樹立大眾情懷 強化民生視角

林國慶

【摘 要】《安慶晚報》在主題報道中關注和分析社會生活的細微變化，注意了解群眾的心態和情緒，精心篩選梳理能夠引起群眾和社會共鳴的新聞人物、新聞事件，力求以新鮮的報道元素、獨特的新聞視角，使新聞報道深入大眾的思想深處、心靈深處、感情深處，引發公眾和社會共鳴，增強新聞性、可讀性，營造氛圍、提高宣傳報道效果。

【關鍵詞】大眾情懷；民生視角；正面宣傳；輿論引導

近年來，《安慶晚報》始終堅持圍繞中心，服務大局，踏準新聞節拍；緊扣熱點，強化民生視角；突出本地聲音，講好安慶故事，積極探索新聞宣傳工作中宏觀視野與微觀視點有機結合的報道思路與新聞特色，特別是在主題報道中關注和分析社會生活的細微變化，注意了解群眾的心態和情緒，精心篩選梳理能夠引起群眾和社會共鳴的新聞人物、新聞事件，力求以新鮮的報道元素、獨特的新聞視角，使新聞報道深入大眾的思想深處、心靈深處、感情深處，引發公眾和社會共鳴，增強新聞性、可讀性；營造氛圍、提高宣傳報道效果。

記錄重大事件，提升報道深度

新媒介環境下，讀者的閱讀需求更加細化、多元化，閱讀方式多媒體化、多渠道化，閱讀習慣細碎化、復雜化。晚報要想在激烈的市場競爭中贏得讀者，首先必須樹立大眾情懷。《安慶晚報》在選擇新聞稿件時，編輯們大多非常強調體現“民生視角，大眾情懷”這一特點。在報道思路上，編采人員更多從本地市民關心的角度、接受的形式、本地社會生活來梳理選擇新聞線索、組織選題，提供資訊服務。

年終盤點，記錄重大事件，提升報道深度，無疑是都市報的一道新聞盛宴。《安慶晚報》“大寫安慶—盤點2014”宣傳報道策劃活動一經啟動，便在策劃選題、報道方式、記者力量調度等方面超前做出了統籌安排。從2015年1月5日開始陸續刊發“民生城建構筑親民城市”、“生態古城的內外兼修”、“‘戲文化載動‘古文化長行”、“留住一方生態田園風光”等10個專題報道，將城市經濟社會發展大事與市民百姓日常生活細節融為一體。

《安慶晚報》兩會報道，無論是從內容還是從版面的設計上，都充分展現了晚報用“民生視角”報道時政新聞的價值訴求。在兩會報道中，一是大數據統計，圖說、數說政府工作報告。2014年、2015年的安慶兩會報道，《安慶晚報》都用6個整版就政府工作報告的重點數據、關鍵內容，用圖示、圖例的形式加以呈現，簡明扼要、便于閱讀。二是代表委員發言摘登，緊扣停車難、看病難、教育資源公平、城市綠化、社區管理等民生話題展開。去年12月，《安慶晚報》開辟《走近民生工程 感受幸福安慶》專欄，“醫養結合資金保障先行先試”、“文化民生工程樂民更惠民”、“財政資金不斷對殘疾群體加大投入”、“讓腦癱兒童沐浴愛的陽光”等稿件因“親民”而獲得讀者喜愛。

核心價值觀報道落細、落小、落實

如何將社會主義核心價值觀的報道落細、落小、落實，如何將報道理念化作新聞工作者的自覺實踐。《安慶晚報》要求編采人員做到吃透“兩情”。一是“上情”，就是黨委政府決策部門關心什么，決策層的注意力在哪里？二是“下情”，就是百姓民眾的感受是什么？各式各樣的問號的背后實際上指向的是價值觀問題。《安慶晚報》開設了“安慶好人”欄目，通過尋訪身邊平凡的好人好事，記錄他們的感人事跡，展現道德的力量。讓誠實守信、見義勇為、助人為樂、敬業奉獻、孝老愛親的好人品質感染每個人。其中有“多年無償照顧孤寡老人的方金梅”、“十八年牽線搭橋幫扶貧困家庭的‘郵政好人李雙愛”、“一個年輕大學生的公益探索”等都被重點報道。這些人既是平凡的“安慶好人”，也是地方新聞人物，他們自覺踐行核心價值觀的事跡，自然能夠吸引大眾關注，引發群眾和社會共鳴。

《安慶晚報》“好人好事”不間斷的報道，常有熱心讀者提供好人好事線索。采訪中記者發現，身邊除了那些堪稱道德建設榜樣的“安慶好人”外，還有一些普通人的一個小舉動、一個小承諾，同樣能夠感染他人、影響他人。于是，作為“安慶好人”欄目的延伸和補充，2014年《安慶晚報》又開設了《小巷人物志》欄目，報道熱心公益的“平凡人”。通過對一件小事、一個小故事、一個小人物的報道，擷取與展現生活中的閃光點。安慶好人、凡人善舉，不僅讓讀者感動，也讓讀者感悟。

