以媒介融合帶動貴州旅游宣傳

劉藝珊

在國發（2012）2號文件強有力的支持下，在2014年低，屬于貴州的“絲綢之路”貴廣高鐵的運營后，貴州將迎來一個經濟發展的高潮。貴州旅游應緊跟時代發展，抓住機遇，迎接挑戰。在優化使用傳統媒體時，還要利用新數字媒體的優勢，以媒介融合的方式，加強宣傳力度，做到更高效的旅游宣傳效果。媒介融合是一種多元化的組合方式，以它新穎的形式吸引著越來越的人去關注它。

一、數字化新媒體的興起與媒介融合有效的運用

（一）數字化媒體的興起。數字化新媒體是指繼傳統媒體之后的新型媒體，具有數字化與網絡化的雙重特征。由于它的及時性與交互性，新媒體的傳播在速度和效果上都是不容小覷的。根據社會學家Mark Granovetter提出的“弱聯帶優勢”，與自己不熟悉的人聯系，會收獲到意外的機會與不所知的信息。據有關數據研究表明，大多數的買家在線上購買商品時，都會看看其他買家對這件商品的評價之后，再決定要不要購買。這個理論同樣可以應用于旅游業的發展，游客游玩后的體驗會傳遞個給別的游客不一樣的期待視野，從而吸引來其他游客。

（二）媒介融合的發展優勢。美國新聞學媒介研究中心主任Andrew Nachison認為，所謂媒介融合就是各新媒體和各傳統媒體之間的聯盟。大眾傳媒要得到受眾的認可，那所傳播的內容則需要是與受眾的現實生活有所關聯。媒介融合為滿足這種心理需求創造了條件，它通過一個平等、開放、互動的傳播平臺提升了廣大受眾的積極性和主動性。媒介的自由組合合作，為傳播渠道以及接收渠道創造出了多方式的選擇。貴州旅游宣傳應該抓住這個契機，從多種媒介融合出發，利用多元化的媒介融合渠道宣傳，籠絡各個媒介的受眾。據媒介融合本質研究分析，將媒介技術融合分三類，分別為信息源融合、傳輸渠道融合和接受終端融合。這個分類使媒介宣傳的融合方式有了較清晰的方向，旅游的宣傳應以接收終端為主，傳輸渠道為輔。開創出更接近受眾需求的宣傳模式。媒介融合的發展趨勢勢不可擋，傳播業進入媒介融合時代成為必然。目前正處于一個新興探索時代，研究有效的運用媒介融合對于世界來說，將是一筆偉大的財富。

二、旅游宣傳網站設計

（一）其他地方網站的有效宣傳模式。在口碑網的統計“受好評地方旅游網站”，北京旅游網、安徽旅游網、山東旅行網、為排名靠前的網站。北京旅游網中，玩、住、購、行等大量旅游信息分類相結合。安徽旅行網界面簡潔明了，游客選擇較有針對性，網站中的旅行投訴給了游客一個旅行保障，也讓游客吃了一顆定心丸。山東旅行網頁正下方運用二維碼掃描的方式，使用微信，博客還有相關手機APP應用的下載。但是打開相關信息，可以看出信息服務的不完善與匱乏，媒介融合還處于一個磨合階段。

（二）完善貴州旅行網設想。貴州旅行網在吸取其他旅游網站本身突破傳統網頁設計布局的同時，也應將媒介融合應用起來，后發趕超。第一，網頁的界面設計清晰簡潔，讓游客查閱時一目了然，使用起來更為方便有效。第二，知名旅游景點如：黃果樹，西江苗寨、青巖古鎮都廣為認知。在宣傳頁面可以弱化，主要突出宣傳其他旅游景點，顯出景區的特色。第三，在吃、住、行、玩、優惠項目等游客最關注的問題上，深入調查，設計相應版塊。這些版塊相互分離的同時卻又自成一體，如查詢住宿時，周邊景點及美食的自動推送。第四，設計游客游玩后意見反饋模塊，并讓其他的游客進行評價，意見是否有用。對有效的意見設立獎勵機制，如聯合商家贈送電子門票數張或景區免費住宿一晚，有效促進旅游業的發展。游客如若需要獎勵，會讓其他游客去對他進行投票，這樣也增加網頁的點擊率。最后，將其他貴州旅游的相關客服端二維碼信息置于明顯的位置供游客自行選擇合適的客服端。

