xiàn)代文明的最大重撞，糟粕部分不甘心退出歷史舞臺，撲朔迷離中增加了青少年的選擇難度，考驗(yàn)著他們的心理適應(yīng)能力。中國傳統(tǒng)文化相對缺乏理性精神，使虛無主義就有了泛濫基礎(chǔ)。轉(zhuǎn)型時期使各種矛盾發(fā)生聚焦，容易帶來人的心理失衡，表現(xiàn)為浮躁、狂熱、緊張、焦慮、敵對、嫉妒、排他、壓抑、閉鎖、冷漠、自卑、羞怯、驚恐、疑惑、抑郁等。

每一個個體人格都包含著內(nèi)在的對立性與多維性，自我沖突經(jīng)常不可避免。心理問題的發(fā)生經(jīng)常是受各種外界因素沖擊導(dǎo)致的個體人格沖突，多元文化的干擾每時每刻都在考驗(yàn)著人們的認(rèn)知、情感，以及意志性選擇。新生代人們的自我意識得到發(fā)展，具有人格尊嚴(yán)與獨(dú)立意識，但也容易過于簡單自信與自私狹隘，還有獨(dú)生子女依賴性定勢影響；他們比較具有博愛的理念，但經(jīng)常以自我為中心，不顧及別人感受與利益；他們比較具有自由平等人權(quán)的理念，但傳統(tǒng)世俗社會下的功利追求，又使他們經(jīng)常不得不附炎趨勢。青少年是自我同一性建構(gòu)的關(guān)鍵時期，混亂與沖突就成為誘發(fā)心理問題的最重要根源。

2.生理性——青春期以及向成年早期過渡的心理影響

職業(yè)院校學(xué)生基本處于青春期以及向成年早期過渡，這是個人意識發(fā)展的第二個加速期，也是自我同一性形成與建構(gòu)的重要時期。自我同一性由美國心理學(xué)家埃里克森提出的心理發(fā)展概念，指個體在過去、現(xiàn)在和未來這一時空中對自己內(nèi)在的一致性和連續(xù)性的主觀感覺和體驗(yàn)，以及他人所知覺到的個體的一致性和連續(xù)性，是個體在特定環(huán)境中的自我整合。青少年對周圍世界有了新的觀察與新的方法，他們從別人對他的態(tài)度中，從自己扮演的各種社會角色中，逐漸認(rèn)清了自己。他們逐漸從對父母的依賴關(guān)系中解脫出來，與同伴們建立了親密的友誼，從而進(jìn)一步認(rèn)識自己，對自己的過去、現(xiàn)在、將來產(chǎn)生一種內(nèi)在的連續(xù)之感，也認(rèn)識自己與他人在外表上與性格上的相同與差別。認(rèn)識自己的現(xiàn)在與未來在社會生活中的關(guān)系，這就是同一性。埃里克森認(rèn)為，建立自我同一性和防止同一性混亂是青少年期最為基本和重要的心理任務(wù)[6]33，202。

人的認(rèn)知從來就是人的心理過程的關(guān)鍵性因素，自我意識的沖突是同一性混亂的重要原因，這種沖突引發(fā)的同一性混亂會帶來一定的心理沖突。青少年時期學(xué)生的神經(jīng)系統(tǒng)興奮度比較高，抑制能力比較弱，意志品質(zhì)的持久性與自制性較差，喜歡爭強(qiáng)好勝，易與他人發(fā)生糾葛，不善于進(jìn)行自我調(diào)整導(dǎo)致一些不良情緒發(fā)生。心理問題也經(jīng)常是通向心理危機(jī)的橋梁，遇到一些突發(fā)事件刺激時，一旦失控很容易導(dǎo)致心理危機(jī)，預(yù)防與干預(yù)心理危機(jī)必須從調(diào)整心理問題開始。同一性混亂的外在原因，則是由家庭、社會、學(xué)校所構(gòu)成的綜合影響，包括早期的模仿與內(nèi)投形成具有偏見性定勢，視野與歷練的不足，缺乏鏡像自我的反照等，使他們難以進(jìn)行自我發(fā)現(xiàn)的反思與修正。建構(gòu)自我同一性是走向成年的必由之路，為了幫助成長中的學(xué)生克服同一性混亂，就需要教育者進(jìn)行必要有效的心理干預(yù)。

