淺析國(guó)有企業(yè)間接采購(gòu)管理

靜燕

[摘 要]在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中，間接采購(gòu)作為新的組織職能正慢慢地發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。大部分企業(yè)已認(rèn)識(shí)到間接采購(gòu)的重要性，特別是國(guó)有企業(yè)的間接采購(gòu)管理越來(lái)越受到關(guān)注。文章以國(guó)有企業(yè)為主要研究對(duì)象，論述了國(guó)有企業(yè)間接采購(gòu)的重要性，分析了國(guó)有企業(yè)間接采購(gòu)現(xiàn)存的問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題提出建設(shè)性的建議。

[關(guān)鍵詞]國(guó)有企業(yè)；間接采購(gòu)；采購(gòu)管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.32.053

1 引 言

早期的企業(yè)采購(gòu)管理中，間接采購(gòu)的定義通常是指通過(guò)中間商實(shí)施采購(gòu)行為的方式。而近些年來(lái)，隨著采購(gòu)管理的發(fā)展，間接采購(gòu)有了另外一種新的概念在慢慢興起。在很多跨國(guó)企業(yè)中，間接采購(gòu)指的是對(duì)企業(yè)間接物料的采購(gòu)，所采購(gòu)的商品和服務(wù)不直接進(jìn)入最終產(chǎn)品來(lái)銷(xiāo)售，不被最終顧客所消耗。這個(gè)概念之所以有所發(fā)展，是因?yàn)殡S著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、企業(yè)產(chǎn)品差異化不大所造成的直接采購(gòu)所能節(jié)約的成本越來(lái)越少。因此，大多數(shù)企業(yè)認(rèn)識(shí)到重視間接采購(gòu)的必要性。特別是國(guó)有企業(yè)，隨著采購(gòu)職能的日益重要，國(guó)有企業(yè)對(duì)采購(gòu)部門(mén)越來(lái)越重視，制定的采購(gòu)制度越來(lái)越完善。但就我國(guó)現(xiàn)存的管理現(xiàn)狀而言，間接采購(gòu)還處于起步階段，并沒(méi)有真正興起。本文希望通過(guò)對(duì)企業(yè)間接物料采購(gòu)管理（以下稱(chēng)為間接采購(gòu)管理）的探討，能夠?qū)?guó)有企業(yè)有一定的借鑒意義。

2 間接采購(gòu)管理的重要性

直接物料的采購(gòu)在早期的采購(gòu)管理中就受到了重視，直接采購(gòu)管理也變得日趨成熟。與直接采購(gòu)相比，間接采購(gòu)是一直被企業(yè)忽視的采購(gòu)活動(dòng)。而更多的跨國(guó)企業(yè)卻發(fā)現(xiàn)間接采購(gòu)在企業(yè)的運(yùn)作生產(chǎn)中發(fā)揮著極為重要的作用。加強(qiáng)企業(yè)間接采購(gòu)管理的重要性主要體現(xiàn)在以下四點(diǎn)。

2.1 降低采購(gòu)成本

間接采購(gòu)所采購(gòu)的物料是用來(lái)支持企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)的商品和服務(wù)，通常分為運(yùn)營(yíng)資源管理類(lèi)（ORM——Operating Resource Management）和維護(hù)維修運(yùn)營(yíng)類(lèi)（MRO——Maintenance，Repair and Operations）兩大類(lèi)。ORM 是指維持企業(yè)運(yùn)作所需的辦公用品、IT 設(shè)備、計(jì)算機(jī)硬件和軟件、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具和服務(wù)、差旅的預(yù)定、項(xiàng)目的培訓(xùn)以及資本貨物等；MRO 是指用來(lái)修理任何種類(lèi)的機(jī)器或電氣設(shè)備，處理工廠的設(shè)備失靈、損壞及執(zhí)行日常活動(dòng)，來(lái)保持設(shè)備處于正常工作狀態(tài)或避免麻煩產(chǎn)生的備品備件和設(shè)備、耗材等物資。對(duì)于所有企業(yè)來(lái)說(shuō)，間接采購(gòu)都是不可或缺的。尤其對(duì)于制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，這兩種間接物料的采購(gòu)都占用極大一部分的采購(gòu)成本，如果建立專(zhuān)門(mén)的間接采購(gòu)部門(mén)和配備專(zhuān)業(yè)的采購(gòu)人員，可以為企業(yè)降低不少的采購(gòu)成本。

2.2 降低總成本

通用電氣前CEO杰克·韋爾奇曾說(shuō)過(guò)：“在企業(yè)中，采購(gòu)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)是唯一兩個(gè)產(chǎn)生收入的部門(mén)，而其他部門(mén)的運(yùn)營(yíng)都只產(chǎn)生運(yùn)營(yíng)成本。”每個(gè)企業(yè)的構(gòu)成總成本的各項(xiàng)成本都錯(cuò)綜復(fù)雜，只有從各個(gè)環(huán)節(jié)都注重成本的節(jié)約，才能使總成本有所下降。采購(gòu)人員可以充分利用現(xiàn)代技術(shù)，尤其是IT系統(tǒng)和技術(shù)，優(yōu)化供應(yīng)鏈各方信息的分享，協(xié)調(diào)計(jì)劃，在市場(chǎng)需要的恰當(dāng)時(shí)間，通過(guò)及時(shí)準(zhǔn)確地供給客戶(hù)所需的產(chǎn)品和服務(wù)等途徑來(lái)降低企業(yè)的總成本。比如，采購(gòu)合適的供應(yīng)鏈所需軟件、系統(tǒng)及服務(wù)，選擇合適的物流供應(yīng)商、商旅供應(yīng)商及業(yè)務(wù)模式等。