三、關于宣傳片媒介融合設想

（一）宣傳片與彈幕的結合。所謂的“彈幕”就是受眾在觀看視頻時，可以通過客戶端實時發送文字對視頻內容進行評論，評論的內容像子彈一樣穿過視頻。彈幕是一種新型的媒介形式，目前還沒有對此專項研究的論著發表。將彈幕運用融合在宣傳片中，不僅形式新穎，吸引游客。隨著宣傳片的播出的每一個景點，屏幕上方飛過游客游玩后的評價，游客們可以直接在宣傳片上互動。在把關這一方面，用短信內容審查器制約游客的語言，避免出現一些低俗的內容。將宣傳片投放在貴州旅游網的網站上相結合，在機場，火車站、收費站等交通匯集場所投放，游客在候機候車期間可以觀看并評論。

（二）宣傳片中民族文化的宣傳。貴州是少數民族聚集地區，藝術具有世界性與民族性的。離開民族的就沒有世界的。貴州省的旅游不僅面向國內，也將面向全世界。如何將貴州的精華之處溶于十分鐘的宣傳片中。一部好的宣傳片，在被國人認可時也要被世界所認可。以社會學家西梅爾為代表的人際關系理論，提出一系列重要的概念，這些概念值得我們運用在宣傳片的制作上。首先，要將民族中心主義與文化相對主義做到平衡，在不輕視其他文化的同時，發揚本民族文化。其次，在傳播中構建自己的民族元素文化符號，如苗族的銀飾，布依族的蠟染等民族元素。利用共性的文化價值觀，如人類對美好事物毀滅的悲哀惋惜，宣傳文化傳承的減弱，非物質文化遺產“量”的減少，崔使游客共同保護民族遺產。最后，注重尋找不同民族的文化觀念結合點，促進游客的理解與接受。

（三）宣傳片的視聽效果。在聽覺效果上，觀看《澳大利亞旅游宣傳片》，一首獨具澳大利亞風情的輕音樂59秒的時間貫穿始終，輕柔的音樂使受眾都靜下心來去體驗這種異國風情，選擇對的背景樂會使得影視作品成功一半。

在視覺效果上，中國的世博會旅游電影宣傳片，作為一部面向國際的旅游宣傳片，內容的多元化，三個不同國籍的友人來到中國旅游，呈現給觀眾所看的是一幅外國人眼中的中國形象，顯得比較客觀。這部宣傳片時長約為十分鐘，將中國的文化元素傳承、發揚、創新。鏡頭沒有宏大的畫面，在拍攝過程中以局部為準，去凸顯局部，達到以小見大的效果，使得整部宣傳片自然流暢。

四、手機APP應用與微信公眾號的結合

在下載了僅有的貴州旅游的兩個APP進行了解后，發現這兩個軟件應用內容完全可以結合到微信客服端，在微信上增加貴州旅游的官網號。APP因下載需要費流量，而且占內存，微信公眾號則直接在微信中添加即可。據調查目前都是一些旅行社開通的貴州旅游公眾號，這就附帶了很大的商業性。應設立一個官方微信公眾號。

人類學家Valene L Smith將旅游者分為五類，在公眾號中，可以依此進行五類旅行版塊的劃分：（1）民族旅游者；（2）文化旅游者；（3）歷史旅游者；（4）生態文化旅游者；（5）娛樂性的旅游者。當游客添加后，可以根據自己的旅游定位，清晰的找到屬于自己旅行的版塊。每個版塊應設立自駕或者步行的旅行策略，版塊中出現的相應景點可直接轉到團購形式或者商家進行電話購票。組織當地的志愿者，宣傳家鄉的旅游參與其中，留下微信號或者QQ號，當旅客到達貴州某地，可以在公眾微信號上搜索到本土人士，可以向他咨詢旅游事項。

以旅客的旅游傳播方式促進貴州旅游的宣傳工作，將宣傳的主體，以實景為主變為以人為本，由于這種宣傳方式主體的多元性導致傳播內容的多樣性。這些多樣性的評價內容可以通過一定的方式方法表現出來，要求游客游玩后，將自己的評價發在自己的朋友圈中或QQ空間中，使更多的人看到了解到。將意見以及建議發在微信公眾號中，在游客提意見建議后，要進行一定的回復。收集整理意見進行改進勉勵，從而更全面的了解到貴州旅游的優劣形式，從中發現旅行業的不足，從而改進。

五、結語

宣傳方式是多種多樣的，還可以運用手機APP游戲，設定貴州文化相關內容，或將貴州的名勝風景作為游戲背景，進行潛移默化的傳播。在電視劇、電影中拍攝貴州文化，貴州景區的場景等。值得注意的時，在各種各式的旅游宣傳進行如火如荼之時，傳播者要注意選擇正確的宣傳方式，避免媚俗化。網絡平臺給宣傳提供了最省錢有效的傳播方式，在宣傳報道方面，首先要誠信為主，拒絕發布不實的報道。其次，嚴禁助長不正之風以謀取暴利。最后在網絡宣傳上要守住道德底線，以傳承、發揚、創新民族文化為主。營造一個健康向上得宣傳傳播環境。