分眾媒體趨勢下場景營銷的商業(yè)前景

王婧林青葉

摘 要：目前，在廣告受眾每日必經(jīng)的封閉性生活場景中的分眾媒體廣告越來越受歡迎，它們的相對強(qiáng)制性保證了廣告的有效到達(dá)，使受眾在相對封閉的空間里接受高頻率、少干擾、強(qiáng)制性的廣告信息。基于場景媒體的場景營銷就是將具體場景地點(diǎn)（線上線下場景的結(jié)合）和使用媒介的人群相結(jié)合的一種移動式營銷，它跟品牌營銷過程相互契合，是體驗(yàn)式營銷的一種。以電梯媒體為代表的生活場景媒體具有極大的傳播優(yōu)勢和效果優(yōu)勢，而實(shí)現(xiàn)這種優(yōu)勢，需要利用移動位置數(shù)據(jù)技術(shù)，從溝通渠道、場景適合度和場景關(guān)聯(lián)度等方面進(jìn)一步精準(zhǔn)營銷解決方案，在合適的時間和地點(diǎn)，用合適的方式讓用戶看到正好需要的信息，最終心甘情愿地參與互動和分享。

關(guān)鍵詞：分眾媒體；場景媒體；場景營銷；數(shù)據(jù)分析

目前，雖然移動互聯(lián)網(wǎng)在人們的資訊渠道和媒體消費(fèi)中占據(jù)越來越多的位置，但是在這個過程中用戶對移動端及其內(nèi)容方面具有極大的選擇性和自主性，除去內(nèi)容信息本身以外的移動廣告在信息過量、注意力稀釋的環(huán)境下往往很難引起消費(fèi)者的品牌記憶。而與此同時，在廣告受眾每日必經(jīng)的封閉性生活場景中的分眾媒體廣告越來越受歡迎，它們的相對強(qiáng)制性保證了廣告的有效到達(dá)；比如電梯廣告、地鐵廣告、公交候車亭廣告以及影院廣告等場景媒體中的廣告，能夠使受眾在相對封閉的空間里接受高頻率、少干擾、強(qiáng)制性的廣告信息，從而更加有效地集中他們的注意力、提高廣告的傳播效果。

打通線上線下互聯(lián)網(wǎng)行為、把握具體場景中的目標(biāo)人群、進(jìn)行差異化營銷的數(shù)字營銷方式是分眾媒體與細(xì)分市場發(fā)展的必然趨勢。基于場景媒體的場景營銷就是將具體場景地點(diǎn)（線上線下場景的結(jié)合）和使用媒介的人群相結(jié)合的一種移動式營銷，它跟品牌營銷過程相互契合，是體驗(yàn)式營銷的一種。只有在用戶自發(fā)地、感興趣地尋找需求時，企業(yè)的營銷推廣信息才會適時地出現(xiàn)。這是一種充分考慮用戶需求和目的、并滿足企業(yè)海量性精準(zhǔn)化要求的營銷方式，也是一種能夠?yàn)槠放朴脩魩砀圊r活直觀信息的一種廣告投放方式。

一、分眾媒體增勢下場景媒體的傳播優(yōu)勢與效果優(yōu)勢

2015年我國廣告市場的整體降幅為2.9%，這是數(shù)據(jù)監(jiān)測15年以來首次遇到的年度降幅。其中，報紙、雜志、廣播、電視、戶外五大傳統(tǒng)媒體的廣告花費(fèi)全面下降，而影院視頻廣告（增幅63.8%）、分眾電梯電視（增幅17.1%）和互聯(lián)網(wǎng)廣告（增幅22%）是唯一增長的三大版塊。今天第一季度，維持增長的仍然是分眾電梯電視、電梯海報和影院視頻，分別增長33.8%、34.4%和92%；分眾媒體整體同比增長46%。可見，分眾媒體中場景媒體的發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｈ缦聢D[1]。

廣告市場整體下降的原因之一，就是消費(fèi)者的品牌選擇與消費(fèi)過程趨于理性。在廣告市場整體低迷、互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)成為主要資訊渠道的大背景下，分眾電梯媒體的持續(xù)增長意味著場景媒體的價值日益凸顯，而接觸這些媒體的主要是城市中的主流消費(fèi)人群。據(jù)CTR數(shù)據(jù)顯示，全國每天共有2億人次接觸分眾媒體，分眾電梯媒體覆蓋了全國120個城市；全國共有110萬的電梯海報、18萬的電梯電視，有5億人次的城市主流人群日均到達(dá)；而這些人群占據(jù)了70-80%的城市消費(fèi)力量，他們一般是年齡在20-45歲、月收入在10000以上的城市主流消費(fèi)人群，具有非常可觀的消費(fèi)能力。

另外，場景媒體的到達(dá)率也十分可觀。在視頻媒體方面，分眾電梯電視對風(fēng)向標(biāo)人群的周到達(dá)率高達(dá)52.6%，遠(yuǎn)高于各主流電視臺和各大視頻網(wǎng)站；而在戶外媒體方面，電梯海報對風(fēng)向標(biāo)人群的周到達(dá)率高達(dá)70.56%，遠(yuǎn)高于其他戶外平面媒體。[1]這充分說明了以電梯媒體為代表的生活場景媒體具有極大的傳播優(yōu)勢和效果優(yōu)勢，能夠幫助廣告品牌快速高效地到達(dá)城市主流消費(fèi)群體。

