文/圖_本刊記者 化定興(發自江蘇徐州))
高文軍:做人做事要按“套路”出牌
文/圖_本刊記者 化定興(發自江蘇徐州))

高文軍
初見高文軍是一次公務出差,在朋友商會的辦公室里。在眾多朋友當中,他睿智的談吐以及沉穩的氣質很是引人注目。隨著交談的深入,我才得知高文軍竟是娛樂酒吧新生代知名品牌菲納的創始人。
在經濟飛速發展的當今社會,酒吧已成了很多人釋放生活壓力的去處。但在大多數人眼中,酒吧給人的第一印象就是亂,覺得那是魚龍混雜、藏污納垢之地。當問起菲納如何在短短兩三年就從眾多知名品牌酒吧中脫穎而出時,高文軍的答案引起了我們的關注。他告訴本刊記者:“從一開始創立菲納,我就想帶動大家為娛樂業開辟一塊凈土,為這個行業正名,所以我們堅持拒絕黃賭毒,堅持用音樂和熱情為顧客創造健康夜生活,同時號召同行業共同打造綠色酒吧,打造健康的娛樂環境。”
高文軍出生于20世紀70年代初的一個普通家庭,父親在信陽水利局工作。中專畢業后,按照當時的政策,高文軍本可以接班,可骨子里的他不喜歡安逸,這讓他第一次違逆了父親的意志,只身來到海南一家酒店打工。經過幾年闖蕩,高文軍在酒店經營管理方面積累了豐富的經驗,為他后來的事業發展奠定了基礎。后來,由于父親身體原因,高文軍毅然放棄了酒店總經理的高薪職業,回到了河南,從酒店管理轉向了娛樂業。“做出這個選擇就是想離家近,方便照顧父親。”憑借誠信的口碑,高文軍的凱倪文化傳媒旗下演員數量質量都超過了同行,在從事娛樂人力資源對接領域獨占鰲頭,慢慢步入了事業的高峰。
然而,在娛樂業中贏得財富的同時,高文軍也看到了這個行業的許多問題。早些年,由于娛樂文化的層次不高,自己公司的一個藝人在演出時被客人在酒里下了藥。從那時開始,高文軍便暗下決心,要影響更多的娛樂同行,倡導大家共同打造純綠色娛樂文化。
帶著這個夢想,2014年6月17日,高文軍的第一個菲納品牌酒吧在山東臨沂市正式開業。酒吧籌備之初,高文軍在酒吧顯眼的位置打出了廣告:一切酒水及贈品假一賠十。“很多同行覺得我是神經病,做娛樂業的,怎么敢向消費者承諾這些?他們覺得我這樣做得有點過。但我認為,只要堅持,就一定能收獲同行和社會的認可。”高文軍告訴本刊記者。開業初期,有人曾拿別人家的假酒瓶到菲納來,試圖以假亂真,但這樣的伎倆都被他們一一識破。
在高文軍眼里,綠色酒吧符合當下的主流價值。中央大力反腐,謀求官場和社會的風清氣正,酒吧也應該少一些烏煙瘴氣,多點正能量。據高文軍介紹,菲納酒吧主要靠音樂、服務品質、氛圍來疏導客人自助消費心理,讓客人有良好的休閑,而不是沒有底線地發泄。菲納并不是讓大家覺得娛樂場所是高消費,沒有錢進不去。不管客戶消費水平如何,菲納都會給予客戶滿意的服務。
不過,高文軍目前最大的困惑就是綠色酒吧的推廣。“由于有些人會不擇手段追求利益最大化,所以你的市場越來越大,別人就會想辦法破壞綠色。”他的目標就是至少推廣20家菲納品牌連鎖店,倡導綠色娛樂,這樣就可以影響更多娛樂業同行。
在熱播劇《歡樂頌》中,靳東飾演的譚宗明很受歡迎。他事業有成,善解人意,面對困難時從容不迫,對朋友安迪做到了發乎情,止乎禮。菲納酒吧的一些員工,覺得高文軍的性格和譚宗明很像,做事有條不紊,給人以安全感。只要人在臨沂,高文軍就在酒吧待到下班,凌晨四五點才休息。“我喜歡做事,喜歡來回跑。”他說。
有的朋友則覺得高文軍像電影《老炮》里的張學軍。馮小剛飾演的張學軍盡管有些江湖氣,但做事講依據,守規矩。高文軍說:“一些社會不良現象的產生,很多時候就是因為大家喪失了祖先留下的傳統美德。”
