找準“民生”圓心 延長“民本”半徑

周建設

【摘 要】民生新聞是當前媒體報道的重要內容，受到人們的喜愛和關注。本文通過研究民生新聞的基本內涵和民生新聞報道的現狀，指出了民生新聞報道中存在的問題，同時也從操作層面對如何做好民生新聞報道進行了有益的探索。

【關鍵詞】民生新聞；內涵；問題；探索

民生新聞是關注人民生計、生活、生產的新聞，以“民生、民情、民意”為主要關注點，以人們“關心的事、身邊的事、麻煩的事”為主要報道題材。在當下，隨著“以人為本”理念的深化，民生新聞在新聞傳播領域中占有重要的地位，從傳統的紙媒、廣播電視到新興的互聯網媒體，對民生新聞的報道都不惜版面、時段和流量，民生新聞越來越受到社會各界的廣泛關注。

一、民生新聞的基本內涵

民生新聞為什么深受到媒體的青睞和受眾的喜愛呢？《辭海》中對于“民生”的解釋是“人民的生計”，帶有人本思想和人文關懷的色彩，語境中滲透著一種大眾情懷。而業界和學界對于“民生新聞”的定義，目前是眾說紛紜，尚無定論。筆者認為，民生新聞不是一種有關新聞體裁的概念，而是由其報道內容所決定的一種通俗的稱謂。從新聞體裁上來看，民生新聞的表現形式可以是消息、通訊、特寫等；從傳播內容上來看，可以是經濟新聞、社會新聞、文化新聞等。

（一）報道內容民生化

民生新聞的受眾是普通的民眾，其傳播的信息也是為了讓民眾接受、認可，并為民眾生活、生產提供便利服務，所以民生新聞的報道內容與人們的生活、生產密切關聯。其內容包括兩個方面：一是提供與民眾生活息息相關的信息，比如房價漲跌、食品安全、衛生健康、交通出行，以及菜籃子、米袋子等日常生活信息。二是反映民眾的訴求和愿景。對于民眾的精神層面需求的關注是民生新聞報道不可或缺的內容，它更容易引起民眾心理上的共鳴，比如在日常生活中人們會對民主權利、道德水準、法律意識等問題普遍關注。

（二）報道視角平民化

由于報道內容以民生題材為主，這就要求民生新聞報道要自覺運用平民化視角，報道群眾關心的問題，幫助群眾解決困難，維護群眾的切身利益。這里說的報道視角平民化，是指民生新聞的報道不能像時政新聞那樣，突出新聞的指導性，以高于民眾的姿態對民眾進行“說教”，而要用“平視”的角度，將關注的目光更多地投向社會大眾和弱勢群體。

（三）報道理念民本化

“以人為本”是我國當前重要的執政理念。在這種理念指導下，新聞報道的價值取向，特別是民生新聞報道的價值取向更要秉持民本觀念。新聞從業人員要站在社會大眾的立場上，反映民眾的真實生活狀態，只有做到“俯下身、沉下心、察實情、說實話、動真情”，與群眾心氣相通，才能得到真正有價值的新聞素材，才能做出群眾喜聞樂見的新聞報道。

二、民生新聞報道中存在的問題

近些年來，民生新聞遍地開花，風生水起，顯示了強大的生命力。傳統媒體和新興網絡媒體推出的民生新聞專欄專版，也受到人們歡迎。但是，在這異常熱鬧的背后，理性地分析一下就會發現，當前民生新聞報道中存在一些共性的問題。

（一）內容膚淺、信息效用差，新聞價值不高

人們對有效信息的需求使民生新聞受到廣泛關注。但是，有效信息不等于柴米油鹽、衣食住行等日常瑣事，很多經濟事件、法規政策等信息也與人們生活密不可分，具有很強的效用價值和服務性。據調查，目前媒體對民生新聞報道內容主動選擇不夠，喜歡追求短平快，多局限于民眾生活的瑣碎事情之中，信息的效用價值不高，對民眾的生活、生產幫助不大，對新聞背后的故事挖掘不深入不透徹。

（二）報道面窄，內容雷同，同質化現象嚴重

翻開報紙，打開電視，甚至上網都經常能看到一些似曾相識的民生新聞，尤其是同城的同類媒體之間更是常常內容雷同，同質化現象嚴重。究其原因，主要是編輯記者對信息的采集處理不愿意下功夫，報道面太狹窄所致。此外，新聞線索的來源多是由讀者通過新聞熱線、QQ群、微信群提供，往往造成多家媒體收到同一條線索。這種現象的長期存在，嚴重影響了媒體在受眾心目中的形象，對民生新聞的創新也很不利。