2.3 幫助企業(yè)增加產(chǎn)能

在制造型企業(yè)中，MRO的采購(gòu)占了企業(yè)采購(gòu)中的很大一部分比例，有的甚至超過(guò)了直接物料的采購(gòu)，而這些間接物料采購(gòu)品質(zhì)的好壞也直接關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)能大小。采購(gòu)人員可以通過(guò)采購(gòu)到新型的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的間接物料，把現(xiàn)有的生產(chǎn)線的產(chǎn)出率提高30%。或者，找到一個(gè)能夠提供不同顏色和尺寸，滿足客戶(hù)多樣化需求的供應(yīng)商，使得企業(yè)可以利用現(xiàn)有生產(chǎn)線生產(chǎn)出更多種類(lèi)的產(chǎn)品，滿足客戶(hù)需要。

2.4 幫助企業(yè)增加銷(xiāo)售價(jià)格

隨著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越注重個(gè)人生活的品質(zhì)，這使得間接采購(gòu)的高效性和專(zhuān)業(yè)性越來(lái)越重要。尤其對(duì)品牌企業(yè)和國(guó)際知名企業(yè)來(lái)說(shuō)，在市場(chǎng)產(chǎn)品宣傳和企業(yè)品牌宣傳上都投入不菲，如果采購(gòu)人員對(duì)這部分服務(wù)采購(gòu)做得好，產(chǎn)品和品牌宣傳好，可以直接幫助企業(yè)提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格。同時(shí)，制造型企業(yè)如果能采購(gòu)到新設(shè)備，生產(chǎn)出外觀更好的產(chǎn)品，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，同樣也能提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格。

3 國(guó)有企業(yè)間接采購(gòu)管理現(xiàn)存的問(wèn)題

在我國(guó)，大部分的國(guó)有企業(yè)還采用十分傳統(tǒng)的采購(gòu)方式，一種方式就是通過(guò)企業(yè)所在地附近的批發(fā)集散地或直接的生產(chǎn)廠家來(lái)購(gòu)買(mǎi)，另外一種方式則是通過(guò)企業(yè)周邊的小貿(mào)易商或超市、商場(chǎng)等零售場(chǎng)所進(jìn)行多點(diǎn)采購(gòu)，這就導(dǎo)致了企業(yè)釆購(gòu)平均采購(gòu)成本過(guò)高，同時(shí)也帶來(lái)了很多不必要的損失。國(guó)有企業(yè)間接采購(gòu)現(xiàn)存的問(wèn)題主要分為以下四點(diǎn)。

3.1 國(guó)有企業(yè)間接采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)不完善

不像直接材料的采購(gòu)，間接采購(gòu)長(zhǎng)期以來(lái)一直被企業(yè)管理者所忽視或輕視，大多數(shù)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的間接采購(gòu)部門(mén)，甚至沒(méi)有間接采購(gòu)崗位的設(shè)置，普遍的做法是把間接采購(gòu)活動(dòng)分布在其他各個(gè)部門(mén)，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人員，可以說(shuō)是對(duì)間接采購(gòu)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的管理。而大多數(shù)跨國(guó)企業(yè)都設(shè)有專(zhuān)門(mén)的間接采購(gòu)部門(mén)，有專(zhuān)業(yè)的間接采購(gòu)人員對(duì)間接物料進(jìn)行采購(gòu)，雖在管理上存在一些麻煩，卻降低了總的采購(gòu)成本。

3.2 間接采購(gòu)的成本難以控制

間接采購(gòu)的對(duì)象一般都是小批量、多品種的，且時(shí)間上沒(méi)有規(guī)律可言，無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)需求，因此成本很難控制。而且由于國(guó)有企業(yè)特殊的企業(yè)性質(zhì)，采購(gòu)一般都依據(jù)上層領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人喜好，有些甚至沒(méi)有權(quán)力制衡機(jī)制，這就導(dǎo)致了腐敗問(wèn)題的存在，在成本控制上加大了難度。有的國(guó)有企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的選擇和管理理念相對(duì)落后，對(duì)于供應(yīng)商的選擇較多關(guān)注采購(gòu)交易環(huán)節(jié)成本而忽略采購(gòu)對(duì)象的總擁有成本，這也使得成本居高不下。

