提高圖書管理工作人員素質的有效途徑探討

摘 要：隨著經濟的快速發(fā)展，人們的生活質量得到提高，對精神生活的追求也在不斷增加，因此地方圖書館的建設和管理也就成為城市人們關注的重點和城市文化程度的重要標志，但是在圖書館實際使用過程中發(fā)現(xiàn)，圖書館工作人員素質參差不齊現(xiàn)象十分嚴重，圖書館管理人員素質參差不齊就會導致圖書館無法發(fā)揮它的所用的作用，因此要想讓圖書館得到更好的使用，必須提高圖書管理工作人員的素質，本文從圖書管理工作的地位和作用，以及工作人員的學習能力和適應時代發(fā)展能力等方面進行分析。

關鍵詞：圖書管理；工作人員素質；有效途徑探討

一個城市文化氛圍是否濃厚與當?shù)貓D書館完善程度有密切關系，隨著人們對精神生活追求的不斷增加，圖書館建設和使用也成為當?shù)卣P注的重點，良好的使用圖書館除了設施和書籍方面的完備外，最需要的是圖書管理人員的素質，現(xiàn)在圖書館管理人員大部分素質比較低，許多都是關系戶，這就導致圖書館許多功能無法正常使用，因此如何解決目前圖書管理人員素質普遍較低的現(xiàn)象，是目前關注的重點。

一、提高和重視圖書管理工作的地位與作用

許多人對圖書管理工作存在很大誤區(qū)，許多管理人員認為圖書管理工作就是整理下書，管理管理借書和還書，這就將圖書館的功能極大地弱化，降低了圖書館管理上的地位，圖書館是應該在管理人員帶領下給大家創(chuàng)造閱讀查詢和學習的環(huán)境，對于一些先進管理經驗及時的學習和引進，為大家創(chuàng)造更加科學化合制度化的學習和交流平臺。通過良好的管理，可以發(fā)揮出圖書館在一個地區(qū)文化氛圍濃厚的作用，通過舉行一系列的文化活動和地區(qū)特色活動，達到延續(xù)和傳承文化的作用。

二、加強圖書管理人員的學習能力和順應時代發(fā)展的能力

1.培養(yǎng)主動學習意識

普遍來說，圖書館管理工作人員素質不高是目前我國的現(xiàn)狀，要想徹底解決這個問題最重要的一點就是管理人員要有主動學的意識，因為進行圖書管理工作的都是成年人，成年人進行有目的的學習相對來說都會取得較好的效果，再加上圖書管理工作并不復雜，但是許多人都把這種學習當成是一種負擔，他們認為圖書管理工作非常簡單，不需要進行學習，缺少這種主動學習的意識，也就造成他們學習效率不高。作為新時代的管理人員，無論有沒有管理圖書的基礎，都應該主動培養(yǎng)學習圖書管理知識的主動性，這樣在工作中遇到困難和問題時才能更好的解決。

2.定期進行培訓

在要求圖書管理人員具有主動學習意識時，還要加強對管理人員的培訓，對管理的培訓要有一定體系和系統(tǒng)，不能盲目的進行無意義的培訓，許多管理人員都會抱怨講座太多，導致他們沒有時間進行學習管理知識，對圖書管理人員進行培訓的目的是為了提高他們的專業(yè)素質，提高他們處理問題的能力，如果因為培訓缺乏一定系統(tǒng)和安排，就會讓培訓變成無用功，不僅浪費時間而且對管理人員學習積極性影響也會比較大。因此要對工作人員進行定期和有計劃的進修和培訓，這樣可以增加工作人員的競爭力，同樣也是對工作人員的激勵與肯定，通過培訓灌輸一定管理知識和責任意識，提高他們的綜合素質。

3.定期舉行經驗交流會

許多工作人員都從事圖書管理工作多年，也有的是圖書管理的新手，因此圖書管理部門要定期組織這種以老帶新的研討會，這種一個雙向的過程，也是有效交流經驗和提高管理素質的有效方式，許多在管理圖書館工作多年的老同志對圖書管理工作都比較熟悉，再加上他們對本地圖書館的風格也比了解，如果能夠將這些經驗傳授給年輕管理人員，對于年輕管理人員更快的適應工作和提高工作效率有積極作用。各個地區(qū)圖書館也應該舉行定期交流會，交流各方面經驗和看法，要積極學習其他圖書館的長處和優(yōu)點，并結合自身實際進行有效的運用，來提高整個圖書管理人員的素質。

三、轉變工作觀念，樹立服務理念

長期進行圖書管理工作會讓許多工作人員產生厭倦心理，這樣自覺不自覺的就會產生一種誤區(qū)，就是只負責管理圖書而忽略與讀者的溝通和交流，只是覺得自己將圖書管理工作處理好就完成了自己的任務，其實這只是圖書管理最基礎的工作，作為一個圖書管理者重視圖書是非常必要的，但是通過與讀者溝通，可以發(fā)現(xiàn)自己在選擇圖書中存在哪些誤區(qū)，哪些書是讀者不喜歡看的，哪些是深受大眾喜歡的，通過這種溝通和交流，把握住讀者心理，選擇一些大中喜歡的書目。并且要改變自己在服務中的態(tài)度，讓讀者參與到良性互動，在管理人員的教育下自覺地參與到保護圖書和愛惜圖書。

四、建立完善的考核體系

雖然在不停的強調工作人員轉變工作態(tài)度，但是很多工作人員依舊意識不到自己與高素質管理人員存在的差距，依舊不能對自己的不妥行為進行改正，因此要建立完善的考核評價體系，讓各個部門出現(xiàn)競爭，在保證必要工作量的前提下，必須按照多勞多得的原則，不能讓大鍋飯現(xiàn)象依然存在。只有這樣才能夠有效提高一些工作人員的工作積極性，讓懶惰的人無法偷奸耍滑，自然起到了推動管理人員素質提高的目的。

五、建立獎懲機制

在建立完善考核體系的同時，相應也要建立獎懲機制，建立賞罰分明，嚴格考核的制度，在進行獎懲時要將每個工作人員的工作量和工作業(yè)績進行對比分析，由此來決定工作人員職務的高低和年終一些獎項的評選，要讓那些真正熱愛這項工作的人員獲得更多的獎賞和獎勵，這樣就能充分調動工作人員的工作人員的積極性，并在一定程度上增加他們的學習意識和創(chuàng)新意識，讓他們在競爭中提高自身素質。

六、結語

隨著經濟發(fā)展，城市化進程加快，人們生活在嘈雜的世界里越來越需要安靜的生活，圖書館作為最好的豐富精神的場所也就成為人們經常出入的地方，人們在出入圖書館的過程中發(fā)現(xiàn)，圖書管理存在許多的問題，特別是專業(yè)人員素質較低，在管理上經常出現(xiàn)失誤，這就影響到圖書館的信譽和工作效率，也不利于人們通過圖書館滿足自身精神需要，因此圖書館目前還有許多方面需要改進。

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作者簡介：耿有維（1958—），男，重慶人，本科，重慶市沙坪壩區(qū)委黨校教師，研究方向：圖書管理、干部培訓。