■楊學義
生活與工作的界限被打破,下班后上班族依然無奈地在微信工作群里“刷”工作8小時之外,你被工作@了嗎?
■楊學義
中秋假期剛過,不少上班族都度過了一個愉快、團圓的佳節。然而,記者調查發現,不少上班族在和家人團聚、享受假期時光的同時,依然沒能擺脫工作的“困擾”,許多勞動者因為主管領導的一條微信、或者工作群里的一條留言被迫加班。
律師表示,如果在8小時工作之外安排工作任務,勞動者有權拒絕,但如果只是一般性的溝通,則并不算作加班。當前,通過微信安排工作任務這一問題,是否算作加班還很難界定,關鍵還是要看勞動者是否被迫在8小時之外完成領導安排的工作。此外,微信聊天記錄在產生勞動糾紛時,也可作為加班與否的關鍵證據。
“這個代碼需要修改,明天發給我看。”中秋節前夕,在上海一家網絡公司工作的程序員于鑫在返回河北老家的動車上,收到了主管領導的微信,此時已是晚上10點,按照計劃,次日上午8時多他才能到達目的地。主管領導的命令讓他不知所措,經過思想斗爭,他回復了領導兩個字:“好的。”
于鑫的經歷對于很多上班族來說都不陌生。
騰訊數據分析平臺“企鵝智庫”聯合中國信息通信研究院產業與規劃研究所于今年3月發布的《“微信”影響力報告》顯示,微信用戶的職業分布中,企業職員占比最高,占所有用戶的40.4%;55%的用戶每天使用微信超過1小時,使用時長超2小時的用戶,占比32%;61%的用戶,每天打開微信超過10次。
該報告稱,“無論用戶整體使用頻率還是時長,微信都表現出了強大的用戶黏性。”正是因為微信讓勞動者隨時隨地都能被領導找到,不少領導利用這種“黏性”,給勞動者8小時之外的非工作時間加碼。
在北京一家物流公司工作的趙勇對記者說,微信等社交軟件在便利工作溝通的同時,也帶來了不少困擾。“單位領導說,所有通知都會在微信工作群里轉發,所有人收到后必須及時回復,否則罰款。”趙勇無奈地表示,這一規定把所有人都搞得很緊張,“生怕錯過了什么重要信息。”
在電視臺欄目組工作的楊舒怡最近退出了好幾個微信群,她對于非工作時間領導在微信群里布置工作任務不以為意,“我的理念是,微信群里說的話,大多都是不急不緩的,真正的急事,領導會打直接電話。”
微信在一定程度上“綁架”了勞動者的業余生活,就連有“微信之父”之稱的張小龍都在今年的演講中表示:“數據表明,用戶在微信里花的時間太多了,我很擔心。”他坦言,微信需要考慮的將是如何幫助用戶更高效地完成任務,把時間留出來做其他事情。
然而,記者在采訪中發現,不少上班族吐槽,“若不是上班時間和朋友聊微信影響了工作效率,也不用當‘加班狗’被動加班了。”那么,微信到底是提升了工作效率還是降低了工作效率?面對這個問題,似乎上班族們心中并沒有明確答案。
領導通過微信向勞動者布置工作任務,被“綁架”的不僅是勞動者,還有微信本身。
記者發現,針對微信的這一弱點,阿里巴巴就推出了專門針對企業的辦公軟件“釘釘”,并高調喊出口號:“釘釘,是一個工作方式。”這與“微信,是一個生活方式”的廣告語頗有“針鋒相對”的味道。
事實上,微信也已經意識到了自身的痛點,在今年4月推出了“企業微信”。在這款應用中,用戶使用“休息一下”功能,便不用再在下班后接收工作信息。
不過,無論是“釘釘”,還是“企業微信”,在工作中的普及程度都不高,多數企業目前還是通過微信或QQ進行溝通。
“使用哪款軟件,不是我說了算,而是老板說了算。”程序員于鑫坦言了自己的顧慮,現在每天下班后,他繼續在多個工作群里“刷”著工作,而這些群最活躍的時候常常都是下班后。
我國《勞動法》規定,國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時、平均每周工作時間不超過44小時的工作制度。用人單位由于生產經營需要,經與工會和勞動者協商后可以延長工作時間,一般每日不得超過一小時;因特殊原因需要延長工作時間的,在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時,但是每月不得超過36小時。
這意味著,勞動者加班的前提,是與單位進行協商,單位不得強迫或者變相強迫勞動者加班。
北京曙鵬律師事務所呂牧紅律師告訴記者,通過微信布置工作任務,確實應當算是“隱性加班”。“但是目前還不太好界定,正常來講還是要具體問題具體分析。”她告訴記者,如果有的通知簡單回復即可,有的任務并不要求8小時工作時間外完成,則不應當算作加班,“如果僅僅是討論問題,也不應當算作加班。但是如果這種討論是經常性的、而且討論量很大,那么單位也應當給勞動者一個說法。”
她提醒勞動者,一旦遇到勞動糾紛,微信聊天記錄可以作為證據。為更好維護自身權益,勞動者最好保存好聊天記錄,一旦遭遇勞動糾紛,這將是追討加班費的有利條件。
呂牧紅律師認為,通過微信布置工作任務,屬于信息化時代產生的新問題,法律上很難界定。一方面領導和下屬的溝通,未必就是談工作,即使談了工作,也未必要求立刻完成;另一方面,有些特殊崗位,比如銷售、公關、高管等確實需要隨時待命,是正常的工作需要,但是否屬于加班,還有待商榷。