瑞士旅游局：別樣的電話營(yíng)銷(xiāo)

王蕓虹

瑞士格勞賓登小鎮(zhèn)風(fēng)景秀麗，有許多寧?kù)o的小村莊，Tschlin是其中之一。為了吸引游客前去旅游，當(dāng)?shù)芈糜尉植邉澚艘粋€(gè)有趣的全球性電話營(yíng)銷(xiāo)，讓這個(gè)安靜的小村莊成為了社交網(wǎng)站的新寵。

為了凸顯村莊安靜的特色，旅游局公布了村中唯一的公用電話亭號(hào)碼，向全世界人民發(fā)出邀請(qǐng)，希望大家撥打該電話，只要電話響起，全村人都能聽(tīng)見(jiàn)并會(huì)在第一時(shí)間趕來(lái)接電話。如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有人接通電話，打電話的人就能獲得赴當(dāng)?shù)孛赓M(fèi)旅游的機(jī)會(huì)。

此外，電話亭上還安裝了攝像頭，人們可以通過(guò)官網(wǎng)看到與自己打電話的居民，未知而陌生的接聽(tīng)者讓活動(dòng)充滿新鮮與刺激，也激發(fā)了人們的好奇心。在活動(dòng)開(kāi)展的6天時(shí)間內(nèi)，總計(jì)收到3萬(wàn)個(gè)電話，完成4000次成功通話，超過(guò)150萬(wàn)人觀看了活動(dòng)視頻。

再華麗的辭藻也比不上親身的體會(huì)，該活動(dòng)讓潛在游客足不出戶就能參與互動(dòng)，親自感受當(dāng)?shù)鼐用竦臒崆橐约按迩f的安靜，還可以通過(guò)與居民的直接對(duì)話真實(shí)地了解旅游信息。這一創(chuàng)意以零成本匯聚了全世界的目光，也給一些花大手筆在電視上打廣告的旅游城市提供了借鑒。