新媒體時代下大學生思想教育工作的探索

作者簡介：楊臘（1993-），女，漢族，山西靈石人，本科，西北農林科技大學食品科學與工程學院助教，研究方向：大學生思想政治教育。

中圖分類號：G41文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）11-0261-02

隨著信息技術在全球的迅速發展，互聯網已經深入社會政治、經濟、文化等諸多領域，并以其開放性、交互性、及時性、廣泛性等特點和優勢，為大眾所普遍關注和喜愛。微信作為近幾年來發展最快的一種新媒體平臺，擁有了超過3億用戶，超過一半的用戶是大學生。大學生作為“數字化生存”的最先體驗者，他們的行為方式、思想觀念已深深地烙上了新媒體時代的痕跡。如何善待、善用、善管新媒體，有效開展大學生思想政治教育成為擺在思想政治教育工作者面前的一個重要課題。

一、案例背景

為了更好的發揮先進文化的育人功能，推進學生工作進網絡，開展青年喜聞樂見的文化活動。西北農林科技大學食品學院的微信公眾平臺于2015年5月4日成立，2015年10月22日通過官方認證。截止到2015年11月8日，關注量達4458。截止到2016年9月8日，關注量達5632。

食品學院微信平臺以“立德樹人”的對象主要是面向大一新生，圖文報道的主要內容是由學院團工委學生會組織的各種貼近學生生活的活動。

二、平臺建設思路

新媒體的交互性要求教育人性化，新媒體的碎片化催生價值選擇多元化，新媒體的大眾化加速教育管理民主化。思想政治教育工作者要研究和駕馭新媒體時代的“游戲規則”，建立工作機制、完善精品欄目、提升新媒體工作者素質、以學生工作為基礎，形成網上引導與網下教育相互配合機制等方面提升管理新媒體的工作水平。

利用新媒體時效性、多樣性、交融性，食品學院利用微信平臺在學生工作中加強大學生思想教育工作，強化隊伍建設、規范制度管理，提供網上輿論發展的“參照系”，把握學生熱門話題的主動權，重視欄目規劃，發掘學生學習生活所需要的信息，開發網絡學習資源，建立思想道德教育網絡體系，用健康向上的內容占領微信平臺的主要陣地。

三、實施方案與過程

（一）建立新媒體隊伍，規范制度管理

食品學院新媒體部門成立于2015年5月4日，部門下設一個新媒體中心主任1名，4個副主任，日常工作人員9名，部門總計14人

副主任分別分管以下內容：

1.主管微信內容的系列安排與分配工作；擔任記者團副團長，管理記者團日常工作與內容采集安排；學院素材采集與幫推。

2.微信推送具體分工與審改，擔任食品學院易班負責人，負責易班每日推送。

3.圖片采集，海報制作，微信具體分工，志愿者培訓，負責聯系學院各部門，搜集學院、學校微信素材。

4.圖片素材采集與后期處理，后臺開發，海報制作，視頻剪輯。

食品學院記者團成立于2015年9月，根據團工委學生會的部門分布特點以及日常學生活動的常規工作，確立了記者團工作機制，擴大宣傳隊伍。

截止到2016年5月，記者團現有44名成員：團長1名，副團長2名，記者成員41名（除新媒體和宣傳部之外，團工委學生會各部門均有一位副部在記者團中）

記者團一共分為14組，每組有宣傳部、新媒體各一人，部門副部一人，記者一人，保證團工委學生會中的學生活動全面覆蓋。團長、副團長負責統籌協調各組間工作。

（二）提供輿論“參照系”

網絡世界廣無邊際，既是一個信息的寶庫，同時也是信息的垃圾場。魚龍混雜，充斥著詐騙、謠言或惡意誹謗等有害信息。在這種不良的網絡環境中，很容易誤入歧途，不能自拔。同時，由于網絡平臺是一個虛擬性的數字化環境，不具備現實形態接觸的特性。這樣的屏蔽性使部分大學生在不受任何監督的情況下，容易出現冒名頂替、肆意發布不良言論等問題，甚至導致一些大學生犯罪行為的出現。因此，提供網絡輿論的“參照系”非常有必要。

新媒體微信平臺充分利用公眾號的優勢，提供輿論的“參照系”。很多研究表明，由于輿論主體的分散和無組織的特點，很多公眾根據自己的信念和經驗上不能明確自己應該持有的觀念和態度，因此在表達觀點的時候有意無意的尋找“參照系”。因此“參照系”是輿論形成和發展的過程中的重要因素，引導大學生正確認識問題。

（三）把握熱門話題主動權

食品微信平臺主要內容是學生日常活動，接近學生生活學習，把握熱門話題的主動權，主動引導大學生思想認識。在校園信息的環境中，充分發揮學院新媒體的影響力，通過主要學生宣傳干部的新聞報道和新聞評論，營造正面的輿論環境，主動引導熱門話題，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。

