警惕電視購物“貨到付款”藏貓膩

警惕電視購物“貨到付款”藏貓膩

電視購物“貨到付款”“代收貨款”，竟然被不法分子作為誘餌欺騙消費者。記者從四川省保護消費者權益委員會了解到，近年來這類案例逐漸增多，老年消費者對這類異地郵購方式選購產品尤其應當謹慎。

四川省涼山州一名82歲的消費者李某，通過電視購物廣告購買了價值6 200元的治療糖尿病藥品。貨到付款后，李某發現收到的不是藥品，而是保健食品，不具有治療功效。李某馬上與經營者聯系協商退貨事宜未果，經營者還聲稱若無效果可以加錢置換其他貨品，并以此種方式連續欺騙消費者五次，合計騙取金額高達11 360元。最后，李某也無法聯系到經營者了。

記者了解到，由于電視購物廣告的傳播特性，對老年消費者影響非常直接。但很多老年消費

者由于輕信了“貨到付款”“物流代收貨款”等承諾，而忽略了在付款前驗貨。

四川天潤華邦律師事務所律師馮詠認為，當商品交付至消費者手中時，送貨人員一般會要求“先付款，后開封”。而許多消費者往往出于信任照做，但商品一旦“貨不對板”，消費者很難維護自身權益，只能被迫接受。

馮詠建議，老年消費者不能盲目相信宣傳資料和經營者的口頭承諾，對異地郵購方式選購產品應當謹慎，要核實相關產品信息和經營者有效聯系方式，防止造成財產損失。

(楊迪)