3.特殊性——職業(yè)院校學(xué)生是心理困惑的高發(fā)群體

我們選取調(diào)查對象為本校在校的高中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生（包括中專生技校生），走訪了部分已經(jīng)就業(yè)的職業(yè)院校往屆畢業(yè)生和沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院一些學(xué)生與教師。根據(jù)發(fā)展心理學(xué)、社會心理學(xué)咨詢心理學(xué)的基本原理，進(jìn)行了心理調(diào)查與抽樣分析。通過調(diào)查我們得出一個結(jié)論：處于青春期的職業(yè)院校學(xué)生是心理問題高發(fā)群體，究其原因：第一，從生源狀況看，這些學(xué)生多是被普通高校淘汰，普遍面臨著就業(yè)困惑與社會偏見的壓力，普遍存在失落、自卑、焦慮的情緒，以及生活懶散，學(xué)習(xí)的習(xí)得無助，不良情緒經(jīng)常是通向心理問題或心理失衡的直接橋梁，認(rèn)知水平相對落后也是引發(fā)心理問題的重要根源；第二，從家庭影響看，這代人基本是獨(dú)生子女，多受到家長過分溺愛，使他們唯我獨(dú)大，嬌慣任性，缺乏自律能力、獨(dú)立精神、責(zé)任意識，許多學(xué)生來自貧困家庭，家長文化水平、思維方式、教育方式也給學(xué)生帶來不利影響。第三，從學(xué)校影響看，由于傳統(tǒng)教育模式根深蒂固，傳統(tǒng)師道尊嚴(yán)使教師權(quán)威不可撼動，限制了學(xué)生的個性自由，獨(dú)生子女具有的孤傲任性也經(jīng)常使學(xué)生不甘示弱地反抗權(quán)威，加之師生之間容易具有的代溝障礙，就容易使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理；職業(yè)院校人文素質(zhì)培養(yǎng)得不到重視，傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛作用，校園文化相對落后等，直接影響著學(xué)生的認(rèn)知、判斷與選擇能力，面對各種價值觀念沖擊，他們避免不了內(nèi)心沖突，德育工作體系的內(nèi)容與方法陳舊落后，價值觀教育空洞乏味，口號式說教難以深入人心；第四，從社會影響看，權(quán)力尋租、貪污腐敗、分配不公，使他們?nèi)菀桩a(chǎn)生消極思想；第五，從生理機(jī)制看，這些學(xué)生神經(jīng)系統(tǒng)興奮性強(qiáng)，抑制能力較弱，容易放縱自我，也容易引發(fā)心理問題。當(dāng)然職業(yè)院校學(xué)生心理問題多屬于三種類型中的一般心理問題，不良情緒一般持續(xù)滿一、兩個月，基本能夠自行化解、理智控制，不失常態(tài)，但學(xué)習(xí)與交往不積極，學(xué)習(xí)效率下降，有些逆反心理或抵觸情緒等，但一般心理問題也容不得忽視，對于人的發(fā)展畢竟是負(fù)能量作用，而且也是導(dǎo)致嚴(yán)重心理問題與神經(jīng)癥的溫床。