針對城市主流消費(fèi)人群，在他們每日必經(jīng)的場景中投放少干擾、高頻率的廣告，這無疑是消費(fèi)市場中最稀缺的資源，也是廣告主最看重的部分。近年來，越來越多的新興品牌選擇了電梯媒體等生活場景媒體，展開了一系列的場景營銷；比如餓了嗎、小米手機(jī)、慧擇網(wǎng)、神州租車等品牌都選擇把主要廣告投入到電梯媒體上，使品牌的知名度得到了迅速的提升。而之前火熱一時的視頻貼片廣告營銷趨勢也漸漸冷淡下來，千萬級的用戶都選擇了付費(fèi)去廣告；除了少數(shù)熱門電視劇、網(wǎng)絡(luò)劇以外，通過網(wǎng)絡(luò)視頻引爆品牌的時機(jī)還是少之又少的。

二、場景營銷：利用數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)線下營銷方案

場景營銷通過整合技術(shù)、數(shù)據(jù)和資源，實(shí)現(xiàn)跨平臺統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用，挖掘并滿足營銷過程中的各種需求，從而最大限度地提升營銷效率和效果。在這個過程中，我們需要建立開放式營銷生態(tài)系統(tǒng)，進(jìn)行資源整合、業(yè)務(wù)整合和數(shù)據(jù)整合。場景營銷離不開LBS（基于位置的服務(wù)）技術(shù)，“基于地理位置的廣告投放點(diǎn)擊率，能夠比傳統(tǒng)曝光類型、展現(xiàn)類型廣告的點(diǎn)擊率增加兩倍。也就是說，基于一個地理位置的廣告推送，會在用戶和品牌之間建立一個非常好的連接。”[2]這個過程需要把線下的數(shù)據(jù)和線上的廣告相結(jié)合，通過預(yù)估消費(fèi)者行為來做出引導(dǎo)性的廣告推薦。比如一個廣告主需要在某個區(qū)域投放汽車類廣告，那么他就需要分析這個區(qū)域內(nèi)人群的場景化大數(shù)據(jù)來決定投放廣告的類型和廣告周期等。而場景化大數(shù)據(jù)正是廣告營銷過程中預(yù)估用戶行為、把握用戶需求、精確廣告推薦所需的內(nèi)在操作模式。基于用戶需求導(dǎo)向的場景營銷，需要營銷者和廣告主細(xì)分不同場景，以大數(shù)據(jù)作為支撐，用大數(shù)據(jù)的分析去量化消費(fèi)者的行為和需求，用多元化的數(shù)據(jù)來系統(tǒng)精確地找準(zhǔn)投放渠道、觸發(fā)和滿足消費(fèi)者需求。

我國移動廣告占整體數(shù)字廣告的比例預(yù)計(jì)今年將超過60%，而90%的零售交易仍然是通過線下渠道完成的。[3]因此，通過移動廣告將線上銷售轉(zhuǎn)化為線下交易顯得尤為重要。基于地理位置信息的精準(zhǔn)廣告投放正是將線上營銷轉(zhuǎn)化為線下實(shí)體店銷售的解決辦法，通過對線下人群的深度洞察優(yōu)化場景營銷方案。國內(nèi)前沿營銷數(shù)據(jù)技術(shù)公司AdMaster正式與全球場景營銷帶頭者xAd簽訂關(guān)于建立基于位置場景營銷的移動廣告營銷閉環(huán)效果評估解決方案的協(xié)議，成為國內(nèi)首個連接移動廣告營銷與線下流量轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)分析解決方案；通過整合線上廣告數(shù)據(jù)與線下消費(fèi)者數(shù)據(jù)，量化廣告投放效果，優(yōu)化媒介策略。這種做法能夠幫助品牌更加全面精準(zhǔn)地了解消費(fèi)者屬性與行為，利用移動位置數(shù)據(jù)技術(shù)，從溝通渠道、場景適合度和場景關(guān)聯(lián)度等方面進(jìn)一步精準(zhǔn)營銷解決方案，同時也驗(yàn)證了場景營銷在當(dāng)下移動營銷趨勢中的重要性。

與以往的硬性廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告不同，場景媒體廣告在內(nèi)容信息爆炸的趨勢下有效地減少廣告干擾、強(qiáng)化品牌記憶，使受眾的注意力得到極大的提升；而基于場景媒體的場景營銷因時而動、因地而異、應(yīng)需而推，強(qiáng)調(diào)互動性、參與性和靈活性，根據(jù)用戶所處的地理位置、具體場景、用戶特征和消費(fèi)傾向等有效信息來分析捕捉用戶的即時需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的內(nèi)容推送。在合適的時間和地點(diǎn)，用合適的方式讓用戶看到他們正好需要的信息，最終能夠心甘情愿地參與互動和分享，這正是場景營銷的優(yōu)點(diǎn)所在。（作者單位：1.石油化工管理干部學(xué)院；2.廣西大學(xué)新聞傳播學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1] 新浪財(cái)經(jīng)：未來十年的媒體變革方向——掌握消費(fèi)升級，抓住主流人群.趙梅.2016年8月23日.http：//finance.sina.com.cn/roll/2016-08-23/doc-ifxvcsrn9001512.shtml

[2] 互聯(lián)網(wǎng)周刊：數(shù)據(jù)商業(yè)生態(tài)的未來——大數(shù)據(jù)場景營銷.eNet&Ciweek.2016年8月9日.http：//www.ciweek.com/article/2016/0809/A20160809574079.shtml

[3] 中國廣告：AdMaster聯(lián)合xAd共推國內(nèi)首個移動位置場景廣告效果評估技術(shù).2016年9月2日.http：//www.ad-cn.net/read/6125.html