公共圖書館“兩會”服務文獻計量分析

盧敏

關鍵詞：公共圖書館；“兩會”服務文獻；計量分析

摘要：文章利用CNKI數據庫群，檢索收集到公共圖書館“兩會”服務文獻118篇，對這些文獻從時間分布、期刊分布、研究機構和作者分布、引文和下載分布、內容分布等方面進行統計分析，以展現公共圖書館“兩會”服務工作和研究的現狀，為今后更好地開展“兩會”服務工作和研究提供參考。

中圖分類號：G258.2文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2016）10-0006-03

為“兩會”服務是當代公共圖書館履行立法決策服務職能的重要體現，也是進一步拓展服務范圍、進行延伸服務，發揮公共圖書館文獻信息保障中心功能的生動體現。2013年第五次全國公共圖書館評估定級中的省級圖書館評估標準明確將“為領導機關決策提供信息服務，為政府立法、決策服務，為人大和政協等重要會議服務”的情況作為評估服務工作的一個考評指標。近年來，在國家圖書館的帶動引領下，各省、市（部分縣、區）公共圖書館紛紛加入到為“兩會”服務的行列，取得了顯著的服務成果。

為基本掌握當前關于公共圖書館“兩會”服務的發文情況，筆者對國內刊物發表的與公共圖書館“兩會”服務主題相關的文獻進行統計分析，以揭示當前公共圖書館“兩會”服務研究的現狀，為今后的“兩會”服務開展及研究提供更多的理論支撐和經驗借鑒。

1樣板選擇

公共圖書館“兩會”服務文獻計量分析的數據獲取來自CNKI數據庫群，時間跨度為1999—2015年，以“圖書館”“兩會”為篇名檢索詞進行精確查找，再從中剔除與公共圖書館“兩會”服務主題無關的篇目，共檢索得到118篇文獻。

2文獻時間分布（見表1）

從1999年開始，公共圖書館“兩會”服務文獻發表量總體呈逐步上升趨勢，到2014年達到一個峰值。最早的一篇文獻是國家圖書館年鑒記載的國家圖書館（當時稱北京圖書館）為全國人大、政協提供服務的內容記錄，但最早發表的研究性文獻是國家圖書館盧海燕所著的《國家圖書館兩會咨詢服務與回顧》一文。全國公共圖書館“兩會”服務肇始于1998年國家圖書館為全國人大、政協會議開展的服務。

從2011年開始，文獻發表量大幅增加，65.4%的文獻集中在2011—2015年。這表明近5年來，公共圖書館“兩會”服務工作與研究越來越受重視。2010年12月，在國家圖書館召開的“全國公共圖書館立法決策服務研討會”達成了《全國公共圖書館立法決策服務合作共識》。之后，全國各級公共圖書館愈加重視履行圖書館立法決策服務的職能，掀起了“兩會”服務的高潮，之前沒有開展“兩會”服務的圖書館紛紛加入到“兩會”服務的陣容，曾經開展又一度中止“兩會”服務的圖書館重新布局開展。故此，對公共圖書館“兩會”服務的報道、工作研究等文獻劇增。

3文獻的載體分布（見表2）

引文是對作者撰寫論文而借鑒前人研究成果所引用的有關期刊論文和圖書資料等的一種表達方式，在一定程度上反映了研究問題的繼承性和發展性，能幫助研究人員了解科研進展情況，發揮著獨特作用。對文獻引用和下載情況進行研究分析，可以在一定程度上揭示文獻的重要程度和被利用情況[1]。

