水利部門戶網站智能搜索引擎建設研究

楊　非，花基堯，劉慶濤，姚　葳，楊　柳，胡亞麗

（1.水利部水文局(水利信息中心)，100053，北京；2.北京金水信息技術發展有限公司，100053，北京）

水利部門戶網站智能搜索引擎建設研究

楊非1，花基堯1，劉慶濤1，姚葳2，楊柳2，胡亞麗2

（1.水利部水文局(水利信息中心)，100053，北京；2.北京金水信息技術發展有限公司，100053，北京）

智能搜索作為一種對網絡信息進行搜索、提取、組織、處理并提供檢索服務的工具，正成為互聯網應用的核心功能，成為公眾獲取互聯網信息資源的主要方式。通過仔細研究國內外智能搜索引擎的發展和現狀，深入分析了水利部門戶網站搜索使用中的問題，提出了水利部門戶網站智能搜索引擎建設方向，設計了水利部門戶網站智能搜索引擎原型，以期對網站智能搜索建設具有借鑒意義。

智能搜索；搜索引擎；網站；互聯網；云平臺

搜索引擎優化可以提高網站的可搜索量與辨識度，拓展網站的用戶覆蓋面積，使網站符合用戶搜索習慣與使用慣性，成為政府網站優化外部環境的重要手段。相對于外部環境來講，搜索引擎優化的重要基礎是政府網站內部資源的有效組織，而內部資源有效組織的另一個功能展現則通過內部搜索功能來實現。隨著用戶的多元化發展以及網絡信息的劇烈膨脹，傳統的信息公開方式難以滿足用戶的個性化信息需求，智能化的信息公開與在線服務的剛性需求愈發明顯。

中華人民共和國水利部網站作為水利事業發展、水利電子政務的重要窗口，是聯系各級水利部門與公眾的重要紐帶，也是建設服務型政府、效能型政府的重要平臺。隨著用戶搜索行為的深化以及“以用戶為中心”理念的深入，為用戶提供更為智能的、匹配用戶個性化需求的智能搜索引擎研究變得越來越迫切，搜索引擎優化和智能化的必要性也隨之提升。

一、智能搜索引擎發展及現狀簡述

1.智能搜索引擎的發展

總的來說，智能搜索引擎是結合人工智能技術的新一代搜索引擎。將基于層面檢索的傳統搜索引擎提高到基于知識或概念層面來檢索的搜索引擎，以一定的知識庫技術基礎，能夠實現分詞技術、同義詞技術、概念搜索、短語識別以及機器翻譯技術等，具有很高的自然語言理解與知識處理能力，表現出較強的智能化與個性化特色，為用戶提供更方便、更確切的搜索服務。

多數學者將智能搜索引擎分為“基于本體的智能搜索引擎”“基于知識庫系統的智能搜索引擎”“基于語義關聯的智能搜索引擎”三個種類，按照不同的分類，智能搜索引擎的結構也不盡相同，原理也有所差異。

最早研究搜索引擎的文獻是1984年數據工程國際會議上出現的《The Fast Data Finder——anarchitecture for very high speed data search and dissemination》，該文獻首次提出構建一個快速查找和傳播數據的構架。之后相關研究則圍繞“基于相似度計算的智能搜索引擎的模型研究”“智能搜索引擎索引算法”“基于語義技術的智能搜索引擎”等內容展開。目前，已有較多學者提出智能搜索的相關研究，對智能搜索引擎的概念、原理結構、功能、種類、核心技術、發展趨勢等內容進行了分析與探討。

在技術方面，多數研究者在“分詞技術”“網絡蜘蛛”“索引技術”“詞頻指數”的應用基礎上針對自然語言理解、人機交互界面、關聯式綜合搜索、自動推理、本體知識系統、專家系統等技術進行分析研究，提出智能搜索引擎的核心技術，這些關鍵技術的應用將使搜索引擎服務向著智能化與個性化的方向發展。相對而言，智能搜索引擎技術的理論研究比較多，真正意義上的智能搜索引擎實現起來還面臨很多問題，許多涉及其他領域的技術尚不完善。

2.智能搜索引擎現狀

隨著“以用戶為中心”理念的興起，用戶需求與搜索行為成為搜索引擎優化的重要依據。不少學者也基于用戶行為對搜索引擎的智能化提出觀點和期望，其中用戶與搜索引擎的交互流程或許能夠對政府網站搜索服務的智能化研究提供一定的思路。

一般情況下，搜索引擎系統根據用戶提交的查詢在系統索引庫中查找相關的信息資源，并按照一定的策略將搜索結果返回給用戶。用戶根據系統返回的搜索結果，點擊和查看感興趣的內容頁面。如果點擊結果頁面滿足用戶的信息需求，用戶則可能停止與搜索引擎系統的交互。反之，用戶可能繼續點擊其他搜索結果頁面，或者重新構造能更準確表述其信息需求的查詢

，繼續和搜索引擎系統交互。

一方面，研究者對智能搜索引擎的研究范圍仍集中在站外搜索，針對站內搜索的研究則較少；另一方面，對智能搜索引擎的研究多關注于其整體流程中的處理層，集中在技術對查詢信息的處理方式上，對智能搜索的輸入、輸出表現形式及功能展現則未能做更深入的探討，實際上輸入、輸出環節是真正接觸用戶實際操作的層面，如何從基于政府網站的特點和職能，從智能搜索的輸入、處理、輸出三個層面全方位地考慮政府網站搜索服務的智能化，值得探尋和研究。

二、水利部門戶網站搜索現狀分析

當前，水利部門戶網站初步運用云平臺建設，在欄目組織和內容建設上均呈現出不少亮點，如對網站進行百度官方認證；對網站瘦身，采用DIV+CSS布局；網站設置站內搜索入口，輸入關鍵詞進行信息檢索后，輸出結果能夠顯示搜索結果數量和搜索用時，并顯示搜索結果的標題、摘要、鏈接、時間，且關鍵詞能夠高亮顯示。同時，水利部門戶網站設有高級檢索，其中檢索條件包含標題與正文的選擇、日期的選擇、頻道的選擇、每頁顯示條數的選擇，并可以實現結果的時間正倒排序和相關度排序。但站點的搜索引擎智能化程度不足，外部的搜索引擎優化也存在較大的提升空間。通過對水利部門戶網站深度分析，發現以下問題：

1.網站品牌影響較弱，搜索引擎優化成關鍵

目前水利部門戶網站反向鏈接數較少，尚未形成自身品牌。通過優化搜索引擎，提升網站的能見度成為目前的關鍵工作。網站在頁面、內容、代碼等方面的搜索引擎優化存在較大的提升空間。

一是頁面優化，存在未柵格化處理、圖標不清晰、圖片變形等一系列問題。二是內容優化，存在密度不合理、原創文章重視程度不強、斷鏈錯鏈、URL不合理等問題。三是代碼優化，