（二）職業(yè)院校學(xué)生心理問題干預(yù)的理性思考

依據(jù)共產(chǎn)黨宣言的理念：“每個人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件”[7]?？茖W(xué)發(fā)展觀也是倡導(dǎo)以人為本，這是我們進(jìn)行職業(yè)院校學(xué)生心理干預(yù)的理論依據(jù)。面對職業(yè)院校學(xué)生心理問題廣泛存在的現(xiàn)象，教育工作者面臨的任務(wù)是，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生不健康心理加以必要的可行性干預(yù)，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。這是以人為本、善待生命的需要，是完善學(xué)生個體人格的需要，是培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才的需要，是促進(jìn)整個社會和諧發(fā)展的需要。

職業(yè)院校學(xué)生心理問題的廣泛存在，不僅影響著學(xué)生的人格健康、進(jìn)取態(tài)度、學(xué)習(xí)效益、能力發(fā)展、身體健康等問題，也容易誘發(fā)心理危機(jī)。青春期學(xué)生抑制能力較弱，遇到一些突發(fā)事件刺激時，一旦失控很容易導(dǎo)致心理危機(jī)，心理危機(jī)通常是以心理問題為前導(dǎo)的，預(yù)防與干預(yù)心理危機(jī)必須從心理問題干預(yù)做起。對于心理問題的發(fā)生，我們必須考察客觀與主觀兩方面因素。第一，心理問題常與一定的情境刺激相聯(lián)系，具有偶發(fā)性和暫時性特征。作為教育工作者應(yīng)該思考的是：我們能為情境的良性改變做些什么？即使我們無法對該情境施加影響時，我們也應(yīng)該具有的責(zé)任是什么？第二，心理問題以情感情緒變異為特征，但人的情感情緒是通過心理過程活動與個性心理表現(xiàn)進(jìn)行的。情感（情緒）是心理健康的核心指標(biāo)，情感（情緒）與認(rèn)知、意志同屬于心理過程三因素，三者之間是相互聯(lián)系的。作為教育工作者應(yīng)該思考的是：我們能為學(xué)生情感（情緒）的良好發(fā)展做些什么？首先，幫助學(xué)生進(jìn)行達(dá)觀認(rèn)知，或進(jìn)行注意力轉(zhuǎn)移、替代、補(bǔ)償?shù)?；其次，調(diào)整學(xué)生的情緒，包括生理、體驗(yàn)、人際關(guān)系等影響因素；再次，增強(qiáng)學(xué)生的意志控制力，減弱或避免不良情緒的干擾，增進(jìn)學(xué)生的行為協(xié)調(diào)能力等。注重心理過程各個環(huán)節(jié)的相互作用，還要兼顧個性傾向性（需要、動機(jī)、興趣、愛好、理想等）以及個性心理特征（氣質(zhì)、性格、能力等），在心理過程與個性的統(tǒng)一協(xié)調(diào)中對學(xué)生開展心理健康工作，這也是通過思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、審美素質(zhì)、認(rèn)知素質(zhì)、能力素質(zhì)共同作用的過程，這是教育工作者義不容辭的責(zé)任。

三、職業(yè)學(xué)院學(xué)生心理問題干預(yù)策略建議

（一）堅持以人為本原則，尊重學(xué)生主體地位

教育的真正本質(zhì)不是把學(xué)生作為灌輸對象，而是為學(xué)生身心健康提供優(yōu)質(zhì)的成長環(huán)境，當(dāng)愛爾維修說人是教育與環(huán)境的產(chǎn)物時，他所揭示的教育本質(zhì)正是基于這樣的意義[8]。西方更遠(yuǎn)的教育可以追溯于蘇格拉底的接生術(shù)，以及西方柏拉圖創(chuàng)立的第一所集體學(xué)校阿卡德米學(xué)園，學(xué)生通過自主研修追求知識形成的優(yōu)質(zhì)環(huán)境才是教育根本所在?；谥袊饨ㄖ髁x傳統(tǒng)教育模式基礎(chǔ)上的教育理解，雖然在中國具有悠久與廣泛性，其實(shí)是一種與教育本質(zhì)相反的誤讀，作為現(xiàn)代教育工作者必須要清醒看到這個根本性問題。教育工作者必須尊重學(xué)生的主體地位，不要把學(xué)生作為馴服工作與灌輸對象，避免空洞的說教。心理健康教育的核心是幫助學(xué)生認(rèn)識自我，使他們盡可能避免人格沖突；幫助學(xué)生樹立自尊心與自信心，使他們能夠堅強(qiáng)面對生活；幫助學(xué)生調(diào)整好自己的情緒與意志品質(zhì)，并與他人建立良好的人際關(guān)系。

