高一丹
蘿北縣圖書館 黑龍江蘿北 154200
談縣級(jí)圖書館館長(zhǎng)的個(gè)人修養(yǎng)
高一丹
蘿北縣圖書館 黑龍江蘿北 154200
作者從提高圖書館館長(zhǎng)個(gè)人修養(yǎng)入手,指出圖書館館長(zhǎng)個(gè)人修為對(duì)于圖書館發(fā)展的影響。
縣級(jí)圖書館是縣域范圍內(nèi)人民群眾文化生活中的重要場(chǎng)所,是縣城非常醒目的文化符號(hào)。縣級(jí)圖書館多為副科級(jí)或以下的事業(yè)單位,館長(zhǎng)的行政級(jí)別不高,但其社會(huì)影響卻舉足輕重。館長(zhǎng)在圖書館處于主導(dǎo)地位,一舉一動(dòng)都會(huì)起到一定的影響作用,良好的人格修養(yǎng)有助于增強(qiáng)館長(zhǎng)的影響力、號(hào)召力,人格的魅力是無限的,它是實(shí)施館長(zhǎng)職責(zé)的內(nèi)在動(dòng)力,它可以感召人、鼓舞人,調(diào)動(dòng)人的潛能。有的館長(zhǎng)一呼百應(yīng),令行禁止,而有的館長(zhǎng)卻做不到這一點(diǎn),群眾對(duì)其不佩服,這兩種差異雖有領(lǐng)導(dǎo)能力問題,但主要還是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人修養(yǎng)問題。這就要求縣級(jí)圖書館館長(zhǎng)要有較高的個(gè)人修養(yǎng),才能在平凡的圖書館工作中為讀者所信任和認(rèn)可。強(qiáng)化圖書館館長(zhǎng)個(gè)人修養(yǎng)對(duì)于提高縣級(jí)公共圖書館服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平都是至關(guān)重要的。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
公共圖書館是面向全社會(huì)的,一個(gè)優(yōu)秀的圖書館館長(zhǎng)應(yīng)該具備完整的人格,人格是指人的性格、氣質(zhì)、能力等特征的總和,也指?jìng)€(gè)人的道德品質(zhì)和人的能作為權(quán)力、義務(wù)的主體的資格。而人格魅力則指一個(gè)人在性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)等方面具有的很能吸引人的力量。圖書館每天都要和形形色色的人打交道,出色的人格魅力無疑是圖書館館長(zhǎng)所必備的硬件。謙遜、包容是館長(zhǎng)應(yīng)有的品格,很難想象一個(gè)多疑、自卑、猜忌心重的館長(zhǎng)怎么領(lǐng)導(dǎo)自己的圖書館前行;有同行吐槽他們的館長(zhǎng)自己網(wǎng)購(gòu)的衣服就四處?kù)乓约憾嗝淳?、眼光如何?dú)到,而他們館里條件充裕的同事館長(zhǎng)卻避之三舍:人家的當(dāng)然好,一說價(jià)格我就受不了。我們不禁問到:如此自大而又自卑的矛盾性格怎么能出以公心的對(duì)待單位的人和事?
公共圖書館館長(zhǎng)首先應(yīng)該有良好的閱讀習(xí)慣,身在知識(shí)的寶庫(kù),中華五千年博大精深的文化底蘊(yùn)和璀璨的世界文明交相輝映,正是加強(qiáng)自身修養(yǎng)素質(zhì)的絕佳時(shí)機(jī),怎能棄而不為呢?
縣級(jí)公共圖書館一般行政級(jí)別比較低,人員配置往往也難盡人意。這就要求圖書館館長(zhǎng)要有較高的行政能力來優(yōu)化館里的人員和業(yè)務(wù)的配置比,從而讓大家同心同德的開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 人事安排是檢驗(yàn)館長(zhǎng)能力的試金石,好的館長(zhǎng)一般能根據(jù)館員的自身?xiàng)l件和業(yè)務(wù)能力來合理的配置各部門的人力需求,做到人盡其用,最大限度的調(diào)動(dòng)館員的主觀能動(dòng)性,使館員能人盡其力;然而常常聽到的就是館長(zhǎng)在人事方面的各種歧視。有的館對(duì)于公益性崗位人員(一種臨時(shí)性質(zhì)用人編制)都是簡(jiǎn)單的推到外借、閱覽等較繁雜的第一線崗位上,其實(shí)筆者對(duì)于這種做法深感質(zhì)疑,圖書館的大部分工作的成果都是集中反映在外借、閱覽這些終端崗位上的,而服務(wù)質(zhì)量決定工作質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量的低下勢(shì)必對(duì)整個(gè)圖書館的工作造成極為惡劣的影響。也就是說對(duì)公益性崗位人員的歧視的結(jié)果是對(duì)自身整個(gè)業(yè)務(wù)工作的否定。