重視服務性，把生活服務做到家

各種媒體都離不開受眾，都是為受眾服務的，因此都要講服務性。重視服務性已成為地方晚報的好傳統。出于讀者的需要，也出于報業競爭的需要，現在晚報服務的內容更豐富，服務形式更多樣，真可謂面廣、量大、周到、全面——既有黨的路線、方針、政策的宏觀宣傳，又有其在實際生活中如何落實和體現的微觀服務；既報道人們在工作、學習、生活、社會交往、衣、食、住、行等方方面面的種種需求，又為這種種需求提供服務指導；既開展輿論監督，關注社會熱點難點，為群眾排憂解難，又積極組織各種社會活動，為群眾提供多方位服務。同時，《安慶晚報》的服務性還有個顯著特點，即始終以生活服務為重點，在生活服務方面做得最到家。為加強民生新聞報道，去年還成立了民生新聞部，提供全面的生活資訊服務，大到本地宏觀經濟發展、城市建設管理等領域，小到普通市民群眾的衣食住行，都是晚報新聞關注的重點。許多事關民生的新聞線索來源于各種會議，《安慶晚報》要求跑口跑線記者必須跳出會議寫新聞，要適時采取配發相關資料和背景鏈接等形式，增強民生新聞的深度和厚度，強調為市民提供全面的生活服務資訊。

每年的春運、國慶、中秋、端午、黃金周等節假日，《安慶晚報》都會策劃一些與市民出行相關的資訊報道。此外，教育政策調整、中高考招生、考試信息發布、突發性自然災害時的交通出行信息、供水、供電、燃氣線路檢修等等，《安慶晚報》都不惜版面進行報道。比如，《部分優撫對象撫恤標準提高》、《國慶假期火車票吃緊》、《基本藥物零差率，藥價降幅40%》、《豬肉價格7天補貼156萬》等稿件，由于內容實用性強，具有本土特色，又接地氣，很受讀者歡迎。

服務性還體現在選擇通稿上，也是我們常說的“中央新聞本地化”。養老政策、醫保政策、教育新規、旅游團費、油價調整等等，《安慶晚報》始終要求編輯有針對性地擇稿，突出兼顧本地的經濟社會發展狀況、讀者群興趣和風俗民情，盡量選擇能在本地找到“影子”的稿件，生活服務新聞要對本地讀者有實用價值。

秉持社會責任，做有品質的社會新聞

社會新聞即是以整個社會為大背景，相對于時政新聞、財經新聞、文體新聞等而存在的，可以包括人們的公共生活、業余生活、家庭生活；社會公德、職業道德、倫理道德；家庭關系、社會關系，鄰里關系，以及關注突發性自然災害，各種社會事故，自然變異，世態萬象等等，社會新聞“侵入”的面越來越大，可以說是無處不在。

從晚報的讀者構成來看，基本以普通市民為主。而且，讀者需求多元，對于多元文化的信息消費接受程度也相應較高。因此，晚報需要社會新聞，特別是有品質的社會新聞值得大力挖掘。其實，在地方時政重點新聞、國內時事政治和社會新聞幾大版塊中，社會新聞版頗有人緣，稿件見報后被新媒體轉載最多。在讀者喜歡看的版面，如重點報道、民生服務等主流新聞之中也時常包含了群眾喜歡的社會新聞內容。

怎樣報道好社會新聞呢？《安慶晚報》在新聞實踐中始終要求編采人員做到搶發新聞時要保持冷靜，多想想政策規定、法律法規，多想想是否客觀全面、富有建設性；做到“不管東西南北風，咬定責任不放松”，把社會責任和社會效果放在首位，力求做到盡職而不越位、幫忙而不添亂、切實而不表面；做到尋找決策層與大眾“同好”的共同點。安慶城區臭氣治理是個難題，多年來治理成效雖有，但是臭氣擾民現象還是時有發生。可以說，在安慶城區沒有人不關心城區臭氣污染防治進程。近年來，《安慶晚報》對城區環保問題先后刊發了上百篇稿件，持續關注安慶城區空氣質量等熱點問題，有些問題見報后，立即得到黨委政府重視、社會關注，最終使問題得到了妥善解決，產生了良好的反響。去年在文明創建活動中，《安慶晚報》加大了對不文明現象的曝光力度，開辟《文明創建在行動》欄目，每天用一個整版對城市不文明現象進行持續跟蹤曝光，促進相關部門跟進整改，效果明顯，一些老大難問題得以解決。如：“墨子巷、錢牌樓：商家不再出店經營，流動商販引攤入市”、“外墻全部粉刷 地面污垢被清洗 康熙河農貿市場‘舊貌換新顏”等一批稿件得到讀者認可，市民交口稱贊。

（作者單位：安慶日報社）

責編：周蕾