（二）重視心理健康教育，健全心理干預(yù)體系

當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)一般心理問題時反應(yīng)強(qiáng)度不太劇烈，情緒能夠控制，沒有泛化，隨著個體適應(yīng)的持續(xù)發(fā)展，不良情緒持續(xù)一二個月就能自行化解，但教育工作者不能放任自流，教育工作者心理干預(yù)的任務(wù)就在于，盡可能為學(xué)生創(chuàng)造有利條件，以預(yù)防心理問題的發(fā)生，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)一般心理問題時，就應(yīng)該及時進(jìn)行心理干預(yù)，以防止他們滑入嚴(yán)重心理問題。當(dāng)學(xué)生對刺激反應(yīng)泛化痛苦情緒持續(xù)三到六個月，短暫失去情緒控制時，就應(yīng)該進(jìn)行與有關(guān)方面的多方配合，防止神經(jīng)癥、心理危機(jī)與異常心理的發(fā)生。

完善心理輔導(dǎo)與心理咨詢專門機(jī)構(gòu)，提高心理工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。針對不同心理問題采用不同的干預(yù)策略，建立學(xué)生處、學(xué)生會、班主任，以及班級組織的協(xié)同關(guān)系。定期開展心理調(diào)查與咨詢，建立心理檔案，對有心理問題的學(xué)生及時進(jìn)行心理矯正。加強(qiáng)朋輩輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，充分利用個別交談與輔導(dǎo)、心理衛(wèi)生講座、設(shè)置心理衛(wèi)生的宣傳欄等有效工作方式。完善德育教育模式，以及其他課程體系中的道德教育滲透。以達(dá)觀認(rèn)知促進(jìn)學(xué)生的意志品質(zhì)與情緒和諧的發(fā)展，這樣既符合心理過程諸要素相互關(guān)系原理，也符合埃利斯創(chuàng)建的情緒ABC理論[11]， 使學(xué)生正確認(rèn)識自我，增強(qiáng)調(diào)控自我能力。

（三）加快教學(xué)改革步伐，實(shí)施素質(zhì)教育戰(zhàn)略

傳統(tǒng)教育模式把學(xué)生作為被動接受工具，束縛了學(xué)生自主認(rèn)識能力發(fā)展，應(yīng)試教育把學(xué)生變成只知道接收、背誦、復(fù)習(xí)、考試的學(xué)習(xí)機(jī)器，更是不適合于職業(yè)院校學(xué)生發(fā)展要求。改革傳統(tǒng)教學(xué)模式就需要變應(yīng)試教育為素質(zhì)教育，變學(xué)生被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。當(dāng)學(xué)生成為自主學(xué)習(xí)的主體時，才能使他們擺脫舊的教育模式的束縛，才能激發(fā)他們的內(nèi)在潛力，促進(jìn)他們的身心和諧與健康。面對職業(yè)教育的自身特點(diǎn)與就業(yè)壓力，進(jìn)一步完善產(chǎn)學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，不僅僅能夠促進(jìn)學(xué)生能力的發(fā)展，也有利于學(xué)生減緩心理壓力。為了實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面自由發(fā)展的教育目標(biāo)，必須進(jìn)行教學(xué)模式改革，實(shí)施素質(zhì)教育戰(zhàn)略。