更有甚者,一位館長(zhǎng)曾講過一段親身經(jīng)歷,他直言道:我每次開會(huì)都不對(duì)他們(指館員)說開會(huì)內(nèi)容,跟他們說沒用,這些人事太多,像我這次來開會(huì),我還在布置工作呢,一個(gè)館員竟然質(zhì)問我這次是不是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),你說要是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)我能不告訴他們嗎,什么人呢。聽了他的話,我想,那個(gè)館員表面上問的是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)事宜,其實(shí)更深層次的恐怕是你的行政透明度和自身的公信力出了問題吧。
一個(gè)優(yōu)秀的圖書館館長(zhǎng)在業(yè)務(wù)管理方面應(yīng)該是精明的設(shè)計(jì)者,縣級(jí)圖書館多為綜合性公共圖書館,讀者以休閑娛樂型居多。所以在藏書方面一定是要以新取勝,圖書館館長(zhǎng)在藏書布局中要眼光獨(dú)特,即要以豐富的通俗讀物來滿足廣大讀者的閱讀需求,也要構(gòu)建起形成自己獨(dú)特知識(shí)架構(gòu)的藏書體現(xiàn)。兩者相輔相成缺一不可,既不能一味求新惹上媚俗的名聲,更不可務(wù)求高雅冷落了時(shí)尚讀物的讀者。筆者曾從事采編工作多年,了解到有些館的館長(zhǎng)直接插手采編事務(wù),那些專門經(jīng)營(yíng)尾貨的書商成了他們的首選,每每采書那些館長(zhǎng)都是處心積慮的和書商一個(gè)百分點(diǎn)一個(gè)百分點(diǎn)砍價(jià)格,而采編卻苦不堪言,想想在那些積壓多年的滯銷書堆里挑選適合讀者需求的圖書的艱辛吧;筆者認(rèn)為,公共圖書館的采編原則就是努力為讀者提供他們喜聞樂見的精神食糧,而為了一館私利甚至中飽私囊紅眼于書商的高折扣實(shí)在應(yīng)為業(yè)界所不齒。如此以往可想而知這個(gè)館的藏書體系會(huì)是多么不堪,讀者到館率如何保證?
公共圖書館以其藏書廣泛、門類齊全而受到廣大讀者的歡迎,一個(gè)稱職的圖書館館長(zhǎng)不僅要適時(shí)的調(diào)整自己的藏書結(jié)構(gòu),也要根據(jù)形勢(shì)調(diào)整館舍布局,只有充分的迎合讀者需求才能有足夠的吸引了讓更多的讀者走進(jìn)圖書館、利用圖書館,實(shí)現(xiàn)圖書館價(jià)值的最大化。但在現(xiàn)實(shí)中,筆者曾有這樣的耳聞:某館由于館舍布局較為分散,成人閱覽室偏居一隅,蹩腳的路線讓多數(shù)人不愿到閱覽室閱讀,只有十幾個(gè)老年讀者每日?qǐng)?jiān)守在此,該館館長(zhǎng)靈光一現(xiàn),吩咐手下打印一幅“老年愛心閱覽室”字樣的標(biāo)簽貼在閱覽室門上。一個(gè)好端端的公共圖書館被經(jīng)營(yíng)到了日落西山的地步,不尋找破解之法,改變不合理布局,只知道隨彎就彎,應(yīng)付映景,甚至還想當(dāng)作成績(jī)讓媒體報(bào)道,實(shí)在讓人啼笑皆非。
圖書館業(yè)務(wù)工作目前面臨著信息技術(shù)革命、公共圖書館價(jià)值觀和國(guó)民閱讀變化的三大挑戰(zhàn),業(yè)界有識(shí)之士認(rèn)為公共圖書館不緊跟信息技術(shù)的發(fā)展,公共圖書館就會(huì)被時(shí)代淘汰;不堅(jiān)持公共圖書館的普世價(jià)值觀,公共圖書館就會(huì)自我毀滅;不適應(yīng)民閱讀的變化,公共圖書館就會(huì)被國(guó)民拋棄。一個(gè)合格的圖書館館長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具備公正無私的品格,為官正派才能邪不壓正,才能不被貪心私欲所左右。一個(gè)合格的圖書館館長(zhǎng)要謙虛謹(jǐn)慎,寬人律己。領(lǐng)導(dǎo)要有真誠(chéng)謙和的待人原則,要與人為善、富于愛心,行政處事要堅(jiān)持原則;一個(gè)合格的館長(zhǎng)應(yīng)胸懷坦蕩。尊重理解他人,與人坦誠(chéng)豁達(dá)大度;抓大事,不在小事上糾纏,誠(chéng)實(shí)守信,表里如一;一個(gè)合格的館長(zhǎng)要聯(lián)系群眾,發(fā)揚(yáng)民主。要經(jīng)常深入實(shí)踐,善于聽取各種不同意見,集思廣益,不獨(dú)斷專行,不搞一言堂,發(fā)揚(yáng)民主,重視群眾的批評(píng)建議,營(yíng)造寬松、民主的上下級(jí)關(guān)系,而實(shí)現(xiàn)這些就需要個(gè)人修養(yǎng)過硬的高素質(zhì)館長(zhǎng)帶領(lǐng)處在變革時(shí)期的公共圖書館去迎接挑戰(zhàn)。