胡煒賢
摘 要:醫療設備信息管理是醫院管理的重要組成部分;在過去很長的一段時間內,由于技術、管理觀念的限制,醫療設備信息管理的重點偏向于設備登記、維修管理,而忽視了對于設備質量、應用安全性、設備收益等內容的管理及控制。構建并完善醫療設備信息管理系統,并保證其應用準確性、可控性、安全性和高效性,不僅有助于提高醫療設備管理質量、提高醫療工作效率、增強醫院綜合競爭力,也是新時期醫改的基本要求,本文主要從醫療設備信息管理的必要性、醫療設備信息管理的構建和實施、醫療設備信息管理的功能定位及實踐應用情況等方面進行闡述,旨在為醫療設備的醫院管理提供相關參考。
關鍵詞:醫療設備;信息管理系統;功能;應用
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A
新時期,網絡技術、信息管理技術等領域發展迅速,這也促使醫院信息管理發生了重大變革,傳統的人工管理模式逐漸被新興的信息系統、數據庫管理模式所替代。醫療設備是保證醫療活動順利進行的重要資源,收集并存儲醫療設備狀態、購置及維護成本、使用情況等信息,有助于為設備維護、維修、采購、保管、應用、安全管理等提供參考依據。與傳統管理模式相比,醫療設備信息系統管理模式的錯誤更少、流程更精簡、更便于調閱,可有效提高設備管理效率、優化管理流程,因此,構建完善的醫療設備信息管理系統(MEIS),并利用MEIS對設備質量、設備安全狀態、設備維修、設備成本等進行專項管理已經勢在必行。本文主要闡述了MEIS構建的重要性,并介紹了MEIS的功能定位、MEIS的實踐應用情況,具體內容如下。
1.醫療設備管理信息系統的重要性
MEIS是以互聯網技術、信息管理技術為基礎,以醫療設備相關信息的收集、整合、處理為對象的信息服務、管理系統。該體系的容量、精確度、工作效率均優于人工模式,且可同時面向多個用戶、具有多重管理和權限預警功能、可對醫療設備信息進行實施監控、可對數據進行追溯,其安全性、可靠性均較高。因此MEIS更能適應新時期對于醫療設備信息管理的要求,在目前的醫院管理體系中具有應用的可行性和必要性。
2.醫療設備管理信息系統的建設
2.1 醫療設備管理信息系統的建立原則
2.1.1 統籌原則
MIES的建設應以醫院的管理需求、先進技術為基礎,并按照行業標準、功能定位、財務預算、業務流程統一規劃、開發。
2.1.2 實效原則
在MIES建設過程中應重視信息源數據庫、軟件系統、硬件系統的基礎設施建設,并加強信息平臺的適應性、簡易性、可操作性。
2.1.3 發展原則
MIES的建設既要考慮目前的管理內容,也應適應行業發展要求,工程師應在實踐中不斷對系統進行升級和改造。
2.2 醫療設備管理信息系統的設計要求
MIES的設計需滿足共享性、完善性、開放性、拓展性、安全性等要求。①共享性,在已有的網絡系統基礎上完善業務共享系統、避免重建;②完善性,保證系統運行的連續性、正確性、穩定性,杜絕系統故障;③開放性,系統具有可移植性、互動性、可操作性;④拓展性,系統在容量、功能等方面應具有可升級能力;⑤安全性,借鑒先進技術經驗,設置分級權限、預警模塊,在應用前應經過試多次調試,在系統成熟穩定、符合運行標準后方能投入應用。
2.3 醫療設備管理信息系統的安全要求
①防護體系,登陸界面統一采取用戶名-密碼(口令)防護體系,輔以身份認證、安全維護、權限分級模塊預警;②用戶權限分級,根據用戶業務內容進行權限分類,不同業務的設備信息無法共享。
3.醫療設備管理信息系統的功能定位
3.1 網絡化管理、實時監控