（四）針對職教學(xué)生特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力

職業(yè)院校學(xué)生心理問題最主要特征是面對就業(yè)與偏見的壓力，成就事業(yè)信心不足，怎么樣幫助他們樹立自信心尤為重要。埃里克森認(rèn)為，成年前期發(fā)展親密感對于能否使他們滿意進(jìn)入社會具有重要作用，使學(xué)生具有歸屬認(rèn)同感是親密感獲得的前提，他們急于要為同伴所肯定，要為他人所認(rèn)同，要為值得付出精力的生活方式所鼓舞[6]113-115。為了做到這一點(diǎn)，首先我們要為學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)造滿意的條件，使他們無后顧之憂。其次，要設(shè)法培養(yǎng)學(xué)生的各種適應(yīng)能力，不僅僅是培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)能力，還要培養(yǎng)他們的生存能力或適應(yīng)社會能力，分析問題和解決問題的能力。借鑒于德國雙元制職教模式，使學(xué)生職業(yè)能力在知識與技能的結(jié)合中穩(wěn)步發(fā)展。

（五）營造良好校園文化，增強(qiáng)學(xué)生人文素養(yǎng)

職業(yè)院校的校園文化相對比較落后，已經(jīng)影響到學(xué)生的綜合素質(zhì)提高。真正意義教育從來都是為學(xué)生創(chuàng)造好的成長環(huán)境，為此營造良好校園文化刻不容緩。校園文化是物質(zhì)文化、精神文化、制度文化的多方面統(tǒng)一，校風(fēng)是校園文化建設(shè)與學(xué)生心理健康的重要因素，為此職業(yè)院校應(yīng)該加強(qiáng)校風(fēng)建設(shè)，知識是能力的前提，職業(yè)院校不應(yīng)該僅僅側(cè)重于學(xué)生技能培養(yǎng)，應(yīng)該克服非理性的實(shí)用主義傾向，樹立崇尚知識追求真理的學(xué)風(fēng)。人文精神從來都是良好綜合素質(zhì)的重要基礎(chǔ)，職業(yè)院校忽視人文素養(yǎng)的傾向應(yīng)該得到有效扭轉(zhuǎn)，開設(shè)一些他們應(yīng)該學(xué)習(xí)的人文課程，提高學(xué)生的精神素質(zhì)對于學(xué)生的心理健康很重要。

（六）強(qiáng)化教師專業(yè)發(fā)展，完善教師職業(yè)技能

教師專業(yè)發(fā)展主要包括職業(yè)道德、專業(yè)知識、教育理論、教育方法。職業(yè)院校教師專業(yè)發(fā)展長期得不到重視，相當(dāng)多教師不是師范專業(yè)畢業(yè)，缺乏心理學(xué)與教育學(xué)理論，缺乏對學(xué)生心理問題的足夠認(rèn)識，無論在對學(xué)生進(jìn)行傳授知識，還是開展學(xué)生思想工作，都存在一定的盲區(qū)。針對職業(yè)院校教師專業(yè)發(fā)展的落后問題，有必要提高教師專業(yè)發(fā)展水平，可以通過開展學(xué)習(xí)進(jìn)修、校本培訓(xùn)、校本研修、校際交流等形式，促進(jìn)職業(yè)院校教師素質(zhì)的提高。

（七）學(xué)校家庭社會協(xié)作，建構(gòu)三位一體模式

學(xué)生心理問題的發(fā)生總是多方面合力的作用結(jié)果，不僅僅是學(xué)校教育的作用，還有影響更加廣泛的家庭與社會。職業(yè)院校學(xué)生心理工作模式干預(yù)模式應(yīng)該是開放的，學(xué)校一定要與家庭、社區(qū)以及社會方方面面建立合作體系。開展必要的采訪、調(diào)查，以把握學(xué)生心理問題，做到有的放矢地開展心理工作。動員學(xué)生更多地深入社會，開闊學(xué)生的視野，培養(yǎng)他們的社會良知與責(zé)任意識，有利于學(xué)生的心理健康成長。

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