3.3 供應(yīng)商眾多，難以管理

一般國(guó)有企業(yè)的間接采購(gòu)額可占采購(gòu)總額的25%左右，但供應(yīng)商的數(shù)量卻是采購(gòu)總額的2～3倍，在所有供應(yīng)商中占比可達(dá)80%。雖然間接采購(gòu)所占的采購(gòu)總額比較小，但間接物料對(duì)企業(yè)運(yùn)作也有著不可或缺的作用，所以仍然要管理好這些供應(yīng)商。隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代，采購(gòu)的間接物料也不斷推出新產(chǎn)品，即使對(duì)物料采取標(biāo)準(zhǔn)化集中采購(gòu)，因存在不同的市場(chǎng)渠道，也會(huì)存在不同供應(yīng)商的可能，這就要求企業(yè)建立合理的供應(yīng)商管理機(jī)制，增加了管理人員的難度。

4 提升國(guó)有企業(yè)間接采購(gòu)管理的建議

4.1 成立間接采購(gòu)管理職能部門(mén)

國(guó)有企業(yè)的間接采購(gòu)活動(dòng)分散在企業(yè)中的各個(gè)部門(mén)，由于對(duì)同一產(chǎn)品的重復(fù)詢(xún)價(jià)或購(gòu)買(mǎi)的不一，造成了人力、物力的浪費(fèi)，也使得企業(yè)的間接采購(gòu)成本居高不下。間接采購(gòu)業(yè)務(wù)在企業(yè)采購(gòu)成本中高達(dá)30%～60%，由于缺乏適當(dāng)?shù)墓芾恚坏斐善髽I(yè)財(cái)力的浪費(fèi)，也讓企業(yè)對(duì)于很大一部分的成本缺乏控制和監(jiān)督，而由間接采購(gòu)管理部門(mén)來(lái)對(duì)企業(yè)所有的間接采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一詢(xún)價(jià)，統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，既優(yōu)化了企業(yè)的內(nèi)部管理，也將為企業(yè)帶來(lái)可觀的成本節(jié)約，使之成為真正的“第三利潤(rùn)源”，所以成立專(zhuān)門(mén)的間接采購(gòu)管理職能部門(mén)成為很多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。如今，很多的跨國(guó)企業(yè)，如寶馬、博世等都已經(jīng)紛紛成立專(zhuān)門(mén)的間接采購(gòu)管理部門(mén)，統(tǒng)一管理企業(yè)內(nèi)部所有的間接采購(gòu)業(yè)務(wù)，控制間接采購(gòu)成本，力求給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

4.2 轉(zhuǎn)換間接采購(gòu)方式

除了在企業(yè)中建立間接采購(gòu)職能部門(mén)外，企業(yè)還可以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的間接采購(gòu)方式，把分散在各業(yè)務(wù)部門(mén)獨(dú)立進(jìn)行的采購(gòu)活動(dòng)集中起來(lái)，來(lái)達(dá)到有效控制成本、有效供應(yīng)商管理等目標(biāo)。這種新的采購(gòu)方式包括集中采購(gòu)、聯(lián)合采購(gòu)或采購(gòu)?fù)獍?/p>

之所以采用集中采購(gòu)，是因?yàn)榧胁少?gòu)代表采購(gòu)權(quán)利的集中。企業(yè)能夠集中所有分公司和全集團(tuán)的采購(gòu)力量，對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)生影響，在采購(gòu)活動(dòng)中處于有利地位，以便于采購(gòu)成本的降低；同時(shí)，采購(gòu)活動(dòng)的集中能夠統(tǒng)一管理供應(yīng)商，降低了企業(yè)的管理費(fèi)用。聯(lián)合采購(gòu)就是合并對(duì)同一貨物或服務(wù)有需求的買(mǎi)方，以相互合作的方式利用同一個(gè)采購(gòu)商向供應(yīng)商統(tǒng)一訂貨。通過(guò)聯(lián)合采購(gòu)擴(kuò)大采購(gòu)批量，降低采購(gòu)成本。采購(gòu)?fù)獍瞧髽I(yè)在集中精力發(fā)展自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力外，把全部或部分采購(gòu)活動(dòng)外包給相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)采購(gòu)公司。

4.3 實(shí)現(xiàn)對(duì)間接采購(gòu)的信息化管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)企業(yè)中各項(xiàng)活動(dòng)的信息化管理越來(lái)越普及，企業(yè)管理者利用不斷發(fā)展的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)管理上的創(chuàng)新，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中發(fā)展自身的核心技術(shù)，挖掘出更新的采購(gòu)方式，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。將企業(yè)的間接采購(gòu)信息化管理提上日程。

5 結(jié) 論

本文首先對(duì)間接采購(gòu)的概念和特點(diǎn)進(jìn)行了闡述，對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)間接采購(gòu)管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析研究，并根據(jù)現(xiàn)狀挖掘出了現(xiàn)存的實(shí)際問(wèn)題，在問(wèn)題的基礎(chǔ)上有針對(duì)性地提出下面幾種建議：①成立間接采購(gòu)管理職能部門(mén)；②轉(zhuǎn)換間接采購(gòu)方式；③實(shí)現(xiàn)對(duì)間接采購(gòu)的信息化管理。隨著越來(lái)越多的國(guó)有企業(yè)開(kāi)始重視間接采購(gòu)，希望以上建議對(duì)更多的國(guó)有企業(yè)有一定的借鑒意義。

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