MIES應同時具備互聯共享功能、監督功能,共享功能是指管理者可通過MIES收集、整合、查詢醫療設備的庫存、申購成本及使用收益等數據和資料,并進行統一討論,做出財務決策;監督功能是指管理者可借助MISE對設備使用率、維修率、設備狀態進行實時監督,以便能夠及時發現并解決相關問題、保證設備質量。
3.2 高效預警、保障安全
MIES應具備預警、權限管理功能。預警功能主要針對醫療設備在入庫、出庫過程中的質量管理,即設備應確保其供應商、產品信息完整、驗收合格后方能入庫,而出庫則應經過管理者批準,但未滿足出入庫條件時,系統均可自動報警;權限管理功能則主要針對偽造身份侵入系統、盜取設備或調換設備人員。
3.3 數據聯通、利于追蹤
MIES應具有數據交換、數據追蹤功能。數據交換功能可實現不同用戶、不同機構間的醫療設備信息共享、為患者提供便利條件;數據追蹤功能則有助于調查故障原因,而對于應用故障設備治療的患者應立即通知并應用合格設備再行治療以保障患者治療安全、確保醫療服務質量。
4.醫療設備管理信息系統的具體應用
4.1 盤查設備資產
醫療設備是醫院的重要資產,應對設備的種類、數量、校驗期限、運行狀態、成本收益進行定期盤查,以保證醫療設備的質量和安全。MIES基礎信息管理模塊可快速、直觀、正確地提供醫療設備的上述基本信息,有助于節約盤查時間、提升管理效率。
4.2 管理設備檔案
設備檔案記錄了大量的設備信息,是設備管理的基礎,但設備檔案的數量多、難以整理,利用MIES檔案管理模塊,可將全部的信息分類整合至統一數據庫中形成電子檔案,這也使檔案的調取、歸檔、備份和更新更加快速、操作更簡便。
4.3 制定工作報告
對于綜合型醫院來說,定期制定醫療設備管理工作報告是一項基本要求,但實際工作中,報告的形式多樣、不利于統一管理。應用MIES標準管理模塊,可為報告者提供統一、規范的報告模板,而報告者只需輸入關鍵詞、關鍵信息,MIES即可自動生成報告,這也提升了報告的規范性和工作效率。
4.4 記錄設備維修信息
實際工作中,設備故障事件較為常見,而醫療設備也需要維護和保養,維修記錄中僅僅包括故障原因、維修方法、維修結果等項目,而缺少設備的廠家、售后、保修期等瑣碎信息的記錄,將上述信息錄入MIES中的設備維護信息模塊中,有助于工程師在維修過程中檢索上述信息、快速排除故障。
4.5 考核維修指數
人工管理難以對設備維修人員的能力進行定量地評價,而利用MEIS則能對維修時間、維修次數、維修費用等參數進行明確地統計,并制定標準的維修指數、將評估結果與績效掛鉤,這也有助于提高設備維修的效率和質量。
4.6 促進數據交流
MEIS輸出數據的標準格式為ExceL表格,這種格式在電子技術中應用廣泛、利于處理相關數據、具有較強的直觀性,因此MEIS對數據的處理符合信息管理的基本要求、有利于信息和數據的傳輸和交流。
結語
醫療設備是保證醫療活動順利的重要資源和醫院資產,醫療設備信息的管理對于醫療設備的質量、安全、庫存管理尤為關鍵,傳統的人工模式具有錯誤率高、效率低下、應用局限性,新時期下,MIES的建立和應用具有關鍵意義。筆者認為,MIES的設計應滿足共享性、完善性、開放性、拓展性、安全性等要求,MIES的功能定位應滿足共享功能、監督功能、預警功能、權限管理功能、數據交換及數據追蹤功能等,而在實際工作中,MIES在盤查設備資產、管理設備檔案、制定工作報告、記錄設備維修信息等領域的應用中也具有優越性,而MIES在醫療設備信息管理中也具有廣闊的應用前景。
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