大學(xué)生黨員志愿服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺搭建初探
——以河北對外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院黨員志愿者服務(wù)平臺搭建為例

姜彪

（河北對外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院,河北 秦皇島 066311）

大學(xué)生黨員志愿服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺搭建初探
——以河北對外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院黨員志愿者服務(wù)平臺搭建為例

姜彪

（河北對外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院,河北 秦皇島 066311）

當今社會“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)與各行各業(yè)深度融合，把大學(xué)生黨員志愿服務(wù)活動與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合起來，搭建一種全新的服務(wù)平臺是一項新的嘗試，通過建立志愿服務(wù)網(wǎng)站、開通志愿服務(wù)QQ、微信公眾賬號和新浪微博等線上服務(wù)平臺與傳統(tǒng)線下平臺相結(jié)合，可以實現(xiàn)大學(xué)生黨員志愿服務(wù)的精準化、專業(yè)化和常態(tài)化。

互聯(lián)網(wǎng)+；黨員志愿服務(wù)；平臺；線上線下

2016年5月31日，教育部、國家語委聯(lián)合發(fā)布了《中國語言生活狀況報告（2016）》。報告中“互聯(lián)網(wǎng)+”成為2015年“十大新詞語”和“十大流行語”。通俗來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”目的在于充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)引入互聯(lián)網(wǎng)因素，不斷創(chuàng)新工作方法和工作思路。

黨員積極參與志愿服務(wù)活動是踐行社會主義核心價值觀、建設(shè)服務(wù)型基層黨組織的重要載體，習(xí)近平總書記在給“本禹志愿服務(wù)隊”和“郭明義愛心團隊”回信中強調(diào)，要弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，用愛心溫暖需要幫助的人。

新形勢下把高校黨員志愿服務(wù)活動與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合起來，搭建一種全新的服務(wù)平臺是一項新的嘗試，河北對外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院通過把“四位一體”的線上平臺與“港城先鋒、紅色義工”線下平臺相結(jié)合，探索出了大學(xué)生黨員志愿活動的新的道路。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”黨員志愿服務(wù)平臺架構(gòu)

（一）線上平臺：“四位一體”搭建志愿服務(wù)線上平臺。

把專題網(wǎng)站和主流的即時通訊軟件相結(jié)合，打造志愿服務(wù)網(wǎng)站、騰訊QQ、微信和新浪微博“四位一體”線上志愿服務(wù)平臺。

1.黨員志愿服務(wù)專題網(wǎng)站。開辟大學(xué)生黨員志愿服務(wù)專題網(wǎng)站，做到志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，網(wǎng)站開辟的欄目根據(jù)志愿服務(wù)的需要進行設(shè)計，主要包括：志愿服務(wù)信息、志愿者風采、志愿活動掠影、志愿服務(wù)管理規(guī)定、政策咨詢、志愿者信箱等內(nèi)容。

2.黨員志愿服務(wù)QQ和QQ群。騰訊QQ擁有在線聊天、視頻通話、文件傳輸、郵件發(fā)送等多種用途，并可與多種通訊終端相連，它是“互聯(lián)網(wǎng)+”黨員志愿服務(wù)平臺的首選工具。一是，申請志愿服務(wù)官方QQ號，此號用于介紹黨員志愿服務(wù)、更新志愿服務(wù)的內(nèi)容；二是組建黨員志愿者QQ群，此群用于管理志愿者、保存共享文件、召集志愿服務(wù)活動和召開網(wǎng)絡(luò)會議等。

3.黨員志愿服務(wù)微信和微信公眾賬號。微信可以通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，同時，也可以基于朋友圈、訂閱號、公眾號傳遞信息。通過建立黨員志愿服務(wù)平臺微信公眾賬號用于面向不特定人群每天推送一次志愿服務(wù)的信息，解答志愿者和服務(wù)對象的各種問題。

4.黨員志愿服務(wù)新浪微博。新浪微博可以隨時分享消息和圖片給朋友。互聯(lián)網(wǎng)+”黨員志愿服務(wù)平臺可以通過建立志愿服務(wù)官方微博隨時發(fā)布志愿服務(wù)信息，并與粉絲實現(xiàn)雙向互動。

