省政府政務服務中心:以實際行動踐行“快、好、親、清”努力服務保障社會投資健康發展
今年來,省政府政務服務中心緊緊圍繞全省經濟發展大局,深化行政審批制度改革,不斷創新服務方式,在全省推行“一張審批網”實行標準化審批、網上審批、陽光審批,推進三個產業園區最大限度簡化行政審批,公共資源交易規范有序,進一步提高了行政效能。1-7月,省級審批平臺審批辦件60071件,提速73%;省公共資源交易平臺完成2276個項目,交易金額393億元。下一步在服務社會投資百日大行動中,省政府政務服務中心將按照省委、省政府工作部署,做到“快、好、親、清”。
一是“快”,做到高效快捷,讓項目審批跑出“加速度”。弘揚“馬上就辦”精神,對社會投資項目即來即辦,確保審批時限不超過3個工作日,審批事項提前辦結率達99%以上;公共資源交易受理在1天內完成,項目交易公告期滿即開標,一天不耽誤。
二是“好”,努力優化服務,打破“玻璃門”“彈簧門”和“旋轉門”。樹立“一切圍繞項目、一切為了項目、一切服務項目”理念,落實首問首辦負責制、服務承諾制,建立項目審批全流程跟蹤、督辦臺賬,服務態度和成效納入每月績效考核。推行異地辦理、全省通辦,砍掉一批審批證明材料,深化“互聯網+政務”服務,加快電子證照庫應用,實現“免收證照”“少帶證照”審批,用改革的力度,促升社會投資的“溫度”。
三是“親”,與企業一條心,真情協力助推投資項目加快落地。建立政企溝通機制,充分聽取企業意見,積極改進工作;把企業當親人,主動靠前,關心關注項目審批和招標工作進展情況,急企業之所急,為企業排憂解難,把企業的事當自己的事辦;加快推進公布《海南省省級行政審批中介服務事項清單目錄》,進一步規范中介服務行為,推進簡政放權,為企業減負松綁。
四是“清”,做到清正廉潔,努力營造風清氣正服務環境。推行全流程陽光審批,審批事項實行“八公開”:公開項目名稱、法律依據、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費項目、收費標準、收費依據,審批環節全流程公開透明、可查詢、可追溯;公共資源“陽光”交易,實行“五公開”:公開項目進入信息、交易全流程信息、服務人員信息、評標現場信息和不良記錄信息,確保社會投資項目審批與交易行為依法廉潔運行。