（三）追求關注，過分迎合受眾心理，媒體的引導職責跑偏

編輯記者對民生新聞素材的取舍往往過分迎合受眾心理，特別是對負面新聞事件的報道，媒體積極引導的作用難以發揮。這樣做也許短期內可以提高閱讀率和收視率，但時間長了就會引起人們反感。

三、民生新聞報道創新的探索

民生新聞的民生意識、民生視角、親民色彩，不但為新聞實踐吹來一股清新之風，也對民生新聞的報道提出了更高的要求。如何把民生新聞做得讓人們更樂于接受？筆者從創新表達方式和優化報道內容兩方面著手，談談對民生新聞報道創新的體會。

（一）創新表達方式，可以使民生新聞報道不僅“出新”，而且“求活”，讓受眾對民生新聞愛讀、愛聽、愛看

1、善于使用群眾語言

群眾語言是人民群眾在生活生產實踐中創造的語言。這類語言不同于書面語言，具有貼近群眾生活，反映群眾心聲，通俗易懂的特點，說服力和感染力較強。民生新聞要講究語言表達方式，善于使用鮮活、生動的群眾語言，使報道更容易讓群眾接受和喜歡。

2、講群眾愛聽的故事

講故事的能力體現出一個人的文化與涵養。新聞從業人員要從宣傳思維向故事思維轉變，提高自己講故事的水平，故事講得好，講得動聽，在潤物細無聲之中就能引起群眾的興趣。

3、細節決定傳播效果

管理學上有句名言，“細節決定成敗”。借用到新聞報道中，可以說細節決定傳播效果。《哥德巴赫猜想》這篇報告文學曾經影響了整整一代人，雖然過去了幾十年，但陳景潤把手表放到鍋里當雞蛋煮的細節，卻久久留在人們的腦海中，難以忘懷。這就是細節的力量。

4、運用獨家視角處理共享資源

媒體都喜歡獨家新聞，但獨家新聞往往是可遇不可求，況且網絡媒體的快速發展已將獨家新聞消于無形之中。編輯記者每天處理的信息都是共享的新聞資源，如何從中發現獨家視角，提供獨家見解，做出獨家分析，得出獨家結論，這對采編人員提出了更高的要求。

（二）優化民生新聞報道的內容，就是摒棄遠離讀者的宏觀視角，以民生為圓心，以群眾關心的內容為半徑，選取與受眾利益密切相關的事情，從小處著手小事入手，以增強民生新聞的貼近性和感染力

1、吃透“兩頭”，尋找上下共同關注的“契合點”

吃透“兩頭”要求新聞采編人員心中要有大局觀念，熟悉黨和政府的方針政策、工作重點，同時還要有大眾情懷，了解群眾的疾苦，傾聽群眾的意見和呼聲。通過在“契合點”上下功夫，報道黨和政府關注、群眾關切的熱點、難點問題。這樣報道既受多方的歡迎，又有利于推動問題解決。

2、發掘生活中的“盲點”，使之成為民生新聞的“熱點”

高度的新聞敏感要求從業人員不僅能捕捉到有新聞價值的焦點、熱點和難點，還要能發現與群眾生活息息相關的“盲點”。在這方面，中國青年報的《冰點周刊》做得很到位，經常選擇一些“盲點”進行報道。2014年4月30日 ，《冰點周刊》推出的《開往北京的814路公交》特稿，關注了住在燕郊，工作在北京的工薪一族的交通苦旅。這篇報道引起了北京、河北兩地交通部門及中國鐵路總公司的關注，推動了問題的解決。

3、圍繞“三貼近”，做好主題報道的新聞策劃

貼近實際，貼近群眾，貼近生活，不僅是編輯記者獲取新聞線索的重要來源，也是媒體做好新聞報道，服務群眾的基本要求。圍繞“三貼近”，選擇事關民生的重大題材，在報道前進行精心謀劃，對報道內容進行充分發掘、展示和分析，通過多篇稿件的組合，使受眾多角度、全方位了解新聞事件的背景、進程和全貌。

（作者單位：安徽日報農村版）

責編：周蕾