淺論企業(yè)制度建設(shè)

文/華能新疆能源開發(fā)有限公司 竇萬(wàn)亮

淺論企業(yè)制度建設(shè)

文/華能新疆能源開發(fā)有限公司 竇萬(wàn)亮

本文論述了強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè)的重要性和必要性，總體把握好制度建設(shè)的基本原則，要建立制度“立、改、廢”的常態(tài)化機(jī)制。

企業(yè)；制度建設(shè)；研究

企業(yè)制度總體來說，就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和內(nèi)部管理的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，是企業(yè)管理的基石，是員工的行動(dòng)指南。科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫鹊慕ⅲ苡行У亟档推髽I(yè)風(fēng)險(xiǎn)、提高企業(yè)效率、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，使企業(yè)形成良性機(jī)制，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。管理制度建設(shè)是企業(yè)根據(jù)自身情況和發(fā)展需要，不斷改進(jìn)、健全和提升的過程，也是保證和促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的同步過程。目前，企業(yè)在制度建設(shè)中遇到的問題各有差異，不盡相同：大企業(yè)制度構(gòu)架完備，但往往缺乏實(shí)際操作性，部分制度空洞無(wú)物，最后成了照本宣科的一紙空文。中小企業(yè)則是“頭疼醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，缺什么補(bǔ)什么，缺乏有效的規(guī)劃。造成制度的制定和修改顯得過于隨意、頻繁，制度的權(quán)威性、有效性不足，難以支持企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)的制度體系不僅可以體現(xiàn)出這個(gè)企業(yè)的文化和傳統(tǒng)，形成企業(yè)獨(dú)特的風(fēng)格，更是企業(yè)提升向心力和凝聚力，最終形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的制勝法寶。優(yōu)良的企業(yè)制度對(duì)于企業(yè)日常管理和持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。

一、要強(qiáng)化制度建設(shè)的重要性和必要性認(rèn)識(shí)

企業(yè)制度是維系一個(gè)企業(yè)作為獨(dú)立組織存在的各種社會(huì)行為的總和，是企業(yè)規(guī)范運(yùn)行和行使權(quán)利的重要方式。制定一整套適合企業(yè)自身情況的規(guī)章，能夠使企業(yè)獲得最大的潛在效益，提高組織協(xié)調(diào)性，提升管理有效性。制度的功能在于規(guī)范和約束行為，由于行為主體存在人性弱點(diǎn)、行為能力差異以及行為環(huán)境的不斷變化，制度規(guī)范和約束的功能指向往往側(cè)重于消解人性弱點(diǎn)、增強(qiáng)行為能力和克服客觀環(huán)境不利因素。不可否認(rèn)，長(zhǎng)期以來,我們對(duì)制度的功能和力量重視不夠,更多地強(qiáng)調(diào)思想教育和思想改造,很多企業(yè)還是停留在“人治”的階段，很多事情都是通過“情面”來謀求解決，直接影響到企業(yè)運(yùn)行的效率，成為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的致命根結(jié)。老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。因此，建立一套完善的制度，將企業(yè)運(yùn)行的流程和規(guī)范明確在制度的每一個(gè)細(xì)節(jié)管理中，對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展有著舉足輕重的作用。

制度就像一把標(biāo)準(zhǔn)的尺子，它時(shí)刻衡量著領(lǐng)導(dǎo)和員工們的行為。所謂管理，就是管好自己的行，理順別人的心。企業(yè)管理者若能始終把握好企業(yè)的制度，在制定制度的時(shí)候充分考慮具體情況，調(diào)動(dòng)員工的積極性，增強(qiáng)歸屬感，在執(zhí)行的過程中又能嚴(yán)格按制度辦事，及時(shí)糾正和約束各類不當(dāng)行為或不規(guī)范的操作，那企業(yè)的成功也就理所當(dāng)然了。凡是成功的企業(yè)都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是有一套有自己特色的規(guī)章制度。將制度內(nèi)化于心、外化于行，堅(jiān)持“制度面前人人平等”的原則，不斷增強(qiáng)企業(yè)員工的規(guī)范自律意識(shí)，形成人人學(xué)制度、用制度、守制度的良好風(fēng)氣和自覺用制度管權(quán)、管人、管事的良性機(jī)制，既是企業(yè)的立身之本，也是企業(yè)科學(xué)化、現(xiàn)代化的基本標(biāo)志。

二、要總體把握好制度建設(shè)的基本原則

一是服從組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的原則。制度設(shè)計(jì)應(yīng)以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)思想，同時(shí)結(jié)合目前企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模來確定設(shè)計(jì)制度的基本思想，在此基礎(chǔ)上在進(jìn)行調(diào)研，明確制度建設(shè)的現(xiàn)狀與需求。要避免“頭小帽子大”的現(xiàn)象發(fā)生。二是系統(tǒng)化原則。基建、生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、行政、法律等各大系統(tǒng)內(nèi)部及系統(tǒng)之間的制度應(yīng)可以相互銜接，形成一個(gè)全面的相互支撐的管理制度體系，避免各自為政，相互沖突。三是簡(jiǎn)明化原則。制度中的文字及流程簡(jiǎn)潔明了，以規(guī)范工作流程為切入點(diǎn)來抓管理工作，避免穿靴戴帽，晦澀難懂。四是一般和特殊相結(jié)合的原則。制度設(shè)計(jì)中既要遵循管理的共性原理，也要結(jié)合企業(yè)特殊的個(gè)性，避免脫離實(shí)際。五是激勵(lì)與約束相結(jié)合的原則。企業(yè)制度應(yīng)對(duì)工作各方面各環(huán)節(jié)有效的控制，提升管理效益，又要以人為本，充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。

三、要建立制度“立、改、廢”的常態(tài)化機(jī)制

制度具有很強(qiáng)的時(shí)效性，任何制度都不是一成不變的，都不是萬(wàn)能的。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)、外部的政策環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境都會(huì)出現(xiàn)變化，包括人員的素質(zhì)、市場(chǎng)需求、企業(yè)策略和內(nèi)部職責(zé)分工等等，各方面都長(zhǎng)期處于變化狀態(tài)。因此，制度也要不斷修訂和完善，才能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新常態(tài)的要求。要想將制度與實(shí)際管理需求緊密結(jié)合起來，始終體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的最高意志，具備較強(qiáng)的可操作性，發(fā)揮出制度的最大效應(yīng)，就應(yīng)按時(shí)對(duì)現(xiàn)行制度進(jìn)行梳理評(píng)審，結(jié)合總體戰(zhàn)略要求和工作實(shí)際，形成制度的“立、改、廢”計(jì)劃和長(zhǎng)效機(jī)制，由責(zé)任部門監(jiān)督實(shí)施，將不符合形勢(shì)發(fā)展需要的規(guī)定予以廢止。針對(duì)工作中存在的漏洞和管理的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)建立健全更加科學(xué)合理、切實(shí)可行的制度，不斷修正制度標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化工作流程，加強(qiáng)制度間的聯(lián)系和對(duì)接，形成良性機(jī)制，發(fā)揮制度的整體效能。逐步把企業(yè)制度的要求轉(zhuǎn)化為全體員工自律、 自主、 自覺的行動(dòng)，形成“按程序辦事、靠制度管人”的機(jī)制，為企業(yè)長(zhǎng)期健康有序地發(fā)展提供有力的制度保證。