新形勢下加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案信息化管理的方法研究

文/ 連云港市第二人民醫(yī)院 喬小琴

新形勢下加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案信息化管理的方法研究

文/ 連云港市第二人民醫(yī)院 喬小琴

要想在醫(yī)療事業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境下生存，醫(yī)院就必須要加強(qiáng)其內(nèi)部控制建設(shè)管理，而內(nèi)部控制離不開對人事檔案的管理和利用，醫(yī)院人事檔案可以為醫(yī)院的人員調(diào)配、升遷等提供依據(jù)，保證醫(yī)療工作公平、公正合理地進(jìn)行。作為醫(yī)療工作者，對當(dāng)前我國醫(yī)院人事檔案信息化管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析并找出其中問題和相應(yīng)對策，對我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展有著重要意義。

醫(yī)院人事檔案；信息化管理；問題；對策

隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，截至2015年，我國的醫(yī)院數(shù)量公立和私立加起來已經(jīng)達(dá)到了2.8萬家，并且還呈不斷增加趨勢。要想我國醫(yī)院將來在其他國家醫(yī)療行業(yè)的沖擊下生存，就必須加強(qiáng)內(nèi)部控制，首要的就是人事檔案的管理。我國頒布了《全國檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》，雖然有的醫(yī)院已經(jīng)采取了措施，但由于起步較晚，我國醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)與西方國家相比還存在巨大的差距。要想我國醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展就必須認(rèn)清醫(yī)院人事檔案的現(xiàn)狀，根據(jù)相關(guān)資料了解其存在的問題，并提出相應(yīng)的對策加以解決，這樣，我國的醫(yī)療事業(yè)才能更好地發(fā)展，在醫(yī)療行業(yè)全球化的過程中立于不敗之地。

一、新形勢下醫(yī)院人事檔案信息化管理存在的問題分析

（一）醫(yī)院人事檔案信息化管理制度問題。目前，衛(wèi)計(jì)委對有關(guān)醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)的法律法規(guī)沒有明確規(guī)定，有的也是籠統(tǒng)地對所有行業(yè)檔案信息化建設(shè)的規(guī)定。醫(yī)院人事檔案相關(guān)法律欠缺，使得醫(yī)院在制定相應(yīng)規(guī)章制度的時(shí)候?qū)θ耸聶n案信息化管理一帶而過。無規(guī)矩不成方圓，制度的缺乏導(dǎo)致許多醫(yī)院對人事檔案信息化建設(shè)與管理不重視，導(dǎo)致投資的財(cái)力物力用不到實(shí)處，醫(yī)院人事檔案管理更加混亂。

（二）醫(yī)院人事檔案信息化管理人員設(shè)施配置問題。醫(yī)院在人事檔案信息化建設(shè)時(shí)沒有配備足夠的管理人員和硬件設(shè)施。許多醫(yī)院將人事檔案、醫(yī)療科研檔案以及病例檔案拉在一起管理，并且僅招聘一兩個(gè)人進(jìn)行檔案管理，不要說信息化建設(shè)，就是將每天醫(yī)院的病歷檔案進(jìn)行分類匯總并且歸檔都比較困難。有的醫(yī)院在人事檔案管理時(shí)電腦只用于紙質(zhì)版檔案資料袋的名稱的統(tǒng)計(jì)，人事檔案管理人員辦公就在檔案庫進(jìn)行等。醫(yī)院人事檔案信息化管理人員不足，設(shè)備不夠，辦公設(shè)施的缺乏是大多數(shù)醫(yī)院都存在問題，嚴(yán)重制約了醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)進(jìn)程。

（三）醫(yī)院人事檔案信息化管理方式有待改進(jìn)。現(xiàn)在醫(yī)院人事檔案信息化管理方式較為落后，有的醫(yī)院雖然將紙質(zhì)版的人事檔案信息錄成了電子版，但是這些電子版的檔案如同紙質(zhì)版檔案一樣，僅僅是存放在電腦里，防止信息丟失，并沒有加以利用。此外，在對人事檔案信息化管理時(shí)沒有建立醫(yī)院內(nèi)部相應(yīng)的人事檔案平臺，導(dǎo)致相關(guān)人員的信息得不到及時(shí)地更新，數(shù)據(jù)得不到及時(shí)更新和反饋，有時(shí)候就降低了時(shí)效性，在一定程度上降低了在醫(yī)院進(jìn)行績效評價(jià)考核以及人事調(diào)動時(shí)的可信度。