（四）重視欄目規劃

高校新媒體平臺是學生思想聚集的主要陣地，對學校育人工作、對學院學科建設、對學生成長成才起著巨大的引導宣傳作用。欄目是微信平臺綜合實力的生命線，必須全面規劃，精心設計，紀要主題明確，特色突出，又要覆蓋面寬、信息量大，有針對性和吸引力，建立一個集政治教育、學習交流、信息服務、休閑娛樂于一體的綜合性學生平臺。

欄目和學生參與度是實現思想教育功能的主要途徑。欄目承載了大量的教育、服務、娛樂等信息，寓教育于信息服務之中，寓教育于休閑娛樂之中，起到潛移默化的熏陶作，能激發學生發揮主人翁的熱情，使思想教育的激勵功能、凝聚功能得以充分地實現。

內容欄目主要分為7類，思想教育類、時事新聞、學習交流、信息服務、休閑娛樂、評論互動，集體生活。

（五）發掘學生需要的信息

用大量實用的信息和功能吸引學生，聚攏人氣，提高網絡思想教育的影響力和凝聚力。發掘貼近學生生活的信息，采用現代的、活躍的、富有變化的多媒體和動畫形式表現，或者是幫忙做一些簡單的雜事兒，志愿服務的熱情得不到激發。另外，還有些大學生喜歡“隨大流”，報名參加志愿服務的理由是：班級同學都參加了，所以我也來參加。對于志愿服務工作認識不夠全面，內心驅動力不足。還有些同學參加志愿服務是希望獲得更多的榮譽，具有功利性。

激發學生的愛校之情，拓展校園文化的建設內涵，起到學生自我教育、互相教育的作用。

四、主要成效及經驗

（一）明確微信運營對象

食品學院微信平臺初期運營的主要對象是2015級新生，閱讀量相對比較高，但是點贊量很少，新媒體運營處于初步探索階段。

（二）開發平臺功能

10月份開通了微信評論功能，加大線上線下互動，充分發揮食品學院廣大學生干部的宣傳作用。

（三）堅持內容原創

通過開發了一些貼近學生的專題欄目和必要的集體投票活動，增加平臺的關注量。同時提高內容品質，堅持原創，設置內容系列欄目。

（四）擴大宣傳途徑

根據現有的宣傳平臺，利用輔導員、主要宣傳干部的宣傳途徑，開闊宣傳渠道。根據食品學院2015級新生不完全統計結果，使用QQ的同學占98%，使用微信平臺的占78%。根據數據結果，把微信的重要宣傳內容，通過分享QQ空間，利用有效渠道推廣微信平臺。

（五）成果經驗

近期的運營中，閱讀量和點贊量有了很高的提升，最低圖文閱讀量在200以上，點贊數20以上；最多圖文閱讀量可達4000以上，點贊數122。截止到2015年11月8日，關注量達4458。目前食品學院官方微信在全校排名穩居前五。

近期的運營中，閱讀量和點贊量有了很高的提升，其中單條圖文《畢業生班級節目全覽——新鮮搶先看！！》閱讀量達15000次以上。單條圖文點贊數最高可達222。截止到2016年9月8日，關注量達5632。目前食品學院官方微信在全校排名穩居前五。

五、存在的問題及改進方法

（一）存在問題

1.目前微信的內容欄目跟學生息息相關，但是在就業指導和學習等方面的引領作用不夠；同時關于思想政治類的專題欄目比較少，還是處于貼近學生生活內容的初級階段，還沒有逐漸滲透思想教育的紅色主題。

2.官方平臺的內容相對比較單一，關注量容易飽和，點贊數和閱讀量容易受推送時間而受限制，進入瓶頸期，需要及開辟新的內容。

3.宣傳工作者的文字編輯能力和實時動態消息的處理能力還需要鍛煉，隨著關注人數的增多，對推送內容的要求也逐漸提高。因此，提高新媒體工作者綜合素質很重要。

4.管理體系不夠完善，沒有形成微信平臺的監控與管理，對于信息的處理還有待加強。

5.微信內容形式目前相對單一，僅限圖文推送，語音推送、視頻制作、背景音樂等方式沒有充分利用。

（二）改進方法

1.逐漸完善平臺內容，在保證大一新生的推送對象下，逐漸加入大二以上的學生，結合學校微信平臺的主流方向，開展資助育人、心理咨詢、教學平臺等內容。

2.建立獎勵機制，鼓勵學生點贊，利用好微信評論功能，開展線下互動，培養忠實的微信平臺粉絲。

3.完善宣傳隊伍的培訓，提升新媒體工作者的素質修養，充分發揮團工委學生會的傳承紐帶作用。邀請學校優秀的宣傳工作者來作報告，針對新聞的采寫、編輯進行實際練習。

4.制定微信平臺法規，建設網絡文明，并納入法制化軌道，增強學生上網的法制意識、責任意識和安全意識，提高學生辨別網絡信息的能力，引導樹立正確的網絡觀念和良好的網絡道德。

5.建立思想政治教育專題欄目，堅持正確的政治方向，遵循互聯網發展的規律和社會主義精神文明建設的要求，把網絡微信平臺建設成傳播先進文化和弘揚主旋律的重要平臺。

（作者單位：西北農林科技大學食品科學與工程學院）