所以,每次開員工大會,高文軍會從擇業、人生價值觀、工作態度、為人處世等方面著眼,以此來感染員工,還鼓勵他們學國學。他告訴記者,“70后”這一代人家庭條件不是很好,主要靠自己打拼,深知其中的艱辛。一旦經濟條件好了,就不想讓子女受苦,但往往忽略了傳統美德教育。孟子說:“天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。”這些很多年輕人都不懂。
在菲納酒吧,高文軍定了兩個基本原則:一個是每月15號,必須準時發放員工工資;第二是要保證員工吃好。為了及時聽到基層員工的聲音,高文軍要求全員必須有他的微信號,手機號,有什么建議和意見可以及時提出,但凡被公司采納,就給予獎勵。有一次,一個服務員提出建議:凡是過節回不了家的員工,公司可以給員工家里寫封感謝信,送點禮物,這樣家里會覺得自己的孩子在外面工作很好,以減輕他們的擔憂。“由于早些年經歷過離家的辛酸,所以這個建議瞬間觸動了我,隨后我就采納了這個建議,并且獎勵了這個員工5000元。”高文軍說。該建議實施后,效果很好,員工們增強了歸屬感,他們的家里也覺得公司比較人性化。
為了發揚中華民族的傳統美德,高文軍建立了一個慈善微信群,資助對象一個是山區真正貧困的孩子;另一個是一些突發性事件中,因為責任沒有劃分清楚的情況下而需要得到救助的那些人。在這個群里,大家會自助發紅包,專門有人接收,其他人不能搶。每天晚上,負責人會公布發紅包的明細賬目。“有錢人做大慈善,沒有多富有的可以做小慈善,我的初衷是呼吁正能量,保證團隊凝聚力。”高文軍說。
不過,該慈善群剛組建時處境也很艱難,很多人不是很理解,覺得一個娛樂業的業主做慈善有些勉強。高文軍告訴記者,進入慈善群時并不會強制大家捐款,每天一塊兩塊都是自愿隨心意。有時大家每天浪費丟掉的錢也有幾塊,但浪費就浪費了。“有時一個人吃一個菜和兩個人吃一個菜沒有太大區別,只是吃個飯,但如果把錢省下來,就可以做更多有意義的事。當我們還在猶豫吃一個菜兩個菜時,還有很多人飯都吃不飽,如果每天省一點,就可以促成另一個人解決生活費難題。”
跨過不惑之年,高文軍逐漸領悟到,人生最大樂趣就是和一幫志同道合的人,暢聊共同話題,經營共同喜好的事業。不過,這看似淺顯的道理是經歷一番磨難后才真正體悟到的。
2011年,高文軍在家庭和事業上都遇到了困難,讓他從一個登上高峰人人羨慕的成功者跌入谷底。
高文軍告訴記者,這次經歷讓他一直負債5年,直到2015年5月,所有外債才還清。在菲納酒吧開業前六個月,高文軍一直在反思自己的人生:是自己做事不夠小心謹慎,還是自己太善良?以后的路應該怎么走?“很多朋友一方面寬慰我,另一方面批評我,告訴我要見什么人說什么話,和什么人做什么事。但我喜歡坦誠、實在,總是想著先把平臺做大。可有時候,你在組建平臺時,別人已經想在平臺上套取利益。”高文軍說。所以,現在選擇合作伙伴時,高文軍希望和對的人做對的事,不像以前,只要能促成事,不管是誰,志不同道不合都行。
高文軍經常和員工分享自己的人生心得。他告訴自己的員工,做事先不要去分析結果,先分析起因對不對,先把方向弄對。只要果的話,就會不擇手段,就會損失很多人的利益,這個不可取;交友做事,也必須要做到心、眼、耳一致,不能光聽別人嘴上說。現在,高文軍將朋友圈分了類:有些是朋友,有些是生意合作伙伴,有些是只交流不共事的。
盡管遭遇了事業的“滑鐵盧”,但高文軍沒有垂頭喪氣,他覺得善有善報,惡有惡報。盡管吃虧了,但沒有違背自己的良心。“我上過當,也有人是成心坑過我,但我覺得自己沒有什么遺憾,人生必須經歷磨難,才能成就現在,所謂吃一塹,長一智。”菲納酒吧蒸蒸日上的事業算是冥冥之中對他的一個回饋。
透過自己,高文軍看到了當下社會的種種弊病,顯得有些焦慮。他告訴記者,做事前要把錢放一邊,做到心與心的交流,然后按照行規辦事。“我做事情不喜歡拿錢擺平,喜歡用道理擺平,大家都按規矩來,社會才會變得幸福。”他的微信簽名寫道:“靠近我請你按套路出牌,不然請出局。”