通過對公共圖書館“兩會”服務研究性文獻的引用與下載情況進行統計分析，可以發掘和掌握此領域的重要研究性文獻，以對今后的公共圖書館“兩會”服務及研究工作的開展提供參考和借鑒。根據對公共圖書館“兩會”服務研究性文獻的統計分析，引文量最多的是山西圖書館趙玉秋所著的《對省級圖書館為重大政務活動服務的思考——以山西省圖書館為“兩會”提供信息咨詢為例》和國家圖書館盧海燕所著的《國家圖書館“兩會”咨詢服務回顧與思考》；陜西圖書館胡曉梅所著的《面向“兩會”的公共圖書館信息咨詢服務研究》，福建圖書館劉煦贊、肖宏飛所著的《公共圖書館“兩會”服務的實踐與思考——以福建省圖書館為例》引文量分列第三、四位。文獻下載量最大的是山西圖書館趙玉秋所著的《對省級圖書館為重大政務活動服務的思考——以山西省圖書館為“兩會”提供信息咨詢為例》一文，其次是湖南圖書館劉小花所著的《面向政府決策的省級公共圖書館咨詢服務模式研究——省級公共圖書館服務地方兩會調查》，國家圖書館梁婧所著的《國家圖書館“兩會”輿情信息服務探析》、盧海燕所著的《國家圖書館“兩會”咨詢服務回顧與思考》下載量分列第三、四位。引文量和下載量居前的這些文獻，對公共圖書館“兩會”服務、研究工作具有較強的參考借鑒意義。其中，引用和下載量最多的均是趙玉秋所著的《對省級圖書館為重大政務活動服務的思考——以山西省圖書館為“兩會”提供信息咨詢為例》一文，該文以山西省圖書館為例，闡述了公共圖書館“兩會”服務的意義、契機、經驗做法及體會，指出為“兩會”服務是公共圖書館一種主動的信息服務，“使圖書館從間接服務政治、經濟工作轉變為為重大政治、經濟活動服務”，拓展了圖書館的服務范圍，宣傳了圖書館的良好形象[2]。

6文獻的內容分布

對公共圖書館“兩會”服務研究性文獻的內容進行統計分析，可以總結過去一段時間公共圖書館“兩會”服務的研究熱點、研究思路與特點，把握當前的研究發展方向，洞察研究的薄弱環節，為今后的公共圖書館“兩會”服務的研究提供依據（見表5）。

表5公共圖書館“兩會”服務研究性文獻內容分布表

序號主題內容文獻量（篇）占比（%）1個案研究1562.52理論研究4253調查研究28.34綜述28.35技術研究14.2從表5可以得知，個案研究在公共圖書館“兩會”服務的研究性文獻中占比分量大，此項占比甚至大于理論研究、調查研究、綜述、技術研究的總和。可見，目前對于公共圖書館“兩會”服務研究，大部分機構作者傾向于個案研究，即是對各個圖書館開展“兩會”服務的做法、經驗、不足之處及解決對策進行研究。其中，國家圖書館的個案研究有4個，省級公共圖書館的個案研究有9個，較大城市公共圖書館的個案研究有2個。

理論研究主要從公共圖書館“兩會”服務的實踐出發，用理論思維的邏輯思考解決“兩會”服務實踐中的現實問題。調查研究主要調研全國省級公共圖書館“兩會”服務的服務主體、內容、方式、模式及服務反饋機制等。技術研究只有一篇文獻，主要談及RSS技術在“兩會”信息服務平臺上的應用。綜述的兩篇研究文獻主要是對全國各級公共圖書館的服務概況做了研究概述，指明了服務及研究中存在的問題。總體而言，理論研究、調查研究、技術研究等方面占比偏低、成果不多、研究層次不高，還有待深入開展研究。

7結語

通過對公共圖書館“兩會”服務文獻的研究分析得知，無論是媒體報道宣傳還是機構作者的自發研究，其關注度在不斷提高；在公共圖書館“兩會”服務文獻中，無論是宣傳報道、動態簡訊還是研究性文獻，都呈一種量增態勢。尤其是近5年來文獻量劇增，表明研究熱度和關注度在逐步提高，也說明公共圖書館對為黨政機構提供信息服務的重視程度在不斷提高。但不足之處是，公共圖書館“兩會”服務的研究性文獻數量還不多，僅占文獻總量的20.3%。這說明關于公共圖書館“兩會”服務的整體研究還比較薄弱。

參考文獻：

[1]徐欣祿.文化共享工程建設與研究文獻分析[J].圖書館界，2013（5）：36.

[2]趙玉秋.對省級圖書館為重大政務活動服務的思考：以山西省圖書館為“兩會”提供信息咨詢為例[J].圖書館工作與研究，2009（8）：100-101.