二、新形勢下加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案信息化管理方法研究探討

（一）完善醫(yī)院人事檔案信息化管理相應(yīng)規(guī)章制度。要完善醫(yī)院人事檔案信息化管理制度，首先衛(wèi)生部門要根據(jù)醫(yī)療行業(yè)自身特點(diǎn)以及已經(jīng)出臺的有關(guān)檔案信息化建設(shè)的法律法規(guī)，制定一套屬于醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部的有關(guān)人事檔案信息化建設(shè)的法規(guī)。另外，各醫(yī)院自身要根據(jù)出臺的法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)模大小、主要針對的病人群體等來制定規(guī)章制度，并且將人事檔案信息化管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化規(guī)定，保證人事檔案信息化管理工作有理有據(jù)地進(jìn)行。

（二）合理配置人事檔案信息化管理人員及設(shè)施。醫(yī)院要加大對人事檔案信息化建設(shè)的投資力度，招聘較高素質(zhì)的檔案管理型人才，并進(jìn)行必要的醫(yī)療及信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)綜合型人才。在人事檔案信息化建設(shè)人才配備充足的情況下，根據(jù)醫(yī)院規(guī)模等配備人事檔案信息化建設(shè)管理辦公室和相應(yīng)的電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保醫(yī)院的所有人事動態(tài)信息能夠及時(shí)地歸入人事檔案之中，并反饋給領(lǐng)導(dǎo)層作為醫(yī)院工作調(diào)整的依據(jù)。

（三）不斷創(chuàng)新醫(yī)院人事檔案信息化管理方式。要想醫(yī)院管理不斷地進(jìn)步，就必須要不斷創(chuàng)新醫(yī)院人事檔案信息化管理的方式以及模式，不要因循守舊，一成不變。當(dāng)今社會，形勢瞬息萬變，如果不及時(shí)地創(chuàng)新醫(yī)院人事檔案信息化管理方式，信息化管理不僅為醫(yī)院發(fā)展提供不了幫助還會起反作用。醫(yī)院人事檔案信息化管理的工作者要根據(jù)醫(yī)院情況，在醫(yī)院檔案信息化交流平臺建立有關(guān)人事檔案管理的交流平臺，廣納意見，及時(shí)地創(chuàng)新管理方式。

（四）提升醫(yī)院工作者的人事檔案信息化管理意識。提升醫(yī)院工作者的人事檔案信息化管理意識是保證人事檔案信息化相關(guān)工作得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。醫(yī)院要加強(qiáng)人事檔案信息化管理對醫(yī)院發(fā)展的作用以及對醫(yī)院每個(gè)工作者帶來的益處的宣傳，讓醫(yī)療工作者潛意識地重視人事檔案信息化管理，并積極地參與其中。醫(yī)院相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)人員要加強(qiáng)與其他醫(yī)院的交流，借鑒別的醫(yī)院人事檔案信息化管理的經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)共同發(fā)展。也可以在醫(yī)院進(jìn)行以此為主題的論文征稿活動或者知識競答活動等，讓醫(yī)院工作者在休閑娛樂中加強(qiáng)人事檔案信息化建設(shè)的意識。

三、結(jié)語

醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)與管理，是醫(yī)院發(fā)展的必經(jīng)途徑，相信在不久的將來，醫(yī)院將會實(shí)行全方位的信息化建設(shè)。作為醫(yī)療工作者，要不斷提升自身相關(guān)知識，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不斷為創(chuàng)新人事檔案信息化管理方式提出意見，為醫(yī)院人事檔案的管理盡綿薄之力，同時(shí)也為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展奠定一定基礎(chǔ)。

［1］張躍民.醫(yī)院人事檔案信息化管理的優(yōu)勢［J］.人才資源開發(fā)，2015（06）.

［2］謝婷.淺析醫(yī)院人事檔案管理的信息化建設(shè)問題［J］.企業(yè)科技與發(fā)展，2014（12）.