（二）線下平臺：以“港城先鋒、紅色義工”服務(wù)品牌為媒介，落實志愿服務(wù)活動

通過“互聯(lián)網(wǎng)+”志愿服務(wù)平臺，賦予“港城先鋒、紅色義工”這個服務(wù)品牌以新的活力，開展多種形式的志愿服務(wù)。積極參與環(huán)境保護、治安防范、暑期服務(wù)、大型活動、事務(wù)代辦、幫殘助弱、扶貧濟困、支教助學(xué)、法律援助、社會公益等志愿服務(wù)活動。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”黨員志愿服務(wù)平臺搭建的意義

（一）實現(xiàn)了黨員志愿服務(wù)的精準化。通過線上線下志愿服務(wù)平臺的搭建，大學(xué)生黨員志愿者自主參與服務(wù)和選擇服務(wù)項目，將“志愿服務(wù)、黨員先行”落實到了實處，黨員服務(wù)與民意訴求通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了無縫對接。黨員志愿者按照規(guī)定登陸志愿服務(wù)專題網(wǎng)站注冊本人信息，根據(jù)實際需要和自身特長注冊成為不同類型的志愿者。這樣管理者能全面掌握志愿者的基本信息，志愿者可以實現(xiàn)精準服務(wù)，接收志愿服務(wù)的群眾也可以對志愿者的特長一目了然。

（二）實現(xiàn)了黨員志愿服務(wù)的專業(yè)化。大學(xué)生黨員是接受了專業(yè)教育的青年，具有較高的理論水平，也有一定專業(yè)技術(shù)，高校的教育以培養(yǎng)面向管理、服務(wù)的一線人才為目標，志愿服務(wù)中的環(huán)境保護、支教助學(xué)、法律援助等都要求志愿者具有較高的專業(yè)知識，大學(xué)生黨員志愿者群體能夠滿足這一要求。同時，志愿服務(wù)活動也是大學(xué)生黨員將理論知識用于實踐的過程，這對于提高大學(xué)生黨員的解決實際問題能力、人際交往能力和團隊協(xié)作能力具有不可估量的作用。

（三）實現(xiàn)黨員志愿服務(wù)的常態(tài)化。黨員志愿服務(wù)，是一種彰顯“紅色正能量”的向善之舉，傳統(tǒng)線下載體因操作方式和溝通渠道問題常常導(dǎo)致一些黨員“志愿情懷”沉睡。“互聯(lián)網(wǎng)+”黨員志愿平臺的搭建使志愿者的招募渠道通暢、志愿服務(wù)信息發(fā)布簡潔、志愿活動監(jiān)控容易，這些都有利于志愿服務(wù)的長期化、常態(tài)化。“互聯(lián)網(wǎng)+”黨員志愿平臺根據(jù)大學(xué)生黨員所學(xué)專業(yè)、興趣愛好、技能特長和個人意愿，設(shè)定公益活動、專長服務(wù)、結(jié)對幫扶等不同類別的志愿團隊，并制定細化服務(wù)流程，讓黨員能夠結(jié)合自身情況開展志愿服務(wù)。由群眾按需“點單”，黨員“接單”服務(wù)，以雙向匹配的“供需”模式保障活動實效。這種差別化應(yīng)用機制，實現(xiàn)了黨員志愿者活動常態(tài)化。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟和國家經(jīng)濟的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”勢必加速發(fā)展，大學(xué)生黨員志愿服務(wù)必須和互聯(lián)網(wǎng)深度融合，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和即時通訊工具，采取多種線上方式，拓寬大學(xué)生志愿服務(wù)的渠道和形式，這樣才能切實提高大學(xué)生黨員志愿服務(wù)的質(zhì)量，更好的加強大學(xué)生黨員的黨性修養(yǎng)，真正的發(fā)揮先鋒模范作用，將志愿者精神發(fā)揚光大。

[1]曹慧群，毛近菲.基于志愿服務(wù)的大學(xué)生黨員實踐教育的思考與探索[J].河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報，2015，（6）.

【2】孟根方.你我生活中的大數(shù)據(jù)[N].安徽日報，2014-4-18.

姜彪（1981-），男，滿族，河北秦皇島人，中國政法大學(xué)碩士，河北對外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院講師，研究方向：黨建、思政、法律。